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文档简介
1、第 第 页销售人员工作计划要点六篇销售人员个人工作计划要点1 一、工作思路 1.人性化管理 首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的技能和部门的凝集力,保持一个优良并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊敬的统一。 2.打造一支有战斗力的销售队伍 以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公正公正,这样才有利于队伍的长期进展(凝集团队,形成合力,共同前进)。 3.做好预算及成本管理 预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和掌握,我会加强公司各部门间的团
2、结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,掌握和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有针对性,提高效率,为公司尽可能地节约人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程掌握有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神嘉奖,形成一种健康的、主动向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要根据制度、程序有序进行。 4.销售 销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满足。销售的本质是靠产
3、品,技术和服务来很好的满意客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体职工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。 二、工作计划 1.尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。 2.协作负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。 3.搭建销售部框架,制定基本制度及流程。 4.做好培训工作,组织好,协调好,达到抱负效果培训。(这是初期计划,具体培训计划将依据实际状况适当调整) A培训目标。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业状况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队B培
4、训内容。 a产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的状况等。(由技术支持负责讲解) b生产实践。(由车间负责,我来协调) c公司状况,进展远景,市场状况,业绩,客户状况,卖点,销售技巧,案例等。(由负责人亲自讲,有鼓动性为佳。) d做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定。(我负责,财务帮助) e新老业务员的沟通,实战模拟。(我负责) f培训考核。(我负责,并向负责人汇报结果) B培训进度:基本根据上面的顺次,也可以适当交叉。 C培训时间:在一个月内完成。 D培训地点及材料:需要预备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。 5.做好业务员的.工
5、作安排,让他们清晰该干什么、怎么干与新老业务员沟通,熟识并掌控他们的个人状况及工作状况。 销售人员个人工作计划要点2 一、市场开拓 依据目前的公司产品理念及价位,首先需要给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性进展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场,红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚,需要在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的状况,我建议采用阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后分散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素,方法是第二要素,这二者不可分别,需
6、要有力结合才开拓出适合公司进展的市场。 二、产品销售 依据公司与店的详细状况制定年销售任务,月销售任务,再依据市场的详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和实时的调整。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项依据市场状况实时间段的实际状况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动,强势推动终端市场销售。 三、客户管理及维护 针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理
7、及关系维护,对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案,了解销售状况及实力状况,进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的基本状况并建档进行定期拜见,相互沟通,制定销售计划及促销方案。 四、品牌及产品推广 品牌及产品推广在20_年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广促销活动,促进品牌的知晓度,培育品牌运用频率和品牌忠诚度,通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣扬渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。再有可能的状况下与各个连锁客户联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系
8、。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。 五、终端布置 终端销售渠道网点的建立普及会大量增加,依据此种状况设计部需要随时、随地积极协作销售业务部门的工作,积极协作连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设,进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈设,可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司详细负责人负责制定终端布置标准。 六、促销活动的策划及执行 促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动,第二依据届时的市场状况和竞争对手的销售促销活动,敏捷策划调
9、整一些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。 七、团队建设、团队管理 红酒品牌的竞争在某些人看来照旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等,但是他们忘却了企业运营的本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚,那一切资源的操纵者始终是人!红酒行业这些年一贯追求服务的差异化,那么一个好的销售团队更是必不可少,传统的团队建设让许多企业精疲力竭,而且并没有发挥出团队的作用,拥有一个有超卓的团队在将来的红酒竞争中才能够真正地决断企业的兴衰。 团队建设:好团队是能让每一位队员都有归属感,而归属感的两大要素:一是要能在团队里面成长,
10、二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要考虑到人力的合理利用,乱用不仅造成公司资源糜费,而且会影响到团队的成长与凝集力。 团队建立分四个阶段,第一阶段:选取销售核心人员:区域经理、区域经理负责开拓市场,并负责市场服务。第二阶段:团队管理,每一支团队都以区域经理为主,由区域经理负责工作调配与团队文化的建设。有力的执行公司产品的销售工作。第三阶段:团队培训分为公司培训与区域经理培训两部分,公司制定月度培训计划,培训公司文化理念、产品知识、专业知识、心态引导,销售经理每周负责培训销售技巧及对手优劣势分析,增加团队凝集力。第四阶段:团队攻击力的形成,战利品来自一场又一场胜利的战斗来获得
11、。 销售人员个人工作计划要点3 一、了解公司年度市场开发计划 了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣扬计划;上一年度本季资料等。 二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划 服装设计师在入行新一季产品设计时,陈设师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应当随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈设策划案。 三、了解新一季的面料订货及生产安排表 品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、
