职业技能鉴定考评员培训

1、职业技能鉴定考评员培训班广东省职业技能鉴定指导中心2013年全省职业技能鉴定工作回顾介绍内容 职业技能鉴定概述适应新形势当一名出色的考评员职业技能鉴定考评人员从业能力的构成组织编写地方职业标准，承担国家题库广东地方分库运行工作 开发鉴定题库及相关教材资料，提供鉴定教材和相关技术支持服务 受行政委托核发国家职业资格证书，换发中英文版国家职业资格证书 负责全省职业技能鉴定工作的组织、协调和指导，按照国家制定的职业技能鉴定规划、政策、标准和有关规定开展鉴定工作 ，负责组织全省职业技能竞赛工作广东省职业技能鉴定指导中心审核鉴定站（所）申报资格，对鉴定站（所）实施年检。 是广东省人力资源和社会保障厅直属

2、事业单位广东省职业技能鉴定指导中心 一、2013年全省职业技能鉴定的基本情况 1、鉴定和获得职业资格证书人数分别为1747737人次和1352527人次，整体通过率77.39%；其中，参加全国计算机高新技术考试163982人次，合格140185人次，合格率85.49%。 2、另外，专项职业能力考核93100人次，获得专项职业能力证书81297人次，合格率87.32%。广东省职业技能鉴定指导中心 （一）主要特点 1.全省鉴定总量略有增长。全年全省参加职业技能鉴定1747737人次，比去年增加7873人次，同比增长0.45%；获得职业资格证书1352527人次，比去年减少1849人次，同比减少0.

3、14%。鉴定整体通过率为77.39%，比去年降低0.45个百分点。其中省本级的鉴定人数达652723人次，比去年增加97667人次，同比增长17.60%。除省本级外，全省有8个地级以上市鉴定人数实现同比增长，其中阳江、揭阳和湛江等3市增长人数最多，分别比2012年增加15071人次、5953人次和5109人次。上一页广东省职业技能鉴定指导中心 2.技师以上级别鉴定和获证人数连续两年实现大幅增长。受积分入户和高级技师退休补贴政策的影响，全省2013年参加技师以上级别鉴定53674人次，获得职业资格证书27333人次，分别比2012年增加13238人次和7993人次，增幅分别为32.74 %和41

4、.33 %，全省技师以上级别的鉴定和获证人数连续两年保持30%以上的增长速度。其中广州和佛山参加技师以上鉴定和获证人数增长最多，鉴定人数分别增加38.20%和75.64%，获证人数分别增长31.58%和60.89%。上一页 3、鉴定人数排前十五的职业（工种）基本稳定。今年全省开展鉴定的职业(工种)共有554个，鉴定人数排前十五的工种鉴定人数合计912724人次，占全省鉴定总人数的52.22%。其中计算机操作员、维修电工、汽车修理工、制图员、中式烹调师、企业人力资源管理人员、农艺工、汽车驾驶员、餐厅服务员、中式面点师、美容师和钳工等12个职业（工种）鉴定人数已连续3年居前十五位。计算机操作员鉴定

5、人数继续稳居首位，但鉴定人数已连续2年呈下降趋势，与此同时，维修电工鉴定人数则连续2年呈增长趋势，2013年鉴定人数比2012年增长11.58%，增幅在排名前十五名职业（工种）中居首位。 上一页 4、鉴定专家、考评员、督导员队伍不断壮大。本年度我省新组建了养老护理员职业技能鉴定专家组；新增各类职业（工种）考评人员5330人，其中高级考评员440人；新增鉴定质量督导员183名。截至2013年底，我省职业技能鉴定专家组已达77个，鉴定专家846名；各职业（工种）考评人员数累计达39691人，其中高级考评员3833人；鉴定质量督导员累计达821人。全省共设立职业技能鉴定所（站）550个，高新技术考试

