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文档简介
1、新业务员工作总结(范文大全)第一篇:新业务员工作总结月工作总结进入公司以来,我以一名初学者的身份不断努力学习,在上级领导一个月来的细心教导和大力培养下,进步明显,从一名长期学生变成一合格位业务员。下面把工作以来的情况汇报如下:一、工作概况(一)我进入公司一月来按照公司领导的安排,拜访了贵阳宏信,沃尔玛等超市,并了解我公司产品在这些超市的排面、产品销售情况、以及缺货状况。同时也向相关人员打听了不同厂家所生产的本产品销售情况、(二)初步地学会了怎样做好一个业务员,对业务工作有了深刻的理解,从没有商业基础到如今能基本独立展开业务跟踪,这对我来说已是突飞猛进。(三)我对我公司的产品、特性、优点、用途、
2、社会推广、经济效益等知识有了较全的认识,(三)我工作认真,能较好地完成业务员本质工作和上级安排的各项任务。二、存在的问题因为没有坚实的知识基础和详细的工作规划意识,导致部分工作没有较好的跟踪完成,很多细节因素没有考虑周全。,例如:去了解产品在个各超市和店铺的销售情况是,只记录了个大概情况,没详细的记录,没有留下营销员具体的联系方式,还有就是我们不太成熟,工作中有点偷懒。二、今后打算(一)努力工作,服从公司管理,听从上级指示,不怕苦,不怕累,认真踏实完成各项任务,不断提高事业心责任感。(二)继续加强产品、业务知识的学习,切实尽快进入市场经济发展交易中充当友好桥梁的角色。(三)进一步展开电话信息业
3、务工作,保持跟踪联系,尽可能做到店铺使用我公司的产品及需要我的服务。(四)虚心向公司的各位领导,优秀的业务员学习,不耻下问,使我的业务水平能力不断提高 。(五)加强对经济、历史等各方面的文化学习了解,扩大个人知识面,不断提高个人综合能力素质,培养良好的个人形象及企业形象。(六)积极主动参加公司组织的各项文体娱乐活动,加强体育锻炼,保持健康的身体和乐观开朗上进的生活态度,与同事友好相处,团结互助,共同努力为自己为公司在发展更上一个层次楼。(七)做好工作总结规划,学会每天从实践中学习检讨进步,做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作规划,实践与规划尽一切可能同步,落实好各项工作任务。二一三年十月
4、四十日第二篇:新业务员工作总结新业务员工作总结新业务员工作总结(一)我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。2、在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。3、在公司提供客
5、户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;
6、比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建议公司在互联网市场多做企业关键词推广,例如:只要在百度“Baidu”/“Google”等知名常用网站让客户只要输入:“发电机”,或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让客户随
7、时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。辞旧迎新,展望20*年,本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶。新业务员工作总结(二)这一周感觉过的好慢啊!但是还是很充实的,比在学校的时候好多了。来到了*公司,我感觉这是我人生的一大转折。在培训这段时间里,我学到了很多东西。学到了如何和他人交流、合作,如何去全身心的投入工作,如何聆听别人,如何把被动转化为主动;学会了要事第一,低调做人、高调做事,做事之前要三思而后行,要学会本分、诚信做人;我相信我们公司以后的发展前途必然是一片光明的。在培训学习中,我总
8、结了要在合适的情况下做适当的事、说合适的话;要学会胆大心细、做事果决,但切勿意气用事。我总以为干一件事情很简单,随便搞搞就过了,其实并不是这样,老师说我眼高手低,确实我在某些问题上经常犯这样的错误,幸运的是我认识到了这一点,我也在慢慢地改正这个毛病,我相信时间会证明一切的。老师说态度决定一切,眼高手低就说明我态度不端正,没有把这件事当做一回事,这是我以后需要注意和改正的地方。我承认背书是我的弱项,所以我就要花比别人更多的时间在这上面,这次背出来的结果虽然不是很理想,但至少我完成了,对得起我那几天的奋战,这样就够了。还有,与人接触与沟通也不是我的强项,就像今天站柜一样,刚开始的时候,我不知道怎么
