中国电信数据卡与无线宽带客户端兼容性测试规范

1、中国电信数据卡与无线宽带客户端兼容性测试规范中国电信股份有限公司上海研究院目 录 、 总则 测试目的 测试依据 术语定义、 测试要求 测试支撑接口人 测试结果填写要求 网络环境 无线网络测试账号 网络环境配置 家庭无线网络环境 电信热点环境网络环境网络环境 其他无线网络环境 客户端网络结构 管理平台系统架构 硬件环境 设备 终端配置、 客户端软件测试 客户端功能测试 启动、关闭测试 接入功能测试 网络搜索功能 网络状态监控测试 无线宽带（）接入 天翼接入接入 其他无线网络接入 状态提示及显示 菜单按钮验证 语音功能测试 短信功能测试 号簿功能测试 通话记录测试 上网帐号设置 个性化设置 呼叫设

2、置 短信设置 帮助文件表述 性能测试 数据卡兼容性测试 内存占用测试 可用性测试 稳定性测试、 结论总则测试目的对中国电信数据卡无线宽带业务功能进行测试。测试依据中国电信无线宽带产品规范业务分册中国电信无线宽带产品规范技术分册中国电信无线宽带产品规范客户端分册中国电信无线宽带产品规范管理后台分册术语定义英文缩写英文全称中文不对称数字用户线码分多址接入，演进版本局域网个人身份识别码基于以太网的点对点协议用户识别模块通用串行总线无线局域网该功能可方便的为用户实现无线安全连接功能，先按下客户端或应用终端上的对码功能按钮（可以是菜单上的软按钮），再按下家终端（）的 按钮，客户端或应用终端即可安全地加入

3、到终端的无线局域网内。无线互联网服务提供商漫游服务测试要求测试结果填写要求在测试条目前面的表格中填写测试时总体的网络情况；与接入有关的功能测试项目，需要把用到的帐号和密码，数据卡型号，类型，地点等信息填写在测试结果前的“测试环境说明”中；对于和的测试结果，应该在说明中详细填写现象，必要时截屏或者抓包保存流程；对于的测试结果，可以适当记录现象；对于有疑问的测试项目，可以和测试支撑接口人进行交流讨论。网络环境网络环境配置为了进行本规范包含的与管理平台的接口测试项目，需要按照中国电信宽带无线宽带产品规范管理后台分册开发管理平台，现网按照中国电信无线宽带产品规范技术分册中“客户端管理平台”部分进行升级

4、部署。特别地，对于网还没有具备条件的情况，可以先把测试的帐号都开在固网上，固网对.省名缩写暂时不做转发，暂时在固网上直接认证。家庭无线网络环境测试省公司需模拟带有和终端的家庭环境进行无线网络接入测试（在家庭环境中，需模仿多个家庭无线信号环境进行测试）。无线宽带客户端的终端开启功能，笔记本（或安装无线网卡的）开启无线功能，在家终端信号灯正常显示的状态下进行测试。电信热点环境测试省公司需选择支持认证的热点环境，并请在最终测试报告中注明测试热点所在地。在中国电信热点所覆盖的无线网络环境中，客户端能够按照用户选择，自动搜索并连接由中国电信热点所提供的无线网络。中国电信热点的网络拓扑结构如下：网络环境在

5、网络环境中，按照用户的选择，客户端软件能够自动搜索并连接网络，之后用户便可以使用相关服务。网络环境在网络环境中，客户端能够自动搜索网络，用户可以手动连接网络，使用其相关服务。其他无线网络环境在非中国电信无线接入覆盖的环境中，客户端能够按照用户的选择，自动搜索非中国电信热点，在用户完成认证后可以接入网络，并使用服务。客户端网络结构用户使用客户端软件，通过局域网或拨号环境与各后台服务器相连。管理平台系统架构无线宽带客户端通过与管理后台相连，用户只要接入网络，即可访问该后台。硬件环境设备家终端，终端；若干；不同型号数据卡若干（参见）；卡若干（需要开通语音，短信，来电显示功能）。终端配置终端配置条件：

6、上安装、或操作系统；上安装无线宽带客户端软件；具备有线宽带接入模块或可外接有线宽带接入设备；具备无线宽带接入模块或可外接无线宽带接入设备；可外接接入设备；内置卡的上网数据卡，并且卡和数据卡符合中国电信数据卡命令规范要求。客户端软件测试测试时间测试地点测试负责人测试人员联系方式测试环境说明无线宽带（）测试环境说明其他无线测试环境说明客户端功能测试接入功能测试网络搜索功能用例编号：测试项目：网络搜索测试目的：验证客户端可以搜索网络信号预置条件：上安装了客户端软件存在多种无线网络测试步骤：启动客户端软件在网络搜索界面选择某一网络连接选择搜索其他网络，并连接某一网络预期结果：启动客户端软件，如果此时网

