初级-机要业务员(投递)学习资料

1、机要业务员（投递）初级理论知识一、填空题. 邮件的生产传递过程大致可分为收寄、_、运输和投递四个基本环节。. 机要通信业务处理原则是：严密制度、手续清楚、_、收发相符、有据可查。. 邮政通信行业向社会提供邮政通信服务，具有服务性和_两大特点。. 秘密载体封装总的要求是：封皮坚固、内装平整、_、捆扎牢固。. 超出按址投递规定_的邮件以及大宗邮件，采用用户领取的方式。. 局内投交是指按照有关规定，由_到局内营业窗口领取秘密载体的投递方式。. 计算机的硬件是指构成计算机的物理设备。功能部件包括_、控制器、存储器、输入设备和输出设备。. 机要业务档案管理人员要认真做好业务档案的整理、装订、_和业务档案

2、的销毁工作。. 外勤环节监护秘密载体总的要求是“_，大件不离人”。. 机要投递服务规范要求：待投国家秘密载体和各种生产用品用具_码放。. 邮政通信具有生产过程和_过程的一致性的特点。. 进口分拣是按_将外埠发往本市及市内互寄的密件集中在一起的处理过程。. 机要通信业务章戳有机要日戳、邮资已付戳、加封章、_、机要编号、此件退回章、接收时查无此件章、机要人员名章、邮政公事和查验单公事章。. 邮件的生产传递过程大致可分为收寄、_、运输和投递四个基本环节。. 实行计费收寄的目的，主要在于控制_机要通信。. 投递出班后发现错带不是本道段的秘密载体，如无法投出的，应立即_，请求另派员予以当班投递。. 邮政

3、企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的_、控股企业。. 收件单位因故需将秘密载体返回寄件单位的，接收人应在秘密载体上_批明退回原因，在批条上签名并加盖公章。. 邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的_和行为规范的总和。. 荆州市、黄石市、鄂州、咸宁市、黄冈市是_省地市以上的城市。. 邮件运输应以邮件的_规定为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。. 地（市）、县（市）各局每日投递一次，对距城区较远且量较小的地区，可实行_投递。. 机要通信质量，主要包括四个方面，一是保密，二是_，三是准确，四是迅速。. 机要通信业务处理操作规程，是对

4、机要通信的三要素，即机要通信人员、_、作业对象之间相互关系的规定。. 机要通信职业守则可概括为敬业爱岗、遵纪守法、_、热情服务、团结协作、万无一失等六个方面。. 机要通信质量的好坏，在一定程度上决定于_质量的高低。. 机要通信经历了一个长期的历史发展和沿革过程，最早称为“_”。. 机要通信内部作业人员码放机要袋适宜采用正梯形和_码放方法，以防倒塌。. 秘密载体的寄递范围，分为省际寄递、省内寄递和_寄递三种。. 邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表_的一种专用代号，也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。. 收寄局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过_小时。. 机要投递服务规范要求：待投国

5、家秘密载体和各种生产用品用具_码放。. 特种部队的营连队，如果无收文公章，可由_的名章代替，但需向当地机要通信部门备案。. 邮件的投递方式有_投递和局内投交两种。. 外勤环节监护秘密载体总的要求是“_，大件不离人”。. 业务文书包括查单、答复查询事项通知单_、复单和机要通信业务通知。. 超出按址投递规定_的邮件以及大宗邮件，采用用户领取的方式。. 省会以上局投递出班时间应安排在_，并与当地党政机关上班时间相衔接。. 我国邮政编码采用的是_制结构。. 机要通信工作人员，必须坚持“_”的安全生产方针。. 消防法第五条规定，任何单位、个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、_的义务。. 计算机

6、主存储器由_存储器（RAM）和只读存储器（ROM）构成。. 山西省的简称是_，省会太原市。. 机要通信经历了一个长期的历史发展和沿革过程，最早称为_。. 机要通信业务处理操作规程，是对机要通信的三要素，即机要通信人员、通信手段、_之间相互关系的规定。. 机要通信的工作质量也可以说是整个机要通信部门的_质量。. 局内投交是指按照有关规定，由_到局内营业窗口领取秘密载体的投递方式。. 我国邮政编码采用的是_制结构。. 邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件投递局的一种专用代号，也是这个局投递范围内居民和单位_通信的代号。. 遇有代转单位拒收秘密载体时，如机要通信部门同_有投递关系的，可以直接投递。.

7、 机要投递服务规范要求：待投国家秘密载体和各种生产用品用具_码放。. 机要通信业务处理原则是：严密制度、手续清楚、_、收发相符、有据可查。. 机要投递工作具有服务性、_、关键性、复杂性四个方面的特点。. 机要业务基本资费与秘密载体种类、_、重量有关，其他资费包括挂号费和机要保密费以及查询费都是按件计收的。. 投递出班后发现错带不是本道段的秘密载体，如能当班投出的应_后当班投出。. 机要邮袋是机要通信部门封装秘密载体的专用工具，它仅限用于秘密载体的_，不准挪作他用。. 我国位于北半球，亚洲的东部，太平洋的_。. 邮政通信具有_、联合作业的特点，要求邮政系统内各企业、各环节密切配合。. “机要通信

8、寄递证”是发给与机要部门建立寄递关系的单位的_的一种证件，作为到当地机要通信部门交寄机要文件的凭证。. 机要通信工作人员，必须坚持_的安全生产方针。. 机要通信质量是指国家秘密载体在传递过程中保密性、安全性、准确性、迅速性的_。. 用电安全应做到：在移动带电设备时，必须先_，并保护好导线，以免磨损或拉断。. 省会以上局投递出班时间应安排在_，并与当地党政机关上班时间相衔接。. 邮政职业道德的核心是“_”，是对邮政从业人员最基本素质的要求。. 箱、袋状秘密载体长宽厚合计不得超过_厘米，最长一面不得超过.厘米；最小尺寸不得小于包的最小尺寸。. 我国位于北半球，亚洲的东部，太平洋的_。. 再投秘密载

