机房管理制度

1、）自动化机房管理制度自动化机房是支持信息系统正常运转的重要场所，为保证机房设备与信息的安全，保证软硬件系统的靠谱运转，保障机房有优秀的运行环境和工作次序，促使网络系统安全的应用、高效运转，更有效地位数字化矿山服务，特拟订本制度。一、环境及安全规定1、机房内的温度应在15-30摄氏度，湿度应在40%-70%，温度变化率应保持在10摄氏度2、机房内卫生应知足以下要求：1）机房门、窗在平时应一直处于优秀的闭合密封状态。2）机房内谨慎抽烟。3）机房内底板、机柜、家具、装修物等应洁净，没有浮灰。3、机房内的应无显然噪声。4、机房内不该架设无线电反射、接收设备。5、机房内不该设置带有强磁性的物件。6、机房

2、内陆板表面保持水平方向不该有显然震感。7、机房内机柜接地应一直保持正常。8、为设备间内计算机系统供给稳压电源。9、设备间内顶棚上安装的灯具、风口等设备应坚固靠谱、不易零落。10、机房内均匀照度大于300流明。）11、谨慎闲杂人等进入机房。12、未经赞同，任何人不得以任何方式翻开机房内的机柜。13、机房内的门、窗、管线穿墙等的接缝处，均应采纳密封举措。14、机房内应装备二氧化碳灭火设备。15、机房内要做到“七防”“四要”，“七防”：防水、防火、放到、防磁、防爆、防尘、防暑；“四要”：要洁净、要有消防器械、要常常保护检查设备、要有靠谱的安全防备设备。二、机房管理员职责1、机房管理员负责责任计算机房

3、的平时管理和保护。2、不得对所使用的程序、软件和配置进行任何改正。如需改正，要及时反响给中心领导。3、责任机房内软件系统的更新工作。4、保证机房设备的正常运转，设备的完满率应百分之百。每天应对设备进行惯例检测，发现未说起时查找原由并修复，不可以修复的要及时上报维修。5、认真做好机房保护状况的详尽记录，保证机房各种设备的正常运转。6、机房全部设备及配件要有详尽账目。设备或零件报损应先向中心领导报告，经确认后再填写相应的报损单。7、除机房管理员外，其余任何人无权拆卸计算机；机房管理员应常常检查每台机器设备标签的完满状况。8、未经中心领导赞同，全部机房设备一律不得外接。）9、机房管理员应负责机房的卫

4、生，保证计算机有优秀的工作环境。每天下班时都应认真检查机房空调、门窗等，确认都已封闭后方可走开。10、达成中心领导交办的其余任务。三、值班制度1、机房推行24小时价班制，有两人以上值班室时，应指定一人带班，负责值班时期的全面工作。2、未经查核合格的上岗人员，不得独自担当值班工作和独立操作。3、值班人员在值班时间内要集中精力，固守岗位，不得拖故离岗。4、值班人员还应注意机房的温度和湿度，使夏天温度在二十到五摄氏度，冬天温度二十到五摄氏度，相对湿度百分之四十五到百分之六十五。5、值班人员应每天清理机房卫生，保证机房整齐；禁止在机房内吃食品或寄存食品，以防备鼠害。6、认真执行值班岗位职责，准时及时监

5、测网络运转状态，发现异样状况，随时办理网络故障，解决网络问题、保持网络通畅、提升网络的可用性和靠谱性水平。7、值班时间内发现故障，应按故障办理程序的规定正确，快速地予以办理，或通知保护人员辅助办理，并填报故障记录，严重故障应及时上报自动化中心主任，不得以任何原由推委，迟延阻碍办理时间。）8、未经自动化中心主任赞同，不得任意改变系统设备工作状态或封闭设备。9、值班人员一定认真、照实、详尽填写机房日记等各样登记薄，以备后查。10、严格恪守通讯纪律和安全保密制度。11、禁止在机房内互联网设备上运转非系统设备配置的其余软件，以防病毒损害。四、进出管理1、机房推行进出控制，禁止非机房工作人员进入机房，特

