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文档简介
1、XX集团“惠民”SP 项目提案项 目目 名 称: XXX集团团“惠民”SP项项目申 报报 单 位: 成都.XX集团团联 系 人:电 话话:审批主管管部门:企业管理理顾问公公司20077年2月月6日目 录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc158713022 一、项目目概述 PAGEREF _Toc158713022 h 4 HYPERLINK l _Toc158713023 1项目目背景 PAGEREF _Toc158713023 h 4 HYPERLINK l _Toc158713024 2项目目意义 PAGEREF _Toc158713024 h 4 HYPER
2、LINK l _Toc158713025 3项目目内容 PAGEREF _Toc158713025 h 5 HYPERLINK l _Toc158713026 二、项目目可行性性分析 PAGEREF _Toc158713026 h 6 HYPERLINK l _Toc158713027 1项目目优劣势势分析 PAGEREF _Toc158713027 h 6 HYPERLINK l _Toc158713028 (1)项项目优势势比较 PAGEREF _Toc158713028 h 6 HYPERLINK l _Toc158713029 (2)项项目劣势势分析 PAGEREF _Toc15871
3、3029 h 6 HYPERLINK l _Toc158713030 (3)项项目机会会阐述 PAGEREF _Toc158713030 h 7 HYPERLINK l _Toc158713031 (4)项项目潜在在风险 PAGEREF _Toc158713031 h 7 HYPERLINK l _Toc158713032 2竞争争分析 PAGEREF _Toc158713032 h 7 HYPERLINK l _Toc158713033 (1)现现有竞争争者 PAGEREF _Toc158713033 h 7 HYPERLINK l _Toc158713034 (2)潜潜在竞争争 PAGER
4、EF _Toc158713034 h 8 HYPERLINK l _Toc158713035 (3)替替代竞争争分析 PAGEREF _Toc158713035 h 8 HYPERLINK l _Toc158713036 (4)顾顾客分析析 PAGEREF _Toc158713036 h 8 HYPERLINK l _Toc158713037 (5)供供应商 PAGEREF _Toc158713037 h 8 HYPERLINK l _Toc158713038 3项目目发展方方向 PAGEREF _Toc158713038 h 9 HYPERLINK l _Toc158713039 三营销销策
5、略 PAGEREF _Toc158713039 h 9 HYPERLINK l _Toc158713040 1产品品策略 PAGEREF _Toc158713040 h 9 HYPERLINK l _Toc158713041 (1)产产品设计计 PAGEREF _Toc158713041 h 9 HYPERLINK l _Toc158713042 (2)产产品供应应 PAGEREF _Toc158713042 h 10 HYPERLINK l _Toc158713043 2渠道道策略 PAGEREF _Toc158713043 h 11 HYPERLINK l _Toc158713044 3促
6、销销策略 PAGEREF _Toc158713044 h 12 HYPERLINK l _Toc158713045 4价格格策略 PAGEREF _Toc158713045 h 12 HYPERLINK l _Toc158713046 (1)供供方定价价策略 PAGEREF _Toc158713046 h 13 HYPERLINK l _Toc158713047 (2)需需求方定定价 PAGEREF _Toc158713047 h 13 HYPERLINK l _Toc158713048 四、项目目申报流流程 PAGEREF _Toc158713048 h 13 HYPERLINK l _To
7、c158713049 1SPP资质要要求 PAGEREF _Toc158713049 h 13 HYPERLINK l _Toc158713050 2SPP应准备备的申请请资料 PAGEREF _Toc158713050 h 14 HYPERLINK l _Toc158713051 3. 商商业计划划评估 PAGEREF _Toc158713051 h 15 HYPERLINK l _Toc158713052 4. 初初步确认认本地业业务合作作意向 PAGEREF _Toc158713052 h 15 HYPERLINK l _Toc158713053 五、项目目的组织织管理 PAGEREF
