智商情商和逆商管理概述

1、IQ EQ AQ 导读：永远是敌人帮助你成长，一个没有敌人的国家，很快就会跨的。没有敌国外患，这个国家要衰败；没有竟争和逆境，这个人就没有办法有斗志的。第一部分 概述3Q的定义3Q 之间的相互关系思考一、定义 1、IQ（Intelligence quotient），智慧商数，是指一个人所具有的智慧多少和对科学知识的理解掌握程度。 2、EQ（Emotional quotient），情绪商数，是指一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力。 3、AQ（Adversity quotient ），逆境商数，是一个人面对困境时减除自己的压力、渡过难关的能力。 二、相互关系 1、 IQ 、 EQ与

2、 AQ的关系 IQ、EQ与AQ的关系可以用登山来形容： 登山的人有3种： 第一种人在山底下一看到山很高，就停下来。这种人看情况不好就不愿意去拼斗的人在人群中占70； 另外有部分人站在山腰上，爬到一半就再也没有力气了，就在那里搭个帐篷，这样的人占25；可以攀越巅峰，到达山顶上的人只占5。 所以，整个人群中75的人是好逸恶劳、安于现实的；25的人具备斗志，但是不能够完全达到目标，只做到一半；只有那5的人可以真正地爬到山顶。2、3Q与登山的关系: IQ具备登山的知识首先应该具备登山的知识，这个山该怎么爬、从哪里进去，从四川进去叫做川藏线，从云南进去叫做滇藏线，从西康进去叫做康藏线，有这3条路线进去；

3、其次是该怎么进去，也就是对路线的认知，是从北边进去比较好，还是从南边进去比较好，这一系列的知识都叫做IQ。 EQ具备登山的工具要登山应该具备登山的工具：冰斧、背包、毛毯、干粮、信号弹、绳索、小刀、登山鞋、眼镜、防风帽，从头到脚的装备，这个用英文讲，就是把它解释成EQ，EQ的本来是情绪的意思，现在可以把它解释成装备，具有这些装备，又有了登山知识，手上又拿了地图，就具有了登山的物资基础。 AQ具备登山的毅力最终攀登上去的叫做AQ。一个人拥有一身的装备，连冰斧都握到手上，然后绳索也绑好了，信号弹也带上了，干粮也背好了，如果还怕山高，就叫做没有AQ，就是缺乏毅力不能够坚持到底。所以登山有这3种人：第一

4、种人叫做放弃者；第二种人叫做半途而废者；第三种人叫做攀登者。 那么，你要成为哪一种人？ 第二部分 成功源于3Q之逆商（AQ）何为逆商？自我激励战胜逆境7法如何提升逆商？一、何为逆商？ 1、逆商 它是指面对逆境承受压力的能力，或者承受失败和挫折的能力。 法国大作家巴尔扎克说过： “苦难对于天才是一块垫脚石，对于能干的人是一笔财富，而对于弱者是万丈深渊”。 苏格拉底说：“逆境是磨练人的最高学府。”乐观主义对逆境的反应 暂时的 局部的 外在的悲观主义对逆境的反应 永久的 全局的 内在的 在漫长人生道路上，人不可能处处一帆风顺，或许你已陷入了逆境，诸如，家中生活困难，婚姻受挫折，身处逆境，往往容易使人

5、苦闷，焦虑，恐惧，失望等复杂心情，从而给自己身心健康带来严重危害。 那么我们又将如何去战胜逆境呢？二、自我激励战胜逆境7法 设定目标 人是靠梦想，愿景（一幅未来的图画）拉动的，人生有了清晰的目标就会给人带来克服逆境的勇气和动力，就像处在黑暗中的人看到远处有一道亮光一样。 成功者决不会只看眼前，不看长远，许多人之所以努力不够主要是缺乏目标，失去动力。真正能激励人奋发向上的是确立一个既宏伟又具体的远大目标。人生一定要有一个长远的奋斗目标。 少找借口 一个人是持积极思维还是消极思维重要区别：积极思维者找内因，找方法，消极思维者找外因，借口，事物发展规律是内因决定外因，你找外因而不找内因，只能越找越偏

6、离成功的轨迹，越找越没出息。 看清优势 在面临逆境和挫折时，最重要的你要看清自己的优势，认清优势，发挥优势，运用好你的优势（长项）这是走出逆境的唯一出路。 注重实效 要想走出困境，勿急躁，一步一个脚印，看清未来理想与目前现状之间的距离，不可望而却步，应该“从小处着手”节节进取，视小胜利为大胜。 经常反思 要边前进边思考，要经常问自己：我努力的方向对不对？我是否具有热情，具有激情，我在哪些方面还可以做得更好一些？不要让不好的习惯成为左右我们行为的障碍。 驾驭自己 许多人的失败，是因为懒惰，拖延，下不了决心，从而造成自己的现状得不到改善，处于被动状态。唯一的克服方法，是要学会驾驭自己，自己给自己定

