数据交换与信息子系统剖析

1、 PAGE 数据交换信息子系统内部接口管理由于物流中心服务的特殊性，业务可能涉及到集团内部企业供应链的某些环节或者物流的全过程，单独的信息管理模块很难满足物流中心管理的全部需要，物流中心管理应当根据具体业务需要选用几个系统集成。通过内部接口系系统使集团总总公司、仓储储管理、印务务中心、财务务管理和办公公自动化管理理等系统集成成起来，直接接通过VPNN（虚拟专用用网）交换相相关的数据、报报表等。外部系统接口管管理由于物流的服务务提供者与服服务对象的关关系是一种信信息紧密依赖赖型的业务伙伙伴关系，要要求信息系统统必须具有在在各种情况下下均能以合适适的方式（EEDI电子数数据交换、XXML文档、PP

2、TP文本、报报文、电子邮邮件、FAXX等）与不同同的客户信息息系统进行信信息交换的能能力；同时，管管理系统与海海关、银行以以及其它政府府部门之间的的数据交换要要求也必须通通过信息交换换接口来实现现。企业与外部信息息交换可以通通过专用网关关与银行、海海关、保险、税税务等外部系系统连接。EDI数据接口口管理（若需需与EDI中中心交换数据据的情况下）EDI资料作为为海关监管的的重要信息，其其管理及双向向传送的流程程如图所示： 本系统数据按照照EAFACT标标准翻译。通通过电子商务务网站或者基基于Inteernet的的数据交换通通道，提供标标准的EDII单证交换，实实现与供应链链上下游合作作伙伴之间的

3、的低成本的数数据交换，为为供应链企业业数据交换、电电子商务数据据交换以及未未来开展电子子支付、电子子交易、跨国国贸易创造条条件。XML数据接口口（WEBEDI数据据交换服务）信息系统必须满满足新兴综合合业务的发展展趋势。目前前传统的EDDI技术是点点对点非开放放性的，而且且结构复杂，操操作困难，缺缺乏灵活性。而而新兴的XMML技术平台台提供了一个个开放性系统统平台，具有有极强的安全全性和兼容性性，有着很强强的可扩充性性。随着综合合业务的开展展，EDI技技术将逐步向向XML技术术过渡。系统统会因应业务务的发展需求求设置XMLL数据接口。调度管理信息子子系统物流中心的职能能是提供货品品的进、存、出

4、出、配送等物物流活动和管管理服务。货货品的所有者者(简称货主主；也是物流中中心的客户)对货品的进进出控制仍具具有完全的掌掌控权(如果物流中中心也兼批发发销售功能时时， 则物流中中心也是货主主)。因此货品品的进出，对物流中心心而言必须事事先获得货主主的通知，并且依通知知，有效率且正正确地执行相相关的作业。今后出版物流中中心的业务势势必走向集中中控管模式，以以适应网状物物流、多址仓仓库的发展，在在这种架构下下，必然要建立立一个实体或或虚拟的物流流总部。此一一机构除了制制定物流中心心的内部作业业标准、制定定对外服务内内容与收费标标准以外，还还要行使集中中调度的职能能（当然，物物流总部的职职能不仅仅是

5、是这些）。此此职能用于为为货主提供多多式联运、共共同配送、协协调车队等时时效性强，机机动性强、需需要快速反应应的物流作业业管理，以应应付客户的柔柔性需求，减减少部门之间间的沟通环节节，保证物流流作业的动作作效率。以便便于整体的成成本核算。货主原则上应事事先发出进货货通知单通知知物流中心何何时(Wheen)、从何何处(Wheere)、会会进什么货品品(Whatt)、多少的的数量(Hoow Manny)要进货货，物流中心应应据此分析要要进货的货品品将使用何种种设备、多少少的人力、进进行卸货搬运运，和多大的空空间、存放货货品於何处等等规划动作，此外尚应注注意此批进货货的各商品，有关的计费费方式是否与

6、与正常的标准准有差异。货货主派车送货货、或是货主主自行采购由由供应商送货货、甚至由物物流中心到货货主指定的地地方接货；货货主进货后一一般情形下是是由货主派人人进行品质验验货作业(一般仅能包包装外表的验验货)，但物流中中心也可以提提供验货功能能并收取服务务费。货品进进货验收后应应依货品要求求(是否批号、货货品系列号管管制)的环境境，置放货主租租用的空间或或是适当的地地方存放。并并应回报货主主进货的状况况。货主要出货的一一天前必须事事先发出出货货通知单，通知物流中中心何时(WWhen)、出出货至何处(Wheree)、出什么么货品(Whhat)、多多少的数量(How MMany)，物流中心应据此分析

7、要出货的货品是否有足够货品可出货、将使用何种设备、多少的人力， 进行配货、拣货、搬运作业，并安排适当的车辆配送(依送货方式处理)，每辆车必须确实回报配送状况。最后并应回报货主出货的状况（可了解每单的出货日、收货日、回单日、货主认可日）。货主存放于各地地物流中心的的货品， 可要求进进行互调的作作业，此称为为调拨。对两两个物流中心心(调出与调入入单位)均需要事前前发出调出通通知单与调入入通知单，通知调出物物流中心何时时(Whenn)、调出至至何物流中心心(Wherre)、调出出什么货品(What)、多少数量量(How Many)； 物流中中心应据此分分析要出货的的货品将使用用何种设备、多多少的人力