6、别状况需要经机房值班负责人赞同，并认真填写登记表后方可进入。2、进入机房人员应恪守机房管理制度，工作人员进入网站机房要佩带工作卡，改换专用工作鞋，机房工作人员一定衣着白色长衫工作服。3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐化性、强电磁、辐射性、流体物质等等、设备正常运转组成威迫的物件。4、外来检修人员，外来公事人员等进入网站机房一定有自动化中心工作人员一直陪伴。并填写好相应的外来人员检修卡、外来人员观光卡。5、进入机房禁止携带与网络操作没关的物件。五、安全管理1、操作人员随时监控机房设备运转状况，发现异样状况应立刻按照方案规程进行操作，并及时上报和详尽记录。）2、非机房工作人员未经赞同不得私

7、自上机操作查对运转设备及各样配置进行改正。3、严格执行密码管理规定，对操作密码按期改正，超级用户密码由系统管理员掌握。4、机房工作人员应恪守保密制度，不得私自泄漏机房各样信息资料与数据。5、机房内谨慎抽烟、喝水、吃食品、玩耍和进行强烈运动，保持机房寂静，谨慎易燃易爆和强磁物件及其余与机房工作没关的物件进入机房。6、比按期对机房内设置的消防器械、监控设备进行检查，以保证其有效性。六、操作管理1、机房的数据推行双人作业制度，操作人员恪守值班制度，不得私自脱岗。2、严格依据每天与之操作流程进行操作，对新上业务及特别状况需要改正流程的应预先进行详尽安排并书面报负责人批准署名后方可执行；全部操作改正一定

8、有存档记录。3、管理员对机房设备进行检修时一定经自动化中心主管领导赞同，谨慎任意操作、改正机房和网络配置。中止网络操作（如系统升级、系统改换、数据转储等）应预先书面提出报告，采取妥当举措系统和数据保护性备份后，经中心主任赞同，方可实行操作，并填写操作记录。）4、每天对机房环境进行洁净，以保持机房整齐；每周进行一次大打扫，对机器设备吸尘洁净。5、值班人员一定亲密监督机房设备运转状况以及各网点运转状况，保证安全、高效运转。6、严格按规章制度要求做好各样数据、文件的备份工作。机房服务数据库要按期进行双备份，并严格推行异地寄存、专人保留。全部文档按期整理装订，专人保留，以备后查。7、在维修或改换网络设

9、备时，对全部影响到用户的网络设备一定通知用户；对全部会影响到用户使用网络及有关服务的配置变动及设备改换，需提早通知矿属各单位。七、运转管理1、自觉恪守计算机法例和计算机使用道德规范，不公布有损国家、矿山或别人形象的言论（信息）；不得进入不健康网站。2、软、硬件系统均有机房管理员进行保护和管理，禁止其余没关人员拆卸机器、改正系统设置。3、严格恪守计算机操作规程，人为破坏，一定照价补偿并加以罚款，追查责任。4、未经负责人赞同，不得在机房设备上面写、改正、改正各类软件系统及改正设备参数配置。5、各种软件系统的保护、增删、配置的改正，各种硬件设备的增添、改换一定经过中心领导书面赞同后方可进行；一定依据

10、规定进行详尽登记和记录，对各种软件、现场资料、档案整）理存档。6、为防备计算机病毒的流传，禁止使用外来储存介质（如磁盘光盘等）。7、任何人不得将专用设备移作他用，不得在计算机房从事一切与工作没关的活动。8、进入计算机房，保持寂静，请自觉照实填写登记薄，下班前请将设备整理归位。9、机房负责人应按期与不按期对制度的执行状况进行检查，敦促各项制度的落实，并设作业人员查核制。10、保持室内卫生整齐，没关物件禁止带入计算机房，一但发现，将予以充公。11、下班以前，进行检查整理并做好记录，做好防火、防盗、防尘、防湿、防雷等举措。八、管理制度1、为保证机房安全，依据岗位职责的需要，机房值班管理员（系统管理员

11、），负责对机房内各种设备、操作系统进行安全保护和管理。2、机房管理员应认真执行各项机房监控职责，按期依据规定对机房内各种设备进行检查和保护，及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障，保障系统的正常运转。3、系统管理员须拟订ip地点分派表，和机房内部线路的布局图，给每个互换机端口编上号码，一边操作和保护。机房管理）员需常常注意机房内温度、湿度、电压等参数，并做好记录；发现异样及时采纳相应举措。4、机房内服务器、网络设备、ups电源、空调等重要设备由专人严格依据规定操作，谨慎任意开关。系统管理员的操作需严格依据操作规程进行，任何人不得私自改正系统设置。5、严格恪守保密制度，数据资料和软件一定由专人负

