2019年10月钉钉管理员认证考试真题和答案

1、单项选择题确】-开启全屏语音，对吗？【正确】关于机器人添加描述正确的是置本群群机器人】日志模板的管理员可以设置企业负责人查看日志钉钉赠送给每个企业的默认钉盘空间是多少】个体工商户只可以进行中级认证下列关于考勤权限描述错误的是-拥有被授权的考勤组管理权限】审批套件中，可以支持计算公式功能，数据选项可以直接加总加班计算规则可以计算下班加班时长和上班早到加班时长电话，0 设备，低资费】钉钉指数达到 900 搜索同事的方法正确的是外部联系人标签在哪里自定义？【手机端】日志的填写支持图文模式0.096分钟 。关联的请假类审批通过后，员工的出勤时间不变日志支持手机端和电脑端定位批；市场部主管请假需要老板审

2、批DINGDING5 分钟】自由工时支持修改为固定班制钉钉的企业通讯录支持一个员工存在于多个部门，计数时会去重下面关于签到地点设置说法错误的是钉钉个人实名认证不支持取消钉盘多端同步是指手机端和电脑端实时同步，满足移动需求50 人】群可以关闭“可被搜索创建团队的时候支持设置团队管理员，设置职务，可以分享，邀请企业成员加入确】现在所有的假期都支持设置余额规则了在手机端的工作台进行设置员工在钉钉中查看同事的信息，里面看不到手机号码，以下说法错误的是的时候没有添加手机号码】DING 可以设置进行手机日历、考勤事件、日志事件的同步我把外部联系人共享给同事了，他会收到通知吗？【会收到钉钉小秘书推送】公司最

3、近需要开展员工培训，要求确认所有员工到场，怎么快速了解参会情况DING，使用会议签到二维码】只有管理员才有权限删除日志哪些证件支持实名认证DING 消息设置自定义铃声【错误】如何设置地点微调的范围？【操作路径：打开手机客户端，点击“工-统计设置-5个范围进行设置（包含50 100 500 1000 1500 米】目前，DING 功能已经支持撤回，修改所有已发出去的DING 消息【错误】密聊有三个等级有初级、中级、高级【正确】群公告支持图文编辑【错误】未设置角色审批人时，审批人离职了，则审批流程就无法进行【正确】【错误】PC 对文件进行以下操作：转发、下载，重命名，转存钉盘，文件评论，删除置钉钉

4、功能【在信任进群前开启入群可查看近100 条聊天记录】-行业，可以随时修改。对吗？【错误】日志提交成功后不能重新修改体中文；目前名片扫描存档后不支持修改或更换】管理员如何把离职员工从通讯录中移除？【管理员进入-通讯录-组织架构-搜索员工编辑搜索员工删除】户标签的记录；添加的拜访日志】单】开启通讯录水印；将号码隐藏】Ding 6000/6 人；企业人数上限0 人（可扩容；企业首屏】设置高管模式，依旧被 DING好友；双方本身就是对方手机通讯录好友；双方同在另外一个团队的架构中】余额不足】以下哪些企业可以开通办公电话？【某人工商户；某投资公司通过企业认证】员工离职以后，他负责的外部联系人可能归谁管

5、？【部门主管；企业管理员】钉钉目前支持的企业认证类型有哪些外部联系人】企业名称后面有管理？【主管理员；子管理员】件右侧倒三角形可发送邮件】钉钉企业通讯录有哪些价值点？【全选】DING 消息的提醒方式有以下几种【：应用内、短信、电话】：打通单聊、DING、审批；打通已读未读、日志、钉邮】、】批量导入外部联系人的时候，必填项有哪些？【：姓名、手机号码、标签】标记发起补卡】-公告，删除】-企业认证提交修改，上 -普通员工可以查看自己的签到记录。10 个团队。密聊不在左上角，在消息列表中：密聊右上角关闭了-部门编辑，添加允许指定部门，人可见-错误-全员群解散。-正确。-正确。5 3 错误。-正确。错误