8、_Toc158713053 h 16 HYPERLINK l _Toc158713054 六、财务务预算 PAGEREF _Toc158713054 h 16 HYPERLINK l _Toc158713055 1投资资预算 PAGEREF _Toc158713055 h 16 HYPERLINK l _Toc158713056 2营业业收入预预测 PAGEREF _Toc158713056 h 17 HYPERLINK l _Toc158713057 3效益益估算 PAGEREF _Toc158713057 h 18 HYPERLINK l _Toc158713058 4投资资回收期期估算
9、PAGEREF _Toc158713058 h 19 HYPERLINK l _Toc158713059 七、进度度安排 PAGEREF _Toc158713059 h 19 HYPERLINK l _Toc158713060 八、结论论 PAGEREF _Toc158713060 h 21 HYPERLINK l _Toc158713061 附件1 四川川移动SSP服务务定价规规定 PAGEREF _Toc158713061 h 22 HYPERLINK l _Toc158713062 附件2 申办办移动网网SP业务务经营许许可证准准备的材材料 PAGEREF _Toc158713062 h
10、 23 HYPERLINK l _Toc158713063 附件3 申请请SP测试试流程 PAGEREF _Toc158713063 h 24一、项目目概述1项目目背景针对20006年年诸多公公共服务务领域出出现的“价格不不降反升升、收费费项目不不减反增增”,百姓收收入的增增长速度度,远远远低于公公共服务务价格的的增长速速度,管管理层进进一步加加大了惠惠民政策策的执行行力度和和范围。进入220077年,惠惠民政策策的惠民民性、普惠性性和公益性性,成为为政府改改革的重重点之一一,例如如,春节节期间火火车票价价不再上上涨;广广东取消消管道燃燃气初装装费;北北京公交交车票大大幅降价价,成人人票打44
11、折,学学生票打打2折;北京小小区卫生生服务机机构药价价大降,比大医医院便宜宜三成六六;北京京30000名孤孤寡、残残疾老人人免费享享受五小小时的特特需家庭庭服务,等等。为响应中中央号召召,在广广泛听取取、征求求社会各各界和人人民群众众建议意意见以后后,中共共四川省省委四川川省人民民政府和和成都市市人民政政府于220077年1对对外公布布了20007年年“十大大惠民行行动”,内容涵涵盖就业业、生活活保障、教育、医疗、交通、环境治治理、惠惠农等多多方面政政策。作为四川川优秀民民营企业业的代表表之一,为进一一步落实实党中央央的惠民民政策;同时,巩固XXX集团团在四川川移动通通讯服务务市场的的的竞争争
12、地位,强化“XX”的品牌牌形象,成都XXX集团团拟与四四川移动动合作,以“20007四川川十大惠惠民行动动”为依据据,进入入SP领领域,为为四川移移动用户户提供数数据服务务。2项目目意义在移动通通信领域域,传统统的语音音业务不不仅竞争争激烈,而且增增长明显显趋缓,各通信信运营商商们已将将竞争重重点转移移至数据据增值业业务这一一具有巨巨大发展展空间的的市场领领域上来来。随着着移动梦梦网业务务的不断断发展,以短信信、彩信信、彩铃铃、WAAP、IIVR为为主的增增值业务务已逐步步得到客客户认知知和接受受,客户户普及率率不断提提升,已已成为四四川移动动发展的的重要增增长点。XX集团团作为西西南地区区移
13、动通通讯工程程建设的的排头兵兵,与四四川移动动通讯有有多年良良好的合合作伙伴伴关系,服务内内容包含含通讯维维护、咨咨询、广广告、保保险代理理等多方方面,SSP服务务合作领领域仍然然是空白白。为进一步步落实四四川省政政府惠民民政策的的落实,同时深深入拓展展与四川川移动的的合作关关系,强强化在西西南地区区市场地地位,XXX有必必要与四四川移动动开展SSP服务务合作,深度巩巩固双方方的合作作关系。这种合合作的意意义注意意体现在在: = 1 * GB3 强化与与四川移移动战略略合作关关系,巩巩固市场场地位XX集团团成立以以来与四四川移动动一直有有广泛合合作,尤尤其是通通讯设备备建设、维护等等领域,是集
14、团团公司的的主要客客户。在在传统语语音业务务竞争日日益激烈烈的情况况下,增增值业务务正在逐逐渐成为为移动通通讯市场场新的增增长点,SP服服务正在在逐渐成成为移动动通讯市市场新的的竞争平平台。作为XXX集团的的核心客客户,四四川移动动的增长长点应该该成为XXX的服服务拓展展的方向向。因此此,XX集团有有必要尽尽快介入入到SPP服务领领域,拓拓宽与四四川移动动的服务务范围,在强化化与移动动公司战战略合作作关系的的同时与与其深入入合作,无形中中也提高高了竞争争对手于于四川移移动合作作的进入入门槛,牵制竞竞争对手手,巩固固XX的市市场竞争争地位。 = 2 * GB3 借助SSP平台台,传播播XX品牌牌
15、为实现持持续发展展、建设设百年XXX的宏宏伟目标标,XXX集团在在20006年制制定了“加大实实体投入入,掀起起二次创创业;整整合优势势资源,打造核核心品牌牌”的战略略规划。集团将将进一步步拓展企企业的经经营范围围,而品品牌则成成为集团团“二次创创业”最好的的宣传载载体。由由于XXX集团主主营业务务的专业业性,在在通讯维维护领域域之外的的品牌知知晓度有有限。SSP服务务平台在在向顾客客提供增增值业务务的同时时,也将将公司自自身的品品牌信息息传递给给顾客,成为一一条有效效的品牌牌传播途途径。因因此,XXX集团团可以借借助自身身的SPP服务平平台,进进一步扩扩大公司司在各个个领域、尤其是是通讯维维
