某IT公司培训管理制度

1、某IT有限公司培训管理制度目的为配合公司的发展目标，提高人力绩效，提高员工素质，增强员工对本职工作的能力与对公司文化的认识，并有计划地充分其知识技术，发挥其潜伏能力，成立优秀的人际关系，从而弘扬本公司的公司精神，特拟定培训管理制度（以下简称本制度），作为各级人员培训实行与管理的依照。合用范围凡本公司全部员工的各项培训计划、实行、督导、考评以及改良建议等，均依本制度办理。权责区分3.1人事部门权责拟定、改正全公司培训制度；制定、呈报全公司年度、季度培训计划；采集整理各样培训信息并实时公布；联系、组织或辅助达成全公司各项培训课程的实行；检查、评估培训的实行状况；管理、控制培训花费；管理公司内部授课

2、老师队伍；负责对各项培训进行记录和有关资料存档；追踪观察培训成效；研拟其余人材开发方案。3.2各部门权责呈报部门培训计划；拟定部门专业课程的培训纲领；采集并供给有关专业培训信息；配合部门培训的实行和成效反应、交流的工作；确立部门内部授课老师人选，并配合、支持内部培训工作；培训管理4.1总论培训安排应依据员工岗位职责，并联合个人兴趣，在自觉自发的基础上尽量做到合理公正。凡本公司员工，均有接受有关培训的权益与义务。全公司培训规划、制度的订立与改正，全部培训花费的估算、审察与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等有关培训事宜，以人事部门为主要权责单位，各有关部门负有提出改良建议和配合执行的权益与义

3、务。全公司的培训实行、成效反应及评论查核等工作以人事部门为主要权责单位，并对全公司的培训执行状况负督导呈报的责任。各部门应赐予必需的辅助。4.2培训系统培训系统包含四个模块。4.2.1新员工入职培训1）培训对象：全部新进人员。2）培训目的：辅助新进人员赶快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。3）培训形式：以周期性的内部授课方式进行。4）培训内容：分惯例类和专业技术类两项科目，两项科目的详细内容可依据任职岗位的不一样进行选择。惯例类科目：公司简介（包含公司发展史及公司文化，各部门职能等）公司制度介绍产品/业务介绍与市场剖析技术研发系统现状与开发方向其余专业技术类科目：技术线、市场线的岗位设计与工

4、作流程合适公司习惯的标准作业技巧项目管理流程与增强训练其余4.2.2实习生导师制的岗位培训1）培训对象：公司招收录取的应届毕业生。2）培训目的：使新员工依照任职岗位的要求，赶快熟习业务内容及工作流程。3）培训形式：“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。4）培训内容：包含思想素质、公司文化的教育；专业知识技术的训练；及工作疑难的解决和指导等。4.2.3内部培训1）培训对象：全员。2）培训目的：依赖公司内部授课老师力量，最大效度的利用公司内部资源，增强内部的交流与交流，在公司内形成互帮互帮的学习气氛，并丰富员工的业余学习生活。3）培训形式：在公司内部以讲座或商讨会、交流会的形式进行。4）培训

5、内容：波及公司技术类、市场类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。4.2.4外面培训1）培训对象：全员。2）培训目的：依赖外面专家力量，提高从业人员在本员工作上所应具备的专业知识、技术技巧，以增进各项工作的达成质量，提高工作效率。3）培训形式：参加外面公然课、交流商讨会，或请外面授课老师在公司内部授课。4）培训内容：可分为三类。惯例适用性培训波及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技术、经营理念等；合适高层领导的培训含公司战略性、发展性等内容；个人深造方面的培训如MBA、专业技术认证等。4.3培训计划的拟定联合公司整体战略目标及发展计划，由人事部门依照对内部员工培训需求检查的结

6、果，以及公司有关培训的政策、财务估算等，兼顾各部门的需求，于每年年初拟定年度培训计划，并呈报审察。各部门应依据各自业务发展的需要，确立部门培训需求计划，并反响给人事部门兼顾规划。人事部门可依据实质状况分解年度培训计划，拟定季度计划，编制培训课程清单，并呈报。4.4培训实行4.4.1新员工入职培训1社招人员的培训一般为每半个月进行一次，每次24学时，尽量安排在业余时间。2应届毕业生的新员工培训在上岗行进行，课程则较为全面和深入，培训时间安排在工作日内，一般为一周左右。3每一位新入职的员工，在上岗前或上岗后最长不超出十个工作日之内，除特别状况外，都一定接受新员工培训。4各培训科目由相应部门的内部授

7、课老师资格人或负责人担纲主讲，依据需要还应负责观察试卷的编写和批阅。5学员一定准时参加培训，严格恪守培训规范，并填写内部培训反馈建议表（见附录二的附表1），客观公正的考评授课状况及授课老师。6若有必需，能够笔试的形式查核培训成效，成绩合格者方可顺利上岗；不合格者依详细状况进行补修或重试（一般应用于对应届毕业生的培训）。4.4.2实习生导师制的岗位培训1此培训应自新员工培训结束并经过查核之日起开始。2毕业生实习任务及其导师由部门经理或项目负责人分派指定，并提前确认。3实习生导师一定具备以下条件：1）一定是技术和业务骨干，有较丰富的本岗位工作经验；2）拥有较深沉的专业理论知识,有较强的科研能力或业