12、责保留，未经赞同、不得私自拷贝、下载和外接；谨慎任何人使用未经赞同的介质（软盘光盘等）。未经赞同任何人不得挪用和外接机房内的各种设备、资料及物件。6、严格控制进入机房人员，非机房人员未经赞同不得入内。确有必需进入机房的人员须认真填写外单位人员进出机房登记表。并在机房管理员的指导下进行有关的操作。对违犯操作规程着，机房管理员有权遏止和纠正；对不听劝止造成结果的，假如情节轻重追查责任。7、机房内赢保持洁净，按期消毒、杀菌；保证机房的安全和卫生；谨慎在机房抽烟喝水、吃东西、乱扔杂物、高声吵闹等。8、机房禁止搁置易燃、易爆、衣饰、强磁性物件。机房管理员需做到防静电、防火、防潮、防尘、防热，禁止将机房内

13、的电源引出挪作它用。9、机房管理员要常常敦促检查本制度执行状况，确实负责机房防火、防盗等安全工作。10、路由器、互换机和服务器以及通讯设备是网络的要点设备，）须防备计算机机房内，不得自行配置或改换，更不可以挪作他用。11、未发生故障或故障隐患时当班人员不行对中继、光纤、网线及各样设备进行任何调试，对所发生的故障、办理过程和结果等做好详尽登记。九、安全管理制度1、机房内设备要进行按期检测，每周一次，发现隐患要及时清除，并做好记录，发现重要问题，立刻上报领导。2、设备运转时要每天一定进行查察，发现问题提早解决。3、做好防火防盗工作，禁止在机房内寄存易燃易爆物件。不得在机房内使用明火、抽烟。4、机房

14、人员每天下班前要对水、暖、电设备进行检查，发现隐患要及时清除。5、机房内工作人员要掌握防患设备的使用方法和应急办理措施。发惹祸故后要立刻切断总电源而且向中心领导报告。6、重要物件要妥当保留，机房内设备、备品、软件要登记在案。做到专人管理。7、严格按设备的保护要求对设备进行保护，严格恪守设备的安全操作规程。发生故障要及时办理，并做好记录。8、禁止非网络管理人员进入机房，非网络管理人员不得动用机房内的全部设备。9、机房内不得高声吵闹，不得展开任何娱乐活动。10、机房内不的有卫存亡角、可见尘埃，调理合适电脑的温度、）湿度、负离子浓度，准时换风；门窗密封，防备外来粉尘污染；机房用品按期洁净。十、机房巡

15、回检查制度1、值班者每隔两小时对机房设备巡回检查一次，并依据表格做好相应记录，对需要打印的记录应按规定打印。2、如发现电路质量欠佳或机房线路阻碍，应立刻采纳相应措施，作好记录，并向机房负责人报告。3、如遇电源变化，天气恶略状况时，应增强巡回检查，发现异样状况及时与电源保护人员和抢修人员联系。4、机房发现网络设备、传输线路、代保护设备等有异样状况时应第一检查本端设备，查察打印记录，并做好相应记录。5、发生故障，机房人员一定立刻通知有关负责人，把阻碍情况和本端初步检查结果告诉负责人，6、接到有关部门反应检查结果后，值机人员一定做好详尽记录。7、再进行保护时可能影响到对端设备，应预先电告机房。8、每

16、季度网络进行全面测试。9、应亲密注意机房设备的工作状态，发现阻碍及时通知有关保护人员，对严重的阻碍要上报，并做好记录。十一、消防管理制度1、计算机设备和机房应保持其工作环境整齐，保持其所必需的湿度和温度。）2、计算机房应列为单位要还和要点防火部位，依据规定装备足足数目的消防器械，机房工作人员要熟习机房消防器械的寄存地点和使用方法，并按期检查改换。3、禁止在防火通道内堆放杂物，保证设备及工作人员的安全。4、机房及其邻近谨慎抽烟，燃烧任何物件。5、禁止携带易燃易爆品进入机房，因工作需要使用易燃物件时，应严格执行操作规程，用后至于安全状态，妥当保留。6、机房用电量谨慎超负荷运转，禁止使用电炉、取暖等

