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文档简介

1、第13页共13页2022年业务员心得体会作为一名业务员,个人觉得最大的特征就是长着厚脸皮、铁嘴巴、铁脚板。他们就是成天寻找买家与卖家扣链的经纪人。顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、将军的风范及登山运动员百折不挠的精神的综合体。有强烈自我价值实现的欲望。有百折不挠拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入业务员职业的门槛。业务员的工作就是从成千上万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金;就是从成千上万名客户筛出真正的买家;就是在强者如林的同行竞争中击败对手,获得客户的宠幸。陶瓷圈子很小,走到哪里无外都是在几个大品牌转,所以做人做事要谨慎,人品最关键,口碑是生存之道。业务员推销产品,实际上就是先推

2、销自已业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受业务员,也就无法接受其产品。素质高的业务精英,应时时检查自己工作中的不足,并不断提升自己的推销技巧;而水平低的业务员才会不断埋怨客户如何刁难自已或者抱怨产品不能占领市场等。从而把自已推向低层次的位置,而被同行业的竞争强者淘汰出局。信心是灯,毅力是发动机;如果业务员没有强劲不息的毅力,就不会让信心之灯永远明亮,从而就不可能有更丰富的成果。高超的业务手段就是让客人心甘情愿的掏出腰包付给其报酬,并在心里钦佩不已。否则客户不但不付款,还会一脸的鄙视。业务员的动力不是靠上司的逼迫、老板的诱惑、同事的嘲讽而产生的,而是自发产生的一股旺盛的激情,即

3、“不到长城非好汉”行动。这样其每天的计划、行勤及收获都会在有条不紊中进行。2022年业务员心得体会(二)三个月的实习很快过去了,我从一个学生开始,真正接触社会,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后,我自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。另外做接听外国客户电话,帮助公司翻译文件之类的工作。在实习中,我主要总

4、结出以下几点做外贸业务员的经验:首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候,老外指着一个产品问我材料、压力、通径大小等性能的时候,我通常不能回答,因此他们会觉得我不够professional,从而会转向其他的外贸业务员。其次,要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,pleasebequick,otherwiseyouwilllooseus,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。第三,精通基本的office软件以及其他技能。虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的off

5、ice软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用e_cel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作非常有利。第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。当然,除了英语口语的训练,平时用电脑输入英语的能力也需要锻炼,比如用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不

6、住。最后,要始终相信:有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,

7、首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。通过这三个月的实习,我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。以上就是我在做外贸业务员实习工作期间的心得体会了,也许见识还比较浅薄,希望各位前辈能多多指点!2022年业务员心得体会(三)转眼间,入职康师傅饮品公司已经四月有余,虽说是在外阜任

8、职,但这里的工作环境跟大城市没什么两样。从入职到现在,从天津到介休,我从对康师傅的懵懂无知到熟悉,甚至有某种家的依赖和归属。因为这里给了我砺炼的机会,给我成长的空间和养分,俗话说宝剑锋从磨厉出,梅花香自苦寒来。人情往来,说话办事到到业务水平使我总结了不少经验,吸取了很多教训,增了见识长了本事。四个月的成长真是使我受益非浅。入职上岗前,公司组织岗前培训十天,无论是通识训还是军训以及业务培训都给了我不少启发。随后几天的跟线实践更让我了解了康饮的品牌价值和业务人员应尽的职责。我随业务员刘跃荣跑线,他教给我不少基础工作的开展方式。帖广宣,写定单,插价签,整冰箱等索碎小的角度开始,给我认真的指导。业代郭

9、敏从思想上鼓励我这个新手,并解决一些棘手的问题这些对于我前期入门起到很大的作用。候朝飞组长在精神上和思想上给予我极大帮扶,并亲自领我实地指导。他以自己的心得体会业务技能从说话方式,据理力争,管控客户,谈判技巧等各方面细致入微的指导。尤其是每天晨会,我都会提一些自己不会的或市场存在的问题,他都能从各角度分析问题原因,找出对策,并考虑还会出现的问题,对症下药。从四个月的学习实践中,我总结了三点责任心脑精腿勤。责任心是事情成败的关键所在。无论是对客户还是对公司都要有较高的责任意识。事无大小都要放在心底责任心是保证客情的重要条件。脑精是指要有敏锐的洞察力超好的反应思维缜密的逻辑性和良好的记忆能力。作为

