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文档简介
1、Brainstorm头脑风暴第1页什么是头脑风暴? 头脑风暴法(Brain Storming),又称智力激励法、BS法。它是由美国人A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表一个激发创造性思维方法。它是一个经过小型会议组织形式,让全部参加在自由愉快、畅所欲言气氛中,自由交换想法或点子,并以此激发与会者创意及灵感,使各种构想在相互碰撞中激起脑海创造性“风暴”。第2页头脑风暴法力图经过一定讨论程序与规则来确保创造性讨论有效性,组织头脑风暴法关键在于以下几个步骤: 1、确定议题 2、会前准备 3、确定人选 4、明确分工 5、要求纪律 6、掌握时间7、实施 头脑风暴 基本程序 第3页1、确
2、定议题一个好头脑风暴法从对问题准确说明开始。所以,必须在会前确定一个目标,使与会者明确经过这次会议需要处理什么问题,同时不要限制可能处理方案范围。普通而言,比较详细议题能使与会者较快产生构想,主持人也较轻易掌握;比较抽象和宏观议题引发构想时间较长,但构想创造性也可能较强。头脑风暴 基本程序 第4页2、会前准备 为了使头脑风暴畅谈会效率较高,效果很好,可在会前做一点准备工作。如搜集一些资料预先给大家参考,方便与会者了解与议题相关背景材料和外界动态。就参加者而言,在开会之前, 对于要处理问题一定要有所了解。会场可作适当布置,座位排成圆环形环境往往比教室式环境更为有利。另外,在头脑风暴会正式开始前还
3、能够出一些创造力测验题供大家思索,方便活跃气氛,促进思维。 头脑风暴 基本程序 第5页3、确定人选 普通以8人12人为宜,也可略有增减(515人)。与会者人数太少不利于交流信息,激发思维。人数太多则不轻易掌握,而且每个人讲话机会相对降低,也会影响会场气氛。只有在特殊情况下,与会者人数可不受上述限制。 头脑风暴 基本程序 第6页4、明确分工 要推定一名主持人,12名统计员(秘书)。主持人作用是在头脑风暴畅谈会开始时重申讨论议题及会议规则,在会议进程中启发引导,掌握进程。如通报会议进展情况,归纳一些讲话关键内容,提出自己构想,创造融洽轻松会议气氛。或者让大家静下来认真思索片刻再组织下一个讲话高潮等
4、。统计员应将与会者全部构想都及时编号、简明统计,最好写在黑板等醒目处,让与会者能够看清。统计员也应随时提出自己构想,切忌持旁观态度。 头脑风暴 基本程序 第7页5、要求纪律 依据头脑风暴法标准,可要求几条纪律,要求与会者恪守。如要集中注意力主动投入,不消极旁观;不要私下议论,以免影响他人思索;讲话要针对目标,开门见山,不要客套,也无须做过多解释;与会之间相互尊重,平等相待,切忌相互褒贬等等。 头脑风暴 基本程序 第8页6、掌握时间 会议时间由主持人掌握,不宜在会前定死。普通来说,以几十分钟为宜。时间太短与会者难以畅所欲言,太长则轻易产生疲劳感,影响会议效果。经验表明,创造性较强构想普通要在会议
5、开始10分钟15分钟后逐步产生。美国创造学家帕内斯指出,会议时间最好安排在3045分钟之间。徜若需要更长时间,就应把议题分解成几个小问题分别进行专题讨论。 头脑风暴 基本程序 第9页7、实施第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 将问题或题目写在白纸板上。确定使用哪一个头脑风暴会形式(结构化还是非结构化)。单独思索5-10分钟非结构化头脑风暴个人任意地说出想法。所出主意一起统计在白板纸上。当团体主意已出尽后,主持人能够用提问方式来产生更多主意。结构化头脑风暴个人轮番地说出想法。所出主意一个一个地统计在白板纸上。头脑风暴 基本程序 第10页头脑风暴四大规则第11页不许评价! 要到评定阶段
6、才能进行评价讨论 评价 支持 宣扬 提问皱眉 咳嗽 冷漠 叹气规则一创造性看法评 价禁止与会者在会上对他人构想评头论足,排除评论性判断。至于对构想评判,留在会后进行;第12页妄加评论负面影响假如进行评论,许多人就会变得愈加拘谨。他们未发表意见或许非常好,或许能够激发他人好意见人们花费在评论上精力未能用在产生好意见现实任务上第13页异想天开!说出能想到任何主意 勉励荒谬和牵强主意。规则二 即要求与会者尽可能解放思想,无拘无束地思索问题并畅所欲言,无须顾虑自己想法或说法是否“离经叛道”或“荒谬可笑”; 不准参加者私下交流,以免打断他人思维活动。第14页规则三越多越好!重数量而非质量勉励与会者尽可能
7、多地提出构想,以大量构想来确保质量较高构想存在,构想多多益善;第15页看法无专利! 勉励综合数种看法或在他人看法上进行发挥规则四集思广益,团体叠加性! 勉励与会者主动进行智力互补,善于利用他人思想开拓自己思绪,在增加自己提出构想同时,注意思索怎样把两个或更多构想组合成另一个更完善构想。第16页 有一年,美国北方格外严寒,大雪纷飞,电线上积满冰雪,大跨度电线常被积雪压断,严重影响通信。案例:去除电线上积雪第17页 过去,许多人试图处理这一问题,但都未能如愿以偿。用扫帚扫用锹铲用刀刮、砸用木头撞第18页 电信企业经理应用奥斯本创造头脑风暴法,尝试处理这一难题。他召开了一个能让头脑卷起风暴座谈会,参
8、加会议是不一样专业技术人员,要求他们必须恪守以下标准:规则禁止批评他人意见;提倡自由思索,天马行空、异想天开,越新奇越好;观点意见越多越好;引发联想,补充完善。 第19页设计一个专用电线清雪机乘坐直升机去扫电线上雪用电热来化解冰雪用振荡技术来清雪 按照这种会议规则,大家七嘴八舌地议论开来。第20页 对于这种“坐飞机扫雪”构想,大家心里尽管以为滑稽可笑,但在会上也无人提出批评。 相反,有一工程师在百思不得其解时,听到用飞机扫雪想法后,大脑突然受到冲击,一个简单可行且高效率清雪方法冒了出来。他想,每当大雪过后,出动直升机沿积雪严重电线飞行,依靠高速旋转螺旋桨即可将电线上积雪快速扇落。 他马上提出“用直升机扇雪”新构想,顿时又引发其它与会者联想,相关用飞机除雪主意一下子又多了七八条。不到一小时,与会10名技术人员共提出90多条新构想。第21页 会后,企业组织教授对构想进行论证。教授们认为设计专用清雪机,采取电热或电磁振荡等方法去除电线上积雪,在技术上
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