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文档简介
1、牟中卫发201436号牟家坝中心卫生院关于印发护理专业技能竞赛活动实施方案的通知医院护理部:为深入贯彻落实县卫生局南郑县镇卫生院护理知识专业竞 赛实施方案的通知(南卫医发 2014 46 号)文件精神,切 实加强我院护理质量管理,规范护理服务,落实护理工作,夯实 基础护理,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务, 真正达到“患者满意、社会满意、政府满意”的效果,依据护 士条例、综合医院分级护理指导原则(试行)、住院患者基 础护理服务项目(试行)、基础护理服务工作规范、常用临 床护理技术服务规范的要求,结合我院实际情况,特制定实施 方案如下,请遵照执行。一、活动目的以科学发展观为指导,深入
2、贯彻落实卫生局有关优质护理服 务的部署和要求,积极配合县卫生局举办的此次竞赛活动。紧密 结合创先争优,“三好一满意”活动,深化“以病人为中心”的 服务理念,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善 护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供 安全、优质、满意的护理服务。二、组织机构为配合县卫生局举办的此次竞赛活动,我院特成立牟家坝镇 卫生院护理知识专业竞赛领导小组,牟家坝中心卫生院院长张彦 安为组长,副院长唐平为副组长,护士长黄彦同志负责具体实施。三、活动重点内容进一步贯彻落实护士条例,认真贯彻执行卫生部关于 加强医院临床护理工作的通知、医院实施优质护理服务工作标 准(试行
3、)、综合医院分级护理指导原则(试行)、住院患者 基础护理服务项目(试行)、基础护理服务工作规范、常用 临床护理技术服务规范,切实加强护理管理,规范护理服务, 落实护理工作,夯实基础护理。重点做好以下工作:1、建立健全临床护理工作制度、疾病护理常规和临床护理 服务规范、标准。建立护士岗位责任制,制定并落实各级各类护 士的岗位职责和工作标准,规范临床护理执业行为。整合基础护 理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作,为患者提供 全面、全程、连续的服务。2、加强全员培训,强化服务理念。开展住院患者基础护 理服务项目(试行)、基础护理服务工作规范、常用临床护 理技术服务规范的学习培训,统一思想,提
4、高认识,使护士明 确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范,临床护士必须 履行的基础护理职责,规范护理行为,改善护理服务。3、制定切实可行的实施方案及工作计划,并认真组织实施。 在病房悬挂“优质护理服务”警示语,营造浓厚的创优氛围。将 临床护理服务内涵、服务项目和工作标准向患者及家属公示,引 入患者和社会参与评价的机制。4、结合医院实际,进一步完善岗位职责,优化工作流程。 推行实施小组责任包干制,开展整体化护理,本着人性化服务的 理念最大限度的控制陪住率,扭转由患者家属或家属自聘护工承 担生活护理的局面,减轻患者负担,保证患者安全。同时,以实 际工作量为基础,实行具有专科特点的弹性排班。不断
5、丰富和拓 展对患者的护理服务,为患者提供连续、全程、无缝隙的护理服 务。5、将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患 者的护理服务中。在提供基础护理服务和专业技术服务的同时, 加强与患者的沟通交流,满足患者知情需求(环境、治疗、用药、 膳食营养、康复、心理干预、手术、检查等),促进临床护理工 作贴近患者、贴近临床、贴近社会。6、进一步完善临床护理质量考核标准,细化和量化考核指标, 保证护理工作的落实,能够让患者得到实惠。建立落实基础护理 责任制,建立各级护理管理人员和临床护士的质量考核标准及制 度,将经常性检查和定期考核相结合,持续改进护理质量。7、取消不必要的护理文书书写,简化护理文
6、书,临床护士 每天书写护理文书时间原则上不超过半小时。真正做到把时间还 给护士,把护士还给病人,提高基础护理和专科护理质量。8、进一步完善护理支持系统,理顺各部门工作职责,调动 各方面的力量为全面加强临床护理、落实基础护理工作提供便利 条件和有力保障,形成全院共同的工作目标。在护士待遇上,重 点向临床一线护士倾斜,调整夜班费,充分调动临床一线护士的 工作积极性。四、实施步骤(一)筹备启动阶段(2014 年10月 8日至 12日)1、召开全院护士会议传达卫生局文件精神,营造良好的工 作氛围,动员全体护理人员积极参与护理知识专业竞赛活动。2、提高护士长认识,认真学习领会卫生局颁发指导性文件 及要求
7、;视频学习已开展无陪护病房医院的先进管理经验。3、制定护理知识专业竞赛活动计划,制定完善相关的制度 及管理奖惩办法。4、成立立活动领导小组。(二)组织实施阶段(2014年10月 13 日-10月18日) 在全院组织护理理论考试及实践考核各一次,评选出前三名,给 予一定的物质奖励,准备参加县局组织的考试。五、工作要求(一)提高思想认识,加强组织领导 医院统一思想,充分认识加强临床护理工作的重要性和紧迫 性,切实加强组织领导,克服工作中的困难,坚定信心,做好宣 传发动工作,确保各项工作取得实效。(二)认真贯彻落实,扎实稳步推进认真贯彻落实卫生局有关文件精神,明确职责,周密部署, 结合我院实际情况及特色,创造性地开展工作,探索建立长效机 制,发扬求真务实的工作作风,真抓实干,同时认真、全面地开 展自查,推动各项工作扎实稳步开展,持续改
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