8、， 进行拣货、搬搬运作业，并安排适当当的方式运送送，最后并应回回报货主调出出的状况。同同理， 货主也应应事先发出调调入通知单通通知物流中心心何时(Whhen)、从从何物流中心心(Wherre)、进什什么货品(WWhat)、多多少数量(HHow Maany)等； 物流中心心应据此分析析要进货的货货品将使用何何种设备、多多少的人力、进进行卸货搬运运，和多大的空空间、存放货货品於何处等等规划动作，此外尚应注注意此批进货货的各商品，有关的计费费方式是否与与正常的标准准有差异。货货品进货验收收后应依货品品要求的环境境，置放于货主主租用的空间间或是适当的的地方存放。并并应回报货主主进货的状况况。货主也可以

9、要求求物流中心到到某地将其货货品提回；此种情况有有二：一是货主的的客户要求退退货而衍生的的客户退货通通知；另一种状况况则是货主发发出进货通知知时也要求物物流中心派车车到某地提货货。二者作业业基本上是与与进货处理方方式相似，唯应注意的的是前者提回回的货品，一般是以零零散的方式存存放(只能存放于于零散区)；因提货而产产生的运输费费则以人工方方式认定后输输入电脑计算算之。物流中心也可以以提供各种的的加工服务。加加工服务分成成二种形态：组合与拆零零。组合是指指将多样的货货品组合成另另一种货品或或是以某货品品为主加上某某一加工动作作。反之拆零零是将一种货货品变成另一一种货品而数数量变多或是是变成多个货货

10、品。每一个个加工中心就就是另一种形形态的存放区区(加工区)，加工有关关的货品可以以经由内部的的移转单转入入加工区也可可以进货后直直接入加工区区。加工完成成的货品可停停放于加工区区直接出货或或是经由移转转单转入出货货区、整件区区、拣货区。物流中心不但要要有效率的执执行进、出、存存、送的有关关作业外，也要对货主主提供各种不不同的服务，以创造更高高的绩效。提提供有效便捷捷的方式让货货主可以掌握握其在各地的的库存也是服服务的要点。在多物流中心的的架构下，跨物流中心心的作业必然然发生的。货货主除了要求求货品的调拨拨作业外，也会发生从从某一物流中中心进货再中中转至另一物物流中心的中中转处理；而而货主也会要

11、要求查询货品品已经在何处处的货品追踪踪；而物流中中心间的费用用清算必然发发生。总而言之，如何何创造优质完完善的服务，合合理利用自身身的资源，降降低客户与自自身的运做成成本是物流中中心的中心思思想。物流信息是进行行物流调度指指挥的手段。对对物流的管理理是动态的管管理，联系面面广，情况多多变，因此在在物流活动中中，必须加强强正确的而又又灵活机动的的调度和指挥挥，而正确的的调度和指挥挥，又在于正正确有效地运运用信息，使使物流活动进进行得更为顺顺利。同时还还必须利用信信息的反馈作作用，通过利利用执行过程程中产生的信信息反馈，及及时进行调度度或做出新的的决策。电子商务系统通过电子商务系系统，实现XXXX

12、X集团团供应链中上上下游企业、政政府有关部门门和海关相互互的数据交换换；客户通过过电子商务系系统网上实时时查询库存情情况、运输情情况和帐单并并且可以直接接录入作业指指令单、订车车单、订仓单单和直接输入入物流服务的的需求。同时时客户通过网网站对出版物物流中心的物物流服务提出出建议或投诉诉并且可以在在线发出询价价请求并得到到报价回复，在在不久的将来来系统还将通通过EDI方方式实现异构构信息系统的的数据对接。总体概述电子商务电子商务更核心心的是市场潜潜力比零售业业大一个量级级的企业级电电子商务过程程。企业级（Business to Business）电子商务一般被简称为B2B的电子商务过程，它是一个

13、将买方、卖方以及服务于他们的中间商（如金融机构）之间的信息交换和交易行为集成到一起的电子运作方式。而这种技术的使用会从根本上改变企业的计划、生产、销售和运行模式，甚至改变整个产业社会的基本生存方式。出版业实现电子子商务是将传传统的经营模模式带入INNTERNEET时代的标标志。电子商商务的最大特特点是市场空空间的无限化化，可以提高高商务活动的的效率，降低低商务活动的的成本这是不不争的事实。技术实现基层店网上订货货、网上查询询系统考虑到到单位时间数数据量较大,服务器同时时接入并发数数较多,所以采用了了国际上较为为先进的三层层体系机构。即即 browwser/aappserrver/ddbserv

14、ver。如图图:与其它内部业务务的关系为了很好的实现现出版业电子子商务，我们们在设计系统统时提供了电电子商务交易易平台案，将将电子商务与与内部业务系系统紧密结合合起来。一般图书及音像像批销配送系系统及相对应应的基层店销销售系统、电电子商务交易易平台，构成成了省店的一一般书及音像像的连锁经营营系统。省店店批销配送系系统与基层店店系统之间互互换数据，销销货店可以通通过系统提供供的多种通信信手段接收批批销中心的批批销配送数据据，基层店系系统可以将省省店发货品种种的进、销、存存数据上报给给批销中心；可以通过电电子商务平台台进行网上批批销、网上订订货、网上查查询、网上结结算等业务。基层店通过省店店的B2