9、体应粘贴“秘密载体_”，并批勾再投原因。. 各道段投递人员领取补章单后，必须在_内完成补章手续（遇有特殊情况，须经上一级主管人员批准），不得随意延长补章时限。. 机要投递工作的任务是按照_把秘密载体直接送到收件单位，或进行“窗口”投递。. 邮件的时限，是指邮件在邮政企业的_的时间。. 机要邮件袋验收分为_两个阶段。. 我国邮政编码六位数的前三位代表_的编号。. 文件类秘密载体每件限重_千克。. 处理和存放秘密载体的场所必须实行“_”，并应配备防火、防爆、防盗设备。. 查询是指寄件单位在秘密载体发出后，由于_反映未收到，而向机要通信部门提出追查秘密载体下落的要求。. 直接投递是指按秘密载体_直接

10、投交收件单位的投递方式。. 秘密载体的寄递范围，分为省际寄递、省内寄递和_寄递三种。. 收件单位因故需将秘密载体返回寄件单位的，接收人应在秘密载体上_，批明退回原因，并在其上签名并加盖公章。. 超出按址投递规定_的邮件以及大宗邮件，采用用户领取的方式。. 机要通信实行统一编号是机要通信业务处理的又一项重大改革。它加快了秘密载体传递，更重要的是便利了_。. 由“专人登记投递秘密载体”的投递人员内部工作程序为：准备工作、接收秘密载体、_、排单、排信、盖章、入袋、平衡合拢、装车、检查现场、出班。. 再投秘密载体应粘贴“秘密载体_”，并批勾再投原因。. 机要投递服务规范要求：待投国家秘密载体和各种生产

11、用品用具_码放。. 简言之，“保密”是指人们为了维护自身的利益，人为地控制某些信息，使之_的行为。. 秘密载体的_为质量考核指标；机要通信服务用户满意度、秘密载体处理规格为质量综合考评指标。. 解放战争时期为了适应部队需要，各野战军和地方部队的各级政治部都建立了“_”。. 开机时要严格按照先开_，再开主机的顺序。. 机要通信工作人员，必须坚持“_”的安全生产方针。. 机要通信业务章戳有机要日戳、邮资已付戳、加封章、_、机要编号、此件退回章、接收时查无此件章、机要人员名章、邮政公事和查验单公事章。. 邮政通信具有生产过程和_过程的一致性的特点。. 衡阳市、邵阳市、郴州市、永州市、张家界市是_省地

12、市以上的城市。. 出口分拣是按_将寄往同一接收局及经转范围内的密件集中在一起的处理过程。. 江西省简称_，省会是南昌市。. 邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任 、职业行为的_和行为规范的总和。. 直接投递是指按秘密载体_直接投交收件单位的投递方式。. 邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从_上约束邮政员工行为的职业规范。. 机要通信的机构设置、名称、组织编制、工作过程、_、发运计划、出返班时间、路线，电话号码等，都属机要通信的保密范围。. 机要通信职业守则可概括为敬业爱岗、遵纪守法、_、热情服务、团结协作、万无一失等六个方面。. 用户交

13、寄使用袋子封装的绝密级秘密载体时，袋子的接缝处应当使用_缝纫，袋口应当用铅志进行双道密封。. 邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件投递局的一种专用代号，也是这个局投递范围内_通信的代号。. 机要邮袋是机要通信部门封装秘密载体的专用工具，它仅限用于秘密载体的_，不准挪作他用。. 机要投递服务规范要求：待投国家秘密载体和各种生产用品用具_码放。. 对组织、政党、国家来说，保密工作是有统一的_和纪律约束的，采取一系列保护措施的，并且有相应的机构和人员进行管理的，有组织、有领导的活动。. 机要通信质量是指国家秘密载体在传递过程中保密性、安全性、准确性、迅速性的_。. 邮政通信是国民经济中一个独立的以传

14、递_为主的产业部门。. 机要业务档案管理的任务是负责检查各种交接单据是否齐全，_是否完备。. 机要通信业务档案按其作用分为交接单据、业务文书和_三大类。. 秘密载体的投递方式分为直接投递和_两种。. 用户交寄使用袋子封装的绝密级秘密载体时，袋子的接缝处应当使用_，袋口应当用铅志进行双道密封。. 超出按址投递规定_的邮件以及大宗邮件，采用用户领取的方式。. 姓氏兀的读音是_。. 用户有权对邮政企业的通信质量和服务质量提出_、意见和建议。. 包状秘密载体长宽厚合计不得大于七十厘米小于_厘米；最长一面不得超过四十厘米，最短一面不得小于二厘米。. 分拣封发的平衡合拢首先要保证_绝对准确。. 邮政职业道

15、德是邮政行业贯彻“_”企业宗旨。. 机要通信实行统一编号是机要通信业务处理的又一项重大改革。它加快了秘密载体传递，更重要的是便利了_。. “责任分明”是秘密载体保密和安全传递在_上的保证。. 外勤环节监护秘密载体总的要求是“_，大件不离人”。. 机要投递工作具有服务性、_、关键性、复杂性四个方面的特点。. 机要投递工作的任务是按照_把秘密载体直接送到收件单位，或进行“窗口”投递。. 福建省的简称是闽，省会是_市。. 北京位于我国华北平原西北端，四面由_省围绕，东部与天津市有两个地段相接壤。. 投递出班后发现错带不是本道段的秘密载体，如无法投出的，应立即_，请求另派员予以当班投递。. 机要通信的