9、和顾客打招呼,张不开口,于是我就在旁边听促销员们如何和顾客沟通,如何吸引客人让他心甘情愿的买我们的手机,我在一旁边听边学边练,渐渐的我也开始张口喊顾客,嘴巴变甜了一点,简单的给顾客介绍我们的产品,涉及到技术问题,便请教促销员或者让促销员为顾客讲解。因为在这方面的欠缺,所以我就越是要练,越是不敢跟别人交谈就越是要说,培训、站柜实习的过程中也给了我不少机会,让我的沟通能力较以前也有所提升。但是,今天我有一点做的不够好,就是没和我们的促销员和营业员混熟!因为我只顾着和顾客交谈,忘了和他们交流心得了。明天我要主动去请教他们,并且争取机会自己来卖一台机子,只听他们怎么去跟顾客交流不采取实际行动,这样对自
10、己也不会有提高,“光说不练假把式”。明天又是新的一天、新一周的开始,希望我能克服种种困难,挑战自我,把自己历练成一名合格的销售人员。新业务员工作总结(三)xx-xx年x月x日,是我加入xx-x公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。工作成绩与收获首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx-x公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xx-x总经理、xx-x副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使
11、我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xx-x的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xx-x公司有了更深刻和完整的认识。xx-x公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练掌握了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利
12、、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈担3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不
13、仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院),在x总的帮助下,与化三院负责xx
14、(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xx-x技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合xx-x总经理与山焦相关领导
15、进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。工作表现态度与感悟1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT,产品系统工艺流程Flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大
16、几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过
17、程。5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。岗位认识1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和xx(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。3、营销工作的总结也是公
18、司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。优点与缺点全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:优点:1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所