6、。大陆企业支持企业认证。-正确-正确。管理错误。-正确。正确错误。提示欢迎致电 XXX ?-话。DING 发送后，接到的人听完语音可以按2-正确PC -员工自己?-邀请下游企业进行关注错误下列哪些操作保证企业通讯录安全-将号码隐藏。以下密聊等级描述正确的是：中级。聊天记录支持按什么条件搜索：时间，聊天对象，所在群组-日志，审批，签到管理员无法查看到员工的签到数据员工没有切换到对应的企业签到四个都对。钉邮的特色是：前三个对，钉消息可以转换成邮件不对。可以自己自第一员工审批后显示的状态名称。如何让客户关注我的主页：三个都对。全公司的联系人列表对谁可见：企业负责人，企业管理员密聊有以下特点：消息在各

7、端不留痕迹，消息禁止拷贝或转发+发起日志普通群的特点：错误的是没有二维码。考勤组人员支持设置哪几种角色：考勤负责人，参与考勤人员，不需要考勤人员关于保密公告都正确。管理员如何把离职员工从通讯录中移除：三个都对。分享到群里的日志，可以看到谁看了谁没看，正确关于审批人设置；主管连续多级技术经理企业负责人设置，管理员可以在电脑端组织中添加，正确钉盘多端同步指的是手机和电脑端同步，正确自由工时支持修改为固定班制：错误发公告可以设置仅发给某些指定部门，正确下面关于全员群错误的是：只有主管员可以创建全员群。日志的填写支持图文模式。-邮箱签名 小时内48PC 端钉欧锦赛的聊天文件管理，支持选择按照钉钉个人实

8、名认证不支持取消：错误外部联系人不可以在企业管理后台进行批量导入OA 后台停用，手机端无法进行删除。智能办公电话描述正确的是：发起时需要流量，电话接通后无需流量。发起抬头为企业名称，可以修改：错误。设置-开启全屏语音。正确小王打开自己添加的外部联系人，在来往记录中可以查看签到数据：正确,三个都对。30 5 以设置。目前智能报表接入的数据有哪些：日志考勤审批签到EXCEL59,DING 的功能在哪些微应用里可以使用：钉邮，审批，签到，公告管理员可以设置班次位置：管理后台的考勤人口，企业微应用设置哪夕人能在智能报表里骂人看到全公司日志审批数据：企业负责人，管理员管理权限。管理员如何把离职员工从通讯

9、录中移除：管理员进入通讯录或后台员工添加的外部联系人谁可以看到：员工，员工的上级主管，企业管理员以下哪些是钉钉的企业形象对外展示平台：企业主页，钉钉智能办公电话66,设置了高管模式仍然被 DING，四个都对。企业服务窗可以分享给微信好友自定义呼入欢迎词中，可以设置播报公司名单简称：正确DING 次数后，要在企业管理员后台中分批给员工使用：正确沟通是协调的基础与前提，钉钉群的沟通功能不能关联以下哪个协同功能：公告。外部联系人的标签在哪里定义：手机端。DING 消息回复内容支持批量删除个体工商户可以进行中级认证：正确。下面关于签到地点设置说法错误的是：管理员没有权限设置签到微调距离。企业管理后台的

10、登录入口在哪里：通过钉钉官网登录。下来哪个不是签到的功能：支持实时监控人员位置。日志可以设置统计规则，一目了然：正确。哪些人员可以设置日志模板：管理员，模板管理员和开放日志权限的子管理员哪些证件支持实名认证：身份证原件。哪些人员可以导出日志报表：四个全对。哪些功能有已读未读功能：钉邮，群文件，单聊群聊，公告下列哪些操作保证企业通讯录安全，四个都对。下面关于红包的说法正确的是：都对。签到中拍照水印功能包括哪些内容：时间和地点，钉钉钉钉日志的核心价值是什么，除了数据统一汇总，可实时查看这个其他都对。外部联系人谁可以导入：负责人共享人负责人主管企业管理员。群可以关闭；可被搜索，这样就搜索不到了：正确