16、工作质量也可以说是整个机要通信部门的_质量。. 安全生产职责第六条规定：积极参加各种安全活动，掌握必要的_，会使用火灾报警电话和灭火器材。二、单项选择. 阻止空气流入燃烧区使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭的灭火方法是（）。A、冷却灭火法 B、隔离灭火法 C、窒息灭火法 D、阻断灭火法. 围绕保护国家秘密而进行的有组织的活动就是（）。A、秘密工作 B、机密工作 C、保密工作 D、机要工作. 机要业务档案的原始记录包括（）。A、交寄单及投递单 B、业务清单及路单C、业务查单及业务通知 D、收发对照表及内部交接单据. 邮政三项基本制度的内容是（）。A、交接验收、平衡合拢、手续完备 B、交接验收、平衡合

17、拢、安全携带C、收发相符、有据可查、交接验收 D、交接验收、勾挑核对、平衡合拢. 姓氏冮的读音是（）。A、jang B、hng C、gng D、gng. 在非办公时间内，存放秘密载体的现场必须有（）监护，不准留住家属或客人。A、专门人员值班 B、兼职人员代为 C、监控设备时刻 D、夜班人员负责. 机要通信的工作质量也可以说是整个机要通信部门的（）。A、经营管理质量 B、素质、能力质量C、规范服务质量 D、职业道德水平. 机房要保持正常的温度和湿度，温度一般在（）摄氏度，湿度保持在20%-80%。A、5-35 B、10-30 C、10-35 D、15-35. 输入设备的主要作用是（）。负责数据的

18、算术运算、逻辑运算或其它运算把外部信息转换成计算机所适用的编码存放程序和数据把计算机处理的结果按人们要求的形式输出. 凡符合机要通信寄递范围规定的单位，均可以与当地机要通信部门建立（）关系。A、交寄关系 B、投递关系 C、交寄和投递 D、自取关系. 秘密载体被冒领或污染属于（）差错。A、危害秘密载体安全类 B、影响秘密载体时限类C、造成秘密载体损毁、延误隐患类 D、影响秘密载体完好类. 我国现在的行政区，基本上划为特别行政区2个，省级行政区（）个。A、23 B、28 C、32 D、35. 每（）月应用酒精清洗打印头前端，以免污垢充塞打印头导板针孔。A、一个 B、两个 C、三个 D、四个. 箱、

19、袋状秘密载体，长宽厚合计不得超过115厘米，最长一面不得超过70厘米；最小尺寸不得小于（）最小尺寸。A、信的 B、包的 C、卷的 D、规定的. 邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有（）两大特性。A、社会性、服务性 B、服务性、公用性C、服务性、效益性 D、社会性、效益性. 机要通信严禁邮寄和夹寄各种易燃、爆炸、毒性、（）、腐蚀、易碎等物品。A、易污染 B、放射性 C、辐射性 D、爆裂. 集封工作的要求是（）。对一次满三袋或三袋以上的机要袋进行集中封装对一次满三袋或三袋以上的小号机要袋进行集中封装对一次满二袋或二袋以上的机要袋进行集中封装对一次满二袋或二袋以上的小号机要袋进行集中封装. 秘密载体

20、被冒领或污染属于（）差错。A、危害秘密载体安全类 B、影响秘密载体时限类C、造成秘密载体损毁、延误隐患类 D、影响秘密载体完好类. 机要通信人员外出执行任务时所携带的枪支、证件，必须严加保管，不准（）。A、随便使用 B、交付别人代管 C、转借他人使用 D、违反保管规定. 机要营业服务规范的内容包括（）三个方面。营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范. 建立寄递关系寄件单位应出具证明，说明单位名称、（）（各类公司还应出具经公司登记机关核准设立公司的有关证明）。A、单位的

21、隶属关系 B、性质和建制C、单位的人数 D、单位与机要的距离. 分拣、封发是以（）为基本分拣单元。A、邮区中心局 B、各省邮政局 C、邮运分局 D、地市邮政局. 机要通信业务处理原则概括为：严密制度、手续清楚、责任分明、（）、有据可查。A、交接验收 B、勾挑核对 C、收发相符 D、安全携带. 处理和存放秘密载体的场所必须实行（）。A、安全生产 B、封闭作业 C、保密制度 D、闲人免进. 局内投交指的是通知（）到指定的窗口领取邮件。A、寄件人 B、收件人 C、投递员 D、营业员. 正常的开机顺序是（）。A、先开外设，再开主机 B、先打开主机，再开外设C、没有顺序要求 D、先开显示器，大约几十秒后

22、再开电源. 围绕保护国家秘密而进行的有组织的活动就是（）。A、秘密工作 B、机密工作 C、保密工作 D、机要工作. 邮件损失赔偿责任采取的是（）赔偿。A、企业限额 B、损失额度 C、法定限额 D、用户填报金额. 寄件单位查询邮件，应备公函说明所查邮件和查询原因。交验被查邮件的（）。A、交寄单 B、投递单 C、原始清单 D、原始寄单. 机要通信与邮政通信的主要区别在于（）。A、时效性 B、同一性 C、机密性 D、波动性. “安全携带”的作用就是防止秘密载体在传递过程中（）。A、丢失 B、泄密 C、损毁 D、被窃. 邮政服务礼仪是一种（）。A、行为规范 B、社会规范 C、企业规范 D、服务规范.