19、以要想成长,必须进行总结。2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。第三篇:新业务员工作总结工作总结进入公司以来,我以一名初学者的身份不断努力学习,在上级领导一个多月来的细心教导和大力培养下,进步明显,从一名长期脱离社会经济生活的退伍军人成功地转向了为社会经济发展建设作贡献的职业工作者。下面把工作以来的情况汇报如下:一、工作概况(一)懂得了在社会上如何更好地做好人做好事,为人处理方面得到很大的提高,在与各方面的人沟通中认识到为人要守信、生活要仁德,虑事要紧密,处事要谨慎才
20、能成事成大事。但还存在很多缺点和不足,需要更多的学习实践。(二)初步地学会了销售,对销售有了深刻的理解,认识到一名成功的销售员必须学会成功的销售自己的重要性。从没有商业基础到如今能基本独立展开业务跟踪,这对我来说已是特飞猛进。(三)对木塑的生产、特性、优点、用途、社会推广、经济效益等知识有了一定的认识,但总体还不够深刻。特别是产品规格、米重不够熟悉,造成价格、面积、重量换算不够迅速。(四)工作认真,能较好地完成上级安排的各项任务,但虑事不周,处事不够细心,完成工作不够出色。二、存在的问题和教训因为没有坚实的知识基础和详细的工作规划意识,导致部分工作没有较好的跟踪完成,很多细节因素没有考虑周全,
21、经常出现丢三落四的情况,例如上级特别叮嘱的事情第二天没有记起或去完成;如跟踪美森发货到黄旗山项目事件,因为我没有做好记录和及时地进行联系跟踪,导致货到了项目工地,而公司还没有做好接货的相关准备工作,与其它工作的安排也发生冲突。清溪三中森林公园项目、体育馆游泳池项目、东骏B6项目的钢材订多事件;完成报表没有仔细排查检修,经常被上级指错纠正;果皮桶的报价单就是一次次地报错报漏,修改了一次又一次,还在其它个别报单也一样。跟踪安排工作没有作好充分准备及部署,导致简单事情复杂化;在清溪三中森林公园项目时,由于部分少量方通钢材由仓库调配,因为我不事先算好想到应该调用的量,全部拉到项目工地上,导致材有多余,
22、还要再运回来。最不入道的是与客户交谈和商业谈判中底气不足、认识不深、沟通不巧、考虑不全,没有做到大气得体,泣血方钢,游刃有余。每次与客户电话沟通联系,很多事情的主动性没有把握掌控住,思路经常由着别人来走,立场不够坚定,容易出现沟通短路现象。在上级的不断施教中,慢慢地开始有所好转。出现瓶颈的地方主要还是知识基础不够深,胆子不够大,实战经验不足。二、今后打算(一)努力工作,服从公司管理,听从上级指示,不怕苦,不怕累,认真踏实完成各项任务,不断提高事业心责任感。(二)继续加强产品、销售知识的学习,不断提高商业谈判及商业作战能力,切实尽快进入市场经济发展交易中充当友好桥梁的角色。(三)进一步展开电话营
23、销工作,通过网络信息深入开展搜寻尽可能使用木塑的客户,不断积累客户,保持跟踪联系,尽可能做到客户使用我公司的产品及需要我的服务。(四)努力加强学习对人员管理、安全管理、资源调配、现场工作指导安排技巧、木塑各类产品的安装维护等知识,不断提高与甲方、工人的沟通协商能力,提高产品安装速度,保证工程在预期内高质量完成。(五)加强对经济、历史等各方面的文化学习了解,扩大个人知识面,不断提高个人综合能力素质,培养良好的个人形象及企业形象。(六)积极主动参加公司组织的各项文体娱乐活动,加强体育锻炼,保持健康的身体和乐观开朗上进的生活态度,与同事友好相处,团结互助,共同努力为自己为公司在发展更上一个层次楼。(
24、七)做好工作总结规划,学会每天从实践中学习检讨进步,做好每天、每周、每月甚至每季度每的工作规划,实践与规划尽一切可能同步,落实好各项工作任务。以上是我个人到公司工作以来的工作总结及今后打算,不好之处,望上级给予批评指正。木塑部二一二年四月四日第四篇:业务员工作总结-业务员工作总结 销售业务员个人工作总结业务员工作总结-业务员工作总结 销售业务员个人工作总结时间过的真快,转眼年已经过去,迎来了年新的开始。现在回想我由包装库调到原料库,这一年的工作,心中有许多感慨,由于我个人的原因出现过两次大的失误,心中对公司有一种负罪的感觉。第一次由于我个人一些事情,没有把全部心思用在工作中,那段时间长期处于矛
