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文档简介

1、销售员薪酬管制度销售管理及薪酬制度一、行政制度为维护公司利益和荣誉,保证销售工作的顺利进行特制定该守则1、销售人员必须遵守国家法规、法令,自觉维护公司利益,不谋求公司制度 规定之外的个人利益。2、销售人员必须敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任 务.3、销售人员之间应团结协作、密切配合、发扬集体主义精神,建立良好的合 作关系。4、待人接物热情有礼,着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统 一规范的办公秩序。5、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事 情。6、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户 冲突,不得争抢,均按

2、公司有关规章制度执行7、遇特殊情况由销售经理判别客户归属及业绩和佣金得分配。8、销售人员在整个销售过程中必须口径一直,凡有疑难问题应向销售经理请 示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实的事宜。9、销售人员应时刻注意自身的素质修养,对项目的业务知识熟练掌握,对周边项目做到知己知彼.不断提高房地产专业知识及销售技巧,具备独立完成销售工 作的能力及较强的应变能力。二、销售人员的管理(一)销售人员日常管理制度为了规范销售人员的工作行为,特制定本制度一、认真遵守公司各项管理制度。二、按时参加公司举办的各类培训活动,提高自我工作能力。三、认真对工作进行记录,按时完成各类市场管理报表与月度总结。四、严守公司

3、产品价格、销售政策等机密,不得打探他人工资。五、服从并积极配合上级对工作的安排与调整。六、与客户保持良好联系,不得拒绝接听客户电话或敷衍客户。七、认真按照公司销售政策引导目标客户不得向客户做出超出公司规定的个 人承诺。八、公司禁止员工在外兼职工作。九、做好工作计划,认真安排客户拜访与销售促成工作十、定期向上级汇报工作进展情况,反映市场中存在的问题。 十一、每天上午向部门经理上交前一天工作记录,每周一上交上周工作报表;每月 日前上交上月 工作总结。十二、销售人员上班期间不得上网聊天或玩游戏一经发现,每次罚款 元/ 人。十三、按时参加销售人员每周例会与公司相关会议。十四、销售人员在任何情况下,均不

4、得与客户争吵,每发现一次扣工资或提成 200 元。十五、对于报销中弄虚作假者,每发现一次,按弄虚作假金额的两倍进行处罚十六、不得泄露公司商业机密,不得利用公司名义做与业务不相关的事,否则 一经发现,除辞退外,将严格追究其责任。(二)销售人员报表管理制度1、销售人员每月应当填写的报表包括日报表、周报表、月度工作总结、客户 档案资料与重要客户月度销售分析表。2、销售人员必须每十天将自己所接触的客户进行资料整理,内容包括客户名称、电话、地址、联系人、采购品种、月采购量、客户规模、成交意向等资料整 理后上交部门经理.3、销售人员的日报表,必须在当日工作结束后填写,次日上午在上交前一日工作记录的同时,必

5、须对次日工作进行计划。同样,在上交本周工作小结时必须对下 周工作进行计划.4、对于已成交客户,销售人员应按照公司规定详细记录客户档案资料5、不按时上交报表的,根据实际情况,将给予警告或罚款无故不上交报表 的,每次罚款 30 元。6、对于已成交客户的每月成交量,销售人员应当认真记录分析寻找其中的规 律性或反常性,做好客户跟进与客情维护工作。(三)销售人员薪酬与补助制度1、销售人员月薪 1500 元/月。2、因出差需要在外就餐,每餐补助 20 元人。3、为了有效激励销售人员,在销售人员试用期内,如销售人员每月完成与 家以上的有效客户沟通并完善其档案,同时获得 家以上的意向客户,可获得月度奖励 30

6、0 元。销售人员试用第一个月如成交额高于 万元,奖励 300 元。4、在计算底薪的情况下,销售人员提成比例为月度回款额的 如销售人员提出不拿底薪,销售人员的提成比例按回款额的 计算,但差旅费用由销售人员自己 承担。5、销售人员当月应得工资与提成在次月发放工资时一并发放。6、销售人员出差应经部门经理批准并经行政部备案。7、在成交客户的过程中,如销售人员需业务招待费用支出应征得公司同意, 在部门经理参与的情况下方可支出.8、客户招待费用标准一般为 80 元/人(按照参与的人数)以内9、销售人员出差的交通费用,实报实销.10、销售人员电话费补助每月 200 元/人。11、在特殊情况下,如销售人员因业

7、务洽谈无法返回公司而需在外住宿,应及 时向部门经理反映.经批准后公司给予 100 元住宿补助。12、销售人员销售产品过程中,高于公司规定价格以上成交部分,按照公司得 70,销售人员得 30%的分配方式处理,鼓励销售人员维护产品价格16、属于公司分配给销售人员的客户,月销量在 万元以下的,按照上述规定进行提成。月销量在 3 万元10 万元之间,给予每月 元的奖金;月销量在10 万元20 万元之间,给予每月 800 元的奖金月销量 20 万元以上,给予每月1200 元奖金。以上奖金不累计,且只有销售回款到位后方可兑现奖金。凡公司分 配的客户,销售人员统一不计算溢价奖励。(四)销售回款管理规定1、为

8、了规范销售回款工作,降低公司财务风险,特制定本规定。2、刚成交的普通客户(月采购量 5 万元以下,原则上一律收取现金或三日内的现金支票.未经 PC 销售部经理与财务确认同意任何销售人员均不得收取客户的 转账支票或其他期票。3、经 PC 销售部经理与财务确认同意可以收取转账支票的客户负责跟进的销售人员应当对其档案资料进行详细登记,对客户的经营状况进行详细、准确、定期 的了解,以有效降低货款风险。4、销售人员所回收的现金、现金支票或转账支票,应当在收到当日交给公司财务,不得拖延。如所收回的现金有假币或货款金额不符,由销售人员承担责任。5、凡经公司同意收取期票的客户,在合作的前三个月内必须对支票的转账期限进行严格限制.原则上当月发货,只能开具当月 日以前到账的支票,非经公司相 关领导同意,不允许例外。6、月结客户的供货价格,原则上应当高于现结客户。7、对于经过严格评估可以月结的客户,销售人员必须在其内部建立内线,做好相互关系处理,

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