人资考核-公司各部门综合考评评分细则

1、公司各部门综合考评评分细则公司各部门综合考评评分细则部门工作改善项目完成率：1.1. 此指标资料由经管部按月提供；1.2.计算公式：部门工作改善项目完成率=实际改善项目 /计划改善项目 100%；1.3.评分细则：此指标在基准值基础上提高5%加 1 分，降低 5%扣 2 分。部门 5S 管理：2.1.此指标资料由品保部按月提供各部门检查平均分；2.2.评分细则：此指标在基准值基础上提高1 分加 0.5 分，降低 1 分扣 0.5分。3. 部门预算达成率：3.1.此指标资料由财务部按月提供；3.2.评分细则：此指标在基准值基础上达到预算差异控制范围内不加分，超出2%扣 1分。市场部考评评分细则总

2、公司销售收入：1.1. 此指标资料由财务部提供，并由经管部分解月度指标。此销售收入包括宁波本部、苏州事业部、东莞事业部的全部销售收入；1.2. 评分细则：此指标在基准值基础上每增加200 万元加 1 分，每减少 200 万元扣 1 分。新产品销售收入：2.1. 此指标资料由财务部提供，并由经管部分解月度目标。此新品收入包括宁波本部、苏州事业部、东莞事业部的指定客户及品种；2.2. 评分细则：此指标在基准值基础上每增加100 万元加 2 分，每减少 100 万元扣 2 分。货款回收率：3.1. 此指标资料由财务部提供，月度目标由经管部分解确定；3.2.计算公式：货款回收率 =实际回收货款/计划回

3、收货款 100% ；3.3.评分细则：此指标在基准值基础上每增加1%加 0.5 分，减少 1%扣 0.5 分。工程管理部考评评分细则模具（冲、塑）开发数量：1.1. 此指标资料由工程管理部按月提供已由客户（内部、外部）确定的开发完工验收清单，经管部门抽查确认；1.2. 评分细则：此指标在基准值基础上增加1 付加 0.5 分，交付低于基准值1 付扣 0.5分。模具（产品）一次送样合格率：2.1. 此指标资料由工程管理部按月提供已由客户（内、外部）确定的一次交付合格模具数量，经管部抽查确认；2.2.计算公式：模具一次送样合格率=一次送样合格套数 /总送样套数 100%；2.3.评分细则：本指标超过

4、基准值1%加 1 分，低于基准值 1%扣 1 分。自动化进度达成率：3.1. 此指标资料由工程管理部提供已由客户（内、外部）确认的验收合格自动机清单，或按本部门提供的“自动化推动项目进度表”的进度，经管部抽查确认；3.2.计算公式：自动化进度达成率=达成进度专案数 / 计划总专案数；3.3.评分细则：本指标超过基准1%加 0.5 分，低于基准值 1%扣 0.5 分。自动化成本下降率：4.1. 此指标资料由财务部提供；4.2.计算公式：自动化机成本下降率=单台自动化机实际发生材料成本/单台自动化机计划材料成本（或上半年同类型实际成本）100%；4.3.评分细则：本指标超过基准值1%加 0.5 分

5、，低于基准值1%扣 0.5分。自动化开发数量：5.1. 此指标资料由工程管理部提供已由客户（内、外部）确认的验收合格自动机清单。经管部抽查确认；5.2. 评分细则：本指标超过基准值1 台加 5 分，低于基准值 1 台减 5 分（单工位自动化机可按工作量折算整机） 。物流管理部考评评分细则采购价格下降率：1.1. 此指标资料由财务部提供，每半年（或季）考评一次；1.2. 计算公式：采购价格下降率=（计算期同类材料采购单价基期采购数量）/（基期同类材料采购单价基期采购数量）100%；1.3. 评分细则：此指标在基准值基础上下降1%扣 1 分，增长1%加 1 分。采购进料合格率：2.1. 此指标资料