23、机房要保持正常的温度和湿度，温度一般在（）摄氏度，湿度保持在20%-80%。A、5-35 B、10-30 C、10-35 D、15-35. 邮政通信担负着传递国家政令、公文和沟通（）联系的重任。A、中国经济与世界经济 B、党和人民群众C、政府各部门之间 D、各级党政军机关之间. 交接单据包括（）。A、交寄单 B、交接班登记簿C、收发平衡合拢表 D、验单. 应按（）将秘密载体装入机要投递专用包（袋），拉上拉链或扣好搭扣，袋口要捆扎牢固，防止传递途中秘密载体外落。A、投递次序 B、投递路线 C、投递单编号 D、投递单位住址. 遇有代转单位拒收秘密载体时，（）。可以直接投递被转单位向代转单位说明，要

24、求必须签收投递员批条带回要求代转单位在秘密载体上加贴批条按退件处理. 机要投递是直接为党政军机关及国民经济各部门服务，是机要通信生产过程中的（）。A、首要工序 B、中间处理工序 C、外部处理工序 D、最后一道工序. 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的（）。A、行为准则 B、职业观念 C、职业态度 D、职业纪律. 位于长江中游，北部与湖北，东部与江西，西部与重庆、贵州，南部与广东、广西相毗邻的是（）。A、河南 B、四川 C、湖南 D、云南. 平衡合拢是落实机要通信业务处理原则（）的基本制度。A、严密制度 B、手续清楚 C、收发相符 D、有据可查. “万无一失”是对完成机要通信任务总的（

25、）。A、安全标准 B、质量要求 C、手续要求 D、操作标准. 邮政编码六位数的前四位代表（）。A、省（市、区） B、邮区 C、县（市）邮局 D、投递局（区）. 邮件损失赔偿责任采取的是（）赔偿。A、企业限额 B、损失额度 C、法定限额 D、用户填报金额. 机要通信的工作质量也可以说是整个机要通信部门的（）。A、经营管理质量 B、素质、能力质量C、规范服务质量 D、职业道德水平. 建立寄递关系寄件单位经办人应携带证明信和转账支票或现金，向（）提出申请，并填写登记表，办理注册登记手续。A、邮政集团公司 B、省以上机要通信部门C、当地机要通信部门 D、地市以上机要通信部门. 秘密载体被冒领或污染属于

26、（）差错。A、危害秘密载体安全类 B、影响秘密载体时限类C、造成秘密载体损毁、延误隐患类 D、影响秘密载体完好类. 在非办公时间内，存放秘密载体的现场必须有（）监护，不准留住家属或客人。A、专门人员值班 B、兼职人员代为 C、监控设备时刻 D、夜班人员负责. 党的秘密交通最早亦称为“（）”。A、党内交通 B、政治交通 C、机要交通 D、军邮. 机要营业服务规范的内容包括（）三个方面。营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范. 在收寄局发转口局经转的这一生产过程中，转口局

27、承担（）的任务。A、收寄-出口处理-送站 B、送站-押运-接站C、接站-内部处理-投递 D、接站-内部处理-送站. 邮政通信担负着传递国家政令、公文和沟通（）联系的重任。A、中国经济与世界经济 B、党和人民群众C、政府各部门之间 D、各级党政军机关之间. 秘密载体的处理从收寄到投递的每一环节都表现为收进与发出的关系，只有做到（）才能有利于防止秘密载体的延误和丢失。A、责任分明 B、手续清楚 C、有据可查 D、收发相符. 机要分拣是指（）。根据秘密载体上封面书写的寄达地点，按其性质逐件分拣到一起的作业过程根据秘密载体上封面书写的寄达地点，按其内容逐件分拣到一起的作业过程根据秘密载体上封面书写的寄

28、达地点，按其发往方向逐分拣到一起的作业过程根据秘密载体上封面书写的寄达地点，按其寄递时限逐分拣到一起的作业过程. 阻止空气流入燃烧区使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭的灭火方法是（）。A、冷却灭火法 B、隔离灭火法 C、窒息灭火法 D、阻断灭火法. 正常的开机顺序是（）。A、先开外设，再开主机 B、先打开主机，再开外设C、没有顺序要求 D、先开显示器，大约几十秒后再开电源. 每（）月应用酒精清洗打印头前端，以免污垢充塞打印头导板针孔。A、一个 B、两个 C、三个 D、四个. 码放机要袋适宜采用正梯形和层层压边码放方法，码放最高限度不超过（），以防倒塌。A、一米 B、一米五 C、两米 D、两米五.

29、封发时限规定：转口机要袋应按（）随时转发。A、规定的时限 B、规定的车次 C、规定的路线 D、规定的频次. 凡符合机要通信寄递范围规定的单位，均可以与当地机要通信部门建立（）关系。A、交寄关系 B、投递关系 C、交寄和投递 D、自取关系. 邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。服务态度、行为举止、仪容仪表服务用语、行为举止、仪容仪表服务用语、服务态度、服务行为服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容. 邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有（）两大特性。A、社会性、服务性 B、服务性、公用性C、服务性、效益性 D、社会性、效益性. 输入设备的主要作用是（）。负责数据的算术运算、逻辑运算或其它

30、运算把外部信息转换成计算机所适用的编码存放程序和数据把计算机处理的结果按人们要求的形式输出. 机要邮袋的标志一面上方横印（）字样。邮袋两面的竖向均印双红道。A、中国 B、人民邮政 C、机要通信 D、机要袋. 姓氏“谌”的读音是（）。A、shn B、chn C、zhn D、rn. 北部和东部隔黑龙江、乌苏里江与俄罗斯相望，西部与内蒙古毗邻，南部与吉林省接壤的是（）。A、辽宁 B、吉林 C、黑龙江 D、内蒙古. 勾挑核对必须做到一人报唱文件号码，另一人在相关单式的相关格备注栏内进行勾挑。勾挑与唱号必须（）。A、先唱后挑 B、先挑后唱 C、同步进行 D、对后勾挑. （）台胞联谊会、联合会、总会、学会

