景区商户管理制度

1、四川红海生态农业旅游开发商户治理制度时间： 20221225红海景区商家治理制度红海景区商家治理制度景区效劳宗旨：环境和治理环境，最终使景区和商家成为一家人。环境和治理环境，最终使景区和商家成为一家人。景区效劳目的：共同维护景区形象和消费者权益，让各商家能够放心经营， 不断创，实现景区和商家共赢的目的。特制定治理守则，望宽阔商家共同遵照执行景区效劳承诺：景区效劳承诺：1、维持景区经营秩序，保证景区正常活动的顺当开展。2、维护商家合法利益，准时处理商家的意见和建议。3、急商家所急，帮商家所需，解商家所难，供给力所能及的 效劳。4、公正调解和解决商家之间的争议或纠纷。5、保持景区内公共区域及周边环

2、境的清洁卫生。6、定期征询商家的意见，改进工作方法，不断提高效劳水平和 效劳质量。7、对商家开展的正常经营活动赐予大力的支持和帮助。一、 依法经营、文明经商的规定1、商家必需遵守国家的相关法律法规及本景区的各项规章相应措施严峻处理，直至解除合同。2、商家须按工商、税务等行政治理部门的规定要求办理证照，自觉缴纳相关费用。3、商家须按合同规定按时足额缴纳各项费用，逾期，本景4、为保护宽阔消费者的利益，本景区商家必需严格遵守国家关于不准销售假冒伪劣商品、三无产品、塑化超标、有毒有害本景区有权解除其合同。5、依据国家专利法有关条款规定，对已申请专利的产品，不得仿冒，仿制。6、严禁商家违法经营，一经查实

3、，没收履约保证金。情节严峻者，终止合同，并交由司法机关追究其法律责任。7、为维护景区的经营秩序，切实维护宽阔消费者及商家的切身利益，景区销售的商品一律实行明码标价，公开透亮。不得没收履约保证金，屡教不改达三次及以上者解除合同。预。9、景区内各商家必需自觉维护宽阔消费者的正值利益，确除合同等处分。10、商家应在贵重易损产品上或商铺内惹眼处贴出警示语，以免引起不必要的纠纷，避开造成不必要的损失。11报复等损害手段。1、商家为防火第一责任人。各商家必需遵守国家关于安全防火的各项规定，做到万无一失，保证经营场所的消防安全。2、严禁在商铺内乱拉、乱接电线及插座，电源插座旁制止堆放纸盒、塑料、泡沫等易燃物

4、品。3、严禁将易燃易爆危急物品带入景区。4、各商家严禁擅自搭建临时建筑，不得破坏建筑外貌，违者将视情节轻重赐予相应惩罚。5、各通道严禁堆放货物、纸箱等，保证景区各通道畅通无障碍。6、各商家及从业人员必需疼惜景区内的消防设施，如消防防器械，杜绝火灾隐患。灭火器。8、各商家必需遵守各项消防安全规定，如有违反，景区有失由商家全部担当。9、商铺内除厨房外严禁使用明火，景区内不得燃放烟花爆竹。10、木构造房屋严禁使用烤火炉。一旦发生事故由商家自负。1、商铺内的清洁卫生工作由商家自行负责。景区治理人员有责任监视治理。2把垃圾放到指定地点，以便统一清扫。场地上。假设需景区清洁部门协作的，由双方自行协商解决。

5、5、各商家有责任提示自己的客户在景区内不乱吐乱扔，遵守景区的卫生规定。6、对于违反卫生规定的行为，景区治理人员、景区清洁人员有权制止、指正。7、商家假设觉察卫生不合要求，应准时向景区反映，有权要求景区清洁部门改正。88、各商家应自觉遵保卫生治理的相关规定，如有违反，景情节严峻的，景区将解除合同。情节严峻的，景区将解除合同。四、装饰、装修治理规定、严禁遮挡和私移消防设施。一经觉察要求马上整改，如500 元。2、严禁堵塞原有消防疏散通道。一经觉察，马上整改，如 500 元。3、严禁在配电箱开关箱处摆放、堆放物品。一经觉察马上 200 元。4、严禁私自钻顶棚，在主副龙骨上悬挂重物。一经觉察立 500

6、 元。5、严禁玻璃货柜、货架未打磨圆角而交付使用，遗留安全 200 元。6、严禁在营业时间进展产生有毒、有害、刺鼻气体的操作。 200 元。7、严禁私自张贴广告和POP卖点广告。一经觉察，马上100 元。8 如不能满足要求时，应刷防火涂料。9、提倡使用绿色、环保、节能、低耗材料进展装饰装修。10、各商家应不断提升商铺档次，使之与景区档次匹配。五、重大事故预防及应急措施1、景区治理人员、经营人员及顾客都应严格遵守景区的各 项治理规定，增加安全消防意识，防患于未然。2、按规定配置消防器材、设施，保持消防设施齐全、正常。3、电器不用时应准时关掉电源或拔掉插头；觉察电源线破皮、接口脱线或电源板裂开等状

7、况时应准时检修。4、紧急状况或突发事故时，应准时报告有关部门，并在现4、紧急状况或突发事故时，应准时报告有关部门，并在现景区治理人员的指挥和疏导，从最近的出口离开事故现场。景区治理人员的指挥和疏导，从最近的出口离开事故现场。六、景区奖惩规定1、凡有以下情形之一者，予以口头劝告警告、罚款人民币50-200 元、停业整顿直至解除合同等惩罚。、不按工商税务卫生部门要求办理营业执照登记等国家相关营业手续者。、违反消防规定，破坏消防设施者。除景区惩罚外，情节严峻者，移交司法部门处理，并赔偿一切损失。、销售假冒伪劣产品，损害消费者利益，被消费者投诉费者的损失。、在景区内打架斗殴，聚众闹事，或从事与经营活动

8、无处理。、在销售商品过程中，效劳态度差，辱骂顾客或使用不文明用语，使顾客自尊心受到损害，被顾客投诉者。、违反景区有关规定，不听从景区治理，甚至污辱、打骂工作人员及围观起哄、扩大事态者。、承受强卖、欺行霸市、恶性压价等不正值手段，严峻扰乱景区经营秩序，引起顾客或周边商家共愤的。、所售商品有质量问题，被顾客投诉，且态度恶劣，拒不听从工作人员调解的。响景区正常经营的。2、凡有以下情形之一者，赐予书面警告、罚款的处理。、在景区内大声喧哗，追客叫卖，制造噪音，影响他人20 元。、在景区内乱扔垃圾，阻碍公共清洁卫生的，经劝告不20 元。牌的，经劝告不改正者，除赐予书面警告外，每次罚款人民币20元。，经劝告不改正者，除赐予书面警告外，每次罚款人民币 50 元 。私自占用公共场地的，将按景区治理规定进展惩罚。累计三次者，景区将解除合同。经营、效劳态度好的商家进展年终评比的表彰与嘉奖。3、凡有以下情形之一者，予以通报表扬、嘉奖；、经常关心景区的进展，乐观提出合理化建议，且被公100 元。100 元。、见义勇为，敢于同打架斗殴、偷盗等不法行为作斗争200 元。、乐于助人，拾金不昧，做好人好事，收到顾客表扬， 100 元。、热忱对待顾客的投诉，并认真处理有关问题，使顾客50 元。商家治理制度的解释与修订1、本景区