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文档简介

1、第 第 页文员实习工作总结通用 文员实习工作总结通用篇1 一、实习目的 在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟识整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培育敏捷运用书本知识的技能,并且学到很多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。 二、实习时间 20_年_月至20_年_月 三、实习单位 _公司 四、实习内容 实习刚开始时,我的指导老师依据我的专业特点,给我安排了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转

2、变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。 我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漫不经心的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应当从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起阅历。在高校里学的不是知识,而是一种叫做自学的技能。 参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平常在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。 在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识确定是不行的。我们需要在工作中勤于动手。由

3、于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们需要克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由很多。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简约也不能马虎,需要具备坚忍不拔的性格,际遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一贯以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人那么是大手大脚的花钱。或许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培育自己的理财技能。 五、实习体会 影响一个人的工作立场。每天只是在等待着下班,早点回

4、去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作快乐,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多工作,少闲谈。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。 我是学管理的,在书本上学过许多套经典管理理论,好像通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。或许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例,好像轻而易举,或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己技能的欠缺和知识的匮乏。 实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争

5、的残酷,而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走上工作岗位做好预备。 文员实习工作总结通用篇2 对于一贯生活在学校爱护下的我们而言,这段实习的经受无疑是一场难得的体会。也是给我们这些高校生正式走出学校的一次重要缓冲。 这段时间来,我作为一名顶岗实习人员,在_公司的文员岗位上积极的完成自己的工作,并在培训和努力中学习了新的知识,并累积了自己对工作的阅历。经受了这次的实习熬炼之后,我的技能也得到了极大的进步,现对自己的实习状况做如下总结: 一、实习的工作状况 进入实习阶段,我身边的环境和人都变得生疏。面对自己不熟识的地方和工作,我一方面积极鼓舞自己,充分预备好工作的热忱,另一方面也

6、严谨的管理好自己,让自己能在工作中了解工作的规定,不会任意涌现错误和问题。凭借自身的预备,我在时期的期间较好的融入了工作的要求和环境中,能积极完成自身的任务,并在领导的指引下,仔细做好自己负责的责任。 作为一名文员,我工作的主要目标是做好前台款待以及公司资料的整理,并帮助做好面试工作。对一名新人来说,仅仅是资料的整理对我而言并不难。但在做好接待和帮助面试上,我却花费了许多时间去适应。究竟想要做好这些工作,所要的不仅仅是知识,更是要掌控相应的礼仪,以及超卓的沟通技巧。这方面的工作让我在自身技能的上有了很大的熬炼。 二、自我的学习和提升 即使来到了工作的岗位,但也不代表我们的学习就到此为止。倒不如

7、说,正是由于来到了岗位上,学习才真正的开始了! 在工作中,我很快就认识到了自己的很多不足和问题!为了能在工作中实时改进自身的问题。我在工作之余积极的请教了领导和前辈们,并吸取了许多有用的阅历。但究竟工作不是学校,领导和前辈的时间也是非常有限的。为此,我也学会了通过网络和熬炼来自我提升。 几个月来,在自身的熬炼下我在文员上的工作已经算是得心应手了。而且通过自我的扩展,我还了解到很多其他相关的知识,给自己的工作进行了进一步的优化。 如今,实习的工作也究竟结束了,但对于我们而言,这还只是“热身运动”而已。相信在今后正式加入社会的队列后,我们在工作中也会遇到更多的难题和成长。我会继续加油,让自己在工作

8、中取得更好的成果! 20_年_月至_月期间,我在_师范高校外语培训中心办公室文员岗位实习。_师范高校外语培训中心是一家有声誉的培训处,这里有很多阅历丰富的老师任教,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有援助,感到自己很幸运。也由于这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑也很快乐。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎当心,否那么对不起关怀自己的人们。 “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学

9、变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漫不经心的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多知识,关于做人,做事,做学问。 一、实习收获 “在高校里学的不是知识,而是一种叫做自学的技能”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和

10、计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担负的是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。 在这一过程中,我仔细的观测和仔细的学习,初步了解了办公室文员工作中的详细业务知识,拓展了所学的专业知识,并了解了许多关于招生培育方面和宣扬方面的知识。为以后正常工作的开展奠定了坚实的基础,从个人进展方面说,对我影响的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲解并描述我在实习期间积累的这方面的认识和阅历。 毕业实习是每个高校生需要拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我

11、们学到了许多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 二、工作概况 由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们需要克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由很多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简约也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。一贯以来,我们都是依靠父

12、母的收入,而有些人那么是大手大脚的花钱。或许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培育自己的理财技能,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们经常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此许多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。 三、同事相处 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。比如我们招

13、生的同事,他们很留意对自己客户的保密,以防被同事抢去自己的饭碗,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作立场。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作快乐,有利于公司的进展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。 四、总结 我是学汉语的,在书本上学过许多套

14、经典理论,好像很能劝服人,但从未付诸实践过,或许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我的确从一个同学开始渐渐的转变,思想上也是。特别感谢老板和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的知识,好像很简单,又觉得很难,总不喜爱钻研进去。或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己技能的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做预备。 文员实习工作总结通用篇3 再过几个月就是毕业了,依照老师所给的安排,我制定了相应的实习

15、计划。着重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到依据理论知识,指导日常工作实践的目的,我接收到了较好的效果。 在_公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的帮助。由于秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面状况,掌控多方面信息的优势,帮助领导决策,提供合理的建议开展调查讨论,了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况,实时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应实时与有关部门协商解决。 接待人事处每天到访的人许多,我们还尝试接待客人,热忱地为客人斟茶倒水等。