17、非计算机设备。7、机房内使用电烙铁要严格控制，一定使用时，应依据规定操作，有专人看守，保证安全。8、按期对机房供电线路及照明用具进行检查，防备因线路老化短路造成火灾。9、机房工作人员要熟习设备电源和照明用电以及其余电器设备总开关地点，掌握切断电源的方法和步骤，发现火情及时报告，沉稳判断，切断电源及通风系统，采纳有效举措及时灭火。十二、机房观光管理规定1、一定经矿领导赞同，外来人员才与安排观光。2、外来人员观光机房，需要有矿指定人员陪伴。3、外来人员观光机房，一定改换专用工作鞋。4、电脑办理奥密事物时，不得招待观光人员或凑近观光。5、操作人员按矿陪伴人员要求能够在电脑演示、解说；对观光人）员不合

18、理要求，陪伴人员应婉拒，观光人员不得私自操作。6、经中心领导赞同，观光人员能够实地操作电脑，但须有陪伴人员的认同，不得调阅有关机密文件。7、观光人员不得拥堵、吵闹，应遵从陪伴人员的安排。8、观光结束后，操作人员应整理入场。十三、机房内网络设备管理制度机房是用于防备网络设备（路由器、互换机、集线器、配线架）、各样服务器（dns、email、web、ftp、vod、网络杀毒服务器等）和其他机房设备（ups、空调等）的场所。为了保证各样设备的正常运转和防火安全，特拟订本规定：（一）、机房电气安全管理规定禁止在机房内私自配节电器；禁止在电线、电缆上悬挂、堆放物件；禁止在ups电源上私拉乱扯用电器；up

19、s应妥当养护，每个月放电一次。（二）、机房设备使用守则1、使用人员一定熟习系统和设备的技术构造、主要功能、主要性能指标和使用方法，严格恪守系统和设备的操作规程。2、各种设备在开机前，一定检查环境条件，电源电压和连结线缆等，切合要求后方可开机。开机一定依据规定的次序和操作规程进行，并待设备稳固后方能进行工作。3、设备如需关机，每次关机前，一定先保留目前运转日记，检查设备的运转状态，按要求次序关机，并填写操作记录。）4、当设备在运转中发生故障时，一定报告有关领导，认真记录故障现象，保护故障现场，请维修人员检查。5、全部设备一定按期进行保护养护，长久不用的库存设备一定定期加电检修。（三）、预防性保护

20、养护守则预防性保护养护是指经过合理选择优秀的工作环境，掌握正确的操作使用方法和规程，成立健全各项规章制度，作好平时保护养护以及主动捕获故障预发现象等举措，来改良系统固有的靠谱性指标，减少系统的故障发生率，保证系统的长久靠谱运转，提升机器设备的使用寿命。1、预防性保护养护的主要内容：增强机房建设与管理，保证机器运转处于优秀的环境中。按期（起码在7各工作日内）检查地线系统和电源供电设备。成立完好的设备维修档案，每周要调阅各种机器记录进行剖析比较，捕获故障苗头，及时采纳举措。增强现场察看，捕获异样现象。从设备启动、停止的现象，正常运转时的噪声，设备上指示灯的状态，以及设备发热程度等方面捕获可能故障的

21、预发现象。做好故障工作，鉴定可能发生的故障办理方案准时改换调整某些元器件或零零件认真造作好平时的理性行为呼和测试。）2、按期惯例保护守则第七惯例保护是为保证设备正常运转二按期进行的平时维护养护。平时保护：开机前检查机器运转的环境条件能否知足要求电源电压能否正常。做好设备洁净工作周保护A消除设备表面尘埃和机内卫生。清理磁盘空间，删除过期文件。检查设备主要性能，发现问题及时解决货通知维修部门解决月保护A运转诊疗程序或用以表对设备进行全面、认真检查，调整及其有关参数和主表。用吸尘器洁净剂内尘埃对电源，空调系统，接地系统等运转环境进行系统检修。年保护A消除工作建地板下合走槽里的尘埃，检查线缆的完满性和隔绝型，改换老化、编制和绝缘不好的线缆。全面检查电源、空调、接地等系统并进行全面检修。检查机房内的防火，防水，防盗等设备和安全警报装置。）对设备的软、硬件性能进行全面测试，调整有关参数，并依据上以及一致要求进行系统参数的调整。校订各样设备仪表等。（四）、设备