6、由品保部计算按月提供；2.2. 计算公式：采购进料合格率 =进料合格数量 /进料总数量 100% ；2.3. 评分细则：此指标在基准值基础上下降0.5% 扣 1 分，增长0.5%加 1 分。主要材料采购计划达成率：3.1. 此指标资料由电子事业部、表面处理事业部反映提供。主要材料指马口铁、三元合金、铜棒、 PPS、电镀药水等主要材料；3.2.计算公式： 主要材料采购计划达成率=实际采购数量 / 计划采购数量 100%（未按期到货物资不计实际采购数量） ；3.3.评分细则：此指标在基准值基础上每增加1%加 0.5 分，每减少 1%扣 0.5 分。进料加工总数：4.1.此指标资料由财务部提供，每半

7、年考评一次（上半年达年度计划40%以上）；4.2.评分细则：此指标在基准值上增加100 万元加 0.5 分，下降 100万元扣 0.5 分。责任客诉：5.1.此指标资料由品保部按月提供；5.2.评分细则：5.2.1.重要客诉：负主责每件扣1 分；重要客诉：负次责每件扣0.5 分；一般客诉：负主责每件扣0.5 分；一般客诉：负次责每件扣0.2 分。5.2.2.客诉的重要、一般、主责、次责由品保部裁定，并由品保分解月度计划；5.2.3.此指标在基准值下降 1分加 2 分，上升1分扣 2分。发货差错：6.1.此指标资料由财务部按月汇总提供（此指标目前仅含仓库工作差错）；6.2.评分细则：此指标在基准

8、值基础上下降1件加 2分，上升 1件扣 2分。品质保证部考评评分细则内审检查次数：1.1. 此指标资料由品保部提供，经管部作抽查确认；1.2. 内审检查覆盖面大于公司课级以上部门的50%；1.3. 评分细则：此指标在基准值基础上未作成或未达到内审覆盖面的按比例扣分，完成不加分。5S 专项检查次数：2.1. 此指标资料由品保部提供，经管部作抽查确认；2.2. 评分细则：此指标在基准值基础上少检查一次扣3 分，增加检查不加分。外审不合格项跟踪落实率：3.1. 此指标资料由品保部按月提供，经管部抽查确认；3.2.外审包括 BSI 审核与客户审核（不合格项包括改善项）；3.3.计算公式：外审不合格项跟

9、踪落实率=已跟踪落实的数量/ 外审不合格项总数100%；3.4.评分细则：此指标在基准值基础上降低1%扣 1 分。公司客诉控制率：4.1. 此指标资料由品保部按月提供，并分解月度指标，经管部抽查确认；4.2. 计算公式：公司客诉控制率 =实际客诉发生件数 / 目标客诉件数 100%；4.3. 评分细则：此指标在基准值基础上降低1%加 2 分，上升1%扣 1 分。QCC 活动普及率：5.1.此指标资料由品保部按季提供，经管部抽查确认（此QCC 活动实施小组目标不能低于公司课以上部门数量的70%）；5.2.计算公式： QCC 活动普及率 =实际实施活动小组数量/目标 QCC 活动小组数量100%；

10、5.3.评分细则：此指标在基准值基础上每上升1%加 1 分，每降低 1%扣 1 分。特别改善活动完成项：6.1. 此指标资料由品保部提供，经管部抽查确认；品保保同时提出改善目标，目标每月不得低于 2 项；6.2. 评分细则：此指标在基准值基础上未完成扣成不加分。5 分，完成达不到要求按比例扣分，完设备动力部考评评分细则设备运转故障率：1.1. 此指标资料由设备动力部按月汇总各部门数据提供，经管部抽查确认；1.2.计算公式：设备运转故障率 =累计故障停机时间 / 累充运转时间 100%；1.3.评分标准：此指标在基准值基础上降低1%加 1 分 ，上升 1%扣 1 分。公司电、气保证率：2.1.此