15、B电电子商务交易易平台，向省省店进行网上上订货，对能能满足基层店店要求的品种种业务人员确确定折扣后，即即可将基层店店的网上订货货数据发送给给物流中心，物物流中心即可可配发发货；对不满足的的品种可以直直接生成向货货源的添货数数据，将收货货数据、基层层店的网上订订货数据发送送给物流中心心，到货后即即可向基层店店发货。系统功能模块出版业的电子商商务如何实现现？其中B22B应包括”书目管理”、”网上订购”、”缺书管理”、”订单管理”、“集团发货管管理”、“退货管理”、“数据通讯”、“网上洽谈”、“消息发布”、“集团查询统统计”等业务，并并逐步实现”网上结算”；同时各零零售店应在”读者俱乐部部”的基础上

16、实实现B2C业务。 系统将充分利用用电子商务交交易概念，以以“B to B”电子商务模模式为主，“B to C”商务模式为为辅的原则进进行商务拓展展。一是运用用计算机网络络技术将下游游销货店及其其他类型客户户、上游出版版社结合为一一体，构成一一个大“B to B”商务交易平平台。二是利利用配送中心心现有的业务务优势，扩大大销售市场，利利用网络环境境直接面向广广大消费者（BB2C）。同同时可以利用用获取到的信信息与资源把把其中的大量量潜在客户发发展为B2BB客户，这样样不断拓宽配配送中心的业业务范围，使使配送中心的的业务步入良良性循环的轨轨道。本系统根据B22B与B2CC的具体业务务模式将分为为

17、两个大块。一一是B2C 部分， 二二是B2B 部分。其中中 B2C 的用户有访访客和注册会会员；B2BB 的用户分分为 供货商商、XXXXX集团、销货货店三种身份份。所有的用用户都可以登登录系统的门门户网站，然然后通过用户户号和密码登登录进入系统统，访客可直直接进入系统统。不同的用用户身份在系系统中将得到到不同的权限限并显示不同同的页面。功能描述用户管理用户管理模块主主要是用来管管理 B2CC 部分的会会员信息，允允许访客进行行注册，对于于已注册会员员允许会员修修改自己的资资料、密码。BB2B 部分分 的用户，是是系统的稳定定长期用户，将将由后台进行行统一管理，但但允许B2BB 在此修改改自身

18、密码。1、 用户登录录用户用自己的用用户号、密码码登录系统，经经过系统的验验证，合法的的用户便可以以进入系统，系系统会根据用用户登录的用用户号来判定定用户的身份份。用户的身身份分为四种种： 0 表表示XXXXX集团、 11 表示销货货店、 2 表示供货商商、 3 表表示注册会员员 、 4 表示没有注注册的访客。在在系统中不同同的用户身份份可以获得不不同的权限而而作不同的操操作。 登录录成功的用户户可以修改自自己的密码。2、访客注册没有在本系统上上注册的用户户，我们称他他们为访客。访访客可以浏览览网站的门户户栏目，并可可以查看浏览览XX集团的书书目信息，但但要订货就必必须进行注册册。注册主要要是

19、用户填写写相应的用户户信息，联络络信息，经过过系统的认定定，以便更好好的管理登录录网站人员信信息。注册后后的用户就成成为了注册会会员，可以进进行网上订货货。3、 注册用户户信息修改对于B2C 的的注册用户，可可以在登录成成功后修改自自己的注册信信息，以便实实时的更新老老的信息，用用户不可更改改用户号。用用户号作为系系统判定用户户身份的主要要依据，所以以不能随意更更改。4、B2B 用用户密码修改改B2B 用户作作为系统的长长期稳定用户户，对于它的的管理主要由由后台管理程程序完成。最最初建立时，用用户的密码和和B2B用户户的店号相同同，系统允许许用户登录成成功后修改自自己的密码。所所谓B2B用用户

20、的店号，就就是指在内部部系统中对于于销货店、供供货商的统一一编码，每一一个B2B 用户都有一一个相应的店店号。B2BB 用户在网网上所作的操操作都代表一一个销货店或或是一个供货货商或是XXXXX集团。书目管理书目管理主要是是针对上游供供货商而建立立的。供货商商可以在此进进行书目的录录入、修改、删删除、发布。而而集团的书目目信息可以直直接在后台由由物流中心的的数据进行转转换而得到。1、 书目录入入发布书目录入发布是是供货商进行行信息记载的的模块。书目目分为：最新新书目、推荐荐书目、特价价书目、普通通书目。用户户要录入商品品的最基本信信息如：序号号、书名、定定价、出版社社、出版年月月、定(估)价、

21、每包册册书、开本、简简介、备注等等录入项等信信息。同一个个供货商的书书目序号要保保证唯一。同同时用户也可可以录入每个个品种的订货货折扣，或销销售价格。此此方面信息的的发布有助于于吸引更多的的用户。用户户可以选择录录入完毕提交交时是否同时时发布该信息息。一旦发布布的信息用户户是不允许修修改的。若不不选择同时发发布，系统将将暂存书目信信息，待用户户整批录入完完毕检测后统统一发布。2、目录整批发发布网络用户只能查查询到已发布布的书目信息息。系统允许许供应商将未未发布的书目目经过检查后后整批发布到到网络上。方方便用户操作作。3、书目查询浏浏览对于供货商已发发布的书目信信息，用户均均可按条件查查询各类书