25、盾选择的思想状态甚至好几天失眠,才出现了工人推错料而自己不知道的情况,错把辛硫磷当成高录加入罐中,倒置生产出的成品失去了它原有的药效,给公司造成了一笔不小的损失。第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作,让工人自己配料多加了甲醇,又一次给我厂造成了成本损失,我恨我自己。回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才
26、会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。1仓库计划认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用2材料入库物资进库时,必须凭送货单检查单办理入库手续,拒绝不合格或手续不全的物资入库,杜绝只见发票不见实物的现象,必须查点物资数量、规格、型号、合格证件等项如发现物资数量、质量、单据等不全时不得办理入库手续,检查不合格的物资一律退回。发货单的填写必须正确完整,供应单位名称应写全称并与送货单一致,收货单
27、上必须有仓库保管员及经手人签字,并且字迹清楚。3材料出库各类材料的发出,必须由车间主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。4仓库管理仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如受潮、过期)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。在
28、新的一年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们,谢谢您们。今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为
29、一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:一、学习业务知识,作好本职工作学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的
30、感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。二、理论联系实际,在实践中成长无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实 际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具
31、备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。三、加强思想文化建设,提升综合素质我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,
32、多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名着和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。安全是幼儿园教育永恒的话题,幼儿园是众多幼
33、儿集体生活的场所,无论教师怎样注重,也难以完全避免安全事故的发生。在忙忙碌碌中,我们这学期也接近尾声,回顾这一学期自己的工作,真是又喜又忧。现将安全工作总结如下:在过去的一年中,我始终以“安全第一,预防为主”的思想指导自己的工作,认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件,通过学习,明确到安全工作是人命关天的大事,安全工作人人有责,在思想上对安全工作有一个高度重视。同时,在周一安全会上认真学习一些事故案例分析,与其他老师一起分析讨论、查找原因,在意识上为自己敲响警钟,免幼儿发生安全事故。取得了全年无安全事故发生的好成绩。在幼儿一日生活中,我坚持把“安全”放在首位,以幼儿教师安全操作规程严格