7、络已在接通状态，显示当前网络连接状态界面如果当前网络已连接，用户点击网络连接界面，界面显示所有连接方式的网络状态，已连接的网络按钮为断开如果网络未连通，显示网络搜索界面，客户端自动搜索并显示所有连接方式的网络状态，用户选择一个连接进行接入如果用户选择搜索其他网络，客户端搜索所有当前可获得的无线网络信号信息，并将网络名称与状态显示给用户，用户可选择一个网络信号进行设置并连接测试结果： 通过（） 部分通过（） 不通过（）签字：测试人员： 年 月 日厂家人员： 年 月 日说 明：网络状态监控测试用例编号：测试项目：监控网络连接设备的使用情况测试目的：验证客户端软件能够检测数据卡或无线网卡是否已经插好

8、等预置条件：上安装了客户端软件存在无线网络测试步骤：网络中，插入数据卡，识别信号后转入网络预期结果：能够正确提示信号，转入后能够反馈信号转变信息测试结果： 通过（） 部分通过（） 不通过（）签字：测试人员： 年 月 日厂家人员： 年 月 日说 明：天翼接入用例编号：测试项目：天翼方式接入网络测试目的：验证通过客户端可以通过天翼方式接入网络预置条件：用户已开通无线宽带业务用户在上安装了客户端软件网络信号良好已插入数据卡，并且数据卡内插入已开通对应无线宽带业务的卡测试步骤：. 用户启动无线宽带客户端. 点击天翼连接按钮预期结果：如果当前连接设备不可用，则提示用户设备不可用如果设备可用，通过卡内的认

9、证信息，进行认证认证通过后连接到网络，在界面上提示用户当前连接的网络信息，用户可以使用天翼上网业务如认证不通过，提示用户连接失败用户选择重试，重新开始天翼连接用户选择取消，则停止本次连接网络原因无法通过天翼接入网络，提醒用户选择或者无线宽带（）进行拨号连接用户可以在相关菜单中对其进行配置操作天翼无法连接，提示用户“是否使用或者无线宽带（）进行拨号”测试环境描述：测试结果： 通过（） 部分通过（） 不通过（）签字：测试人员： 年 月 日厂家人员： 年 月 日说 明：接入用例编号：测试项目：方式接入网络测试目的：验证通过客户端可以通过方式接入网络预置条件：用户已开通无线宽带业务用户在上安装了客户端

10、软件网络信号良好已插入数据卡，并且数据卡内插入已开通对应无线宽带业务的卡测试步骤：. 用户启动无线宽带客户端. 点击连接按钮预期结果：如果当前连接设备不可用，则提示用户设备不可用如果设备可用，通过卡内的认证信息，进行认证认证通过后连接到网络，在界面上提示用户当前连接的网络信息，用户可以使用上网业务如认证不通过，提示用户连接失败用户选择重试，重新开始网络连接用户选择取消，则停止本次连接网络原因无法通过接入网络，提醒用户选择天翼或者无线宽带（）进行拨号连接用户可以在相关菜单中对其进行配置操作无法连接，提示用户“是否使用天翼或者无线宽带（）进行拨号”测试环境描述：测试结果： 通过（） 部分通过（）

11、不通过（）签字：测试人员： 年 月 日厂家人员： 年 月 日说 明：切换为天翼接入用例编号：测试项目：方式接入网络测试目的：验证通过客户端可以通过方式接入网络预置条件：用户在上安装了客户端软件网络信号良好已插入数据卡，并且数据卡内插入已开通对应无线宽带业务的卡测试步骤：. 用户启动无线宽带客户端. 点击连接按钮. 从网络环境转移到环境预期结果：如果当前连接设备不可用，则提示用户设备不可用如果设备可用，通过卡内的认证信息，进行认证认证通过后连接到网络，在界面上提示用户当前连接的网络信息，用户可以使用上网业务如认证不通过，提示用户连接失败用户选择重试，重新开始网络连接用户选择取消，则停止本次连接网

12、络原因无法通过接入网络，提醒用户选择天翼或者无线宽带（）进行拨号连接用户可以在相关菜单中对其进行配置操作无法连接，提示用户“是否使用天翼或者无线宽带（）进行拨号”信号较弱时，自动切换到网络测试环境描述：测试结果： 通过（） 部分通过（） 不通过（）签字：测试人员： 年 月 日厂家人员： 年 月 日说 明：状态提示及显示用例编号：测试项目：客户端在接入网络之前、之中、之后能给出正确提示测试目的：验证客户端在接入网络之前、之中、之后能给出相应的提示预置条件：用户已开通无线宽带业务、无线宽带（）网络信号良好测试步骤：用户在客户端软件中分别以天翼、无线宽带（）方式进行网络连接点击连接按钮网络连接成功后