22、目目信息，列表表分页显示。点点击记录连接接到书目的详详细介绍页面面。4、 未发布书书目维护供货商可以对自自己创建的尚尚未发布的书书目进行浏览览、修改、删删除以及发布布。5、已发布书目目维护供货商可以浏览览、删除已发发布的书目或或转换已发布布书目的种类类。注: 删除已发发布书目则同同时删除相应应的订单。删删除的记录不不能恢复。转换书目即发布布的书目可以以在最新书目目、畅销书目目、特价书目目、普通书目目中转换。书目管理流程：网上订购网上订购是电子子商务前台的的核心业务，在在这里上游供供货商、XXXXX集团都都可以作为图图书的供应商商，而XX集团、下下游销货店 都可作为采采购者在网上上向图书的提提供

23、者进行订订货。1、书目浏览书目浏览分为供供货商书目浏浏览、XXXXX集团书目目浏览；而供供货商书目浏浏览可以得到到众多供货商商的书目信息息。供货商的书目信信息可以按最最新书目、推推荐书目、特特价书目、普普通书目进行行分类显示.所有书目可可以条件查询询列表分页显显示。点击进进入详细介绍绍页面。XXXX集团供供货书目可以以按最新书目目、推荐书目目、特价书目目、分类书目目、期货书目目、音像制品品分类分页显显示。对于最最新书目、推推荐书目、特特价书目、音音像制品系统统将每个品种种对应的图片片显示在用户户界面，分类类书目在用户户点击书目链链接时也可看看到图片信息息。除期货书书目，其它书书目均可链接接看到

24、详细信信息以及图片片。对于书目的折扣扣信息，系统统可以按两种种方式进行显显示销售，折折扣方式和销销价方式。折折口方式显示示的是系统的的折扣信息，销销价方式显示示现在的销售售价格。其中中对于XXXXX集团的书书目的折扣和和销价还根据据 b2b 用户和 bb2c 闲散散用户显示不不同的折扣或或销价。2、 网上选书书用户在网上选购购的书在未提提交即未订货货确认时，都都放在用户的的购物车上。即即使用户退出出，下次登录录时依然可以以看到以前所所有未确认的的选书情况。系统允许用户在在书目信息中中，一次对多多品种进行选选购，查看明明细时也可在在明细页选购购。方便用户户的操作。用户可以分页查查看书目信息息，对

25、于同一一品种的多次次选购，系统统会自动累加加选购册书。整个选购只需用用户录入册数数，然后点击击“放入购物车车”即可。3、 查看购物物车购物车主要以列列表的形式显显示客户选购购的商品信息息，包括品名名、单价、售售价、数量、折折扣。在客户户正式提交购购物车中的商商品为订单之之前，客户可可以修改购买买商品的数量量或删除该品品种。登录用户可随时时查看购物车车的信息，并并在订货确认认前修改订货货册数，或删删除订货品种种。购物车可分页显显示用户选购购的购书信息息，并显示总总的品种、总总金额、打折折后的金额。点击购物车中的的品种链接，便便可查看书目目详信息。只要不订货确认认购物车的信信息在用户退退出时仍然保

26、保存。4、 购物确认认只有购物确认后后的订单才会会被供货人员员查看到，作作为用户提交交的订单。对对于B2B 方式的采购购，购物确认认是单次网上上订购的结束束，对于 BB2C 的用用户还需进入入下一项发货货地址的确认认。5、 发货地址址确认对于b2c方式式的注册会员员，购物缺认认后，用户需需确认发货地地址，付款方方式和发货方方式。系统为为客户提供多多种付款方式式和发货方式式。付款方式包括：（1） 现金结结算这种方式式常与货到付付款相关，在在把货物送交交给顾客时顾顾客使用现金金结账。（3） 汇款客户通过过邮局汇款，BB2C商务中中心在接收到到汇款单之后后发货。（4） 预付款款客户预先先支付一定费费

27、用在配送中中心，只要预预付款金额超超出本次结算算应付金额就就可以采取预预付款方式。发货方式包括：（1）货到付款款与付款方方式（1）结结合，由配送送中心送货员员把货物直接接送交给顾客客，并收取应应付款。（2）邮寄通过邮局把把货物寄送给给客户。（3）国内邮政政速递EMSS网上订购流程：订单管理订单的管理主要要分为两大类类：是采购供供货商的订单单还是采购XXXXX集团团的订单。对对于这两类订订单，系统还还要根据用户户登录的身份份来判定对于于选中类订单单，用户是供供货方还是采采购方。是供供方还是采购购方对于订单单的管理起关关键作用。不不同的身份决决定用户对于于同一订单不不同的操作。供货方可以条件件查询

28、向自己己订货的订单单，订单分为为0 未审批批、1 正在在审批、2审审批为无效、33 审批等待待用户修改、44审批通过、 5 准备发发货、6已发发货 七种状状态。供货方方对于未审批批的订单，进进行审批，形形成3个结果果：2审批为为无效的、33 审批等待待用户修改的的、4审批通通过的。若审审批采购方的的订单为：22审批为无效效，3 审批批等待用户修修改 这两个个状态则一定定要在备注栏栏中注明无效效原因或需要要用户修改的的地方。对于于审批通过的的单据可以修修改订单状态态，状态可以以被修改为：5准备发货货、6已发货货。用户只能能审批状态为为0 未审批批 的订单同同时在审批时时首先将状态态改为1 正正在