16、护领域域之外的的品牌知知名度。3项目目内容目前中国国移动所所能提供供的SPP服务内内容主要要分为通通讯类、娱乐类类、信息息类和交交易类几几种。从从集团切切入SPP优势出出发,重重点突出出政府落落实“惠民政政策”的政策策要求,XX集团团介入SSP服务务领域应应该主要要以信息息类为主主,兼顾顾交易类类,面向向广大移移动公司司用户提提供切实实可行的的SP服服务。图1 现现有信息息类SPP业务份份额分布布其中,根根据目前前SP服服务市场场的实际际情况(见图11),信信息类SSP服务务应该主主要包括括以“四川十十大惠民民政策”为核心心的教育育、新闻闻、交通通、就业业、惠农农、环保保等信息息;通过过必要的
17、的业务拓拓展,与与信息类类服务相相对应的的是提供供交易平平台,即即交易类类SP服服务内容容,主要要包括上上述惠民民信息中中的缴费费服务、预定服服务等等等。二、项目目可行性性分析1项目目优劣势势分析(1)项项目优势势比较XX集团团与四川川移动有有着多年年的合作作关系,并已形形成战略略伙伴。就四川川移动而而言,XXX介入入SP领领域可以以帮助其其进一步步扩大市市场份额额,在各各种政策策帮助方方面将会会有较为为明显的的支持。相对于其其他竞争争者而言言,XXX集团多多年与移移动的合合作使得得集团公公司形成成了遍布布全省的的维护网网络,相相关软、硬件运运行经验验丰富,保证了了以后信信息平台台和交易易平台
18、的的稳定性性;更重重要的是是,相对对较为完完备的维维护网络络也为信信息渠道道资源全全面性和和准确性性提供了了保障。(2)项项目劣势势分析XX集团团在此之之前对SSP服务务领域没没有涉足足,相关关经验相相对较为为缺乏,缺乏在在位优势势;而且且,由于于公司之之前的运运营经验验基本都都在硬件件设备建建设、维维护,对对SP服服务这类类智力型型企业的的运行缺缺乏有效效的借鉴鉴模式,这就要要求该项项目成立立之前必必须要有有必要的的人才储储备。(3)项项目机会会阐述SP服务务经过过过年的发发展,正正在经历历从繁荣荣、混乱乱到现在在逐步规规范的历历程,但但目前仍仍然存在在许多问问题:比比如,缺缺少规模模大、实
19、实力强、影响力力大的SSP;SSP产业业的有效效的商业业模式和和盈利模模式还需需不断探探索,产产业价值值链中各各个环节节的积极极性和作作用尚未未完全发发挥;内内容低质质化、同同质化严严重,SSP缺少少产品开开发机制制和生长长机制,创新和和活力不不足。存在问题题就有机机会。作作为SPP服务的的新进入入者,XXX集团团没有目目前市场场中现有有这些SSP服务务商的弊弊病,可可以依托托XX强大大的集团团实力,形成自自身独有有的盈利利模式,通过进进一步市市场细分分,针对对性地向向市场提提供服务务,构建建自身的的优势品品牌。(4)项项目潜在在风险 = 1 * GB3 政策风风险由于部分分SP服服务商的的短
20、期行行为,公公众对SSP的投投诉也日日益增多多。针对对目前SSP服务务市场的的,监管管部门敦敦促中国国移动、中国联联通两家家重要的的SP平平台进行行业务整整顿,可可能会对对SP的的经营带带来影响响。为了应对对政策风风险,公公司一方方面准备备积极与与有关部部分保持持沟通渠渠道的畅畅通,把把握政策策走向,充分贯贯彻公司司介入SSP服务务的初衷衷即配配合政府府的惠民民政策;另外一一方面,从介入入SP领领域之处处就必须须严格按按照有关关规定,保证SSP服务务的规范范性和有有效性,避免与与其他竞竞争对手手的低级级竞争。 = 2 * GB3 经营风风险由于XXX介入SSP领域域相对较较晚,没没有现有有竞争
21、者者的在位位优势,而且SSP领域域的准入入门槛相相对不高高,行业业内竞争争非常激激烈。因因此,XXX集团团SP项项目计划划以专一一化为主主线,专专门提供供对用户户切实有有用的惠惠民服务务;同时时,通过过有效的的营销组组合快速速进入市市场,建建立起在在该领域域的XXX品牌,成功立立足四川川SP服服务市场场。2竞争争分析(1)现现有竞争争者目前四川川移动的的SP服服务市场场形成规规模的企企业基本本都是外外地企业业,如腾腾讯科技技(深圳圳)有限限公司、北京鸿鸿联九五五信息产产业有限限公司、北京指指云时代代科技有有限公司司等等。这类公公司提供供的SPP内容主主要有两两个特点点:优势势企业,如腾讯讯提供
22、的的服务内内容盈利利能力较较强,但但没有惠惠民内容容,因此此很难与与本项目目形成正正面冲突突;专一一化企业业,指仅仅提供某某项SPP信息服服务,提提供的相相对较为为单一,没有本本项目覆覆盖的范范围广泛泛,可通通过业务务拓展到到交易类类进行深深化,应应对竞争争。(2)潜潜在竞争争由于SPP服务的的准入硬硬件门槛槛不高,有一定定资源优优势的各各类资本本都有兴兴趣进入入。但随随着相关关政策的的不断完完善,尤尤其是市市场不断断规范,市场内内软件准准入门槛槛正在逐逐步提升升,相对对而言限限制了相相当一部部分潜在在竞争者者的热情情。为应应对这部部分竞争争,公司司可以通通过不断断完善自自身的服服务质量量、扩