31、、协会（不包括宗教协会）、红十字会可以收寄。A、县以上 B、地（市）以上 C、省以上 D、各级都收. 业务量较大的局在分拣工作中采用二次分拣，主要是为了（）。A、提高分拣质量 B、减轻劳动强度C、降低体力消耗 D、缩小分拣面. 以文字、图形、符号记录国家秘密信息的载体，称为（）载体。A、磁介质 B、纸介质 C、光、电 D、设备、产品. ( )是最重要的，否则，机要通信就失去了存在的意义，机要通信的性质就会改变。A、保密 B、安全 C、规格 D、速度. 直接投递是指按秘密载体（ ）直接投交收件单位的投递方式。A、封面书写 B、门牌号码 C、信箱 D、性质. 在同一件秘密载体上，收件单位名称不得（

32、 ）同时并用。A、地址和邮编 B、信箱和代号 C、代号和番号 D、邮编和门牌号码. 遇有代转单位拒收秘密载体时，（ ）。可以直接投递被转单位向代转单位说明，要求必须签收投递员批条带回要求代转单位在秘密载体上加贴批条按退件处理. 机要通信企业一切工作的开展都必须以（ ）为中心，确保机要通信安全畅通。A、质量、安全 B、服务 C、经济效益 D、社会效益. 我国现在的行政区，基本上划为特别行政区2个，省级行政区（）。A、23个 B、28个 C、32个 D、35个. “机要通信人员工作证”仅限发给机要通信（）人员，作为其外出执行任务时的身份证明和交接秘密载体的凭证。A、内勤 B、外勤 C、管理 D、检

33、查. 进口处理的平衡合拢包括：全部机要件（）的平衡合拢。A、收进与登记、结存件数 B、收进与发出、结存件数C、收进与登记、发出数字 D、收进与登记、发出、结存件数. 每（）月应用酒精清洗打印头前端，以免污垢充塞打印头导板针孔。A、一个 B、两个 C、三个 D、四个. 码放机要袋适宜采用正梯形和层层压边码放方法，码放最高限度不超过（），以防倒塌。A、一米 B、一米五 C、两米 D、两米五. 投递频次规定：省会局投递（ ）。如当地党政军领导机关确有需要，可对重点单位加投一次。A、每日一次 B、每日一次，重点单位加投C、每日两次 D、隔日一次. 保密法实施办法明确了某一事项泄露后会造成( )后果之一

34、的，属于“关系国家的安全和利益”的国家秘密事项。A、五种 B、六种 C、七种 D、八种. 发往外埠的磁介质光盘类秘密载体的资费标准是（ ）。A、0.60元 B、0.90元 C、1.00元 D、1.20元. 通信能力质量就是指在有关通信网或通信企业以及有关工序，能满足在一定时间内，按照规定的（ ），传递和处理一定数量的秘密载体所要求达到的程度。A、操作要求 B、规格标准和质量要求C、质量标准 D、时限、频次. 接发员和押运员凭（ ）交接秘密载体。A、路单 B、交接单C、机要通信交寄证 D、机要通信人员工作证. 机要通信使用的日戳、邮资已付戳、夹钳和加封章，必须有专人保管，固定使用，工作完毕应（）

35、，不得乱扔乱放，以防丢失和被窃用。A、及时上交 B、加锁保管 C、指定专人管 D、个人收管. 遇有代转单位拒收秘密载体时，（）。可以直接投递被转单位向代转单位说明，要求必须签收投递员批条带回要求代转单位在秘密载体上加贴批条按退件处理. 局内投交指的是通知（）到指定的窗口领取邮件。A、寄件人 B、收件人 C、投递员 D、营业员. 机要通信的生产过程主要是指：秘密载体（）过程。A、从收寄到发运的过程 B、从收寄到封发的过程C、从收寄到投递的处理 D、从收寄到内部处理的过程. 邮政三项基本制度的内容是（）。A、交接验收、平衡合拢、手续完备 B、交接验收、平衡合拢、安全携带C、收发相符、有据可查、交接

36、验收 D、交接验收、勾挑核对、平衡合拢. 通信能力质量就是指在有关通信网或通信企业以及有关工序，能满足在一定时间内，按照规定的（），传递和处理一定数量的秘密载体所要求达到的程度。A、操作要求 B、规格标准和质量要求C、质量标准 D、时限、频次. 封发时限规定（）。当日18点以前收寄的密件，最大处理时限不超过16小时当日16点以前收寄的密件，最大处理时限不超过18小时当日18点以前收寄的密件，最大处理时限不超过18小时当日16点以前收寄的密件，最大处理时限不超过16小时. 封发方式的三种形式是（）。A、直封、单封、集封 B、互封、直封、临封C、混封、集封、临封 D、单封、混封、集封. 阻止空气流

37、入燃烧区使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭的灭火方法是（）。A、冷却灭火法 B、隔离灭火法 C、窒息灭火法 D、阻断灭火法. 建立寄递关系寄件单位经办人应携带证明信和转账支票或现金，向（）提出申请，并填写登记表，办理注册登记手续。A、国家邮政局 B、省以上机要通信部门C、当地机要通信部门 D、地市以上机要通信部门. 交接验收的基本内容包括（ ）。A、单件相符、封装合格、方向正确 B、单件数字、方向C、方向、规格质量 D、数字和封装规格. 机要通信证件一般设有（ ）种。A、两 B、三 C、四 D、五. 分拣工作的主要任务是（ ）。A、按封发频次、时限要求分拣文件 B、为登记服务、为收寄把关C、按经转

38、关系分拣文件 D、为营业服务，为出口把关. 软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是（ ），它是计算机完成特定工作的最重要因素。A、文件 B、辅助资料 C、数据 D、程序. 保密工作历来是党和国家的一项重要工作。革命战争年代，保密就是（ ）；和平建设时期，保密就是保安全，保发展。A、保生存，保胜利 B、保生命，保安全C、保安全，保胜利 D、保安全，保生存. 如收件单位因故需将秘密载体返回寄件单位的，接收人在批明退回原因后，（）。A、由收件单位到机要部门重新交寄 B、由投递员负责将秘密载体带回C、由投递员批条退回 D、由收件人批条退回. 邮政通信担负着传