29、审批，审审批结束再将将状态更改为为相应的状态态值。采购方可以条件件查询自己的的订单，对于于状态为：11 正在审批批、4审批通通过、 5 准备发货 、6 已发发货 这三种种订单，只允允许浏览查看看，不允许修修改删除。 对于0 未未审批、3 审批等待用用户修改的订订单采购方可可以修改订数数或删除。其其中状态为33 审批等待待用户修改的的订单，用户户可以看到供供货方的修改改意见（不能能修改供货方方的意见），进进行修改的同同时，要在备备注栏做出相相应的说明，修修改确认时，系系统将订单状状态改为0未未审批（原订订单号不变），以以便供货方进进行再次审批批。对于状态态为2审批为为无效 的订订单只能删除除。当

30、供货方为XXXXX集团时时，它的订单单还要分为：b2b 用用户还是b22c 零散用用户，b2bb 用户一般般采购量较大大，要优先处处理，所以系系统对这两种种订单分开进进行处理。1、订单查询浏浏览供货方可以条件件查询向自己己订货的订单单，采购方可可以条件查询询自己的订单单，查询结果果分页显示，点点击某一具体体订货单号，将将显示订单明明细。2、供货方对未未审批订单审审批供货方对选中状状态为0（ 未审批）的的订货单进行行审批。审批批分为：2审审批为无效的的、3 审批批等待用户修修改的、4审审批通过的。22，3，4 分别置入订订单的标记。3、供货方对已已审批通过订订单状态进行行修改供货方对于状态态为4

31、（审批批通过）、55 （准备发发货）、6（已已发货）的订订单可以根据据实际物流情情况，修改其其状态。4、 采购方对对订单的修改改删除采购方可以修改改的订单有：0 未审批批、3 审批批等待用户修修改。修改后后订单的标记记变为 0。采购方可以删除除的订单有：0 未审批批、2审批为为无效、3 审批等待用用户修改5、 采购方对对订单状态的的查询浏览采购方可查看所所有自己订购购的订单的任任何状态。订单管理流程图图：发货管理发货管理主要是是针对XX集团发货货数据的管理理。这主要分分为两个部分分：一、集团团主发货管理理 二、普通通订货发货管管理。其中集团主发货货管理主要是是将集团向下下游销货店主主配的数据提

32、提供到网络上上，使得销货货店可以查询询浏览到明细细数据，并对对主发数据进进行确认。XXXXX集团团在得到销货货店这个主发发确认通过反反馈信息后才才能组织后台台发货。订货发货管理，是是指对于销货货店向XX集团订购购的货物，销销货店用户可可以随时查询询到发货数据据的明细，并并下载对应数数据形成的可可下载文件。销销货店用户可可以直接将下下载下来的文文件导入到销销货店管理信信息系统，而而不用人工录录入。减轻了了用户的工作作量，并且保保证了数据的的准确性。对于集团主发数数据，每批数数据将分为：0 未确认认、1 正在在确认、2确确认为无效、33 确认等待待集团修改、44确认通过 五种状态。销货店对于未确确

33、认的集团主主发数据，进进行确认，形形成3个结果果：2确认为为无效的、33 审批等待待集团修改的的、4确认通通过的。若销销货店确认集集团主发数据据为：2确认认为无效，33 确认等待待集团修改 这两个状态态则一定要在在备注栏中注注明无效原因因或需要集团团修改的地方方。对于审批批通过的单据据可以组织后后台发货。用用户只能确认认状态为：00 未确认 的集团主发发数据，同时时在确认时首首先将状态改改为1 正在在确认，确认认结束再将状状态更改为相相应的状态值值。XXXX集团可可以条件查询询自己的集团团主发数据。对对于状态为：1 正在确确认、4确认认通过、这种种状态的数据据，只允许浏浏览查看，不不允许修改删

34、删除。 对于于0 未确认认、3 确认认等待用户修修改的主发数数据，XXXXX集团可以以修改订数或或删除。其中中状态为3 确认等待集集团修改的主主发数据，XXXXX集团团可以看到销销货店的修改改意见（不能能修改销货店店的意见），进进行修改的同同时，要在备备注栏做出相相应的说明，修修改确认时，系系统将主发数数据状态改为为0未确认（原原批次号不变变），以便销销货店进行再再次确认。对对于状态为22确认为无效效 的主发数数据只能删除除。只有主发发数据的状态态为4确认通通过时才能组组织后台发货货。1、集团主发待待确认数据查查询浏览销货店和XXXXX集团都可可以查询浏览览集团主发货货数据。 对对于集团主发发

35、数据，每批批数据将分为为：0 未确确认、1 正正在确认、22确认为无效效、3 确认认等待集团修修改、4确认认通过 五种种状态。2、集团主发待待确认数据修修改删除这项主要是由XXXXX集团团操作的。可修改修改删除除的数据有：0 未确认认、3 确认认等待集团修修改。 若修修改了3 确确认等待集团团修改的主发发数据（不能能修改批次号号），要做出出相应的说明明，以方便销销货店的确认认；同时将数数据状态改为为 0未确认认。只能删除的有：2确认为无无效、3、集团主发待待确认数据确确认这项主要是由销销货店操作的的。可确认的数据：状态为 00 未确认的的数据。确认认的结果分为为：2确认为为无效、3 确认等待集

36、集团修改、44确认通过。 若确认结果果为：2，33，则要在备备注栏做相应应说明。只有有确认通过的的数据才可以以组织发货。4、 集团发货货数据明细查查询下载销货店用户可录录入发货批次次即可上网查查询到该批次次的发货明细细，并在当时时形成发货数数据文件，可可供用户下载载。下载的文文件可直接到到入到销货店店系统，无需需进行销货店店人员再次录录入。保证了了数据的快捷捷和正确性。发货管理流图：信息区管理信息区是 B22B 用户进进行网上信息息交流的重要要场所。它主主要分为：书书目信息管理理区、订单信信息管理区、到到货信息管理理区、退货信信息管理区、发发货信息管理理区、财务托托收管理区。对对于每一个信信息