10、业务,具备脑精的品质需要我们多走市场,多跟客户交流,多掌握竞品动态。腿勤是业务必备的品质,也是达成交易的有效途径。有人说胆大心细脸皮厚是业务人员的灵魂,我觉得它是腿勤的精髓。腿勤同时是保证客情的重要因素。拜访客户一看成功率二看次数,这两样都能达成交易。通过四个月的工作,我在康师傅学到了许多。我会把自己的精力全身心的投入到实际工作中,我伴公司共成长。2022年业务员心得体会(四)这次学习班共有_个师局_名基层通讯员参加了培训。五师有_人参加。授课的老师有兵团党_宣传部部长万卫平,兵团党_宣传部副部长、兵团日报社社长王运华,兵团日报社副社长陈维平,兵团日报副总编辑:焦慧、张富强、康东升等领导同志和

11、兵团日报要闻部主任潘若禺、专刊部主任吴国平、副主任张光辉、新华社兵团支社社长李秀芩等。_月_日上午开班仪式上,兵团日报社党委书记、社长王运华对学员们提出了三点要求:一是明确责任增强新闻宣传报道的信心。他说:新闻宣传也是生产力,也是拉动内需促进发展增强人们信心和动力的措施。二是加强学习提高自身理论素质和写作水平。新闻宣传报道不仅仅是写几篇稿子,而是要发挥新闻宣传的作用,推动经济社会协调发展。三是要开阔视野培养战略思维,树立大局意识。四是遵守纪律,约束自己,转变角色,认真听课,做好笔记。兵团党_宣传部部长万卫平为学员们作了兵团新闻宣传文化工作的主要任务的阐述。万部长说。当前我们新闻队伍基础很好,专

12、业人才多,骨干多,这让我感到欣慰。过去,兵师团连四级都配有文教,宣传工作在统一职工思想、提高职工认识方面发挥了很大作用。而今实行大政工后,宣传工作纳入政工办,似乎削弱了宣传文化工作。但是,我们的新闻工作者依然辛勤工作,为凝聚人心、鼓舞士气、唱响主旋律做出了应有努力。作为主管宣传的领导,向各位同志表示深深的敬意。万部长主要对今年兵团宣传文化工作的目标任务进行阐述。一、理论工作继续抓好中国_体系普及教育、_教育。一是抓好党委中心组学习,认真进行总结,写好经验交流材料,这一点非常重要。本人认为我团的特点在于党委一班人带头学习示范,建立学习制度,形成学习习惯,对基层领导干_伍建设起到了引领教化作用,干

13、_伍整体素质较大提高,干部作风较大转变。尤其是今年结合学习实践_活动,机关干部开展读书好、读好书、好读书活动,可否建立考核监督机制,以达到学习目的。二是学习内容要突出在纪念改革开放_年会上的总结讲话,尤其是学习十条宝贵经验、四个一定要,把党员干部的学习引导好、教育好。当前干部学习存在的主要问题是:一不想学,二不愿学,三工作忙,四别人代学代写笔记,相互抄袭可网上下载心得,这与学习实践_是背道而驰的。在这次学习班上,我也了解到其他师局也存在同样问题。建议从机关和领导干部抓起,认真做好检查督导,确保干部学习教育见实效。不仿召开畅谈会,领导进行评议,纳入干部定等考核,以使学习活动落在实处。三是结合当前