6、站162个。上一页 5、粤港澳及国际人力资源职业能力开发评价工作取得新突破。全年组织港澳居民参加鉴定1254人次，组织专家开展养老护理员、物业管理员、数码印刷和汽车修理工等4个“一试三证”合作项目标准对接和教材开发等工作，完成粤港美容师、美发师“一试三证”项目IPSN国际标准专业联盟（澳大利亚、新西兰、加拿大、南非为成员国）国际证书的引入和中、高级115人的试点考试，76人获的证书。同时还完成与澳门合作维修电工、设施管理“一试二证”标准对接等开发工作。上一页 6、各技能等级鉴定情况 初级工、中级工、高级工、技师和高级技师分别鉴定556597人次、790716人次、346750人次、40729人

7、次和12945人次。 表2 2013年各技能等级鉴定情况表上一页 上一页7、各地区鉴定获证情况上一页2013年全省各地区职业技能鉴定情况地 区鉴定人数获证人数省 直652723462513广州市360743298792深圳市6131126755珠海市2123217692汕头市1838815357佛山市9685374418韶关市4886142007河源市2531821388梅州市4720341951惠州市3610530728汕尾市55124466东莞市2272015188 8、各地区鉴定获证情况上一页2013年全省各地区职业技能鉴定情况地 区鉴定人数获证人数中山市2765325011江门市458

8、2638322阳江市3788333745湛江市4999643467茂名市4611634588肇庆市4161837142清远市2998126726潮州市1340911698揭阳市2123619067云浮市3705031506合计17477371352527 9、各地级以上市技师以上级别申报情况 上一页2013年全省各地技师以上鉴定的申报情况地 区鉴定发证技师高级技师合计技师高级技师合计广州市2892118040729504441394深圳市49271429635619655062471珠海市9702311201439117556汕头市12449173451560佛山市43568925248267

9、06253295韶关市1927927110546151河源市13013404梅州市322759202040惠州市159934719469942831277汕尾市000000东莞市1621172179362366689 10、各地级以上市技师以上级别申报情况 上一页地 区鉴定发证技师高级技师合计技师高级技师合计中山市8612371098391154545江门市1814335214913212401561阳江市78155611湛江市180542346436100茂名市8111971118肇庆市2529134316961230清远市11525140682391潮州市000000揭阳市20123215

10、1025云浮市000000合计199835179251629855266312518 上一页二、职业技能鉴定的概述 （一）职业技能的基本概念 1、技能：人在意识支配下所具有的肢体动作能力。 也称操作技能。 2、智能：实际上，智能是构成技能的一个重要因素，它不可能离开技能而单独存在。技能的提高和智能的提高密切相关，而且只有通过智能的提高才能实现技能的提高。 上一页 3、职业技能：在职业活动范围内需要掌握的技能。（二）职业技能的分类 1、言语技能 2、肢体技能 广东省职业技能鉴定指导中心 上一页 （三）职业技能特点 1、它的养成与知识的学习截然不同。 2、技能一旦掌握一般不易忘却。 3、各种职业的

11、性质及其技能形式上有差别， 但职业本身没有高级贵贱之分。广东省职业技能鉴定指导中心 上一页（四）职业技能鉴定的概念 按照国家规定的职业标准，通过政府授权的考核鉴定机构，对劳动者的专业知识和技能水平进行客观公正、科学规范地评价与认证的活动。 职业技能鉴定包括五个级别 国家职业资格证书的级别高级技师级：能够熟练运用专门技能和特殊技能在本职业的各个领域完成复杂的、非常规性工作；熟练掌握本职业的关键操作技能技术，能够独立处理和解决高难度的技术或工艺难题；在技术攻关和工艺革新方面有创新；能组织开展技术改造、技术革新活动；能组织开展系统的专业技术培训；具有技术管理能力。高级：能够熟练运用专门技能和特殊技能

12、完成复杂的、非常规性的工作；掌握本职业的关键操作技术，能够独立处理和解决技术或工艺难题；在操作技能技术方面有创新；能组织指导他人进行工作；能培训一般操作人员；具有一定的技术管理能力。技师级：能够熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的工作，包括完成部分非常规性工作；能够独立处理工作中出现的问题；能指导他人进行工作或协助培训一般操作人员。中级：能够熟练运用基本技能独立完成本职业的常规工作；在特定情况下，能运用专门技能完成技术较为复杂的工作；能够与他人进行合作。国家职业资格一级国家职业资格二级国家职业资格四级国家职业资格五级国家职业资格三级初级：能够运用基本技能独立完成本职业的常规工作广东省职业技