39、递国家政令、公文和沟通（）联系的重任。A、中国经济与世界经济 B、党和人民群众C、政府各部门之间 D、各级党政军机关之间. 机要营业服务规范的内容包括（）三个方面。营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范. 打印机必须在干净无尘、无酸碱腐蚀的环境中工作，一般应（）左右对机器外壳和机内除尘一次。A、一周 B、半个月 C、一个月 D、两个月. 处理和存放秘密载体的场所必须实行（）。A、安全生产 B、封闭作业 C、保密制度 D、闲人免进. 软件是指计算机为实现某种特定目的所运

40、行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是（），它是计算机完成特定工作的最重要因素。A、文件 B、辅助资料 C、数据 D、程序. 投递出班后发现错带不是本道段的秘密载体，如能当班投出的应（）。A、重新登记后当班投出 B、投递员带回做再投处理C、向领导汇报，另派员次日投递 D、交给相关人处理. “万无一失”是对完成机要通信任务总的（）。A、安全标准 B、质量要求 C、手续要求 D、操作标准. 由于收件单位午休，不能及时妥投的秘密载体，不得视作再投处理，应设法（）。A、当班予以妥投 B、重点予以妥投 C、联系用户 D、予以转投. 卫生防疫站和人民医院（）符合省寄寄递范围。A、县以上 B、地市以

41、上 C、省以上 D、各级别. 围绕保护国家秘密而进行的有组织的活动就是（ ）。A、秘密工作 B、机密工作 C、保密工作 D、机要工作. 邮政通信的全部传递过程，通常由（ ）以上的邮政企业协同作业，才能完成。A、两个或两个 B、三个或三个 C、四个或四个 D、五个或五个. 机要通信十大纪律的第一条是对机要通信人员的（ ）要求，着重指出秘密载体比生命还重要，要求机要通信人员甚至用生命保卫国家秘密载体的保密和安全。A、政治 B、纪律 C、具体 D、制度. 计算机软盘、硬盘、录音带、录像带等记录国家秘密信息的载体，称为（ ）载体。A、磁介质 B、纸介质 C、光、电 D、设备、产品. 四川省位于中国西南

42、部，长江上游，北部与青海、()、陕西，东部与重庆，西部与西藏，南部与云南、贵州为邻。A、甘肃 B、新疆 C、宁夏 D、内蒙. 邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。服务态度、行为举止、仪容仪表服务用语、行为举止、仪容仪表服务用语、服务态度、服务行为服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容. 秘密载体被冒领或污染属于（）差错。A、危害秘密载体安全类 B、影响秘密载体时限类C、造成秘密载体损毁、延误隐患类 D、影响秘密载体完好类. 投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过（）。A、三日 B、四日 C、五日 D、六日. 各省会局在临出班（）前进局的秘密载体应予当班投出。A、1小时 B、2小

43、时 C、3小时 D、5小时. 勾挑核对必须做到一人报唱文件号码，另一人在相关单式的相关格备注栏内进行勾挑。勾挑与唱号必须（）。A、先唱后挑 B、先挑后唱 C、同步进行 D、对后勾挑. 只有做到（ ）分明才能保证秘密载体的保密、安全。A、工作责任 B、质量责任 C、安全责任 D、手续清楚. 手续清楚是对严密制度的( )。A、基本保证 B、重要补充 C、基本要求 D、重要保证. 位于长江中游，北部与湖北，东部与江西，西部与重庆、贵州，南部与广东、广西相毗邻的是()省。A、河南 B、四川 C、湖南 D、云南. 秘密载体被冒领或污染属于（ ）差错。A、危害秘密载体安全类 B、影响秘密载体时限类C、造成

44、秘密载体损毁、延误隐患类 D、影响秘密载体完好类. 码放机要袋适宜采用正梯形和层层压边码放方法，码放最高限度不超过（ ），以防倒塌。A、一米 B、一米五 C、两米 D、两米五三、多项选择. 因收件单位原因或不能按规定手续交接，（）。带回局交领导处理、可改为下一班（次）再投经两班次仍未投出的，可改为局内投交立即向主管领导报告，请求另派员予以当班投递. 邮政通信具有（）的特点。A、传递附有信息的实物产生效益 B、生产有价值产品C、生产过程和消费过程的一致性 D、全程全网联合作业. 对出口密件封发频次的规定有（）。频次较多且业务量较大的局每日封发1至2次其他各局一般日封发1次邮运频次少于每日1次的，

45、按邮运班期封发节假日可不封发，但集封机要袋的开拆和经转应照常进行. 分拣封发的工作是（）。A、处理出口密件 B、处理进口密件C、处理转口密件 D、处理疑难密件. “保密”是一种社会行为，是人或组织在（），可能会对自己造成某种损害，因而对该事项所实施的一种保护行为。意识到关系自己切身利益的事项如果难以进行意识到关系自己切身利益的事项如果受到阻滞意识到关系自己切身利益的事项如果被他人知悉意识到关系自己切身利益的事项如果被社会公开. 我国沿海岛屿众多，被称为我国三大岛屿的是（）。A、海南岛 B、雷州半岛 C、台湾岛 D、崇明岛. 特种部队的营连队，如果无收文公章，可由（）名章代替，但需向当地机要通信

46、部门备案。A、营、团长 B、政委、教导员 C、营、连长 D、教、指导员. 因收件单位原因或不能按规定手续交接，（）。带回局交领导处理、可改为下一班（次）再投经两班次仍未投出的，可改为局内投交立即向主管领导报告，请求另派员予以当班投递. “勾挑核对”的主要内容和作用包括（）。根据实物逐件、袋勾挑核对相关清单、寄单和路单保证登单节目与实物相符控制重登、漏登和错登并防止误发、误投保证收进与发出的数字相符. 中华人民共和国邮政法规定邮政企业经营的业务有（）；邮票发行以及集邮票品制作、销售；国内报刊、图书等出版物发行以及国家规定的其他业务。A、邮件寄递 B、邮政汇兑 C、分发业务 D、邮政储蓄. 机要通