11、指标资料由设备动力部提供，经管部抽查确认（外部停电不计）；2.2.计算公式：电、气保证率 =停电、气时间 /（ 30 天 24 小时） 100% ；2.3.评分细则：此指标在基准值基础上降低1%扣 1 分，上升 1%加 1 分。发电成本下降率：3.1.此指标资料由设备动力部按月提供，财务部确认；3.2.计算公式： 发电成本下降率 =计算期发电成本 /基期发电成本100%（单位；元 /度）；3.3.评分细则：此指标在基准值基础上下降1%加 1 分，上升1%扣 1 分。设备管理检查力度：4.1.此指标资料由设备动力部按月提供，经管部抽查确认，设备检查复盖面单次大于公司总设备的 30%（检查单由被检

12、查部门主管确认）；4.2.评分细则： 此指标在基准值基础上少检查一次或检查复盖面不达30%扣 1 分，本项不加分。设备完好率：5.1. 此指标资料由设备动力部按月汇总各生产部门数据提供，经管部抽查确认；5.2.计算公式：设备完好率 =完好设备台数 /总设备台数 100% ；5.3.评分细则：此指标在基准值基础上上升1%加 0.5 分，下降 1%扣 0.5 分。经管部考评评分细则数据统计差错项：1.1. 此指标资料来源由各部门反映，有主观性差错的统计；1.2. 评分细则：此指标在基准值基础上超过一项扣1 分，降低一项不加分。数据统计及时程度：2.1.此指标以经管部提供资料的时间为准；2.2.评分

13、细则：此指标在基准值基础上提前一天加1 分，迟延一天扣1 分。专案跟踪项：3.1. 此指标由经管部主管确认，以文字汇报资料为准；3.2. 评分细则：此指标在基准值基础上增加一项加2 分，减少一项减2 分。各项数据抽查率：4.1. 此指标以经管部抽查报告为准；4.2.计算公式：各项数据抽查率 =抽查数据项 /全部应抽查数据项 100% ；4.3.评分细则：此指标在基准值基础上大于5%加 1 分，小于 5%扣 1 分。人力资源部考评评分细则人员招聘完成率：1.1.此指标资料由人资部提供，经管部抽查确认；1.2.此指标的招聘范围为管理、业务、技术三大类人员；1.3.计算公式：人员招聘完成率 =月度实

14、际招聘人数/ 月度计划招聘人数100%；1.4.评分细则：此指标在基准值基础上增加1%加 0.5 分，减少1%扣 0.5分。新进员工培训达成率：2.1. 此指标资料由人资部提供，经管部抽查确认；2.2.新进员工培训达成率的含义是在新员工入职15 天内完成全部培训；2.3.计算公式：新进员工培训达成率=月度新进员工培训人数/ 月度新进员工人员100%；2.4.评分细则：此指标在基准值基础上下降1%扣 0.5 分。干部职业生涯规划达成率：3.1. 此指标资料由人资部提供，经管部抽查确认；3.2. 干部职业生涯规划人数， 2004 年暂定为课级以上干部；3.3.计算公式：干部职业生涯规划达成率=实际

15、规划人数 /计划规划人数100%；3.4.评分细则：此指标在基准值基础上增加1%加 0.5 分，减少 1%扣 0.5分。网络故障次数：4.1. 此指标资料由经管部根据各部门投诉汇总；4.2.网络故障指在全公司或一个部门范围内网络故障1 小时以上（停电与外部故障除外）；4.3.评分细则：此指标在基准值基础上每降低一项加2 分，增加一项扣 2 分。工资计算时间及时程度：5.1. 此指标资料由财务部提供；5.2.此指标要求是员工工资每月20 日前提交，含计算差错返工时间；干部工资每月23日前提交，含计算差错返工时间； （节假日不顺延）5.3.评分细则：此指标在基准值基础上每提前一天加2 分，迟延一天