34、要求自己,并随时对幼儿进行安全教育及常规教育,让幼儿养成良好的安全卫生的好习惯及自我保护意识和防范能力。1、每天上岗之前,认真查找安全隐患,制定防患措施,填写好kyt卡片,做到心中有数。当幼儿入园时,我能认真做好晨检工作,防止幼儿带异物入园,主动向家长了解幼儿的情绪及身体状况,对带药入园的幼儿,督促家长做好药品登记工作,防止幼儿误服。同时,也让家长做好签字工作,并核对幼儿每天的出勤情况及人数。2、组织幼儿活动时,密切注意幼儿的一举一动,提醒幼儿注意安全,做到做操时不追跑、不在教室里打闹、不跷椅子、不跑高、不将异物放入五官等,教育幼儿要互相团结,不打人、不争抢,遇到不安全的事情要报告老师等。3、
35、幼儿入厕、喝水、洗手时,组织幼儿分组进行,以免幼儿过多拥挤发生安全事故。4、幼儿进餐时,我与其他两位老师相互配合,尽职尽责的照顾好每一位幼儿进餐。教育幼儿吃饭时要细嚼慢咽、不讲话,安静进餐。进餐结束后,为幼儿开展各种游戏,教育幼儿不做剧烈运动,以防幼儿出现意外。5、幼儿午睡时,教育幼儿安静午睡,并分批组织幼儿进入休息室。同时加强巡视,防止幼儿将异物带到床上玩耍。6、在幼儿离园时,我与班里的老师积极做好离园工作。让幼儿家长配合做好签字工作。共同看护好班里的孩子,将孩子安全的交到了家长手里。7、在平时的工作中,我还积极主动的与家长进行交流,让家长配合,共同对孩子进行安全教育,让家园同步进行,真正做
36、到了“家园配合”。当然,在这一年中,我的安全工作也存在很多不足之处。如:当幼儿有不安全的行为出现时,有时显得过于急躁,缺乏足够的耐心去为幼儿讲解安全知识及道理,而是只注重于告诉幼儿“你应该怎么做”、“你不能做什么”。这样反而让幼儿不容易接受。在以后的工作中我将努力改正自己的不足,用一种幼儿容易接受的方式来加强对幼儿的安全意识教育。幼儿园是幼儿的另外一个家,那我们作为幼儿园的管理者,就必须要管理好幼儿们的安全,对他们的人身安全负责到底,要让幼儿们在安全的环境下成长。我们在上个学期的安全管理工作已经结束了,现在就对此做个总结。一、成立了安全组和安全员上个学期为了能够让幼儿们的安全得到保障,我幼儿园
37、成立了两个安全组和安全员,一个安全组负责幼儿园的进出安全,另外一个组负责幼儿园的后勤安全,然后每个组都有四五个安全员,对工作进行分配。自从成立了这两个组之后,幼儿园的安全管理都有了很多保障,像负责进出安全的组,园来开班的周一到周五,对来园的来访人都要进行详细的信息登记,以防有不轨之人进入园里危险到大家的安全,对进出的园里的人,也要要门禁卡识别,不然就不能随意进出,严格把关园的进出。负责后勤安全的租,就把食品安全和设备的采购的安全进行把关,这一举措在上学期得到很好的实施,而且效果也很好。二、规定校车人数,保障幼儿接送的安全因为大部分的幼儿住的离幼儿园毕竟远,因此幼儿园就实行校车接送的方式,也是集
38、中进行管理,但是为了所有的人的安全,因此园里就规定校车的实载人数,绝对不能超载。这样做就是让幼儿有安全的保障。校车分别接送幼儿进校或者回家,都不能够为了省事多载一些人,必须按照规定来。三、加强安全的宣传多次开展了关于管理安全的家长会,就是为了让家长、孩子都能够重视安全,在家长会中,努力的宣传了对安全的进行管理,把园里对于这方面的工作详细的给家长做介绍,同时也让孩子们增长了对于安全的知识,更有力的保障了安全。对安全进行的宣传,也是安全管理的工作中的一个比较重要的步骤,只有家长和孩子的配合,我们园的安全工作才能做好,让大家满意这一方面的所做的工作。上学期的工作也已经到此结束了,整体的工作还是做得不
39、错的,虽然中间也出现了一些不足,但是问题都不大,在经历一学期的工作之后,对园里之后的安全管理工作,更加有信心做好,争取对大家的安全的保障做到底。我吸取上个学期的工作教训,为下一个学期做更好的准备。我园始终把“安全”摆在幼儿园工作的重要议事日程,认真贯彻上级有关安全工作的会议精神,进取开展创立“平安学校”活动,建立学校安全管理工作档案,严格执行有关卫生保健的规定,坚持预防为主、防治结合的原则,牢固树立“安全第一”的大局意识,扎实开展各项安全防范工作,有效保障幼儿园财产和师幼生命的安全,维护了正常的教学秩序和幼儿园的稳定。现就本学期的安全工作做一个阶段性的小结:一、加强领导明确职责为把安全工作落到
40、实处,我园成立了安全领导小组,由xx园长任组长,负责幼儿园安全工作的全面工作。安全工作副组长由园长助理担任,其中周作花负责后勤安全工作,xx负责保教安全工作。办公室、保教室、教研组长、安全员协同做好幼儿园安全工作:建立健全安全工作档案;制定详细的安全整治措施和幼儿园综合治理计划;深入开展自查自纠工作,进取推进幼儿园安全防控体系建设,坚决排除各种安全隐患。工作中突出“安全第一、预防为主”的工作方针,牢记树立“安全第一职责,职责重于泰山”的思想,坚决克服麻痹思想和侥幸心理,切实负起职责把安全工作抓实抓细。二、丰富活动提高认识安全知识最终要转化为安全行为才是教育的根本,为此我们将安全教育渗透到教职工
