中远集团信息化绩效管理指标体系案例介绍

1、中远集团团信息化化绩效管管理指标标体系案案例介绍绍受中国远远洋运输输（集团团）总公公司（下下称中远远集团）的的委托，国国家信息息化测评评中心于于20006年下下半年度度实施“中远集集团信息息化绩效效管理指指标体系系”项目。本项目目针对中中远集团团信息化化建设与与应用现现状，从从“信息化化建设与与保障、信息系系统应用用水平和和信息化化综合绩绩效”等角度度全面对对中远集集团及所所属航运运、物流流、船舶舶修造等等三大主主营行业业的信息息化进行行评价，在在吸收国国内外相相关研究究成果和和对中远远集团及及相关单单位进行行调研的的基础上上，结合合国家信信息化测测评中心心先进的的信息化化指标形形成、分分析与

2、验验证技术术，设计计完成了了中远集集团信息息化绩效效管理指指标体系系，并完完成了数数据采集集表、评评分标准准等相关关项目成成果。在在此基础础上，配配合中远远集团开开发了中中远集团团信息化化绩效管管理平台台，完完成了指指标体系系的设计计与导入入。一、项目目简要介介绍1、框架架原型指标体系系设计框框架：企企业信息息化就绪绪、风险险与绩效效指标体体系框架架原型，具具体由就就绪、风风险和绩绩效指标标体系三三个部分分构成。其中：就绪指指标体系系由信息息化战略略、信息息化基础础与应用用、管理理状况和和组织文文化4个个部分构构成；风风险指标标体系由由战略风风险评估估、项目目风险评评估和应应用风险险评估等等3

3、个部部分构成成；绩效效指标体体系由适适宜度、灵敏度度和效能能测度33个部分分构成。2、实施施关键过过程充分考虑虑和深入入了解中中远集团团信息化化的特点点和需求求，通过过对集团团关键部部门和下下属企业业的访谈谈、核心心经营报报表和指指标的分分析与提提炼，并并使用数数理统计计的多次次模拟验验算模型型进行运运算，最最终从近近2000多个指指标项目目中提炼炼出600余个高高度相关关的信息息化关键键绩效指指标。3、指标标体系验验证方法法指标体系系采用验验证性因因子分析析进行合合理性验验证，验验证过程程主要包包括5个个部分：验证因因子确定定、编写写量表、样本采采集、SSPSSS计算、因子调调整与完完善，最

4、最终形成成中远集集团信息息化绩效效管理指指标体系系。4、指标标体系权权重计算算与分数数计算在本指标标体系科科研项目目中，采采用AHHP层次次分析法法和德尔尔菲法相相结合的的方式，分分别对三三级指标标体系进进行各级级指标权权重的计计算与分分配。中中远集团团信息化化绩效指指标体系系总分计计算，依依据指标标评价标标准的统统一要求求，分为为定量性性质结果果标准和和定性性性质结果果标准两两种分数数计算方方式。5、指标标体系的的实施与与导入开发信息息化绩效效管理平平台，实实现了信信息化绩绩效管理理的网络络化应用用。中远集团团信息化化绩效管管理平台台二、项目目成果与与评审意意见项目形成成了中中远集团团信息化

5、化绩效管管理指标标体系和和中远远集团信信息化绩绩效管理理平台等等成果。20077年3月月，在中中远集团团信息化化绩效指指标体系系专家验验收评审审会议上上，由国国家信息息化专家家委员会会委员以以及中远远集团下下属主要要企业的的信息化化主管领领导组成成的专家家评审委委员会对对该项目目的成果果及其实实用性、推广性性给予了了高度的的评价。评审结结论指出出：通过该指指标体系系的建立立，明确确信息化化投入和和产出之之间的逻逻辑关系系，总体体结构合合理，选选题正确确，并具具有一定定的前瞻瞻性。该项目成成果具有有较好的的实用性性和推广广价值，项项目实施施方法科科学、实实施过程程控制有有效、指指标体系系设计依依据翔实实，不仅仅对加强强和促进进中远集集团信息息化工作作具有重重要的意意义，同同时对国国有大型型集团企企业信息息化绩效效管理与与考核工工作具有有参考价价值。信息化已已成为中中远集团团的战略略性资源源，在信信息系统统支持下下，效率率指标、核心成成本指标标、能力力指标、效益指指标，构构成质量量性运营营导向的的核心。对于加加强和促促