13、能鉴定指导中心国家职业资格证书的样张广东省职业技能鉴定指导中心(五) 职业技能鉴定的体系1. 职业技能鉴定的发展历程(1)初创阶段：建立考工定级和考工晋级制度(1949-1977)；(2) 恢复阶段：建立工人技术等级制度(1978-1987)；(3)调整阶段：建立职业资格等级制度(1987-1993)；(4)转轨阶段：建立职业资格证书制度(1994-现在)；广东省职业技能鉴定指导中心国家职业技能鉴定为标准参照型的考试现场操作根据国家职业技能标准、职业技能鉴定规范即（考试大纲）和相应教材来确定的，并通过编制试卷或用智能化平台来进行鉴定考核。采用现场操作加工典型工件、生产作业项目、模拟操作等方式进

14、行纸笔作答或使用智能化平台职业知识职业道德操作技能广东省职业技能鉴定指导中心国家职业技能鉴定标准（每个工种一本）广东省职业技能鉴定指导中心职业概况介绍（名称、定义、等级、环境、职业能力特征、文化及鉴定要求）01职业基本要求（职业道德要求、基础知识）02工作要求 （职业功能与工作内容、技能要求及相关知识的对应表）03比重表（理论及技能操作考试项目中各考点所占比重表）04参加国家职业技能鉴定的对象 包含：职业学校和职业培训机构属于技术工种（专业）的毕（结）业生 国家规定的从事技术复杂以及涉及到国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业（工种）的人员 学徒培训期满的学徒工和晋升职业资格等级的人员 广东

15、省职业技能鉴定指导中心 上一页 (五)职业资格证书与学历证书区别 职业资格证书是反映了劳动者为适应职业劳动需要而运用特定的知识、技术和技能的能力。与学历文凭不同，学历文凭主要反映学生学习的经历(学科性的教育)，是文化理论知识水平的证明。职业资格与职业劳动的具体要求密切结合，更直接、更准确地反映了特定职业的实际工作标准和操作规范，以及劳动者从事该职业所达到的实际工作能力水平。 GDOSTA 三、职业能力分析 (一) 职业的定义 从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别 （二）职业的特点 1、目的性 以获得现金或实物等报酬，以及实现自我价值和为社会做出贡献为目的。 2、社会性 即职业是从业人

16、员在特定社会生活环境中所从事的一种与其他社会成员相互关联、相互服务的社会活动。 GDOSTA 3、稳定性 即职业在一定原历史时期内形成，并具有相对稳定性。 4、规范性 即职业活动必须符合国家法律和社会性道德规范，符合特定生产技术和技能规范的要求。 5、群体性 即职业从事某一职业的人们形成职业性群体。（三）职业发展千变万化 1、社会发展、科技进步、技能更新 2、产业结构调整升级，职业供求。 上一页 （四）新职业的发展 为了更好地提高劳动者素质，服务企业，促进就业。每年，人力资源和社会保障部根据社会的需求分批颁布新的职业，如近年国家人力资源保障部颁布的：形象设计师、呼叫服务员、汽车模型工、模具设计

17、师、景观设计师、建筑模型设计制作员、动画绘制员、宠物健康护理员、网络编辑员、黄金投资分析师、营销师、项目项管理师、秘书、公关员、职业指导员、共公营养师、理财规划师、房地产策划师、健康管理师、芳香保健师、水产品质量检验员、花艺环境设计师、数字视频合成师、礼仪主持人等新职业。 一试三证试点工作介绍 1、 考生通过一次考试，可同时获取国家职业资格证书、港澳地区官方认证以及国际权威认证 2、中华人民共和国广东省政府与香港特别行政区政府合作一试三证的背景 2010年4月7日粤港政府签署的粤港合作框架协议第七章第三条明确提出：“鼓励双方有关机构就技能人才职业资格鉴定、职业标准加强交流和增进相互了解，研究实