47、信严禁邮寄和夹寄（）等物品。A、易燃、爆炸 B、污染、腐蚀 C、毒性、放射性 D、腐蚀、易碎. 机要袋封装对“装袋”的具体要求包括（）。A、检查袋牌的方向、捆数 B、双人眼同下袋C、以“猪蹄扣”将袋口扎紧 D、用机要专用夹钳横夹铅志密封. 对出口密件处理时限的规定包括（）。当日18点以前收寄的密件，地（市）以上各局局内作业,最大处理时限不超过16小时转口机要袋应按规定的车次随时转发县（市）局当日收寄的机要件，应于当班全部发出地（市）局当日收寄的机要件，应于当班全部发出. 投递完最后一个单位应检查（）有无遗留文件。A、收件单位内 B、投递车厢内 C、投递包 D、投递袋内. 服务举止规范包括（）。

48、有问必答，态度诚恳，解答耐心，对用户不烦不燥工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉尊重用户的风格习惯，不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致不在工作场地边走边大声喧哗，不奔跑追逐，不打闹嘻笑. 完成投递单补章手续后，应（）。及时将投递单送交主管人员及时将投递单送交档案归档会同相关人员在投递补章单相关栏内办理核销手续会同补章单位人员办理相关核销手续. 机要通信的特点主要表现在机密性、时效性、（）和统一性。A、波动性 B、规律性 C、同一性 D、独立性. 在省际互寄这一生产过程中，投递局主要承担（）的任务。A、收寄-出口处理-送站 B、送站-押运-接站C、收寄处理押运 D、接站-内

49、部处理-投递. 硬盘驱动器的日常保养应注意事项（）。要正常退出程序或系统，不得随意关闭主机电源避免震动，尤其在系统运行过程中严禁搬挪计算机不要把硬盘放在强磁场附近或潮湿高温处要经常对硬盘进行检查，整理碎片，使硬盘工作在最优状态. 机要通信是（）。国家保密通信的重要组成部分党和国家赋予邮政部门的一项特殊的政治任务党和国家在保密战线对敌斗争的工具维护国家安全和利益的重要手段. 封发方式分为（）。A、单封 B、混封 C、临封 D、集封. “交接验收”按照交接环节可以分为（）三种形式。机要通信部门与普邮之间的交接机要通信部门与收寄件单位之间的交接验收各机要通信部门的交接验收机要通信部门内部各工序之间的

50、交接验收. 为实现实物信息传递，邮政部门建立了（）。邮件运输部门实物传递和运送网络局所和邮路收寄、分拣、封发、运输、投递处理等环节. 机要业务档案包括（）类。A、交接单据 B、业务文书 C、原始记录 D、业务文件. 有下列情况之一，可办理局内投交（）。符合寄递范围尚未建立投递关系的单位严重破损等特殊情况，需要收件单位会同查验处理非机动车投递的，同一收件单位的密件总重量满5千克有公安机关统一编制的门牌号数. 信函是指以套封传递的缄封的信息载体。具体内容包括（）。A、计算机信息载体 B、报刊、资料C、各类单据、有价证券 D、书面通信、各类文件，. 姓氏“员”的读音可为（）。A、yun B、yun

51、C、yn D、yn. 机要通信业务处理规则规定：投递秘密载体（）。县（市）以上应配双人包括司机地（市）以上局应配双人包括司机地（市）以上局绝密秘密载体必须双人包括司机省会市以上局应配双人包括司机. 破损直接威胁秘密载体的保密、安全，（），是造成秘密载体破损的一个主要原因。A、坐压 B、踩踏 C、拖摔 D、封装不当. 机要业务档案的原始记录包括（）。A、邮资已付戳打印簿 B、查单登记簿C、事故差错登记簿 D、秘密载体批投、批转、批退登记簿. 再投秘密载体是指当班带出投递，由于（）等原因，造成当班无法妥投，需交下班投递的秘密载体。A、收件单位拒收 B、收件单位因故休息C、收件单位无人接收 D、收件

52、单位无接收公章. （）等医疗卫生单位符合秘密载体省际寄递范围。A、边防检疫所 B、县以上卫生防疫站C、县医院城关卫生所 D、县以上人民医院. 机要通信十大纪律第八条规定：在传递秘密载体的过程中，必须做到秘密载体不离人，（）。可以参加不影响秘密载体安全的活动不参加与工作无关的活动不携带秘密载体进入同工作无关的场所进入与工作无关的场所时秘密载体要随身携带. 邮政职业道德要求的内容是（）。A、尽职、尽责、遵纪、守法、 B、尽职、尽责、创优、守纪、C、协作、为民、文明、创新 D、协作、为民、改革、创新. 投递（包括局内投交）机要件应登记（）。A、机要清单 B、机要件投递单 C、机要件投递簿 D、机要寄

53、单. 常用的拼音码输入法有（）等。A、全拼输入法 B、表形码C、二笔输入法 D、微软拼音输入法. 以下（）是属于广东省的地级以上城市。A、郴州市、永州市、惠州市 B、清远市、韶关市、梅州市C、潮州市、揭阳市、东莞市 D、贺州市、珠海市、来宾市. 计算机输入设备主要有（）等。A、键盘、鼠标 B、显示器 C、扫描仪、光笔 D、绘图仪. 机要通信的（）等都属于保密范围。A、机构设置、名称、组织编制 B、工作过程、联络方法C、发运计划、出返班时间、路线， D、电话号码. 下列属于邮件的收寄方式的有（）。A、窗口收寄 B、跨区域收寄 C、上门收寄 D、筒（箱）收寄. 用户交寄装有绝密级秘密载体时，应使用