11、普通聊天群不支持升级为企业聊天群：错误普通员工无法查看自己的签到记录：正确。外部联系人标签在哪里自定义：手机端员工离职后签到数据是否可以导出：只要选择离职员工在职的时间区间，即可导出。关于智能办公电话以下正确的是：智能办公电话是随时携带的移动办公电话人号添加好友。企业主页支持修改企业地址，但是无法支持导航：错误。钉钉不支持国外手机号注册：错误。-下来哪些钉钉角色支持发送企业公告：有权限的子管理员和主管理员。搜索同事姓名或职位。考勤组开启了极速打卡，但是员工考勤波没有极速打卡，可能原因：四个都对。理员。智能办公电话可以拨打的范围有哪些：除了港澳台地区和海外手机号都对。如何通过钉邮不错过重要邮件：

12、置顶聊天，对方未读钉一下，设置邮件提醒。 能。员工离职后，所在部门也被删除了，该员工考勤仍支持导出：正确。-开启水印。提交的日志可随时填写随时保存：正确。下来叙述错误的是：手机端支持设置企业主屏。群消息支持逐条转发，他支持合并转发：正确。中级认证也支持开通智能办公电话了下列哪些企业可以开启服务窗：高级和诚信通。共享给我的外部联系人列表谁可见：我，部门主管，企业负责人，企业管理员。以下关于密聊等级描述正确的是：中级，隐藏对话左上角将没有密聊图标。下列哪些属于企业邮箱的特点。便于管理方便安全。关于假期余额相关问题以下说法正确的是：四个都对。用钉钉，请问一个企业可以创建多少个部门？（无上限）SaaS

13、 元）ppt? （发起人在电脑客户端发起视频会议）APP 钉钉电脑客户端，进入左下角“钉邮点击添加4.pop 设置与发送设置建议选择推荐，设置好之后保存即可）关于审批功能的说明，以下错误的有（有打通的）管理员小钉有一份关于企业业务机密的文档需要全员了解，比较好的做法是什么？（工作台点击钉盘进入公共区，开启文档只读和预览水印）DING 消息，在哪里可以快速找到？（DING 点击“我发） 天）样逆天的福利，该怎么设置呢？（选择一个排班班制-“修改规则”-“在班次设置里选 择一个班次”-“点击编辑”-找到“晚走晚到”开启晚走晚到，并设置晚走抵扣晚到的 小时数）DING DING 了G G 5 天）是

14、？（企业广场）PC 端使用批量导入功能来导入有填写负责人，请问如果不填写，那么默认的负责人是谁？（员工自己）径是？（管理-显示水印）A 公司是B 在钉钉A 企业和B 企业的组织通讯录，甲在A 企业的员工看的到这条 企业的员工无法查看这条记录）其忧。作为管理员，你有什么办法能帮到老板？（为老板开启高管模式）智能报表支持的筛选条件有哪些，以下说法错误的是（审批的不定项框指端）A IT 讨论其他工作上的事情，请问在开会过程中如何防止员工在群里发布其他消息？（禁言）但是公司常有员工开 BT 下载或者在线看视频，严重影响文件传输的速度和成功率。他们已经使用了钉钉 C1 智能通讯中心，怎样可以解决这个问题