18、施一试三证培养模式的可行性” 广东省职业技能鉴定指导中心3、粤港合作一试三证的目的 为引进国际先进的职业标准和课程内容，研究开发粤港和国际共同认可的职业培训教材及职业技能鉴定标准，促进粤港与国际的职业标准、教材和课程对接，最终建立“一试三证”的人力资源培养与评价互认模式。广东省职业技能鉴定指导中心广东省香港特别行政区广东省职业技能鉴定指导中心考核内容：以国家职业标准为依据，统一两地考核内容、统一理论知识考核试题库评分标准：统一两地评分标准考评员：两地均提供认可考评员名单，并为考评员提供训练，包括特区考评员培训课程(由VTC提供)及国家职业资格考评人员培训课程(由GDOSTA提供)考核场地：两地

19、均设考核场地标准，提供指定设备、工具及产品标准要求粤港合作一试三证的模式试点专业：美容师和美发师目前已经对接的职业和级别两地均认为：国家职业资格四级和三级与香港专业能力评估2级和3级能力相当，因此首先从该两个级别开始对接。如美容美发职业美 容美 发于2011年12月和2012年1月分别在广东省深圳市和香港举办过两次中级（即专业能力评估2级）试点考试广东省职业技能鉴定指导中心美容试点考试现场广东省职业技能鉴定指导中心美发试点考试现场4. 粤港合作一试三证试点体会：（1）先进的国际标准更注重职业行为规范、工作过程细节等方面的内容。在评价过程中，注重操作过程中的评分细则，按规范程序要求评分；（2）大

20、部分国家和地区，在涉及到安全和关键技术环节方面，若不达标采取一项否决制，而我国国家职业标准缺乏此项。（3）国际先进标准考核内容注重以人为本，以从业者职业岗位能力为核心，与实际应用紧密相结合。广东省职业技能鉴定指导中心(4) 建立交流合作平台，培养国际接轨人才 在开展“一试三证”工作中，大家一致认为，开展“一试三证”工作为我省乃至全国广大从业人员搭建了一个与香港和国际交流的平台，有利于科学引导职业教育与国际接轨。从业人员通过参加“一试三证”的考试，不仅开阔了视野，而且掌握了国际标准的要求，建立了一条与国际接轨的职业生涯发展通道。 与此同时，我们感到，考生要顺利通过“一试三证”的考试，结果证明，考

21、生的通过率与考前辅导老师的能力水平有很大的关系。“一试三证”人才培养评价实践工作的体会是：核心是标准，评价是手段，质量须保证，培训最重要，关键在师资。职业技能鉴定所(站)的职责和任务 上一页六、职业技能鉴定考评人员 1、考评人员的定义 2、考评人员的主要任务 检查鉴定现场 实施考评 评审鉴定结果广东省职业技能鉴定指导中心 上一页 3、考评人员的基本权利与义务 权利 有依法并独立实施考评的权利 有权益受侵害时申述的权利 义务 有客观、公正实施考评的义务 有真实反映考评工作情况的义务 上一页 4、考评人员守则 忠于职守，秉公执考，作风严谨 科学规范，严肃考纪，保证质量 认真总结，接收监督，积极建议

22、 上一页 5、考评人员的职业道德 廉洁奉公 精益求精 奉献敬业 礼貌待人广东省职业技能鉴定指导中心 上一页6、考评人员的资格条件 考评人员的等级和职责 考评人员的基本条件 考评人员的资格培训 考评人员的资格认证 上一页7、考评人员的管理 考评人员的聘用： 聘用期3年 考评人员的使用管理 集训制度 轮换制度 回避制度 组长责任制 质量督导制度 年度考核制度 考评人员的奖惩 对优秀给以表彰 对违反规定者取消考评资格 广东省职业技能鉴定指导中心 上一页8. 考评人员在考评过程中的工作流程检查考场准备情况考生进场前的检查理论知识考试技能考核核对考生身份证核对考生身份证宣读考场纪律抽签工位检查试卷袋现场

23、评分分发试卷汇总成绩并签名确认接受考评组任务及接受集中培训广东省职业技能鉴定指导中心 上一页8. 考评人员在考评过程中的工作流程监考填写考场记录表和试题情况反馈表收卷填写考场记录表和试题情况反馈表交回考试资料及有关考件交回考试资料集中阅卷评分封卷入册登记并签名登记理论技能七、考评人员的职业能力构成 (1) 学习自我提高的能力，文字和语言表达能力，信息收集和筛选能力。与考试现场人员和考评人员之间的沟通协调能力、考评团队协作能力，根据鉴定任务能独立决策和实施的能力，在工作中具备准确的自我评价能力和接受他人评价的承受力，并能够从成败经历中有效地吸取经验教训。 (2) 具有本职业较高知识和技能的专业水