12、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈设师需要掌控的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色调、图案等来辨别,陈设师应当根据公司统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避开不须要的麻烦。有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大略布局和构思就应运而生。 四、了解新品上市计划,入行色系整合 在进行陈设策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色调搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候肯定会有一套色调搭配方案,但仅有一套而已。作为陈设师,只有一种搭配方案远远不够,由于
13、服装设计师的搭配方案不肯定能够应对全部店铺的实际状况,不肯定能被市场认可,这时_反应就是通过更改陈设促进销售,这便是陈设师所预备的第二方案、第三方案大显身手的时候。 五、了解当季库存成衣数量及清减计划表 成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担忧,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈设设计师需要考虑的。陈设师有责任通过自己的二次陈设搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案_怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。 六、了解库存面料及清减计划表 当年特别受欢迎的面料,
14、企业可能会进行大量收购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈设师此时要做的是掌控这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产状况,制定相应的陈设方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈设师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈设师要了解它们的动向,由于总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈设方式,将决断这些库存能否与新一季服装系列完满融合。 七、了解新一季配饰开发订货计划表 配饰的开发通常由服装设计师完成,但国内许多服装设计淘宝开店胜利阅历师还不具备这
15、样的技能和精力。假如公司没有特地负责配饰开发的部门,那么这项工作应当由陈设部门承受。至于缘由,一句话就可以概括:巧妇难为无米之炊。没有配饰的陪衬,想将陈设做得超卓很难。试想一套深色的职业装,假如连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有,要如何出彩? 配饰开发订货计划表是依据新一季的面料订货、生产安排和新品上市计划制定的。配饰开发_见实力的两点在于: 一是配饰的色调与本季的服装主推色完全吻合或非常搭调。陈设师提前找到面料的色卡,在开发配饰的时候,把与某一块或某几块面料相匹配的标准色精确地提供应制造商,以免开发出来的配饰无法搭配服装的色调。 二是要开发专属配饰。_一贯流传下来的经典配饰之-与服装面料相
16、同质地的山茶花,就是上面所说的专属配饰,这种配如何在_开店饰与服装的搭配完满无缺,并且独一无二。 销售人员个人工作计划要点4 作为一名服装代购,每天可以看到各种各样的新款,我很快乐,感觉自已走在潮流的前端。不论是哪一种工作,都需要剧烈责任心及工作要求,提供好的服务,必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。 一、自身工作要求 (1)保证积极的工作立场,在工作中持有饱满的工作热忱; (2)擅长与同事合作,精诚合作发挥团队销售能量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能; (3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采用多样化形式,把学业务与
17、沟通技能相结合; (4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法; (5)擅长做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,实时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。 二、客户维系要求 (1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满意顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所须要的条件; (2)建立客户资料,对客服的喜好要清晰了解,客户电话需要具体记录,在每季有新产品上架时可以通知客户; (3)对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的
18、状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系; (4)对全部客户的工作立场都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己的努力做的更好。 三、详细工作计划 1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量安排至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成状况,总结工作得失; 2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝愿短信,让客户感受到被重视; 3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。 20_年,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素养同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户
19、消费群体,确保销售稳定才是面对竞争的利器。 销售人员个人工作计划要点5 一、任务安排 本月总目标_万,根据公司的要求分摊到每一击分别为:第一击_万;第二击_万;第三击_万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均安排到每个人身上,确保合理安排,并激励员工根据每天任务向前赶月目标进度。 二、人员安排 将店铺每天的工作根据员工特点安排,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因_月份是_季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈设,让顾客感到耳目一新。 作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,着重员工、销
20、售人员的言、谈、举止等综合素养的提高,更好的一心一意为顾客着想,减削投拆。 三、经营管理 1.加强商品进、销、存的管理,掌控规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。 2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,盼望公司于_后实时作出升级店面形象的计划,我会积极协作公司做好装修期间一切工作。 3.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外由于我们品牌刚进入_市场,与其它在_已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要缘由之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓舞顾客办理睬员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,
21、进展成为本品牌会员。 4.积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热忱、贴心的服务。 5.为了保障完成目标所指定的内部管理制度: 1)店铺员工要做到积极维护卖场陈设,新货到店实时熨烫; 2)工作时间电话需要静音,且接听私人电话不得超过3分钟; 3)无论任何班次需要保证门口有门迎,且顾客进店后需要放下手中任何工作接待顾客。 6.为了完成目标业绩需上级领导予以货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。 销售人员个人工作计划要点6 刚做销售的时候一些问题还不会处理,部分缘由在于我的工作阅历不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作技能得到提升,仔细做好一名销售人员,现将20*年工作计划如下
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