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文档简介
1、第一部分 普遍性调研结果根据调查结果显示,被访者选择购物商场时最关注的因素依次为商品质量放心、商品种类丰富齐全及购物环境好;然后依次为交通方便、价格合适、服务质量好及地理位置好。在所期望的作为为商业设施配配套的餐饮/休闲娱乐设设施中,中式式传统小吃/快餐 、免费休憩场场所/休息厅厅及酒吧/咖啡啡厅/水吧/冷饮屋依次次列在前三位位。总体来说,被被访者选择餐餐饮/休闲娱娱乐设施时最最关注的因素素依次为质量量信誉好、服务好及餐饮环境好好;然后依次次为有特色、种类多及价格合适。在各年龄段的比比较中,除中中式传统小吃吃普遍受欢迎迎外,12至至17岁年龄龄段消费群对对于健身/球球类运动场馆馆/游泳馆的的期
2、望程度显显著高于其他他年龄段; 18至255岁年龄段消消费群对酒吧吧/咖啡厅/水吧/冷饮饮屋的期望程程度最高。在各家庭平均月月收入阶层的的比较中,各各收入阶层对对于中式传统统小吃、快餐餐的期望均较较高,80001元以上收收入阶层消费费群对于健身身/球类运动动场馆/游泳泳馆的期望程程度高于其他他收入阶层。总体来说,被访访者最经常选选择的消费产产品种类前三三位依次为服服装、鞋帽及餐饮。在购物时间方面面,消费者最最经常购物时时间前三位分分别为周六周周日白天、不确定的时时间及周一至周五五的白天,周周六周日的消消费是最被认认可的。在各年龄段比较较中,2635岁及33645岁岁年龄段的消消费者选择在在晚上
3、(188点以后)外外出购物的比比例显著高于于其他所有年年龄段,是夜夜间外出消费费的主要群体体。行动方式消费者外出购物物,最经常采采用的交通方方式为公共汽汽车,其次为为自行车及步行。在各年龄段比较较中,3645岁年龄龄段采用自行行车外出消费费的比例最高高,而4655岁年龄龄段采用步行行方式外出消消费的比例最最高,1235岁包含含的三个年龄龄段均以公共共汽车为主要要出行方式。在家庭平均月收收入比较中,各各收入阶层采采用公交车方式外外出消费的比比例均最高,而而6001元以以上收入阶层层采用出租车车和私家车外出消消费的比例明明显高于60000元以下下收入阶层。假设外出采用公公共汽车,被被访者在外出出购
4、买日用消消费品时,交交通时间期望望不超过100分钟的人数数比例最高。在各年龄段的比比较中,12217岁年年龄段期望不不超过40分分钟的人数比比例最高,而而18355岁年龄段期期望不超过330分钟的人人数比例最高高。 假设外出采用公公共汽车,被被访者在外出出进行休闲购购物时,交通通时间期望不不超过30分分钟的人数比比例最高。在年龄差异方面面,18445岁年龄段段期望不超过过20分钟的的人数比例最最高,而12217岁年年龄段期望不不超过10分分钟的人数比比例最高。支出结构在所有被访者中中,个人在购购物、餐饮及及休闲娱乐方方面的总消费费平均约为6677元/月月。在所有被被访者中,平平均个人每月月在休
5、闲娱乐乐方面的消费费约占其购物物、餐饮及休休闲娱乐总消消费的22.7;平均均个人每月在在餐饮方面的的消费约占其其购物、餐饮饮及休闲娱乐乐总消费的339.2 ;而购物方方面的比重约约为38.11。总体来说,所有有被访者中平平均每人每月月约在4个地地点进行消费费(包括百货货、超市、餐餐饮及娱乐)。第二部分 针对对性调研结果果1 基本资料1.1 性别在这次网络调查查中,从30000份调查查问卷中抽取取有效样本量量1700余余份,其中女女性受访者占占到55.22%,男性受受访者占到444.8%。1.2 年龄从年龄结构来看看,受访者的的年龄集中在在21-455岁之间,达达到总体900%左右,中中青年居多
6、。1.3 教育背背景从图中不难看出出,本次调查查受访者的平平均学历相当当高,大专以以上学历的达达到了90%以上。1.4 从事行行业种类从行业种类看,从事电子信信息业的占据据了36.99%的比重,以以下依次是政政府机构(77.6%)、金金融商贸(77.5%)、加加工制造(66.8%)、建建筑地产(55.8%)以以及生物制药药(2.4%)。出现这这种情况的主主要原因是调调研方式的特特殊造成样本本量的部分偏偏差。2 消费习惯2.1 业余时时间的娱乐活活动或爱好是是通过比较,我们们发现受访者者在业余时间间的活动很丰丰富,每一项项都活动参加加的人数分布布比较平均。大大都集中在打打球、健身、看看电影、逛街