24、平，以及行业的通用能力. 同时能准确掌握各项的评分标准，评分过程准确无误，做到公正公平。 (3) 检查现场能及时发现和处理问题能力，对考试过程中的突发事情能及时处理； (4) 熟悉掌握技能鉴定的有关政策规程，并具有一定的社会责任心和诚信度； (5) 具有技能大赛评分裁判工作的能力。 广东省职业技能鉴定指导中心 上一页 八、考评人员目前存在的主要问题 (一)考评过程不规范。 1.考场记录表和实操评分表没有按谁考评谁签名的原则签名。 2.理论试题阅卷出现：有分数无考评员签名；在考评员签名栏上只写姓别；一份试卷或一个班只要一名考评员阅改。 3.在空白考生答题上考评员先签名并给分数。 4. 每个综合评

25、审小组只有2名评审员，且考生论文只经过1名评审员评审。 上一页 5. 不按命题要求进行实操考核。实操考试设备（工位）不足，自行简化考试过程，考生考试“走过场”，实操过程“缩水”。特别是技师、高技技师考试，在实操考试过程中，考评员多数都是提出问题让考生回答，而实际操作的部分很少（简化实操工序压缩时间），甚至无需操作（该问题在汽车类、机加工类职业尤为突出）。 6.提前拆封试卷，在未申报使用多套试卷的情况下，重复使用试卷分批次考核。 7.让论文不合格的考生参加答辩。 上一页二、其他违规舞弊行为近期接到群众举报，反映以下问题： 1.部分鉴定所（站）与考评人员串通，放松考试纪律，纵容或协助考生作弊、替考

26、。 2.存在“真证书，假考试”的行为。即考生没有真正参加考试或有参加考试却技能水平与报考的项目等级不符，却通过替考、伪造（篡改）考试资料等方式获取真正的证书，考生、考评人员、（入户）中介机构、鉴定所（站）之间存在利益链条。 上一页举例：汽修一级其中一道实操题 1. 考试说明：每个考生需按要求完成以下全部试题 试题1：电控发动机曲轴位置信号的检测 (时间：30分钟,满分：100分，本题权重:45%) 2、考前准备：带故障插入的可运行电喷发动机台架一台，示波器一台。 3、考核目的：能使用示波器对发动机曲轴位置信号和气缸上止点信号进 行检测，写出信号波形实测数据值，掌握各信号故障对发动机工作的影响。

27、 4、技术要求 （1）会正确调整和使用示波器 （2）能根据波形的特征正确区分各种信号。 （3）各实测数据项目齐全、填写清楚。 （4）各信号故障对发动机工作的影响现象。广东省职业技能鉴定指导中心 上一页九、职业技能鉴定考务管理 1、作用：职业技能鉴定考务管理关系到整个鉴定活动的成败，关系到鉴定结果的质量，关系到职业技能鉴定制度的声誉，在职业技能鉴定活动中具有特殊的重要地位和作用。 2、 原则 公正性原则 程序化原则 保密性原则 制约性原则 上一页 3、工作程序 职业技能鉴定实施的工作流程组织准备技术准备鉴定实施结果处理4、职业技能鉴定考务工作的主要内容 制定鉴定实施计划和发布鉴定公告 报名管理:考生申报-资格审查_考生报名登记 考场管理: 考场准备-考场编排-准考证发放 上一页 人员管理 鉴定现场负责人 考评人员 监考人员 计分人员 巡视员 试卷管理 试卷申请 试卷印刷、接送和保管 上一页 鉴定实施过程管理 鉴定准备 考试过程 鉴定结果 阅卷评分 1、阅卷机阅读答题卡 2、网上阅卷系统 3、传统人工批改评分 上一页5、职业技能鉴定信息统计6、鉴定收费管理7、职业资格证书管理 证书核发程序(落实五签名制度) 证书的编码: 职业资格证书 举例：03 19 0