41、大会、政治学习、家长会、幼儿的一日学习生活等活动之中,并以此为载体,全体动员、全员参与,加强法制教育和安全教育,不断提高安全防患意识,掌握基本的安全自护技能。1.经过全园教职工会议、政治学习、业务学习等活动,及时组织教职工学习各种安全文件及各项有关安全的会议精神,其次,分析、讨论各类报刊、杂志、媒体报道的各类学校事故、案例,使全体教职工明确到“安全”就是少出事、不出事,意识到安全职责重大,从而在思想上、行动上对安全工作高度重视。2.开展丰富多彩的安全教育活动,提高师幼的心理素质和应变本事,增强师幼的安全意识。(一)根据有关工作,对我园安全管理工作进行了一次全面梳理,及时排查治理事故隐患,认真整
42、改安全管理上存在的突出问题和薄弱环节,健全幼儿园内部管理机制,规范各种制度,深化过程管理,从源头上杜绝安全隐患,确保我园教育教学工作的顺利开展,实现了安全无事故的目标。(二)结合我园“安全教育月、周”活动,开展了多次安全演练活动。多次的安全演练活动,经过疏散过程,不但让幼儿懂得着如何自救、如何逃生,并且也明白了遇事要不慌张、不害怕、沉着冷静应对。教师们也学会了正确的安全救助操作方法。(三)以班级为载体,展开了多次的安全主题教育活动。让幼儿对怎样防暑、防雷、防冰雹、防溺水等知识有了必须的了解,提高了幼儿的自我保护意识。(四)在一日活动中渗透安全教育活动,如认识各种安全标志、遵守交通规则等,让幼儿
43、经过游戏、课程等活动掌握一些简单的自救技能。(五)加强教师的职业道德教育,让教职工树立职业荣誉感、职责感,萌发爱幼儿,关心幼儿的意识,构建一道安全的人性屏障。三、完善制度强化管理幼儿园安全工作任重道远,一学期以来,我园严格执行各项安全制度和检查制度,全园教职工始终把安全放在各项工作的首位,尽职尽责、措施得力、管理严格,既维护了幼儿园的安全与稳定,又为师生营造了一个安全、舒适、礼貌健康的学习生活环境,保障了幼儿园保教目标顺利实现。1.全面落实安全职责制度,做到各司其职、各负其责、密切配合、齐抓共管。2.健全安全工作制度。做到每会必讲安全,每活动必进行安全教育,每月召开一次安全工作例会,随机进行安
44、全检查,力求把事后监督、查处工作前移到事前防患。3.严格执行交接班制度。带班教师认真做好幼儿考勤工作,留心观察幼儿健康状况并做好记录。决不允许非幼儿家长到园接幼儿,如遇特殊情景必须事先说明,经带班教师确认后才能让其接走该幼儿。4.加强对食品卫生的管理。严格执行食品卫生法等文件的规定进行食品的采购和加工。食品按照分柜、分架、离地的原则存放。严禁无关人员出入食堂,做好食品xx小时留样备查等工作。5.强化消毒制度。幼儿使用的杯子、毛巾、餐具每一天统一高温消毒并留认真记录。玩具、活动室、厕所、外环境每周用消毒液消毒。寝室每周用紫外线灯消毒,园所高度保洁。6.严格执行晨午检制度。值班教师做到一摸、二看、
45、三问、四查,及时掌握幼儿健康状态,发现问题及时处理。7.健全食堂从业人员、师幼的体检制度。严把新生入园体检关。确实做好饮食中毒、多发病和传染病的预防工作。8.做好节假日的安全动员工作。经过家园联系栏、信息等途径,宣传安全知识,引领家长自觉遵守安全规定,坚持安全行为。9.严格执行xx小时值班巡视制度,完善外来人员登记制度,并做好情景记录,确实把好校门安全关。四、立足防范、齐抓共管1.我们在安全隐患排查上多年来一向坚持重点检查维修与日常排查相结合的方法,随时将幼儿园安全隐患检查上报,我们把教育教学、班级管理、幼儿园食堂、房屋建筑、玩教具、门卫列为重点排查部位;将房屋、楼梯、围墙、阳台栏杆、大型玩教
46、具、水电暖设备,食品采购加工、饮水供应、消防设施以及幼儿身体健康状况等列为安全重点检查对象。设立园所整体安全隐患排查记录表,责成园所安检人员每日检查填写,对查出的安全隐患做到及时排除,重点问题做到向园所领导及时汇报。记录表要求写清检查时间、检查资料及存在问题、整改和处理情景、排查人员签字。幼儿园主管领导每周检查一次,发现问题做出及时指导,每学期末集中上交整理入档。2.幼儿园今年还有一部分校安工程处于收尾阶段。为此,幼儿园严格做好工程围栏等安全维护,保证师幼不踏上工地、不进入施工现场。并在醒目的位置粘贴各种安全标示和告示,提醒大家注意人身安全。3.进取协调和发展与周边单位、住户的友好关系,充分发