54、（）。由有韧性的牛皮纸制作的新信封由防透视材料制作的周边缝有韧线的信封信封的封口及中缝处应当加盖密封章或加贴密封条信封的封口及中缝处可不加盖密封章或加贴密封条. “勾挑核对”的主要内容和作用有（）。根据实物逐件、袋勾挑核对相关清单、寄单和路单保证登单节目与实物相符控制重登、漏登和错登并防止误发、误投保证收进与发出的数字相符. 车辆“三检”制度要求加强（）的检查。A、出车前 B、故障后 C、行驶中 D、收车后. 机要通信外勤环节监护秘密载体总的要求有（）。A、小件不离身 B、小件不离人 C、大件不离人 D、大件不离身. 机要通信业务处理操作规程，是对机要通信的三要素，即（）之间相互关系的规定。A

55、、机要通信人员 B、交通工具 C、通信手段 D、作业对象. 机要通信业务处理规则规定：投递秘密载体（）。县（市）以上应配双人（包括司机）地（市）以上局应配双人（包括司机）地（市）以上局绝密秘密载体必须双人（包括司机）省会市以上局应配双人（包括司机）. 分拣封发工作的作业流程包括（）。A、进口开拆 B、散件登记 C、自核校对 D、路单登记. 当班未投出的秘密载体（）。投递员保管，次日再投及时交专人逐件登入投退秘密载体登记本注明投退原因按照规定分别办理交接手续. 遇有代转单位拒收秘密载体时，（）。可要求代转单位必须签收可要求代转单位在秘密载体上加贴批条按退件处理无投递关系应向代转单位说明，要求其签

56、收同被转单位有投递关系的，可以直接投递. 对进口机要件登记的要求有（）。A、按照投递方向进行登记 B、如条码脱落，收寄件单位应登全称C、收件单位名称应登至二级单位 D、登记完毕后，有空白格处划斜线. 秘密载体的付费办法分为（）。A、整付零寄 B、整付整寄 C、加贴邮票 D、预先付款. 进口处理对落地机要袋检验的重点包括（）。A、规格、质量、方向 B、方向、数字、规格C、机要袋是否为本局接收或经转 D、机要袋中是否有“集封”袋. 信函是指以套封传递的缄封的信息载体。具体内容包括（）。A、计算机信息载体 B、报刊、资料C、各类单据、有价证券 D、书面通信、各类文件. 下列属于交接单据的有（）。A、

57、清单、寄单 B、交寄单、投递单C、交寄单、交接登记簿 D、路单、查单. 邮政通信具有（）的特点。A、传递附有信息的实物产生效益 B、生产有价值产品C、生产过程和消费过程的一致性 D、全程全网联合作业. 各生产单位必须在每车（船）次、每班、每日工作终了时，根据进、出口清单或路单对（）分别进行平衡合拢。A、给据邮件 B、平常邮件 C、各类邮件 D、总包. 一个基本的硬件系统，从功能的角度而言，必须包括（）等功能部件。A、运算器、控制器、存储器 B、操作系统C、语言处理程序 D、输入设备和输出设备. 为了保证人身安全外勤作业人员应遵守如下（）规定。A、不准站立车厢内 B、不得与火车抢行C、严禁钻爬车

58、底 D、严禁反向接发作业. 邮政职业道德要求的内容有（）。A、尽职、尽责、遵纪、守法 B、尽职、尽责、创优、守纪C、协作、为民、文明、创新 D、协作、为民、改革、创新. 机要通信业务处理规则规定：投递秘密载体（）。县（市）以上局应配双人包括司机地（市）以上局应配双人包括司机地（市）以上局绝密秘密载体必须双人包括司机省会市以上局应配双人包括司机. 以下（ ）是属于安徽省的地级以上城市。A、宿迁市、盐城市、泰州市 B、绍兴市、湖州市、嘉兴市C、淮南市、蚌埠市、宿州市 D、滁州市、芜湖市、宣城市. 服务举止规范包括（ ）。有问必答，态度诚恳，解答耐心，对用户不烦不燥工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受

59、用户批评并诚恳道歉尊重用户的风格习惯，不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致不在工作场地边走边大声喧哗，不奔跑追逐，不打闹嘻笑. 机要通信的四项基本制度，即（ ）和安全携带。A、交接验收 B、收发相符 C、勾桃核对 D、平衡合拢. 机要投递工作的任务是按照（ ）把登记好的秘密载体直接送到收件单位，或进行“窗口”投递。A、封面书写 B、投递关系 C、相关规定 D、投递范围. 进口处理对落地机要袋检验的重点是（ ）。A、规格、质量、方向 B、方向、数字、规格C、机要袋是否为本局接收或经转 D、机要袋中是否有“集封”袋. 用电安全应做到（）。不得私自搭建设施不得随便移动或私自修理作业现场内的电器设

60、备不得用铜丝等代替保险丝对设备维修时，一定要切断电源. 受理用户查询的秘密载体，应严格按下列（）规定办理。受理查询有效期应是自邮件交寄之日起1年以内寄件单位查询邮件，只需交验被查邮件的交寄单凡要求用电报、电话查询的，应收取电报、电话费受理查询应一律免收各种费用. 机要投递是（）对保障机要通信质量负有特殊责任。A、直接服务党政军机关用户 B、是机要生产的中心环节C、是机要生产过程的最后一道工序 D、是机要通信服务的窗口. 邮件运输应（）具体组织实施。A、以邮件的规定发运频次为依据 B、按各类邮件的不同性质C、以邮件的传递时限规定为依据 D、按各类邮件的不同时限要求. 秘密载体的寄递范围，分为（）