网络信息中心数字化校园建设办公室2011年度

1、2011 年度工作总结2011 年度，在学校党委和行政的正确领导下，在全校各有关部门的大力支持下，在本单位全体人员的辛勤努力下，我们进一步分析和梳理各科室的工作，不断整合与调整工作内容，建立了更加合理的服务流程和工作体系，较好地完成了各项任务。下面结合我单位的特点，对2011 年度的工作完成情况进行总结。一、校园网规划、建设、运行、维护等方面本年度，在校园网络规划、建设和运维方面，基本上完成了年初制定的计划和任务，同时还根据学校工作的整体安排，完成了一些计划外的任务。具体来说，主要完成了以下工作：沙河校区一期二阶段网络规划与建设，其中建设工程包括网络综合布线工程和网络设备的安装与调试。FTP检

2、索平台()的建设与改版。为校内其他部门进行基于CMS 平台的网站建设。目前，已经完成的站点为18 个，迁移站点7 个，正在建设的站点为 9 个。基于校园应用的X86 架构下的虚拟化建设。两校区宽带接入业务的招标与实施。目前， 两校区之间是万兆互联,互联网接入带宽为1400M,其中沙河联通由口 500M， 本部正招标测试有两条300M 接入带宽，还有 300M教育网接入带宽。各兄弟单位托管服务器的安全维护及安装调试，协助兄弟部门完成各种计算机相关技术难题；H3C 计费系统测试与升级；目前沙河认证系统的注册人数为 8,975人次。校园网整体安全防护的调研；机房环境的监控及维护。日常网络公共服务，如

3、IP 地址规划及分配、域名的变更与解析等工作。二、校园一卡通建设与维护方面本年度在保障校本部一卡通系统平稳运行的基础上，主要完成了以下工作：（一）一卡通建设工作完成了沙河一卡通门禁系统后台服务器的升级工作。完成了沙河学生宿舍大门门禁电磁锁的加固工作。一卡通二期建设项目的需求整理及现场调研。沙河西区浴室完工，三栋楼共148 个点位。沙河西区宿舍防火逃生门建设启用、宿舍大门门禁锁安装完毕（目前相应服务器刚到，正在安装相关系统）。沙河西区3 栋学生宿舍楼自助圈存机的安装调试。（二）一卡通系统的维护工作为方便广大师生使用一卡通服务，我们完成以下工作确保系统的正常运转：对一卡通后台及数据库系统，校内一卡

4、通各应用子系统，与第三方系统的连接，以及校园一卡通自助设备进行维护，做到设备的7X 24小时不间断运转和及时的终端设备保修响应。调整了一卡通服务器的备份方式与备份策略，最大程度地保证了数据的稳定性与安全性，11 月下旬，对运行了3年之久的Aix系统及Oracle数据库系统进行了优化升级。调整运行中的银校转账服务器的相关设置，减少了错账出现频次，及时处理用户在使用银校转账系统时出现的问题。配合学校针对部分用户卡食堂加收管理费的规定，提供相关的技术支持，并做好系统调整及前端POS 机的设置工作。负责全校一卡通对账工作，每月底统计整月来一卡通系统的各项收入和支出，确保与财务处的对账准确、清楚、无误。

5、对于出现故障的校园卡，尽快修复以解决用卡问题。沙河 2011 级新生的门禁授权。沙河东区学生宿舍淋浴系统改造之后，我们配合基建更换电处立即安排迪科公司和相关施工单位进行逐一修复，更换电动阀 110个，刷卡器24个。（三）截止2011 年 12 月 31 日，在两个校区内，共有80个商户安装了POS 机 135 台； 水控及阀门655个； 自助圈存一体机19 台； 门禁管理系统负责10 个学生宿舍大门和24个防火门的控制。三、数字化校园建设方面（一） 现有信息系统平台及相应系统的日常维护和升级完善通过对现有信息平台的整合和改造，确保其正常运行。为数字校园的用户提供统一的身份确认及权限设定，实现信

6、息共享和业务协同。（二）继续协调和推动原有项目的后续工作积极推进包括办公自动化系统、服务质量跟踪分析平台设、科研信息管理与服务平台设、财务网查系统、研究生综合管理系统等项目的后续建设，进一步完善原有各个集成系统与数据中心的接口运行。（三）全校统筹新项目的建设与协调工作完成马克思主义学院负责的教指委网站建设，并运行良好。校医院公费医疗系统正处于试运行阶段。图书馆阅览室座位管理系统即将安装并投入使用，文献管理系统已完成系统论证和采购流程，已进入用户使用阶 段。体育经济与管理学院的体质与健康管理系统、中财一卡通健康小径系统正在进行中。与校内相关部门协调，将四川迈普公司捐赠的实验室通讯设备移交给学校相