16、实习刚开始,但我把感觉我把大一一年来书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了很多书本以外的东西。如课本上曾强调过的秘书做事首先弄清晰领导的要求和意图。在实习的第一天,老师要我制作一个表格,我一听是表格,就径直用e*cel做了,结果越做越与领导给的样板不相符,后来再去询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应当用word做才对的。这件事给我上了珍贵的一课,我重新深刻地认识到作为一个秘书,了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。 而接下来几天的实习我那么充分感受到作为一个秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐烦和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把全部事情的主次顺次

17、排好,做到忙而不乱,工作时仔细认真且不厌其烦,并要勤于动脑思索,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目次,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来非常困难,这时耐烦是必备的。但是这时我再在文件目次输入页码时,全部的文件目次次序又要重新排序,从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。 所以我树立剧烈的责任意识,坚持高标准、严要求,仔细负责、一丝不苟,严谨慎微,从而超卓完成本职工作。再有重要材料的发送时,我须要亲自送到本人,或通过有效途径发送,切不随意转交他人,以免误事。虽然

18、大量工作是服务性的,但政治性、政策性都很强,但稍有不慎就会涌现重大失误。因此充分认识到这份工作的非常性和重要性,需要有剧烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能涌现半点草率、马虎和大意。 虽然在短短的两周里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的。这次实习告知我,在社会这个高校堂里我还是一个学校生,还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的立场,无论大小事,都要仔细踏实的完成每一件事,走好每一步。 面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的将来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断改变进展的社会洪流中“长风破浪会有时,直挂云帆挤沧海。” 文员

19、实习工作总结通用篇4 不知不觉,半年的时间已经过去了。回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与援助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将半年来的工作状况总结如下: 一、办公室的日常管理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清楚地认识到,办公室是总经理室径直领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处

20、理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了*证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、实时了解*状况,为领导决策提供依据。作为*企业,土地交付是重中之重。由于*的拆迁和我公司开发进度有

21、亲密关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采用有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员沟通、沟通,实时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌控了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。 3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。依据公司(0*号办公会议精神要求,我针对目前房地产的进展状况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、小区调查这些物业的租售状况。就*号地块区位优势提出“商业为主

22、、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。实时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤掌握监督工作,依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,根据有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医

23、疗保险)的各项手续。表达公司的规范性,解决员工的后顾之忧; 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的收购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在*月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定运用标准; 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,仔细做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、技能

24、和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中涌现的各类问题,在组织管理技能、综合分析技能、协调办事技能和文字言语表达技能等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的立场对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,本人能敬业爱岗、制

25、造性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式进展,贡献自己应当贡献的能量。我想我应努力做到: 第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数; 第二,本着实事求是的原

26、那么,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手; 第三,着重本部门的工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持技能、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果。在办公室工作不足主要有: 1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展详细工作中,经常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措; 2、对我局各部门的工作状况缺乏全面详细的了解,从而影响到相关公文写作的进行; 3、对电脑知识的掌控度较低,这径直影响到相应的工作质量; 4、工作细心度不够,常常在小问题上涌现错漏; 5、办事效率不够快,对领导的意图领悟

27、不够到位等。 就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满足的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。 我知道,上面的工作表现或许不能让领导感到满足,假如完全依据这些表现来决断是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满足。 文员实习工作总结通用篇5 站在高校校门口,才真确感受到时间的消逝,转瞬间,三年的高校生活竟然已经接近尾声,毕业的钟声将要敲响。 将课堂所学知识运

28、用于实践成为高校学子们毕业之前必经的道路。带着老师的忠告,20_年10月15日我有幸来到_包装有限公司行政办公室实习。 _包装有限公司始建于1994年,注册资金达到500万,占地面积16000平方米,年产值可达3000万。是生产聚苯乙烯泡沫定型产品和泡沫板材的专业生产厂家。目前这家公司已经拥有员工100多人,采纳先进的大规模生产设备,这家公司自成立以来始终致力于聚苯乙烯泡沫的推广,拥有各式成型机,可以满意不同客户的要求。这家公司主要生产各种电动车电池,酒水食品,海鲜类保险箱,医用针剂,机械零件等各种包装。这家公司还生产不同尺寸规格,不同密度的泡沫板材。而且还可以依据客户要求,大小厚薄任意切割。

29、 正式进入工作中,我才真实的体会到,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,上班第一天领导就派给我个师父,让他对我的实习进行全程指导。刚上班时让我熟识公司生产已经销售的流程,临时没有安排什么工作给我。而我身为一个文员实习者,首先接触的应当是如何融入工作,该公司处理基本工作业务的流程是:首先由销售人员去各个有需要潜力的公司进行业务洽谈,然后签订生产合同。之后便是业务单位依据自己的日期需要提前对产品下订单,然后交由仓库进行已有货物和差额的统计,再将数据交给车间进行生产,仓库再根据指定日期安排货车送货。几天后知道自己的工作主要是产品数量统计这块儿,并每天写工作总结。平常也到网站发博客、论坛,感觉和自己的专业有些出入。 我们一进入公司,就要先开始培训。由于感觉和专业不怎么对口,所以对于培训便没有在意,总以为这些工作很简约,但是这种浮躁的立场让我忽视了实习的目的接触和融入社会,以

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