15、？（将市场部人员的上网权限设置为高速通道）开通智能办公电话后，钉钉会赠分钟个月有效 5）小钉发现小密的钉钉页面有个“密”的标志，自己的“密”怎么没有呢？（等级选中了高级，所以在主页面看不到）关于智能报表数据的查看权限，以下说法错误的是（部门主管：可以查看公司的数据）2.3.设置邮 4.发送邮件，邮件同步穿透到收件人的对话框）哪种方式效果最好，员工最喜欢？（全员群定向红包）A 的组织架构是：小A-技术组长（一级主管技术经理（二级主管技术总监（三级主管（四级主管 提交审批之后，将分别由谁来审批？（组长技术经理）员工在通讯录中不能被看到部门名称，请问管理员应该在哪里设置？（部门编辑打开“隐藏部门”开

16、关）钉钉考勤打卡支持周期性批量排班，管理员可以在排班制考勤组启用周期排班，适用于 做一休一，三班倒等规律性班次，让排班更方便。下面有四个操作步骤，请问正确的操 4.进入班表设置，点击保存（3124）注意身体。这么一来，员工可以在每晚22:00 4 点，随机看到这些文案。那么问题来了，小钉可以最多准备多少条文案呢？（最多准备5 条）法正确的？（钉盘的容量企业里所有部门公用，无法设置分配）智能办公电话依靠的是哪家运营商网络？（中国联通）过年前最后一个月是A 员工发红包，请问老板在群中应该发送什么红包？（专享红包）小明说钉盘空间不够用，他希望可以扩容到500G 元）8 家独立运营的子公司，在钉钉上需

17、要创建8 个团队并认证，集团电话咨询客服，手机端只能创建3 个团队，他必须到pc 端去创建其他团队，请问PC 端可以创建多少个团队？（无上限）接线员，关于人工接线员设置数量的描述正确的是？（人工接线员仅限设置1 个）（设置隐藏部门）最长周期排班支持1 个月）9:00 上班，如果11:00 还没到公司，当天的考勤会作为旷工处理。但是小张找不到这个功能在哪里设置，你可以帮助他吗？（卡-120 分钟）60%的员工是外勤人员，刚刚使用签到功能2 天时间，部分员工还没养成（点击“签到”-点击“足迹”-点击“未签到”-选择“DING 一下”-选择需要提醒的员工-选择提醒方式-完成发送）公司内部的升迁记录，

18、哪种方式比较方便？（在智能人事中查看员工的成长日志）1）若请假时长超过年假余额，则无法提交年假审批 3）市场部主管审批；市场部主管请假需要企业老板审批财务部员工小A 报销数据，且比较合理） 1）主管理员在智能报表里，授权报销的全部数据给小A2）主管理员设置小A 为智能报表子管理员，并保障子管理员看数据权限已开启。零星购买也可以享受批发价可以由企业付款，不用员垫付批量可以享受批发价格可以由员工自行发起采购的申请。PC 版，点击消息图标，会自动跳到未读消息。手机版，开启专注模式将联系人设为特别关注将重要的联系人和群置顶1）如果绑定了实名认证的的支付宝，自动转入支付宝账户 2）如果没有绑定支付宝，则

19、保存在零钱里1）企业新搬办公室 2）每月给员工报销电话费 3）员工离开公司，客户电话流失 4）呼入找不到人内部群企业群部门群1）企业不需要购买固话机，可以帮企业省钱 2）400 3）统一总机号码体现公司统一形象。 4）重要的客户投诉可通过录音功能保留20M 以内大小的附件，附件支持哪些格式1）word 文档 word 文本2）PPT 和 PDF 格式文档EXCEL表格 等压缩包M2 M2 需要能够连上网络光纤条件不佳的前台，也无需额外加装照明设施普通员工可以查看自己的签到记录。10 个团队。密聊不在左上角，在消息列表中：密聊右上角关闭了-指定部门，人可见-错误-通讯录管理-解散。-正确。-正确