23、充充服务内内容,对对这部分分潜在竞竞争者形形成在位位优势,巩固自自身的市市场份额额。(3)替替代竞争争分析本项目最最大的替替代竞争争者就是是现有提提供相对对信息服服务的信信息平台台,比如如网络、广播、气象台台及各业业务单位位电子商商务平台台。由于于这部分分竞争者者当中有有相当一一部分是是本项目目的“供应商商”,即信信息来源源,因此此不能与与这类竞竞争者发发生正面面竞争,应采取取“竞争+合作”的方式式。具体体而言,就是与与这类竞竞争者形形成部分分合作关关系,在在信息发发生交叉叉的领域域进行一一定利润润分成。(4)顾顾客分析析顾客的竞竞争来自自于利益益的争夺夺。对顾顾客而言言,希望望SP服服务商总
24、总是能提提供优质质的低价价产品,因此,本项目目设立之之初就应应该形成成相应的的营销策策略(见见后章),满足足顾客需需求;同同时,提提高公司司产品的的附加值值,是用用户切身身感受到到较高的的顾客收收益。(5)供供应商根据“惠惠民”的核心心思想,本项目目所提供供的SPP服务将将主要涵涵盖就业业、教育育、新闻闻、医疗疗保障、交通、环保等等10大大领域。因此,人才市市场、教教育系统统、新闻闻媒体、医院等等单位都都将成为为本项目目的供应应商。由于这类类竞争者者可能会会与公司司业务形形成竞争争,如新新闻媒体体等,因因此对于于这部分分竞争者者原则上上采取合合作的方方式,用用约定的的方式进进行利益益分成,削减
25、这这部分的的竞争影影响。3项目目发展方方向随着XXX集团SSP服务务的不断断完善和和健全,集团公公司将以以按照以以下方向向,逐步步形成自自身的SSP服务务平台,在更好好的落实实政府惠惠民政策策措施的的同时,形成公公司新的的业务内内容:-以市市场为导导向,深深入挖掘掘用户需需求,围围绕政府府相关政政策和发发展战略略,提供供符合四四川省情情的应用用和信息息服务;-健全全该业务务价值链链,正确确认识各各环节的的作用,实现SSP用户户、四川川移动、XX集团团三方多多赢。具具体而言言,就是是通过SSP服务务这个新新的沟通通平台,在拓展展XX集团团产品线线、形成成新的增增长点的的基础上上,深化化与四川川移
26、动的的伙伴关关系,提提升四川川移动的的品牌效效应,同同时,向向SP用用户提供供切实有有效的SSP服务务。-加强强业务创创新,提提高应用用服务水水平,探探索有效效的商业业模式和和营销模模式;与与各大信信息来源源(即供供应商)建立相相应的合合作伙伴伴关系,拓展XXX业务务;-加强强企业自自律,增增强社会会责任感感。三营销销策略为了更好好执行该该项目,将公司司SP服服务传递递给顾客客,提升升公司竞竞争力,同时预预防潜在在风险,本项目目可针对对上述四四川SPP服务市市场的现现状和XXX集团团进入该该领域的的目标、以及针针对性特特点等实实际情况况,制定定针对性性的营销销策略:1产品品策略(1)产产品设计
27、计根据“四四川十大大惠民政政策”思想,本项目目SP服服务产品品主要分分为两大大类:信信息类产产品和交交易类产产品。 = 1 * GB3 信息类类产品就业信息息通过人才才市场等等渠道收收集不同同时期、地点的的招聘信信息,定定期向定定制用户户提供相相关信息息。教育信息息包括高考考、成人人高考、考研、公务员员、职业业资格考考试等各各类考试试信息、成绩公公布、招招考动态态等。资讯、生生活涵盖关乎乎百姓自自身生活活的重要要信息,包括政政府的重重大新闻闻、对市市民的各各类保障障(包括括最低生生活保障障、医疗疗保障等等)措施施和政策策、环保保法规、每日的的天气预预报等等等。交通信息息包括每日日节假日日的火车
28、车、飞机机等交通通工具的的各类信信息;日日常城区区各地车车况信息息、路况况保修等等等。惠农信息息包括各类类关于农农民培训训、就业业、国家家助农政政策、扶扶贫措施施等等;以及农农民日常常农产品品交易情情况、菜菜价、货货源等即即时信息息。 = 2 * GB3 交易类类产品主要指通通过公司司提供的的SP服服务平台台进行交交易,简简化用户户的支付付过程,满足顾顾客需求求。教育类通过公司司SP交交易平台台,考生生可以完完成及时时获取相相关教育育机构考考试信息息,如高高考成绩绩、调剂剂信息等等定制的的缴费过过程。资讯、生生活类通过公司司SP交交易平台台,用户户可以完完成水电电气费缴缴纳、医医院预挂挂号交费
29、费、天气气出行信信息等资资讯、生生活类的的缴费。交通类 通过SPP交易平平台支付付,用户户可以通通过手机机完成飞飞机票、火车票票的定购购,城区区公交IIC卡的的充值等等。(2)产产品供应应根据上述述产品类类别,可可通过多多种渠道道获取所所需资源源: = 1 * GB3 信息类类产品就业信息息主要有两两种渠道道:安排排相关人人员与四四川各大大人才市市场取得得联系,建立信信息平台台,定期期获取招招聘、就就业信息息,满足足需川内内就业用用户需求求;安排排相关人人员不定定期关注注网络招招聘信息息,满足足需川外外就业用用户。教育信息息与各地招招生办取取得联系系;与招招考的相相关政府府部门、高校取取得联系
30、系,值得得一提的的是,在在与高校校的合作作过程中中可与对对方共享享就业信信息,形形成深层层次合作作。资讯、生生活主要通过过各大公公开的新新闻传媒媒,如报报纸、网网络,第第一时间间传递最最新资讯讯;与社社保、环环保局、气象台台等相关关部门合合作,掌掌握最新新动态信信息。交通信息息主要与在在川各大大航空公公司、公公交公司司和交通通监管部部门合作作获得信信息;路路况信息息可以派派驻专门门的信息息员在各各大交通通要道不不间断观观察,掌掌握第一一手资料料。惠农信息息包括相关关政府部部门,如如农业办办,农业业局等;农民日日常农产产品交易易情况、菜价、货源等等即时信信息可以以通过派派驻专门门的信息息员每日日