14、学习实践_,要做好宣传,抓出成效。兵团日报将开设团长、政委谈_栏目,各级领导要以此为契机,使领导干部转变观念、解放思想、改进作风。学习实践活动不是运动,而是一次实实在在的实践活动。四是兵团将开展屯垦戍边理论研究,计划写一个屯垦戍边的纲要或者称屯垦戍边学。二、新闻宣传方向1、加强对兵团新要求的宣传。三大作用、三大关系。这也是_在兵团的具体要求和诠释。我们要把学习好中央的新要求落实在行动中。2、加强对兵团_次党代会的宣传报道。落实三保,继续深化团场改革。在团场现在发展的关键时期,我们各级领导干部要把握好机遇,做到特殊体制与市场机制的有机结合。3、以国庆_周年、屯垦戍边_周年为载体,开展系列活动。兵

15、团日报将推出我和我的祖国、我的兵团情栏目,基层围绕周年可开展报告会、座谈会、庆祝会、演讲会、文化艺术活动等,引导群众更加热爱祖国,热爱兵团。4、把职工关心的社会热点、难点如医疗、就业、民生等问题,引导到非情绪、健康、理性的轨道上来。5、策划重大宣传战役,对基层涌现出的先进典型人物、工作经验、取得成绩,要开展集中宣传,营造声势,推出_。三、思想首先建设方面1、围绕_部六个_进行讨论,说明屯垦戍边核心价值观最重要。2、积极_兵团参加全国道德模范评选活动,把兵团人推向全国,树立兵团典型。一个人,就是一个兵团_的体现。3、积极做好未成年人思想道德建设和大学生政治思想教育。兵团_日将召开净化社会文化工作

16、电视电话会议,综合治理社会文化环境,重点治理网络里对青少年不良影响的游戏。坚决打击不利于青少年成长的文化现象。4、开展群众性的主题教育活动,如报告会、演讲会、朗诵会、演唱会,进行革_传统、兵团精神教育。根据实际情况,或在一个单位、或在一个班级、或在文卫单位,有针对性地开展,确实达到活动目的和效果。四、精神文明创建工作1、今年要开展第三批文明生态小康连队建设评比,坚持标准把好质量关。2、三大创建。文明单位、文明城镇、文明城市(三年评一次,力推_)创建活动。3、开展迎国庆、讲文明、树新风活动,普及讲文明、守秩序,文明旅游。4、继续开展电视进万家活动。5、志愿者服务。各级领导要引起高度重视,转变志愿

17、活动主要是青年人这一观念。今后此项工作纳入到文明办管理,我们要按照要求积极发展队伍。我们可否发挥离_干部职工的余热,在城镇卫生、文明礼貌、新风宣传、未成年人教育等等方面开展志愿活动,抓服务、创特色,树典型,推经验。五、对外宣传工作走出去,才知道中国有很多人都不了解兵团、不了解兵团人。我们要加大宣传力度,让全世界看到一个团结、和谐、稳定、积极进取的兵团、兵团人。建立新闻发言人制度,召开新闻发布会,在兵团重大事件发生的第一时间,发出声音,客观地、准确地讲清事实,千万不能捂。六、广播电视工作。上了卫星站以后,地面频道存在空白点。一是提高节目质量,二是合法申报师局频道。七、文化建设1、推进兵团公共文化

18、服务体系,满足基层职工文化需要,开展优秀文艺节目展演,积极参加自治区、国家的展演、汇演和调演。各师局要开展系列文艺活动,烘托文化氛围。2、基础设施建设。投资_万元建设_个团场,_万元建设_个连队文化站。我团六连文化站已着手建设。3、实现文化信息资源共享试点。4、改建兵团军垦博物馆。5、兴建农一师三五九旅展馆。6、建设农一师、六师一团纪念馆。积极步入国家支持序列,早申请早受益。7、文物工作需要加强。8、非物质文化遗产。农六师将建传习所。建议团荣誉室经常开放,_中小学生及职工群众进行观看,牢记历史,弘扬兵团精神,凝聚人心,激发斗志,统一思想,团结力量,促进发展。八、文学艺术1、抓创作,抓评比,推出