20、。若提交 5 3 额当中错误。10 5 3 -错误。-正确。-错误。-大陆企业支持企业认证。-正确-正确。-错误。-正确。-正确-错误。提示欢迎致电 XXX 示?-前面接通过这个电DING 正确PC 员工自己关注-错误以下密聊等级描述正确的是：中级聊天记录支持按什么条件搜索：时间，聊天对象，所在群组聊天中点击+日志，审批，签到-钉邮的特色是：前三个对，钉消息可以转换成邮件不对。关于通讯录显示员工状态说法正确的是：系统自带的审批单支持31 如何让客户关注我的主页：三个都对。全公司的联系人列表对谁可见：企业负责人，企业管理员密聊有以下特点：消息在各端不留痕迹，消息禁止拷贝或转发-+发起日志普通群的

21、特点：错误的是没有二维码。不需要考勤人员除：三个都对。分享到群里的日志，可以看到谁看了谁没看，正确关于审批人设置；主管连续多级。：技术组长-技术经理企业负责人设置，管理员可以在电脑端组织中添加，正确钉盘多端同步指的是手机和电脑端同步，正确自由工时支持修改为固定班制：错误发公告可以设置仅发给某些指定部门，正确下面关于全员群错误的是：只有主管员可以创建全员群。日志的填写支持图文模式。设置-邮箱签名 小时内48PC 端钉欧锦赛的聊天文件管理，支持选择按照钉钉个人实名认证不支持取消：错误外部联系人不可以在企业管理后台进行批量导入OA 后台停用，手机端无法进行删除。流量。发起抬头为企业名称，可以修改：错

22、误。设置通用-开启全屏语音。正确据：正确,三个都对。30 5 EXCEL59,DING 的功能在哪些微应用里可以使用：钉邮，审批，签到，公告置人，管理员业管理员办公电话66,设置了高管模式仍然被 DING，四个都对。企业服务窗可以分享给微信好友自定义呼入欢迎词中，可以设置播报公司名单简称：正确 69 购 DING 正确协同功能：公告。外部联系人的标签在哪里定义：手机端。下列对于G G 消息回复内容支持批量删除个体工商户可以进行中级认证：正确。微调距离。企业管理后台的登录入口在哪里：通过钉钉官网登录。下来哪个不是签到的功能：支持实时监控人员位置。日志可以设置统计规则，一目了然：正确。限的子管理员

23、哪些证件支持实名认证：身份证原件。某公司刚开设立子公司，装电话又是麽事，怎么帮助他们：免费开通钉刀智能办公电话。哪些人员可以导出日志报表：四个全对。哪些功能有已读未读功能：钉邮，群文件，单聊群聊，公告下列哪些操作保证企业通讯录安全，四个都对。下面关于红包的说法正确的是：都对。到人姓名。钉盘。个其他都对。外部联系人谁可以导入：负责人共享人负责人主管企业管理员。群可以关闭；可被搜索，这样就搜索不到了：正确普通聊天群不支持升级为企业聊天群：错误普通员工无法查看自己的签到记录：正确。外部联系人标签在哪里自定义：手机端间区间，即可导出。动办公电话本部门员工仅可见自己，但是怎么样才能看到其他人：部门编辑添

24、加额外可见指定部门，+好友。企业主页支持修改企业地址，但是无法支持导航：错误。钉钉不支持国外手机号注册：错误。-理员。-搜索同事姓名或职位。因：四个都对。开放日志权限的子管机号都对。置邮件提醒。可以开启打卡拍照的功确。-管理中心-开启水印。提交的日志可随时填写随时保存：正确。下来叙述错误的是：手机端支持设置企业主屏。群消息支持逐条转发，他支持合并转发：正确。中级认证也支持开通智能办公电话了名认证。下列哪些企业可以开启服务窗：高级和诚信通。企业管理员。密聊图标。下列哪些属于企业邮箱的特点。便于管理方便安全。关于假期余额相关问题以下说法正确的是：四个都对。1、PC 端钉盘的聊天文件管理，支持选择按