31、定时在在各大农农产品交交易场所所搜集,即时公公布。 = 2 * GB3 交易类类产品教育类与相关招招考单位位,如教教育局、高校等等。资讯、生生活类与煤气公公司、供供电局、水厂、医院等等相关业业务单位位合作。交通类 与火车站站、公交交公司、航空公公司、交交通信息息台取得得联系。由于交易易类产品品涉及到到支付,因此本本项目可可以考虑虑与各信信息来源源单位构构建一个个内部结结算系统统;另外外,利益益分成策策略详见见定价策策略。2渠道道策略根据SPP产品的的特点,XX集团团可以通通过以下下渠道进进行产品品信息的的传播:运营商渠渠道这类渠道道主要针针对四川川移动的的中长期期固定用用户,如如教育、就业、资
32、讯、交通等等有兴趣趣的移动动用户。方式主主要有:群发(短短信/WWAP PUSSH)、卡内置置(STTK/OOTA)、位置置营销(WAPP门户/125590770语音音门户/PDAA门户)、营业业厅平面面广告(单页/易拉宝宝/宣传传手册)、帐单单夹寄(帐单背背面/夹夹页)、移动品品牌推广广结合数数据业务务(全球球通/动动感地带带/神州州行品牌牌推广广广告)、移动营营销活动动等等。非运营商商合作渠渠道(内内容合作作/营销销合作)这类渠道道主要面面向四川川移动的的不稳定定用户及及竞争对对手用户户(主要要指联通通、电信信)等。主要方方式包括括:平面媒体体(报纸纸/杂志志,如华华西都市市报、成成都商报
33、报等),影视广广播(电电视台/娱乐媒媒体/电电台,如如四川交交通广播播、333频道等等)、手手机内置置、快速速消费品品(如菊菊乐牛奶奶、棒棒棒娃牛肉肉等)、线上游游戏,等等等。自有渠道道:自有渠道道主要作作用是覆覆盖上述述两个渠渠道没有有辐射的的潜在消消费群体体,通过过宣传SSP的服服务内容容引起客客户消费费兴趣,主要方方式包括括:XX公司司自身门门户网站站(或专专门建立立一个SSP网站站)、网网站联盟盟、自有有媒体、路演活活动、新新闻发布布会、产产品内部部活动、产品间间交叉营营销、二二次营销销、捆绑绑、激活活。3促销销策略作为新进进入SPP领域的的运营商商,XXX集团可可以根据据“惠民政政策
34、”SP产产品的特特点及产产品用户户的特征征针对性性地通过过特定的的促销措措施销售售产品,主要包包括:与省内各各大招聘聘信息的的平台合合作,利利用相互互资源传传播各自自品牌信信息,如如,可与与“前程无无忧成都都站”、成都都商报招招聘版等等合作,彼此发发布对方方信息。与各大院院校、地地方教育育管理部部门取得得联系并并形成合合作关系系,在获获得相关关信息的的同时,可以将将公司的的产品信信息覆盖盖到上述述顾客群群当中。与省内交交通广播播电台合合作,彼彼此交换换和利用用资源,宣传公公司产品品。通过比较较大终端端卖场,如国美等一些市市场与手手机销售售点进行行捆绑营营销,在用户与与导购员员进行沟沟通时宣宣传
35、公司司SP服服务。同手机卖卖号的店店建立合作关关系,赠赠送免费费1个月月的服务务、设定定消费套套餐上限限等。其他措施施,如传传统的短短信群发发、免费费使用等等。4价格格策略该项目的的定价策策略主要要包含两两个部分分:供方方与需方方。(1)供供方定价价策略本项目SSP服务务主要是是借助四四川移动动平台提提供的主主要是信信息、交交易类,供方主主要包括括三方面面:四川川移动、信息源源和本SSP服务务商。结结合市场场情况制制定3:2:55的收入入分成来来吸引供供方,即即运营商商收入的的30%、200%分别别付给四四川移动动、信息息源,收收入的一一半作为为SP商商收入。(2)需需求方定定价信息类根据相关
36、关政策(见附件件1),SP运运营商的的定价区区间应该该在每条条不超过过2元,月度单单项收费费不超过过30元元。根据据XX集团团进入该该领域的的现状,以及“惠民政政策”的特点点,结合合目前大大多数信信息类SSP服务务的市场场定价,公司可可以考虑虑营业头头一年免免收功能能费(正正常营业业后1元元/月),对于于每一位位新入网网的用户户可以考考虑免费费使用一一个月,正式使使用用户户包月费费2元的的促销活活动,初初期定制制的用户户还可以以考虑全全年套餐餐20元元的价格格促销。交易类在信息类类业务定定价以外外,同步步推出的的交易类类SP服服务由于于其自身身的中介介性服务务特征非非常突出出,因此此可以考考虑
37、按照照代收费费收取55/10000手手续费、预约中中介收取取5元进进行定价价。需要说明明的是,交易类类产品的的预约收费费关联性性较强,因此单单次预约约定制收收费相对对较高的的5元,引导顾顾客直接接进入代代收费环环节,增增加营业业收入。四、项目目申报流流程根据四川川移动公公司的有有关规定定,SPP服务商商入网的的相关办办理流程程包括资资质要求求、材料料准备、审批评评估、确确定合作作4个主主要环节节:1SPP资质要要求 = 1 * GB3 SP必必须具备备企业法法人营业业执照、电信增增值业务务经营许许可证(信息产产业部或或SP所所在地电电信经营营主管部部门批准准的经营营信息增增值类业业务的经经营许
38、可可证)、银行开开户许可可证以及及相关的的一些信信源使用用许可证证明等资资料。同同时SPP应符合合中华人人民共和和国国务务院令(第2992号)互联联网信息息服务管管理办法法等互互联网信信息服务务管理规规定。 = 2 * GB3 SP信信誉评估估:在1168信信息点播播、WAAP等其其他梦网网业务上上合作过过程中,或与其其他省进进行移动动梦网合合作过程程中有违违规行为为并产生生不良影影响的的的SP,将半年年之内不不受理合合作。 = 3 * GB3 SP应应同时具具备完善善的客户户服务体体系、过过硬的技技术实力力以及对对移动互互联网产产业的深深刻理解解和信心心等基本本素质。 = 4 * GB3 S
