浅论质量管理的重要性

1、浅论质量管理的重要性若是说，生产技术是企业的生命，那么质星管理则是她的灵魂。 质量管理在企业的管理中起着举足轻重的作用。第一，质量的经济性，质量是组成社会财富的物质内容：一个企业的利润多少，关键在于对其质鼍本钱的控制！著名的 美国质量管理专家克劳士比有句名言：“质量是免费的”。他以为“真 正花钱的是不符合质量标准的事情没有第一次就把情形做对。” 因为，那些不符合质量标准的工作，那些没有第一次就做好的工作， 就必需补救，就会使企业产生额外的支出，包括时刻、金钱和精力， 由此而产生的质量损失可能会用高出其本钱数倍的人力、物力与时刻 予以补救，既让公司的质量信用受损也浪费了大量的物质财富;为此， 咱

2、们必需用经济的目光来审视质量的管理。如此，咱们就会提出一 系列的问题，诸如：由于第一次未把情形做对造成的损失有多大？如 何从降低本钱和知足顾客的适用性要求两方面来寻求提高企业的效 益有效途径？如安在各环节提高产品质量并采取踊跃预案等等。第二，质量是管理水平和生产技术的综合反映：纵观现代产品，无论是从其设计，制造和利用，仍是从其更新 换代和进展，无一不是集中表现了现代科学技术、管理和文化进展的 最新功效，因此，咱们需要从以下 几个方面进行试探，才能提高企 业的综合实力。整个组织内部的有效沟通，达到掌握客户需求与期望的目 的：在养生健生学中，中医讲究的是“气血畅通”，企业也不例外， 若是不能专门好

3、地进行内部沟通，也会得不 治之症。成立制度化的 组织内部沟通渠道，是增强组织免疫力、不断取得营养的重要保证， 那个营养就是顾客的需求和期望：成立信赖q肖除忧虑：在组织内提 倡人人平等，创造宽松的工作环境，彼此信赖，双向沟通，形成一 种良好的企业文化气氛。为员工提供所需的培训，并给予其职责范围内的自主权， 全员参与是做好产品质量的关键，员工能力的要求包括：入、与公司战略目标与未来进展有关的需要；8、预期的管理者和劳动力的后续需求，进行复合型人材储蓄;C、组织的进程、工具和设备的转变相关信息与能力提升；D、对执行能够规定活动的人员的个人能力的评价；E、组织及其相关方有影响的法律法规要标准；F、客户

4、及相关方要求的转变的有效掌握；注重细节，持续改良：无论在企业的日常管理中仍是在生产 技术方面，细节的处置往往会影响最终效果的好坏，“细节决定成败、 态度决定一切”。产品质量管理从“查验”至V “预防”，由“堵”到“疏”，再到研发生产的“全面质量管理”，咱们不难看出在生产进程 中的精细化要求与质量水平要求愈来愈高。质量管理应由事后 质量 查验把关控制转变成“预防式”的事前控制和事中控制；质量管理犹 如医生看病，治标不能忘治本，为了完全走出“事后控制”的误区， 提高事前控制和事中控制的执行力，企业必需在质量管理中推行全 面质量管理模式，层层把关，人人负责，才能使质量控制在每一个产 生的源头。质量问

5、题的处置“由堵向疏”的转变。由质量问题责任追 究和结果考核，向原因分析、持续推行质量改良的转变。质量问题的 发生必然有其产生的原因，若是一味追究责任和进行经济惩罚，会致 使隐瞒小问题，最终集成大质量事故，为此提倡提出问题，商讨改良 和预防办法，避免一样的问题重复发生。采用按期召开质量分析会的 方式，通过“头脑风暴法”，对产生的或可能产生的质量问题进行原 因剖析，找出问题产生的本源，成立改善小组，研究制定质量问题的 解决方式和预防办法。一样在技术方面只有注重细节，不断优化生产 工艺、提高管理水平才能知足客户及市场不断提升的期望。另外，成立与供方良好的互利关系也是质量管理中不可或缺的 部份，任何企业都是与供方彼此依存的，互利的关系可增强两边创造 价值的能力，因此，需要识别并选择重要供方，衡量长、短时刻利 益，确立与供方的合作关系，与重要供方共享专门技术和资源，创造 一个通畅和公开的沟通渠道，确保所供物料均能达到预期，从而提 高 市场竞争力。质量是企业的生命：产品质量好坏，决定着企业有无市场，决 定着企业经济效益的高