19、一批优秀小说、美术、电视作品。初步设想在中小学语文教师中开展这样的活动,一方面发挥教师的优势,另一方面创作一批歌颂团场职工的文化作品。2、开展兵团重大历史题材的美术作品展览。3、文艺戏剧作品。要善于请外援,推出兵团自己的作品。最后,万部长要求。广大通讯员要按照今年宣传工作的八个方面,吃透精神,把握重点,团结一致,共同努力,特别是以兵团党委的工作重点为重点,以兵团党委的工作思路为工作思路,做好宣传报道工作,为兵团经济社会协调可持续发展做出应有的努力。王运华在讲课中强调。作为一名通讯员,要学会用世界的眼光、战略思维、博览群书、撷取知识。要有把握大局的能力,才会有独到的见解,才能写出有份量的报道。一

20、是要坚持以_、_、党的_为指导。二是政治上与中央保持一致,密切联系群众,倾听群众呼声。三是坚持贴进基层、贴进群众、贴进生活、服务_、服务人民群众、服务党的工作大局的三贴进、三服务原则。四是努力实现以先进的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人。最后他提出七字希望:学习学习再学习,深入深入再深入。总之,几天来领导和老师们给我们讲述的兵团新闻宣传工作的主要任务,加强学习、提高素质、增强新闻宣传的能力,新闻评论的写作,在基层如何发现新闻、新闻摄影与艺术摄影的融合,如何增强头版意识,兵团日报栏目介绍,人物通讯写作,新闻故事写作、新媒体漫谈等内容,让我懂得了如何发现新闻、

21、从什么角度写好新闻、如何围绕兵师团党委中心工作进行宣传,发挥宣传报道在经济社会发展中的作用。每位老师对授课都进行了充分准备,讲授中既有理论也有个有多年的实践经验,深受学员们的欢迎。通过聆听老师们的精心授课,我了解了一点新闻写作的方法和技巧,对新闻写作这一职业有了进一步的理解,增强了新闻写作的政治责任感,坚定了写好新闻作品的信心,我开始喜欢甚至有点爱上这个职业了。我坚信,只要持之以恒,勤学苦练,我一定能够成长为一名合格的新闻宣传工作者。业务培训学习心得篇2按照单位的统一安排,我参加了市局_的业务知识更新培训,在老师的讲授和辅导下,学习了,等方面的知识,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过

22、培训使我受益匪浅,感触颇深。一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识培训是一种学习的方式,是提高我们素质的最有效手段。当今社会发展突飞猛进,作为一名税务工作者,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到做好当前阶段的税务工作要靠不断学习,不断创新,这样税收管理才能出水平、出质量。二、异彩纷呈,讲座全面系统。几位老师的讲座就像一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,他们毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家_,深入浅出,可谓是异彩纷呈。听过。老师的。我体会到了财务会计知识在

23、税收工作中举足轻重,懂得了做行政就是做证据的执法理念,意识到税收风险无处不在,而我们的工作就是不断地发现风险、消灭风险;听了刘秀英老师的。我对所得税有了更加深入的认识,更深一步的了解了所得税核查的方法和技巧;听了老师的,我对纳税评估模型有了新的认识和理解。三、学无止境,更新学习观念。听老师们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。人生是一个长跑,要一直坚持下去。学习也是如此,要让读书学习成为我们必不可少的生活方式,对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中

24、,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行。路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。我将把这次学到的知识,运用到今后的工作当中,并从工作中不断提升,把不断地学习和努力工作中提高自己,实现自己的价值。总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为税收事业的发展做出自己应有的贡献。业务培训学习心得篇3作为怀化市市直学校_年新招教师,我有幸参加了由市教育局教师培训中心_的继续教育(岗前)培训。这次培训的内容十分丰富,听了六堂高水准的教育讲座,包括怀化三中王晓珍副校长的班主任及班级文化建设,怀铁一小徐一方校长的现代教师的五力效应,怀铁一中罗霞书记的怎样做一个好老师,怀化三中邓成佐老校长的教育教学法规讲座,_师范滕树湘副校长的教师职业

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