8、务能力；3）熟习公司各项规章制度、程序言件及工作引导；4）拥有较强的工作责任心和敬业精神。4导师和实习生应共同参加订立试用期的工作目标、任务、结束时间及考查方法，整理成文并交人事部门有关人员归档。5实习生导师一定执行以下职责：1）思想素质、公司文化的教育；2）专业知识和技术的训练；3）工作疑难的解决和指导；4）实习项目的指导；5）对岗位培训成效的评论。6对于培训成效进行双向查核，实习毕业生对导师的反应建议，由人事部门负责采集、测评和存档；对毕业生的查核评论可采纳口试、笔试或实质操作考试等形式，联合平时工作报告的状况，由导师及部门经理负责，查核结果在人事部门存案。7对导师的查核与其绩效查核挂钩，

9、依照查核结果赐予合适的奖赏、处罚或撤消其资格等。8对毕业生的查核与转正定级挂钩，作为转正考评的主要参照要素，若查核不合格，则由部门负责安排延伸岗位培训时间或调动岗位。4.4.3内部培训1充分发掘公司内部可用资源，组建内部授课老师团队。2制定内部授课老师管理方法（见附录一）。3不停充分和完美内部培训课程，形成要点课程的渐渐固定和循环开设。4培训参加人员应严格恪守培训规范。5学员课后需填写内部培训反应建议表，交人事部门存档。6依据课程需要对学员进行查核，查核结果将归入员工绩效查核范围以内。4.4.4外面培训1培训课程的选择应联合公司的内部需乞降外面资源，并严格审批权限。2参加培训人员的选择应突出目

10、的性、自发性，联合各人的职业发展规划。3培训有关资料（包含教材、讲义（PPT）、证书等）一定在人事部门备份存档。4受训学员须配合培训负责人填写外面培训实行记录（见附录二的附表2），并在人事部门存档。5参加公司内部集训的学员课后需填写内部培训反应建议表，交人事部门存档；出门受训学员则一定以合适的方式提出培训成效的反应建议，包含对培训课程、授课老师、及培训机构的整体水平的评论等，并交人事部门存档；6各部门有关人员应以合适的方式观察学员接受培训的成效，必需时可做长久追踪，人事部门负责敦促、跟进和记录的工作。4.5培训管理4.5.1花费管理由人事部门依照培训计划对培训经费做一致估算，并依据实质实行状况

11、按期调整。培训花费的审批权限限制在部门经理及以上。全部培训花费的报销均需供给完好的人员培训审批表（见附录二的附表3），作为报销凭据的附件。人事部门负责对培训花费发生行进行审察，一致控制公司全部的培训开支；人员培训审批表上需有审察确认的署名，不然视此表为不完好。人事部门应每半年做一次培训投资剖析并呈报。4.5.2出勤管理全部培训一经报名确认，受训人员须提早做好安排，除特别原由外，应准时参加。凡在公司内部举办的培训课（包含外面授课老师的内部集训、内部培训讲座及各样内部商讨会、交流会等），参加人员一定严格恪守培训规范，课前签到；由专人负责纪录，填写内部培训考勤表（见附录二的附表4）；考勤状况将作为培

12、训查核的一个参照要素。业余时间参加培训，不以加班论。4.5.3培训评估对授课的评估，包含对外面培训机构的课程内容、授课老师、成效等的评估，及对内部授课老师的课程内容、准备状况、讲解技巧等的评估。对学员的评估，主要经过课后查核的方式检查学员的接受程度和成效。4.5.4培训记录及总结报告成立有关外面培训资源的详尽信息纪录，以便找寻更优惠的高质量课程。成立全员培训档案，并按期呈报。其余本制度由人事部门拟定、改正并解说。附件附录一：附录二：有关表格1内部培训反应建议表2外面培训实行记录3人员培训审批表4内部培训考勤表内部培训反应建议表课程：授课老师：时间：满意度检查7点量表1对于课程内容极低低稍低一般

13、尚佳佳极佳1234567A对学习到的新知识、观点、技巧等内容的满意程度B适用性、可操作性的程度C对于此后工作的启迪程度D对于掌握更好的解决问题之方法的助益程度E达到课程目标或个人需求目标的靠近程度2对于授课老师A与课程主题有关之专业能力B课程的准备工作（PPT的质量）C授课条理性D口语表达能力（如清楚、正确等）E激发学员的参加与学习意向方面F对时间的掌握控制程度G必需的回首与总结H鼓舞发问并耐心解答3学员的感觉A综合感觉B收获详述（知识、观点、技术、技巧）：C启迪或心得领会：D建议（如希望参加的培训种类、课程；介绍内部授课老师、好的培训公司和课程；对培训组织形式及其余培训有关工作的建议等）：部门：职位：时间：填写人外面培训实行记录编号：课程名称：类型：专业技术类（ST）营销类（MS）一般管理类（CM）人力资源类（HR）项目管理类（PM）高层管理类（GM）组织/主办单位：培训授课老师：组织形式：内部集训外面公然课深造课商讨/会谈会花费：共