37、区，用户户都可以进行行信息的发布布、数据文件件上传、各种种信息的查询询浏览、以及及相关文件的的下载。信息息区是一个大大的网上信息息社区，用户户可以方便的的进行数据交交换、数据共共享并且发布布各种与业务务相关的重要要通知。1、书目信息区区管理书目信息管理区区主要是供应应方可以将各各种书目信息息，如最新书书目、推荐书书目、特价书书目、音像书书目、现货书书目、期货书书目形成数据据文件放在书书目信息区，供供采购方浏览览下载。这样样用户就可以以不必局限于于在一定在网网上选购。他他可以根据下下载的书目信信息，确定自自己的订货，形形成订单文件件再通过订单单信息区管理理上报给供货货方。2、 订单信息息区管理采

38、购方可以在网网上直接查询询供货方现有有品目信息以以及各种征订订信息，选择择订购内容，并并形成（报）订订单，也可以以通过数据导导入形成订单单，经供货方方确认后形成成有效订单。本功能模块由征征订信息处理理、自主订货货处理、订货货修改、缺货货登记处理组组成。征订信息处理是是指接收供货货方发布的征征订数据，选选择处理方式式（报订的品品种和数量）形形成报订单提提交给供货方方。自主订货处理是是指采购方用用户查询供货货方发布的品品种信息，并并填报订单提提交给供货方方；采购方也也可以把其他他方式形成的的订货数据导导入本系统形形成订单提交交给供货方（数数据格式为：TXT、DDBF、EXXCEL、MMDB）。订货

39、修改：采购购方客户在尚尚未接收到供供货方的发货货数据之前，可可以对提交的的（报）订单单数据进行修修改（品种、数数量和折扣）并并重新提交。3、到货信息区区管理采购方订单经过过供货方订货货确认之后流流入供货方发发货流程。采采购方在接收收到货物之后后，应该向供供货方提交到到货回执。提交到货回执是是指采购方在在接收到实际际到货之后，与与发货数据进进行核对，如如果一致，返返回确认信息息；否则，对对发货数据进进行相应的修修改形成实际际到货数据文文件返回给供供货方。4、退货信息区区管理对于供货方发布布的退货通告告，采购方在在此接收并进进行处理。同同时，采购方方也可以填写写退货请求并并提交给供货货方审批。本功

40、能模块由提提交退货请求求和退货通知知处理组成。提交退货请求是是指采购方可可以根据需要要对一些滞销销品种提出退退货请求（或或者导入退货货数据），并并提交给供货货方进行审批批。供货方审审批通过，则则采购方直接接退货；供货货方可以对采采购方提交的的退货明细数数据进行调整整并反馈给采采购方，双方方可以就需要要修改的数据据进行多次回回复，并最终终形成可退货货数据。退货通知处理：采购方业务务人员接收供供货方发布的的可退货通知知，并根据需需要填写退货货明细（品种种和数量）给给供货方，供供货方对此进进行确认。供供货方也可以以对退货的数数量进行修改改并反馈给采采购方。采购购方再次进行行处理。对于于经过确认的的退

41、货信息，采采购方可以进进行退货。5、 发货信息息区管理供货方可以将每每次发货的数数据形成数据据文件，发布布在发货信息息区。这样采采购方不但可可以在发货管管理模块查询询指定批次的的订货数据。还还可以直接在在发货信息区区获得已经形形成好的数据据文件。供货方还可在此此发布有关发发货的通知、通通告。采购方方对于自己的的订货提出：发货延缓、发发货推迟等信信息。与供货货方进行沟通通。6、 财务托收收区管理供货方把需要结结算的数据及及时上网发布布，采购方可可以在网上直直接查看到相相应的信息，并并对结算请求求做出反应。另另外，采购方方也可以提交交要结算数据据供供货方进进行审批。本功能模块由发发布结算数据据和接

42、收结算算请求组成。发布结算数据：采购方选择择要结算的数数据进行发布布，提交给供供货方进行处处理。供货方方可根据采购购方原现提供供的到货数据据、退货数据据作为辅助参参考。接收结算请求：采购方接收收供货方发布布的结算请求求和数据，并并提交反馈数数据（同意结结算、选择部部分结算、拒拒绝结算）。网上洽谈采购方业务员与与供货方业务务员可以在网网上进行实时时对话，实现现对某笔业务务的网上谈判判，商讨折扣扣与付款方式式等内容。这这部分功能与与聊天室类似似，旨在为客客户提供一个个商讨业务的的网上场所。但但并不在网上上形成任何具具有着法律效效应的合同文文本。集团查询统计对于权限较高的的用户系统允允许其根据XXX

43、XX集团团后台数据库库信息对其进进行数据查询询以及数据统统计。主要包包括：到货查查询、销售查查询、货源退退货查询、销销货店退货查查询以及发货货排行榜的统统计。1、到货查询统统计用户可以对XXXXX集团的的到货数据进进行统计查询询。用户可以以输入到货日日期范围、品品种的业务部部门、以及统统计结果按什什么分类，如如：统计结果果可以按货源源、版别、业业务员，业务务部门、库房房分类，即可可得到相应的的统计结果。2、 销售查询询统计用户可以对XXXXX集团的的销售数据进进行统计查询询。用户可以以输入销售日日期范围、品品种的业务部部门、以及统统计结果按什什么分类，如如：统计结果果可以按货源源、版别、业业务