13、，屏蔽天翼、无线宽带（）网络信号预期结果：客户端按照配置文件中的网络列表按顺序显示相关网络的信号强度点击连接按钮后应显示正在连接的网络名称和连接状态连接建立后应显示当前连接的网络名称、信号强度、已连接时间客户端软件的界面状态显示正确测试结果： 通过（） 部分通过（） 不通过（）签字：测试人员： 年 月 日厂家人员： 年 月 日说 明：语音功能测试语音测试仅针对网络下的语音功能测试。用例编号：测试项目：语音功能测试测试目的：验证客户端能够完成语音功能预置条件：用户已开通无线宽带业务用户在上安装了客户端软件天翼、网络信号良好已插入数据卡，内插开通了对应无线宽带业务的卡测试步骤：情况一：没有连接网络

14、用户可以在拨打电话界面通过号码盘、键盘输入、历史记录或者号簿输入电话号码用户通过客户端软件拨打电话号码在分别连接数据网络和断开网络情况下，用户通过客户端软件接听和拨打电话（可选）客户端被叫，用户在客户端上挂断电话通话时，在客户端界面上调节音量拔下卡，拨打紧急电话（，）用户设置呼叫转移（可选）情况二：连接上网络（没有使用、等语音业务）用户可以在拨打电话界面通过号码盘、键盘输入、历史记录或者号簿输入电话号码用户通过客户端软件拨打电话号码客户端被叫，用户在客户端上挂断电话通话时，在客户端界面上调节音量拔下卡，拨打紧急电话（，）用户设置呼叫转移（可选）情况三：连接上网络（使用、等语音业务）用户通过客户

15、端软件拨打电话号码客户端被叫拔下卡，拨打紧急电话（，）用户设置呼叫转移（可选）预期结果：情况一：能够成功接通电话用户通过客户端能够接听电话，当卡开通来电显示电话号码时，在客户端上应显示来电号码；当来电号码被网络侧屏蔽时，客户端上应显示为未知号码；如果号簿中存有该号码，客户端显示相应的号簿中的人名当拨打电话时，若用户正在使用数据业务，则数据业务会被挂起，直至通话结束再自动恢复数据业务（可选）。当有来电时，若用户正在使用数据业务，且用户开通呼叫等待功能，则能够提示用户有来电，数据业务会被挂起，直至通话结束再自动恢复数据业务通话过程中用户能够挂断电话通话过程中通过耳机或者麦克风能够调节音量，可以增大

16、、减小和设置为静音，支撑语音能够静音能够使用拨打紧急电话业务通话过程中语音清晰情况二：能够成功接通电话用户通过客户端能够接听电话，当卡开通来电显示电话号码时，在客户端上应显示来电号码；当来电号码被网络侧屏蔽时，客户端上应显示为未知号码；如果号簿中存有该号码，客户端显示相应的号簿中的人名通话过程中用户能够挂断电话通话过程中通过耳机或者麦克风能够调节音量，可以增大、减小和设置为静音，支撑语音能够静音能够使用拨打紧急电话业务通话过程中语音清晰情况三：不能够成功接听电话不能够拨打电话测试结果： 通过（） 部分通过（） 不通过（）签字：测试人员： 年 月 日厂家人员： 年 月 日说 明：短信功能测试短信

17、测试仅针对网络下的短信功能测试，其他网络条件下的短信功能测试参考中国电信个人家庭统一客户端测试方案。用例编号：测试项目：短信功能测试测试目的：验证通过客户端能够完成短信业务相关功能预置条件：用户已开通无线宽带业务天翼网络信号良好用户在上安装了客户端软件已插入数据卡，内插开通了对应无线宽带业务的卡测试步骤：首先测试没有用数据业务的情况用户输入短信内容并发送给另一用户发送一短信到客户端软件输入短信内容，选择群发，可以通过选择某一群组或在被叫号码中输入选择多个号码并发送被测用户输入长度超过字节的短信内容并发送给另一用户用户通过客户端回复短信，输入内容并发送用户通过客户端选择转发短信，能够输入内容并发