39、P主主要管理理人员应应具有相相近行业业一年以以上的管管理经验验,能够够深入理理解移动动梦网合合作SPP管理办办法短信业业务分册册,并熟熟悉各类类短信业业务流程程,并通通过中国国移动组组织的移动梦梦网SPP合作管管理办法法-短短信业务务分册入门考考试。 = 5 * GB3 SP必必须具备备在无线线数据业业务、信信息服务务方面成成熟或独独特的技技术开发发能力,具备深深入了解解移动梦梦网短信信网络技技术的技技术队伍伍,主要要技术人人员应通通过由中中国移动动组织的的移动动梦网短短信网络络技术、CCMPPP协议入门考考试。2SPP应准备备的申请请资料 = 1 * GB3 企业法法人营业业执照(复印件件)
40、 = 2 * GB3 电信增增值业务务经营许许可证(复印件件) = 3 * GB3 银行开开户许可可证(复复印件) = 4 * GB3 SP到到移动网网站下载载业务务合作申申请表,填写写好并在在申请表表上加盖盖公章。 = 5 * GB3 相关的的信息资资讯来源源许可证证书(复复印件),特别别对于如如新闻、气象信信息、证证券信息息、音乐乐版权、医药信信息等经经营许可可证书。 = 6 * GB3 商业计计划书或或业务策策划案,其格式式如下(具体内内容见附附件2):.公司背背景及团团队介绍绍.业务详详细介绍绍,包括括业务内内容、操操作方式式、业务务定价、信息来来源及其其合法性性等内容容。.新业务务的
41、市场场潜力和和市场规规模,包包括流量量和收入入预测、同类产产品分析析等内容容。.业务的的技术实实现方案案,包括括软、硬硬件设备备配置情情况、业业务技术术实现方方案、信信息安全全措施等等内容。.市场宣宣传推广广方案.客户服服务方案案,包括括客服热热线、客客服联系系人手机机、客服服邮箱、客服人人员数量量等要素素.3. 商商业计划划评估业务受理理省公司司对SPP提交的的商业计计划书就就以下因因素进行行评估。 = 1 * GB3 业务内内容评估估业务内容容的健康康性、合合法性、独创性性、实用用性等特特点。 = 2 * GB3 特殊短短信业务务的授权权所谓特殊殊短信业业务主要要是指利利用如新新闻、气气象
42、、证证券信息息、音乐乐铃声、医药信信息等专专有信源源作为服服务内容容的短信信业务。SP必必须具有有运营相相应业务务的特殊殊授权或或许可证证明。对对于提供供铃声下下载等业业务需得得到相关关内容版版权证明明。 = 3 * GB3 业务的的创新性性所谓的业业务创新新主要是是指业务务的服务务内容和和实现方方式上不不同于已已有的业业务。为为了鼓励励有序竞竞争和业业务多元元性,对对具有创创新性业业务的SSP在合合作中将将给以优优先考虑虑。 = 4 * GB3 市场前前景及市市场推广广能力SP提供供的业务务具有实实用性,可操作作性,能能够凝聚聚一个目目标客户户群市场场。SPP提供的的市场预预测、收收益分析析
43、应合理理、完备备,具有有良好的的市场推推广能力力和市场场营销渠渠道,并并且能够够切实体体现合作作共赢原原则。 = 5 * GB3 SP网网站评估估对已有网网站的SSP其网网站应具具备企业业形象展展示、产产品宣传传、客户户服务等等基本功功能。访访问量、稳定性性、功能能完备性性、信息息安全性性以及内内容均作作为评估估的重要要因素。 4. 初初步确认认本地业业务合作作意向业务受理理省公司司在对新新SP经经过一个个月的评评估通过过后,在在7个工工作日内内向符合合准入资资格的SSP以传传真方式式初步确确认业务务合作意意向。接入省(区、市市)移动动通信公公司确认认初步合合作意向向后,为为SP分分配测试试用
44、企业业代码、服务代代码,转转入本地地业务测测试流程程(见附附件3)测试通通过后正正式开通通SP服服务;未未通过合合作申请请的SPP,原则则上在三三个月之之内不予予受理该该SP的的再次申申请。 在未得得到接入入省(区区、市)移动通通信公司司的业务务正式开开通通知知前,SSP不得得擅自进进行业务务的开放放。对于于已提供供全网服服务的SSP申请请本地接接入情况况,接入入省在确确认合作作意向后后需报备备集团公公司。 五、项目目的组织织管理为了更好好的执行行本项目目,XXX集团拟拟通过独独立核算算的形式式组建“XX-XXX公司司”进行SSP服务务,公司司员工包包括总经经理、产产品开发发、质量量控制、市场
45、开开发、运运营商关关系等(见图22)。图2 SP服服务企业业结构总经理产品主管技术主管质量控制市场开发运营商关系客户服务编辑会计出纳六、财务务预算1投资资预算本项目成成本预算算主要包包含的成成本包括括:硬件件投入、软件、其他费费用。 = 1 * GB3 硬件成成本预算算按照初步步提供信信息类惠惠民SPP的要求求,进行行SP服服务的硬硬件投入入主要包包括服务务器、网网关、数数据库等等。表1 SP项项目所需需基本硬硬件投入入设备投入入价格(元元)固定IPP购买1,0000服务器10,0000相关网关关接口及及程序4,0000相关smms、wwap、mmss业务程程序及数数据库10,0000外围设备