44、员，业务务部门、库房房分类，即可可得到相应的的统计结果。3、 货源退货货查询统计用户可以对XXXXX集团的的向货源退货货数据进行统统计查询。用用户可以输入入向货源退货货日期范围、品品种的业务部部门、以及统统计结果按什什么分类，如如：统计结果果可以按货源源、版别、业业务员，业务务部门、库房房分类，即可可得到相应的的统计结果。4、销货店退货货查询统计用户可以对XXXXX集团的的销货店退货货数据进行统统计查询。用用户可以输入入销售日期范范围、品种的的业务部门、以以及统计结果果按什么分类类，如：统计计结果可以按按货源、版别别、业务员，业业务部门、库库房分类，即即可得到相应应的统计结果果。5、 发货排行

45、行榜统计用户可以对XXXXX集团的的发货数据进进行排行榜的的统计。用户户可以录入发发货的日期范范围、类别、选选择排行榜显显示多少名次次，是向前排排行、还是倒倒数排行，可可以选择多种种方式：品种种、版别、类类别、大类、基基层店、业务务员，还可以以选择排行原原则：数量、码码洋、实洋、交交易笔数、毛毛利，条件确确定后系统即即可统计出相相应的排行榜榜。消息发布信息发布主要分分为重要通告告区和业界信信息区。所有有登录用户都都可在这些信信息区中进浏浏览。登录用用户只能对自自己所发布的的信息进行删删除。缺书管理对于网上尚未发发布的品目信信息或者客户户通过其他渠渠道获悉的尚尚未正式出版版的某些品种种，可以添写

46、写缺货登记。普通供应商、XXXXX集团团可在此浏览览采购者在网网上填写的缺缺书信息，并并对过期信息息进行删除。所所有用户可以以对自己填写写的缺书信息息进行删除。普普通供应商、XX出版界团还可以在了解情况后删除别的用户向他们提供的过期的缺书信息。物流仓储设备规规划选型物流作业区域设设施物流设备的规格格设计，应以以物流中心单单元负载单位位为基准，订订定储运作业业的单位，从从而决定各阶阶段物流作业业的设备规格格。通常先决决定箱或栈板板的尺寸、堆堆栈高度、重重量等，再行行设计仓储设设备规格。规规划仓储设备备时，亦须将将作业操作空空间、搬运走走道空间一并并考量，因此此通常须作布布置面积的修修正与调整，从

47、从而限制了搬搬运设备的使使用、搬运或或输送的速度度等因素。其其设计的程序序请参考图33-4-1所示，一般般规划设计的的参考原则说说明如下：图3-4-1物流设备的的规划设计程程序A、基本设计原原则以下简要介介绍一般规划划设计时应注注意的基本原原则23：(1) 单单元负载原则则：依据产品品的大小和负负荷型式决定定物品的搬运运、储存单位位，物品切勿勿直接置于地地上，宜使用用单元负载容容器作为基本本搬运单位。(2) 简简单化原则：借着删除、减减少及合并非非必要的移动动和设备，以以简化搬运工工作。(3) 标标准化原则：尽可能使搬搬运方法、容容器、栈板及及设备标准化化。(4) 搬搬运距离原则则：以缩短物物

48、料搬运距离离为目标，并并避免物料倒倒退与回流的的现象。(5) 机机械化原则：经常性或耗耗费体力的搬搬运作业，宜宜采机械化设设备来取代人人力，尽可能能使搬运程序序机械化及省省力化，并以以省人化为目目标，以增加加物料搬运设设备的效率及及经济性。(6) 合合并原则：将将相关作业重重整、力求在在运输时合并并检验、储存存、制造等作作业，以简化化作业内容。(7) 及及时化原则：适时、适量量搬运正确物物品至指定地地点。(8) 人人因原则：依依照人体的能能力和限制，如如搬运重量、可可取货高度、弯弯腰的频度等等因素，设计计物料搬运设设备和程序，以以使人员能够够有效利用系系统设备。(9) 能能源原则：物物料搬运系

49、统统及物料搬运运程序中的能能源消耗要具具经济性。(10) 生态原则：使用物料搬搬运设备及物物料搬运程序序，应避免对对环境有所破破坏，并须考考虑废弃包材材、纸箱及其其它废弃物的的回收。(11) 空间利用原原则：对立体体空间进行有有效利用，如如使用立体化化储架、积层层架等。(12) 弹性原则：采用能够在在各种状况下下进行不同工工作的方法及及设备，并保保留变动及调调整的弹性。(13) 重力原则：在人员安全全、产品耗损损无虑的情况况下，尽量利利用重力搬运运物料，以减减少所需人力力及动力，如如楼层间的搬搬运，可利用用重力由高楼楼层送至低楼楼层。(14) 安全原则：遵循现有的的安全规定及及参酌实际的的经验