16、扣2 分。各次数据差错项：6.1. 此指标资料由经管部提供，资料来源为各部门反映提供的数据有主观性差错；6.2. 评分细则：此指标在基准值基础上超出基准值一次扣1 分。财务管理部考评评分细则宁波本部销售收入：1.1. 此指标根据当月财务报表提供，月度指标由经管部确定；1.2. 评分细则：此指标在基准基础上增加100 万元加 0.5 分，减少 100 万元扣 0.5 分。宁波本部货款回收率：2.1. 此指标根据当月财务报表提供，月度指标由经管部确定；2.2. 计算公式：实际回收货款 / 计划回收货款 100%（货款回收期以每月月末最后一天到帐金额为准） ；2.3. 评分细则：此指标在基准值上增加

17、1%加 0.5 分，减少1%扣 0.5 分。总公司成本预算达成率：3.1.此指标根据年度财务报表提供：3.2.计算公式：预算达成率 =实际成本预算 /目标成本预算100% ；3.3.评分细则：此指标在基准值基础上超出值1%扣 0.5分，基准值的范围内不扣分。各项财务报表及时程度：4.1. 此指标资料由经管部提供；4.2. 评分细则：此指标在基准值基础上提前1 天加 2 分，迟延1 天扣 2 分。各项数据差错项：5.1. 此指标资料由经管部提供，资料来源为各部门反映提供的财务数据有主观性差错；5.2. 评分细则：此指标在基准值基础上超出基准值一次扣1 分。行政部考评评分细则公司安全事故控制项：1

18、.1. 此指标资料由行政部每月上报“本月安全事故报告书”中提从，经管部抽查核实，财务部提供具体直接损失金额；1.2.安全事故定义： 安全事故包括人身、设备、房产、运输， 对行政部考评主要是人身、房产、运输的安全，直接损失金额300 元以上的为安全事故；1.3.指标公式：下半年安全事故控制项基准件2，每件直接损失为10000 元，每 300元以上的事故累计折算；1.4.评分细则：本指标超出基准1%扣 0.1 分，降低 1%加 0.1 分。厂区 5S 管理：2.1.此指标资料由品保部提供，取每月检查的平均分；2.2.评分细则：本指标得分低于基准值5 分扣 1 分，超过基准值5分加 1分。服务满意度

19、：3.1.此指标资料由人资部提供抽样调查平均分。人资部每月进行50人次的“服务满意度”抽样调查，调查人数比例课级以上主管20%，一般干部40% ，一线生产人员40%；3.2.评分细则：本指标得分低于基准值1 分扣 0.4 分，超过基准值1分加 0.4 分。行政请托书按期完成率：4.1. 此指标资料由行政部提供“本月行政请托书完成情况表”（或报告），经管部抽查确认。（行政事务请托书完成后应由请托人签字验收）4.2.计算公式：行政请托书按期完成率=本月完成事务请托书数量（件）/本月接收事务请托书数量（件） 100% ；4.3.评分细则：本指标得分低于基准值1%扣 1 分，高于基准值 1%加 1 分

20、。特种岗位人员持证上岗率：5.1. 此指标资料由人资部提供 ;5.2.持证岗位人员指按国家规定的特种岗位上岗人员，此类人员必须持证上岗（国家认可证书），若新招人员在实习期内应通过厂内培训，取得内部上岗资料证书。5.3.指标计算：特种岗位持证上岗率=全公司持证上岗人数/ 全公司特殊岗位人数100%；5.4.评分细则：此指标每降1%扣 2 分。模具加工事业部考评评分细则加工总工时：1.1. 此指标资料由模具加工事业部按月提供，经管部抽查确认（月度计划先在经管部备案）；1.2. 评分细则：此指标月度每减少 100 小时扣 0.5 分，增加 100 小时加 0.5 分，加分值不超过 5 分。生产模具总量：2.1. 此指标资料由模具加工事业部按季提供经委托单位（内、外部）签收的生产模具加工总量，经管部抽查确认；2.2. 评分细则： 此指标季度每减少1 付扣 1 分，增加 1 付加 1 分，