47、挥园里的“通知栏”、班级的“家园联系栏”、“家长一封信”等的作用,广泛动员并进取依靠家长共同做好幼儿的安全教育和管理工作。学校安全工作无小事,我们将牢固树立安全第一的观念,坚决把幼儿的安全放在更加重要的位置,始终坚持高度的警觉,做到警钟长鸣,常抓不懈,努力做好幼儿园的安全工作,保证各项教育教学工作的顺利完成,也为秋季的各项工作奠定基础。一年时间转眼间就过去了,回顾这一学年的安全工作,我园的安全工作在x园长的重视和支持下,坚持预防为主、防治结合、加强教育的原则,通过我们的不懈努力,我园的安全工作取得了较好的成效。现将一年来我园的安全工作总结如下:一、指导思想随着我园不断地发展,安全工作更为重要,
48、x园长对安全工作也提出了更高的要求。因此,作为安全负责人员,不仅要提高政治素养,而且还要注重加强学习,不断提高个人的水平,努力做到,工作中坚持以防为主,巡防巡查,尽心尽力的履行了自己的岗位职责。二、工作目标认真学习贯彻执行,安全生产月活动,建立各种安全规章制度,按照“谁主管,谁负责”的原则,层层落实签订安全目标工作,责任书,做到责任到位。经常向教师、幼儿进行安全教育,教育内容要以消防安全和防中毒、防传染病、防侵害、防触电、防突发性事故为重点,加强法制教育。自防自救教育与防火防灾教育,食品卫生与健康教育等,增强全园教职工的防范意识,提前消除事故隐患,提高自我保护和自救能力。三、安全领导小组园长重
49、视,认识到位,建立由龚鸿容为第一责任人的幼儿园安全工作领导小组,把安全工作摆到主要工作议事日程之中,定期召开安全工作会议,做到年初有计划,半年有小结,全年有总结,为全园营造一个安全、健康的学习和工作环境。四、主要工作成效1、贯穿“谁主管谁负责”的原则,做到职责明确。教师签订安全责任书,责任书上写明各自的职责范围,落实了岗位安全责任制,防止任何意外伤害事故的发生,将责任落到实处。2、严格遵守食品卫生法,做好幼儿饮食安全卫生管理工作。向提供幼儿食品供应商索要“三证”,并查验“三证”。同时定期或不定期检查定点采购点的状况。并坚持执行每天食物xx小时留样制度和厨房饮食卫生、消毒工作等制度。一年来,我园
50、无发生过食物中毒安全责任事故。3、不断完善幼儿园门卫安全工作规章制度。建立幼儿园安全保卫工作的各项规章制度及考核制度,认真的督导门卫人员执行外来人员登记及夜间巡逻制度,并做好外来人员登记及巡逻情况登记,确保幼儿园各项安全工作的实施。同时,我们严格要求门卫工作人员每天穿制服上岗,增强工作责任心,不擅自离岗。并做好安全防范、自身防范的工作,报警器的畅通。为了保证幼儿的安全,我们加强了幼儿来园离园时间段的监护看管工作,以防突发事件发生,也防幼儿走失。同时,我们严格要求家长遵守凭卡接送幼儿制度,门卫人员都能认真履行工作职责。4、加强了卫生保健工作,把好晨检关。值班教师对每天入园的幼儿进行“一摸二看三观
51、察四询问”的严格检查。同时,我们严格要求保育员认真做好卫生消毒工作,严把消毒关。对幼儿的用品、桌面、门把手、积木、玩具以及幼儿摸得到的地方都进行严格消毒,定期对每个教室和寝室各进行了1个小时的紫外线灯消毒。因此,本学期未发生过一例的传染病继发和服错药的事件。五、加强教育、促进自护1、为了提高幼儿的安全意识,学年初我们制定了完善的突发事件应急预案、幼儿园防范应急疏散预案、防踩踏应急预案、幼儿园大型活动应急预案、等各种安全应急工作预案,并开展不同类型的突发事件紧急预案的逃生演练活动,如:“消防疏散演练”、“地震疏散演练”等演练,并及时结合演练情况对预案中存在的问题加以调整、完善。并组织全园教职工及幼儿观看各种安全教育视频,不断增强师幼的安全防范意识、法制意识和自救自护的能力。2、幼儿园认真组织全体教职工学习了各种法律法规,增强法律意识,使每一位教职工遵纪守法,为人师表,依法执教。做好安全宣传工作。我们利用园务公开栏、各班级宣传栏等途径进行安全工作宣传。同时,我们还通过分发“致家长一封信”、张贴标语等形式,提高了家长的安全意识。3、不断加强幼儿的安全常识教育。各班把安全教育贯穿于整个教学之中,常抓不懈。4、创设安全教育环境,营造良好的教育氛围。为了提高幼儿的安全意识,我们在幼儿园的楼梯口、走廊等处都贴上了“疏散示意图”,让全体教职工及幼儿更明
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