46、备,如GGSM短短信猫等等3,0000合计:28,0000(注:上上述报价价均来自自于网络络) = 2 * GB3 软件成成本预算算软件成本本预算主主要指该该项目的的人力成成本。表2 SP项项目所需需基本人人员成本本职务薪资(元元/月)总经理3,0000产品主管管2,0000技术主管管2,0000市场开发发主管2,0000运营商关关系1,8000质量控制制主管1,8000编辑1,5000客户服务务1,2000会计1,2000出纳1,2000月度合计计:19,8800年度合计计:237,6000(注:上上述成本本不包括括临时招招聘信息息员等额额外开支支) = 3 * GB3 其他费费用除了上述述
47、投入成成本,本本项目计计划首年年管理费费用1000,0000(含前期期其他开开办费),以后后每年550,0000;年投入入1000,0000元广广告宣传传费用。2营业业收入预预测作为新进进入SPP领域,预计该该项目前前期2个个月为投投入期,营业收收入相对对较少为为投入期期;预计计在半年年后能够够达到220,0000名名用户,SP平平台进入入正常营营业阶段段;一年年后能够够达到固固定用户户40,0000名,并并保持相相对稳定定。根据据上述思思路,本本提案分分开业首首年和第第二年后后正常营营业分别别预测收收入情况况。开业首年年 信息类:按照人人均月SSP套餐餐信息费费用2元元(首年年度全免免功能费
48、费)、顾顾客平均均定制110个月月计算(头两个个月为投投入期),营运运当年收收入能够够达到4400,0000,按照照收入分分配方案案,其中中2000,0000元为为公司收收入。交易类:按照全全部用户户的500%(即即100000人人),通通过本公公司SPP平台完完成支付付6000元/年年,当年年本平台台完成交交易6,0000,0000,以以5/110000收取手手续费330,0000元元。首年合计计收入:2300,0000元。开业第二二年以后后信息类:从第二二年度开开始,按按照年度度用户增增长1000000左右计计算,功功能费收收入1000000元;考考虑到年年度客户户流失与与新增顾顾客数量量
49、大致持持平,故故每年信信息费收收入(仍仍然以440,0000为为基数)为1,4400,0000,按按照收入入分配方方案,其其中7220,0000为为公司收收入。交易类:按照全全部用户户的500%(即即200000人人),通通过本公公司SPP平台完完成支付付6000元/年年,当年年本平台台完成交交易122,0000,0000,以5/10000收取取手续费费60,0000元。开业第二二年以后后每年合合计收入入:7880,0000元元。3效益益估算根据上述述估算,本项目目第一年年收入2230,0000左右,按照55%营业业税(SSP服务务属于智智力型服服务,可可不计增增值税),税款款年度为为11,5
50、000。因此此,全年年发生成成本投入入:28,0000+2377,6000+1100,0000+1000,0000+11,5000=4777,1100;全年产产生收入入2300,0000,税税后利润润-2447,1100元元,首年年投资收收益率为为-511.799%。表3 首首年成本本、利润润表收入信息类:2000,0000合计:230,0000交易类:30,0000成本固定资产产投入:28,0000合计:477,1000人工成本本:2337,6600管理费用用:1000,0000促销费用用:1000,0000税 款:11,5000利润:-2477,1000收益率:-511.799%(注:固固
51、定资产产投入按按照首年年全额摊摊销计算算)进入第二二年度正正常营业业后,全全年收入入7800,0000,固固定资产产投入已已经摊销销完毕,税款339,0000,因此年年度成本本: 237,6000+500,0000+1100,0000+399,0000=4426,0000,全年年产生收收入7880,0000,税后利利润3554,0000,收益率率为833.1%。表4 第第二年开开始年成成本、利利润表收入信息类:7200,0000合计:780,0000交易类:60,0000成本人工成本本:2337,6600合计:426,0000管理费用用:500,0000促销费用用:1000,0000税 款:3
52、9,0000利润:3354,0000收益率:83.1%4投资资回收期期估算根据前述述预预估估结果,该项目目首年为为投入期期,第二二年开始始盈利,约纯利利润299,5000(3354,0000/122);第第二年的的第9个个月形成成整个项项目盈利利(2447,1100/29,5000=8.37);因此此,本项项目投资资回收期期为211(122+9)个月。七、进度度安排本项目计计划从220077年3月月1日开开始执行行。根据据相关的的办理流流程步骤骤,计划划从材料料准备到到最后正正式运营营,共计计89个个工作日日。计划划安排如如下: 表5 SP项项目进程程时间安安排工作内容容日程安排排所需时间间(
53、工作作日)前期准备备及材料料整理200770330112000700311515移动公司司评估申申报材料料2007703316620007.00411631通过申报报材料评评估,签签订初步步合作书书20077044177200070042247本地业务务测试200770442552000700522631通过测试试,正式式运营20077055277200070060015合计89个工工作日图3 SP项项目流程程安排申报资料准备移动公司进行资料评估未通过评估,3个月后重新申报通过评估签订初步合作意向书业务流程测试业务和系统功能测试资费测试网络测试未通过测试,3个月后重新申报通过测试,正式运营八、