50、，采用用安全的物料料搬运方法和和设备，并考考虑防撞梁、颜颜色标示、作作业指示等配配合设施。(15)愚愚巧化原则：在设施使用用与操作过程程，尽量设计计可使人员操操作简易并避避免出错的机机率，如利用用颜色管理、储储位标示、标标拣货卷标、计计算机辅助等等功能。(16) 信息化原则则：依据环境境的需要，对对物料搬运及及储存系统采采用信息化作作业，以改善善物料及信息息控制。(17) 系统流程原原则：将搬运运和储存中的的实体物料流流程与数据流流相互整合。(18) 空间运用原原则：在工作作场所规划之之暂存量应为为足够使用之之最少量，并并具足够空间间以包括作业业人员与操作作空间与等候候搬运之物料料。(19)

51、物量节省原原则：在包装装、批量作业业及物品堆栈栈等过程加以以改善简化，以以缩减搬运量量体积，以增增加单位搬运运量及作业效效率。(20) 方案原则：为所有可能能的解决方案案，准备一套套操作程序及及设备布置，再再根据效率及及效果选出其其中最佳方案案。(21) 成本原则：衡量每搬运运单位所耗用用的成本，然然后在经济有有效的基础上上，比较每个个设备和方法法的经济条件件。(22) 维护原则：对物料搬运运的所有设备备安排预防保保养及定期修修护计划。(23) 汰旧原则：就税后寿命命周期成本的的考虑，在方方法上及设备备的汰旧换新新，准备一项项长期且经济济的固定政策策。B、物流设备设设计原则 (1)单位容容器的

52、使用a.设计的的容器应可适适用于接收、搬搬运、储存运运送及厂内各各工作区间搬搬运用。b.力求使使用厂内外共共同的标准容器。c.容器的的大小须配合合货运卡车等等限制。d.可利用用可折叠或易易于堆栈的容器，以节节省空闲堆放放的空间。e.设计适适于自动搬运运的容器。f.增加单单位搬运容量量以达经济输输送目的g.须考虑虑容器流通使使用程序及回回流成本h.须视需需要设计外包包装用品防止止物品受损，并并作为搬运单单位的容器使用。i.单位负负荷量的大小须考虑虑厂房容量、搬搬运设备、产产品型态等因因素。 (2)搬运设设备的使用a.应配合合容器及整体体搬运系统来来选择各项设设备。b.须使物物料搬运与生生产进度配

53、合合。c.考虑具具安全防卫的的设备。d.输送速速度易于配合合生产进度调调整。e.定期性性的保养与维维护各项设备备。f.尽量节节省空间的使使用。C、物流系统设设备规格设计计在整体系统规划划阶段，物流流系统主要以以需求的功能能、数量、选选用的型式等等内容为主，至至规划设计阶阶段，则着手手各项设备的的详细规格、设设施配置等设设计，一般主主要的设备项项目如表3-4-2所述，包括括储存容器、储储存、搬运、拣拣货等设备。规规划一般料架架系统的型式式及功能请参参考表3-44-3，有关自动动化仓储设备备及选用规格格比较如表33-4-4所示。表3-4-2 物流系统设设备选用设计计查核表设 备型 式设 备项 目设

54、 备 选选 用内 容主 要规 格1.容器使用(1)搬运用容容器纸箱栈板板 栈板式折叠笼笼折叠叠笼积叠架储运运箱铁箱其它它(2)储存用容容器栈板积叠叠架 其它(3)拣取用容容器栈板折叠叠笼 储运箱台车车其它(4)配送用容容器栈板储运运箱 其它2.储存设备(1)自动仓储储设备单元负载式水平平旋转式 垂直旋转式可拣拣取式轻负荷式窄道道式梭车式其它它(2)大量型仓仓储设备重型栈板钢架架直入入式钢架 重量型流动棚棚架移动动式钢架开放式棚架悬背背式棚架积层式棚架积叠叠架其它(3)多种少量量储存设备轻型移动储柜柜轻型型料架 轻量型流动棚棚架角钢钢架其它3搬运设备(1)自动化配配合搬运设备备自动仓储存取取车无

55、人人搬运车 轴驱动式搬运运台车单轨式悬吊搬搬运台车其它(2)输送带搬搬运设备皮带式滚筒筒式 链条式箕斗斗式其它(3)分类输送送设备箕盘式推臂臂式 浮出式滑块块式其它(4)机械化搬搬运设备 堆高机油压压拖板车 电动油压拖板板车台车车轨道式牵曳车车牵曳曳车表3-4-2 物流系统设设备选用设计计查核表(续续)设 备型 式设 备项 目设 备 选选 用内 容主 要规 格3搬运设备(5)垂直搬运运设备垂直输送带升降梯梯(载货) 升降梯(客货货两用)其它4.订单拣取设设备(1)一般拣取取设备重型钢架轻型流流动棚架 一般轻型料架架其它(2)计算机辅辅助拣取设备备计算机辅助拣拣取系统(CCAPS) 附计算机拣取取指示的堆高机其它(3)自动订单单拣取设备自动拣取系统统拣取排排出输送带 其它5.流通加工设设备(1)裹包集包包设备裹包机装盒机机 其它(2)外包装配配合设施钉箱机裹包机机 打带机其它(3)印贴卷标标条形码设备备网印设备喷印设设备 条形码打印机机其它它(4)拆箱设备备拆箱机拆柜工工具 其它(5)称重设施施称重机地磅6.物流外围设设备(1)楼层流通通设施电梯楼梯 升降梯其它(2)装卸货平平台直线式锯齿式式 垂直锯齿式其它(3)装卸载设设施油压升降平台台伸缩式式输送带 吊车无动力力滚轮其它(4)叠卸栈设设施辅助物品升降降装置 叠栈机卸栈机机油压升降平台台其它(5)容器暂