7、街购物、外出出就餐等。2.2 餐饮2.2.1从受访者的要求求来看,最希希望提供的餐餐饮场所是普普通餐厅、中中高档餐厅、自自助餐厅、地地方小吃和大大排挡。这可可以反映出受受访者既希望望餐饮种类多多样化,又对对消费价格很很敏感的矛盾盾心理,同时时验证了前面面对受访者消消费 能力不不高的定位。2.2.2每次次用餐的花费费受访者每次用餐餐的花费集中中于100200元档档(50.22%)和1000元以内档档(39.22%)。在用用餐上消费水水平一般。2.2.3选择择餐饮最看中中哪些方面比较上图,风味味和价格是受受访者外出用用餐最为看中中的方面,这这也反映了人人们希望餐饮饮物美价廉的的心态。2.3 KTV
8、V消费2.3.1我最最喜欢的KTTV是从受访者的选择择来看,麦乐乐迪和钱柜的的支持绿最高高,分别达到到32.7%和30.22%。2.3.2能承承受的消费是是每次受访者在KTVV的消费上所所能承受的额额度是1500元以内和1150300元档档。 2.3.3最看看中KTV受访者对KTVV最为关心的的依次是音响响效果(277.5%)、价价格(23.4%)和服服务(22.8%)。这这也反映了人人民对KTVV消费性价比比的关注。2.3.4去KKTV消费的的人数受访者进行KTTV消费时通通常是23人或45人。2.3.5 KKTV的消费费时间从受访者进行KKTV的消费费时间来看,112小时是大大家最能接受受
9、的,其次是是34小时。2.4 影视消消费2.4.1 看看电影频次从受访者观看电电影的频次来来看,每月112次的最多多(45.99%)。2.4.2 看看电影的单次次消费从受访者观看电电影的单次消消费来看,集集中在50元元以内/次和和50100元/次。2.4.3 最最能吸引我去去电影院的理理由从图中我们看到到,人们在进进行电影消费费时,价格已已经不是决定定因素了。人人们对影院的的要求无论是是硬件方面还还是软件方面面都非常专业业,体现了随随着物质水平平的逐步提高高,人们电影影消费的层次次也在逐步提提高。2.5 大型超超市购物消费费2.5.1 每每周去超市的的次数 受访者每周去超超市的次数22次居多(
10、440.5%)。2.5.2 每每次去超市大大概的消费是是受访者每次去超超市的消费集集中在50100元档档(55%)和100300元档档(32.66%)。2.5.3 大大型超市离家家距离最远可可以承受从受访者的态度度来看,大型型超市离家5500米之内内最好,有接接近一半支持持率。50001000米米之内也是可可以接受的(338%)。另另外,我们分分析受访者的的心理:不希望离家太近近(自家楼下下),大量的的客流嘈杂的的环境会影响响休息;更不希望离家太太远(10000米之外),购购物不便。2.5.4 选选择超市最看看重哪些方面面从受访者的选择择来看,对于于大型超市商商品齐全(222.8%)最最为看重
11、,反反映出社区居居民的特点,希希望一次完成成购物;最不不重视的是知知名度(7.9%)。但但观察柱状图图,我们发现现每项的差距距其实不是很很大,这说明明人们对在超超市购物要求求是在不断提提高的,更为为注重大型超超市的综合购购物环境。 2.6 影音及及图书2.6.1从受访者的要求求来看,最希希望提供的影影音及图书配配套是书店(335%)和音音像店(299.8%)2.6.2 喜喜欢的图片社社是哪一家在图片社的选择择上,传统三三强(柯达、富富士、乐凯)依依旧是人们的的首选。2.7 健身消消费2.7.1 我我喜爱的体育育活动是从喜爱的体育活活动来看,羽羽毛球和乒乓乓球由于花费费低、便于进进行,所以深深得人们喜爱爱。而健身悄悄然跃身三甲甲,反映了现现代社区居民民对科学康体体的重视。2.7.2 我我选择的健身身中心从选择的健身中中心看,北京京青鸟健身中中心占据了半半壁江山,另另外其他几家家在市场的占占有率方面不不分伯仲。2.7.3 每每月健身频次次从每月健身的频频次看,1次次(35%)和和2次(277.1%)最最多。2.7.4 每每次健身的消消费健身单次消费的的额度集中于于50元以内内(48.66%)和500100元
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