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文档简介

1、北京凯迪智博超市管理XXXX有限公司营运规范管理人员岗位职责二零零零年二月(修订)x严禁外传 编号:01前言适用范围本职责适用于北京凯迪智博超市管理XXXX有限公司及其各门店的各级管理人员。目的本规范以量化形式确定了各个管理岗位的主要工作职责、任务、操作要求,旨在提高门店管理人员的工作标准化和标准化水平。益处通过阅读本规范,有助于缩短各管理人员的培训时间,提高个人在工作当中的效率,以统一的标准管理员工,促进标准化作业,并作为考评各级管理人员绩效的依据。管理人员岗位职责一览表店长岗位职责副店长(助理店长)岗位职责干货食品部经理、百货部经理岗位职责生鲜部经理岗位职责客服部经理岗位职责行政部经理岗位

2、职责收货部主管岗位职责干货食品部、百货部主管岗位职责生鲜部主管岗位职责收银主管岗位职责客服主管岗位职责电脑主管岗位职责人事主管岗位职责财务主管岗位职责保安主管岗位职责工程主管岗位职责总务主管岗位职责门店组织结构店长岗位职责直属部门:营运部直属上级:地区营运部总监适用范围:各门店店长岗位职责:维持店内良好的销售业绩;严格控制店内的损耗;维持店内整齐生动的陈列;合理控制人事成本,保持现场环境卫生,为顾客提供良好的购物环境;协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作;协助前区促销商品的理货、补货。电脑主管岗位职责直属部门:行政部直属上级:行政部经理适用范围:门店电脑主管岗位职责:负责店内电脑数据的管理;

3、负责店内各种销售表格打印、分发;协助店内商品盘点工作;更改电脑库存;负责店内商品价格更改;店内机和电脑的维护。主要工作:检查员工出勤情况,合理调度人力,控制人事成本;检查报表的夜间打印和分发、反馈;检查库存更正、价签打印、输入、传真订单、临时变价等工作的完成情况;督促店内盘点的计划、安排、组织、实施和总结;督促楼面各部门正确、快速进行处理各类报表;负责电脑设备的维修、保养和正常运转;与总部电脑部保持工作联系。辅助工作:负责电脑办公室的清洁卫生工作;传达部门经理的要求,共同达成部门目标;协助做好顾客服务。人事主管岗位职责直属部门:行政部直属上级:行政部经理适用范围:各门店人事部主管 岗位职责:负

4、责店内员工招募工作,对部门缺员进行推荐;负责执行及规划员工培训工作;考核员工的绩效,并提出改善的建议;负责档案的整理、记录、收集、留底存档和保管工作;确保有关人事规定遵循政府相关部门的劳动法规;落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;协助各部门人事及预算的控管;负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。主要工作:检查全体员工出勤情况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;收集及留底存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询;负责店内各项人事制度的传达,实施和检查;负责店内员工的招聘工作;店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理;负责店内全体员工绩效考

5、核的组织、实施和总结;负责规划、执行员工的培训工作;与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。辅助工作:负责所属区域的清洁卫生;组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售;指导门店各部门的材料、报表BaoMi工作并定期进行检查。财务主管岗位职责直属部门:行政部直属上级:行政部经理适用范围:各门店财务部主管岗位职责:负责店内的现金、支票、记票等管理;办理店内备用金清款工作;记录、分析每天银行收款帐务工作;协助收集整理预算编制、预算控制;整理销售、进货管理的资讯,并对异常提出报告;负责制作收支传票、税务申报及财务资料留底存档;负责生鲜周转金使用的控制。主要工作:检查员工出勤情况,合理调度人力,控制人事成本;负责店内的现金、支票等的管理和传递;按照公司要求,准备店内合理额度的备用金;检查每天收银结款工作,分析结款差异;负责现金办公室(金库)的管理;与总部财务部保持工作联系

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