7、下硬目标，要非完成不可。这样随着事业进展，成功的信心将会大大增加。 重视自己的价值 一个人失败了，或受到某种挫折，不要觉得自己不行了，没有本事了，就丧失了前进的勇气，要记住，你还是你，没有贬值。在人生道路上，我们很多人受了点挫折，就觉得自己一文不值。你觉得自己不值钱，在别人眼里就会不值钱，你觉得自己是无价之宝，别人就会更加看重你。千万不要自我贬值！人想成为胜者，必须先成为强者。 人生无德则败， 无志则贱， 无才则贫。三、如何提升逆商1、凡事不抱怨，只解决问题： 碰到不如意的情况，AQ低的人会怪东怪西，都是别人的错，害自己不能如愿，抱怨过后，心情往往会更加沮丧，而问题依旧无解。 AQ高的人通常没

8、时间抱怨，因为他们正忙着解决问题。 所以请减少抱怨的时间，因为少一分时间抱怨，就多一分时间进步。2、先看优点，再看缺点： 当挫折发生时，如果第一个念头是：“完了，这下没救了。” 那就很难逃脱悲观的诅咒。AQ高手的做法是，遇到状况先问自己：“现在有什么是可以珍惜的？” 换句话说，在挫折中找优势，并把它转化成进步的助力。 例如：突然失业当然错愕，但想一想，现在多了时间自己可支配，于是再进修培训第二专长，似乎会是不错的想法，也许就此开创出另一番格局。 毕竟，自怨自艾解决不了问题，懂得在逆境中找机会，才是高AQ的精彩表现。 3、将当下的不幸，变成日后的“幸亏”： 看待挫败，AQ高手清楚知道，一时的成败

9、并不能决定一生。 就像李安，大学没考上，却因此找到了自己真正的舞台，现在想想，还真“幸亏”当时没考上大学，要不现在就不是这番光景了。因此只要保持乐观，塞翁失马焉知非福，AQ高手就能将当下的不幸，变成日后回顾时的“幸亏”。 让我们一起提升自己的逆境商数，如此一来，工作上的卓越成绩，一定指日可待。成功是一种习惯、一种态度、那是我们与生俱来的一种本能。 第三部分 积极心态 塑造成功未来的法门有时候我们是否这样想公司总逼我们要成绩？压力好大！人人都有 生存、安身立命的方式 要好好守住这一口田就得常常在田里走动 一口田逼人人勤于守护好自己的田 湘军名将曾国藩 天下事无所谓而成者极少 有所激而成者居一半

10、有所逼而成者又居一半 有所逼而成功者居一半逼一逼，50%的人就能赚钱了！富当哪天公司不逼我们的时候 你会发现自己：1.降级了！你会说：“噢，我完了，我是业务员了！”2.淘汰了！你会说：“噢，我完了，我得回家了！”3.不见了！你会说：“哦，我完了，见到上帝了！”思考一个问题积极正面的人成功的几率高？ 还是消极负面的人成功的几率高？ 选择 只有自己才能决定！消极的词汇是哪个？ NO世上所有的改变都从一个字开始YES同伴们，是时候开始改变了改变从这里开始 相信 我是最棒的，我一定会成功 跳蚤实验 “心里高度”是人无法取得伟大成绩的根本原因。 相信 我是一切的根源 相信 我是我认为的我 相信 成功是因

11、为态度 相信 过去不等于未来 相信 不是不可能，只是暂时没有找到方法 相信 成功一定有方法 相信 成功者找方法，失败者找借口 相信 命运掌握在自己的手里，而不是别人的嘴里 相信 天助自信者 愚蠢的人错失机遇 平常的人等待机遇 聪明的人创造机遇 相信 您越努力，您的运气就会越好 相信 我要，我就能 相信 决心决定成功相信山不过来，我就过去 “改变自己才能最终改变别人”相信每天进步一点点 要坚持每天进步一点点； 竞争对手不是我们打败的，是他们忘记了每天进步一点点； 成功者不是比我们聪明，而是他们每天进步一点点。相信没有失败，只是暂时没有成功相信只要不服输，失败就不会是定局相信坚持到底，永不回头、不

12、放弃相信人人都能成功相信人因梦想而伟大相信立即行动 凡事不能等待明天 立即行动，梦想才会变成现实 立即行动、立即行动、立即行动 谢谢！踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就未来。9月-229月-22Tuesday, September 13, 2022弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。21:15:5321:15:5321:159/13/2022 9:15:53 PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。9月-2221:15:5321:15Sep-2213-Sep-22重于泰山，轻于鸿毛。21:15:5321:15:5321:15Tuesday, September 13, 2022不可麻痹大意，要防微杜渐。9月-229月-2221:15:5321:15:53September 13, 2022加强自身建设，增强个人的休养。2022年9月13日9:15 下午9月-229月-22追求卓越，让自己更好，向上而生。13 九月 20229:15:53 下午21:15:539月-22严格把控质量关，让生产更加有保障。九月 229:15 下午9月-2221:15September 13, 2022重规矩，严要求，少危险。2022/9/13 21:15:5321:15:5313 September 2022好的事情马上就会到来，一切都是最好