基于能力的服装连锁专卖店长管理体系

1、打造基于力量的红豆服装专卖店长治理体系的实践和探究红豆集团红豆大学 钱文华应本企业特色的人才，是经济环境下所面临的重要战略问题。 20 多人。在社会各界支持下，红豆由原来的无名小厂进展成为江苏省重点企业集团， 生物医药四个领域。集团现有十多家子公司，其中一家为上市公司，100多家经济实体，在美国纽约、洛杉矶有两个分公司，在柬埔寨建立了11.13 平方公里的 2022 年，红豆集团又被国家工商总局认定为服装界唯一、江苏省唯一的“商标战略实施示范企业2022 年集团实现销售 14.53%29%。 豆连锁专卖店长为例，阐述红豆人力资源治理体系的实践和探究。红豆店长的战略思考为什么是店长？我们认为，店

2、长是连锁专卖体系中处于“转折点”的核心重要地位。好店长，店铺业绩上升没商量；销量好，物流就好；物流好，一大批供给商就稳定，整个价值链就安康。反之，体系就进入恶循环：销量差，人员流淌物流、价格、货品品质等一切都已经预备就绪之后，店铺业绩的提升，店长和她2022 年底，红豆集团纺织服装产业旗 10000 店长的力量模型 年推行卓越绩效治理模式以来，红豆集团实施基于力量的人力资源“销售型店长，中级店长侧重于综合治理力量即“治理型店长，而高级店长则侧重于核心力量即“领导型店长。固然，店长级别越高，力量要求也越高。店长的聘请与选拔我们根本上以淘汰 60%的比例录用参与红豆店长班的学员。红豆店长班常年招生

3、，实施带薪培训。我们本着“公开、公正、公正”的原则进展应聘人员的初步筛选工作，严禁弄虚作假、营私舞弊。人才是财务报表上没有显示的资产，我们认为德才兼备的人才才是企业的正资产。店长的储藏与培育篇章培训课程篇章培训课程一转变从“心”开头团队拓展活动红豆之旅和红豆文化班会“有梦最美我能行吗“星级“门店”6S三服装门店销售六步剑法FABE 销售法则与运用技巧服装就应当这样卖顾客投诉与异议处理技巧习成功=系统理论+模拟演练+实践阅历”的学习成功培育模式。在这个班上，学篇章培训课程篇章培训课程一转变从“心”开头团队拓展活动红豆之旅和红豆文化班会“有梦最美我能行吗“星级“门店”6S三服装门店销售六步剑法FA

4、BE 销售法则与运用技巧服装就应当这样卖顾客投诉与异议处理技巧习和测试考评环节。比方第一篇章，主要是让学员要走进红豆，从“心”开头、礼遇转变、拥抱转变，转变为红豆“家人90 代大学生的特点，我们通过学员自我精彩呈现、红豆之旅、团队拓展、宣誓承诺等环节，解放学员的心结，等。二二赢在礼仪服装产品学问理论文化考试班会“我能做好吗“门店见习四班会“我能被客户认可吗“门店见习门店目标治理优秀店长阅历共享门店见习、情景模拟考试班会期望相随我肯定行力量进展有针对性的实习熬炼。课题一课题一运营治理1人效、货效、店效、门店经营打算执行力量、督查反响和改善的力量、营销筹划的力量、促进成交的力量3、客户关系治理的力

5、量4、连带销售的力量课题三团队治理1、团队鼓励力量文化建设课题二营销治理课题四商品治理2、会议治理力量3、培训团队成员力量1、商品进、补、调力量2、ERP 操作力量3、库存治理力量4、安全治理力量力量，更是收获突破自我的可持续进展力量，收获的是一种成长、一份成熟。店长的任用与进展汰，每次淘汰率为 %；在接着的上岗两个月里还有一次淘汰%。我们坚KPI 店长职责店长职责负责店铺的全面工作、对业务主管直接负责，同时承受品牌营运主管、督导主管的工作指导。负责营造门店乐观进取、正向团结的门店文化，安排店员的工作，并进展考核与培训。负责制定门店的季、月度、每周销售，领导全体店员为目标销售任务而努力。以身作则，推行微笑效劳，文明礼貌待客。在授权范围内负责店铺货源的组织，洽谈大宗选购团购，适当地进展价格洽谈。收集、反响各类市场信息，特别是竞争对手的信息；负责每日店面现金、销售单、出库单的核对。负责陈设呈现、补货等商品整体治理，树立企业和品牌形象。负责召集每天的门店工作人员会议晨会和晚会，部署工作安排。指导门店的售前、售中、售后效劳。乐观处理顾客的埋怨与投诉，做好顾客治理和效劳工作。门店工作人员的考勤治理。向上级主管汇报工作，向领导供给门店各类信息和建议。负责店内的安全治理和检查。完成上级交给的临时任务。三星级店长，再往上可以竞争上岗职业店长