25、照-删除。-错误23、只有认证企业才可以设置企业开启启动图（企业主屏功能）-正确4、为什么我的密聊不在左上角，在消息列表中？-密聊右上角设置-隐藏密聊对话案件关 闭了。5、小王打开自己添加的外部联系人，在来往记录中可以查看到拜访记录和签到数据。 -正确6、大陆企业，海外法人，想提交企业认证，如何处理-先用企业在大陆负责人的身份证信 息完成认证，然后联系钉钉小秘书的人工提供法人资料。7、审批中的请假、加班都可以按小时计算8、在手机端和电脑端都可以创建组织正确9、充值的电话会议分钟，不能进行分配。错误10、哪些证件支持实名认证身份证原件11、外部联系人的标签在哪里自定义手机端12、未确认的 DIN

26、G，再次提醒时间间隔-5 分钟13、外部联系人在哪可以批量导入以上均可以14、签到时，拍照是必选项错误15、普通聊天群不支持升级为企业聊天群错误16、通讯录开启水印的路径-联系人错误17、有份文件比较重要，我想用密聊，但是密聊如何发送文件？ 添加到钉盘。18、智能办公电话通话资费为 -0.096 元/分钟-先将文件19、加班计算规则可以计算下班加班时长和上班早到加班时长 错误20、禁言和发言成员上限是多少人-50 人21、钉钉不支持国外手机号注册错误22 、公司最近需要开展员工培训，要求确认到所有员工到场，怎快速了解参会情况预算会议钉钉，使用会议签到二维码23、关于审批人设置，主管连续多级生产

27、组技术经理4 签到中哪些功能可以防止员工作弊。 去除：签到设备提升 那些人有设备微调距离的权限主管理员和开放签到权限的子管理员： g 消息可以转换成邮件27、 日志手机端发起路径有哪些？工作界面聊天界面28、关于通讯录显示员工状态说法正确的是系统自带的审。29、员工手机号码变成，一下说法正确的员工在自己的钉。30员工添加的外部联系人谁可以看到员工员工的上级主管，企业管理员31、关联的请假类审批通过后，员工的出勤时间不错误32、管理员可以在企业管理后台或手机端导出签到报错误33、如何设置地点微调的范围操作路:打开 企业管理后台34、 关于钉钉企业群有那个的描述是错误的新员工加入自动加入企业 内部

28、聊天群35、钉钉添加好友正确的操作是手机端钉钉：我 的页面右上角+号添加好友1需要小张以正 式的方式将信息传递到每一个员工。小张听说钉钉已经实现了聊天内容直接转为 邮件的功能，以下操作步骤哪一个是正234All -2-4管理员可以管理钉盘上的哪些文件？ 2-3如何发起钉钉电话会议？ 1-3以下哪些场景适合用密聊？ All关于审批人的设置，以下说法正确的是 1-3关于分条件审批的设置，以下哪些组件可以作为审批条件 1-4一个群解散后，仍会留文件给群主的群是什么群类型？ 1-3小钉的公司是一家设计公司，业务不稳定，加班的现象比较多。目前小钉的公司 正在考虑使用钉钉考勤，但是他不清楚加班时长如何计算

29、。你知道钉钉加班计算 有哪些规则吗？ 1-3李总是一家连锁餐饮的负责人，旗下拥有 12 家门店，分布在不同的城市，一个月前开始使用钉钉日志功能。最近，公司新开了4 家门店，亟待从原有门店中提位门店经理。过去遇到这样的情况，由于李总平时跟门店的管理人员接触不多，所以基本上是听取几个区域经理的意见，这也造成了公司内部出现了一些小团队，任人唯亲。这次， 几个区域经理又推荐了一批候选名单，李总想看看候选 过去一个月日志的填写情况，考察一下谁才是最有想法，最努力的人。请问你知道可以从哪里导出日志数据吗？ 2-360%2 天时间， 部分员工还 没有养成签到的习惯，请问小钉可以在哪里快速找到未点击“足迹”-选择“DING 一下”-选-完成发送 小郑的公司