54、结论论根据上述述研究结结果,XXX集团团开展以以“惠民政政策”为核心心的SPP服务,具有很很好的社社会效益益和经济济效益,呈请相相关公司司管理部部门予以以批准。 企业业管理顾顾问公司司20077年2月月6日附附件附件1 四川川移动SSP服务务定价规规定一、短信信业务资资费结构构短信业务务资费结结构由通通信费和和信息服服务费两两部分组组成:1通信信费:由由于占用用移动梦梦网网络络资源而而产生的的费用,包括上上行通信信费和下下行不均均衡通信信费。2信息息服务费费:客户户使用SSP提供供的应用用服务或或信息服服务而产产生的信信息服务务费,定定价原则则见下节节。 二、商务务合作模模式 (一)通通信费收
55、收入分配配中国移动动完全享享有由于于客户或或各SPP使用通通信通道道引起的的通信费费。通信信费价格格见下表表: 1. 上行通通信费:由客户户支付,全球通通客户00.100元/条条、神州州行客户户0.115元/条。2. 下行不不均衡通通信费:由SPP支付,不再向向客户收收取通信信费。(测试期期间通信信费免收收)。下行不均均衡通信信费资费费标准如如下:不均衡下下行短信信流量(条/月月) 资费标标准(元元/条) 计计算方法法X=(MT-MO)条/月月10万条条以下 0.08 X*0.008,至至少20000元元 10万至至30万万 00.077 (X-110万)*0.07+10万万*0.08 30万
56、至至1000万 0.006 (X-30万万)*00.066+200万*00.077+100万*00.088 100万万以上 0.05 (XX-1000万)*0.05+70万万*0.06+20万万*0.07+10万万*0.08 SP提供供服务前前三个月月以及战战略性合合作SPP均可享享受最低低下行不不均衡通通信费。(二)信信息费收收入分配配1. SP获获取信息息费收入入的855%。2. 中国移移动获得得信息费费收入的的15%。(三)包包月业务务收费原原则对于按包包月制收收取信息息费的短短信业务务,当客客户使用用服务时时间多于于半个月月而不足足一个月月时,SSP可收收取全月月包月信信息费;当客户户
57、使用服服务时间间少于半半个月时时,SPP应免收收本月包包月信息息费。信息费定定价原则则信息费价价格原则则上由提提供服务务的SPP制定,并报批批中国移移动,中中国移动动根据客客户需求求和市场场秩序要要求,对对SP报报批的价价格有否否决权和和指导权权。具体体要求如如下:一、SPP必须保保证所提提供的各各类业务务的价格格符合国国家物价价政策的的规定,同时不不得违反反本办法法的相关关规定,并对相相关管理理部门或或用户的的价格投投诉负责责。二、SPP自定、未经中中国移动动批准的的信息费费价格无无效,中中国移动动有权停停止该业业务并不不予结算算。三、信息息服务费费上下限限1. 价格下下限:不不低于成成本价
58、的的价格(特殊服服务除外外)。2. 价格上上限:(1)按按条计费费的信息息费资费费不高于于2元/条。(2)单单项包月月类业务务的信息息费资费费不超过过30元元/月。(3)单单项按条条收费的的定制类类业务,每月信信息费总总额不超超过300元/月月;特殊殊高价值值业务必必须单独独申请。 3. 信息费费价格变变动周期期最短为为半年。四、免信信息资费费1. 业务推推荐、客客户服务务指令的的下行信信息免费费。2. 用户获获取密码码的下行行信息免免费。3. 发送业业务提示示信息(如价格格、定制制确认、客户服服务热线线、退订订业务等等)免信信息费。 附件2 申办办移动网网SP业业务经营营许可证证准备的材材料
59、一、单位位介绍信信。公司企业业法人营营业执照照、公司司章程、验资报报告(近近期)。营业执执照、公公司章程程均为有有效复印印件(在在复印件件上加盖盖本单位位公章),验资资报告应应为注册册会计师师事务所所出具(清晰复复印件)。二、拟申申办移动动网增值值电信业业务经营营许可证证的非公公司企业业申请者者,应提提供工工商预登登记核准准通知书书。三、公司司近期财财务报告告,应包包含负债债表、现现金流量量表、损损益表。四、公司司机构设设置及其其职能,主要技技术人员员及管理理人员情情况。提提供详细细的组织织结构图图,员工工数量、学历状状况、管管理人员员和技术术人员各各占多少少比例,公司法法人,股股东及主主要负
60、责责人的简简历、毕毕业证书书、学位位证书及及身份证证复印件件。技术术人员和和管理人人员不少少于100人五、证明明公司信信誉的相相关材料料六、公司司与提供供主机托托管商的的IDCC的合作作协议书书2份(清晰复复印件)其中包包括总公公司的IIDC合合同和其其中一家家分公司司的IDDC合同同。均为为原件。附件3 申请请SP测测试流程程 一、 本地业业务测试试双方经书书面确认认本地业业务合作作意向后后,签署署测试试意向书书(见见附件22),进进入本地地业务测测试流程程,包括括网络测测试、业业务和系系统功能能测试、计费测测试流程程。(一)网网络测试试流程1. 网络测测试指接接入省公公司为申申请接入入的S
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