7、关部门使用。四、校园网用户服务方面根据目前的实际情况，我们把单位内部所有直接面向校内用户的服务内容，全部划归到用户服务中心，并分别在学院南路校区和沙河校区提供服务大厅，改进服务流程，实现一站式服务。目前提供的服务内容包括四大类20 余项，分别总结如下：（一）网络用户全校办公用计算机及网络设备的维护工作。全校上网计算机IP 地址的再分配工作，以及办公用领取网线的制作。为 236 名 2009 级本科生办理了沙河校区到学院南路校区网络账号的信息变更及费用转移工作。对 200 台接入层交换机进行了除尘工作，对使用年限较长的学1 楼、学 2 楼、学 3 楼、学 4 楼设备间的电源插座进行了更换。清河校

8、区教工周转房网络设备的搭建及所有节点的测试。学生宿舍及家属院上网的开户、续费、 维护等相关工作。关于网络维护，学院南路校区共进行学生网络维护245 人次，家属及办公区网络维护258 人次；沙河校区：受理网络日常事务180余次，上报并协调学生宿舍楼网络节点维修122次。（二）校园卡用户根据学校规定，为全校师生及来校进修学习的各类人员办理一卡通。每天办理一卡通续费、丢卡挂失补办及使用中遇到的各种问题。为学生发放伙食补助94485人次，困难补助15014人次。为毕业班学生办理销户退费手续。及时为推迟毕业、保研、支教、考入本校的研究生、博士生等学生办理免费延期手续，使他们的在校生活免受影响。为保障新入

9、学的学生能及时使用正式校园卡，我单位在暑假期间加班为2011 级本科生和研究生制作校园一卡通，使新生在入学报到时就领取了正式卡。进一步推广校园一卡通银校转账系统的使用，学生们 可以在非工作时间更加方便、快捷地实现自助充值等操作。目前学院南路校区有5 台自助圈存机、沙河校区有14 台自助圈存机为学生提供转账、改密码、挂失等自助业务办理。7.2011 年 10月底，学校发文进一步加强校园卡的管理，对校园卡的人员进行细化，目前已为2103 名校园卡用户进行了身份变更。8.受理一卡通日常事务95 件（次） 。（三）校内门户用户为手续齐全的拟登录校内门户的师生员工修改登录密码。（四）电子邮件用户为申请学

10、校电子邮箱的师生员工办理开通及密码修改业务。（五）勤工助学的学生管理工作，包括招聘、培训、工作量核算、每月发放补助等。目前，共有20 余名学生为两个校区的所有学生宿舍楼、家属宿舍等，提供网络端口的维修服务。五、综合事务本学期，我单位各个职能科室相互配合，完成了以上所述的许多具体性工作，同时， 我单位还在党务、工会、 宣传、保卫等方面做了大量的工作，主要包括以下几个方面。（一）日常行政事务完成了固定资产的申报和整理、单位的日常财务工作，如报销，支票的领取等。完成单位主页的改版工作，全方位向全校用户提供服务。规范单位职工的考勤记录和统计工作。规范单位办公用品的申报和购买工作。规范单位的公文管理和复

11、印管理工作。协助与校内外其他单位、部门进行必要的信息沟通。（二）直属党支部本年度， 参加高校教师党员在线学习。我支部的党员参与率为100%，完成学时率两次排名第二，此后一直处于直属支部第一名的位置。为配合学校的本科生成长导师制活动，我单位党员积极参加， 共有 6 名党员担任11 名 2011 级贫困生的成长导师。年底， 我们邀请所有学生，连同勤工助学的学生网络管理员，参加 2012年新年联欢会。（三）直属工会小组我单位直属工会小组荣获2011 年“先进教职工之家”的称号。（四）安全保卫工作通过持续不断的安全教育，大家的安全意识非常高，所有工作人员都能够及时针对可能出现的安全问题提出整改建议，并

12、在学校各相关部门的支持下，尽快消除各种安全隐患。本年度没有出现任何安全问题。六、总结与展望（一）本学期工作完成的特点紧紧围绕学校本年度的工作要点，在关键时间点上把握、落实、完成涉及本部门的具体工作。以全校师生员工的关心点为出发点，从多个渠道倾听全校师生员工对校园网络、一卡通和信息化建设等方面的意见和建议，进一步理顺了服务流程，提高了服务质量和效率。对涉及全校性的信息化建设进行了一定的整合，在全校网站（含二级网站）建设、服务器（存储）统一管理、信息系统统一建设等方面迈出了关键的一步。（二）存在的主要问题和应对措施对涉及全校性的服务系统的备份和管理工作需要进一步加强，特别是要做好关键事件的紧急响应预案。对涉及学校各部门之间的协调工作还需要进一步加强。随着涉及全校各部门的工