18、送给其他用户用户将一条短信移至收藏夹中在收件箱发件箱草件箱收藏夹中删除短信编写一短信，选择保存浏览收件箱中短信状态信息设置发送短信报告在短信中要包含数字，英文，汉文字符，标点符号和特殊字符（，等）连上网络，重新测试步骤预期结果：短信能够发送成功，另一用户能够成功接收到短信，内容显示正确，成功和失败发送的短信有不同标示客户端接收短信，内容显示正确，客户端能够检测出卡中未读短信，并显示，客户端通过索引从数据卡或中将新收到的短信读到本地收件箱，并删除数据卡或卡中的新收到的短信。并且支持上网状态下短信的接收。客户端能够群发短信客户端能够发送长短信，客户端将输入的内容分割成多条短信发送并自动添加编号，另

19、一用户能够成功按顺序接收到分割后的全部短信，内容显示正确可进行回复操作，对方号码自动填写在收信人栏中可进行转发操作，原短信内容被保留，并可进行编辑能够将短信移到收藏夹中能够删除一条选定的短信，能够删除收信箱发信箱草稿箱收藏夹里所有短信，删除的短信保存在垃圾箱中，中短信删除后不保存在垃圾箱中，删除之前给用户一次提示用户所保存的短信能够被保存在草稿箱中发信箱中能够记录已发送短信的相关信息，包括收件人及发送时间等，收信箱中能够显示该条短信的发件人及发送时间，能够正确标识短信的已读和未读状态，显示收信箱发信箱草稿箱收藏夹中短信条数（需要区分不同存储介质），当收到新短信时，应能够以一种或者多种方式提示用

20、户设置接收短信报告后，在短信发送成功后，能够收到短信报告，短信报告存储在报告信箱中能够设置客户端短信收发功能（可选）发送短信保存在发信箱中，接收短信保存在收信箱中，保存短信保存在草稿箱中，并提示用户保存在何种存储介质中能够通过图标区分已读短信与未读短信对于本地短信箱，能显示当前的短信数量，对于有容量限制的短信箱（卡、数据卡），能显示各个箱中的短信数量和上限数值测试结果： 通过（） 部分通过（） 不通过（）签字：测试人员： 年 月 日厂家人员： 年 月 日说 明：当短信通过空口成功发送出去时，表示短信发送成功，否则就表示失败。短信发送成功或失败都保存到本地的短信发件箱中，成功和失败的短信有不同的

21、标识。号簿功能测试用例编号： 测试项目：号簿功能测试测试目的：验证通过客户端能够操作号簿相关功能预置条件：用户已开通无线宽带业务用户在上安装了客户端软件网络信号良好已插入数据卡，内插开通了对应无线宽带业务的卡测试步骤：进入号簿应用界面，添加联系人信息修改联系人信息删除联系人信息将联系人信息导入导出对联系人进行群组管理改变联系人分组查找联系人复制、移动联系人对号簿中的联系人发起语音呼叫，对号簿中的联系人发送短信预期结果：在号簿中能够添加联系人，支持三种存储源：本地：容量最低支持上限为条。卡：客户端中的卡号簿的字段应能根据卡号簿结构自适应配置。数据卡：客户端中的数据卡号簿的字段应能根据数据卡号簿结

22、构自适应配置。（可选）每种存储介质的联系人数量能够显示。卡和数据卡的号簿容量由卡和数据卡硬件决定，客户端应能获取这些数值并显示。在号簿中能够修改联系人信息能够删除号簿中的联系人客户端支持不同存储介质之间的联系人信息复制和移动，在不同号簿存储器间复制、移动联系人时，如果字段不匹配，应能提供字段映射手段。客户端导入导出联系人导出导入操作必须支持格式，可选支持格式。导入操作时，如果字段不匹配，应能提供字段映射手段。可以在本地号簿中执行创建、重命名、删除群组操作本地号簿中的联系人可以被对应到不同的群组中，群组中可以执行对本组联系人的添加、修改、删除操作能够按姓名或者电话号码搜索联系人能够对该记录中号码

23、发起语音呼叫，通话情况记录在通话记录中能够对该记录中的号码发送短信，发送短信的相关信息保存在相关信箱中客户端支持在不同存储介质存储联系人信息测试结果： 通过（） 部分通过（） 不通过（）签字：测试人员： 年 月 日厂家人员： 年 月 日说 明：通话记录测试用例编号：测试项目：通话记录测试测试目的：验证客户端通过通话记录，能够为用户提供浏览，语音，短信服务预置条件：用户在上安装了客户端软件网络信号良好测试步骤：查看未接来电、已接来电、已拨电话的记录查看已拨电话的记录，选择其中一条重拨查看未接来电或已接来电，选择其中一条回拨查看未接来电、已接来电或已拨电话，选择向其中一条的电话号码发送短信查看未接

24、来电、已接来电或已拨电话，将其中一条通话记录的电话号码保存到号簿中查看未接来电、已接来电或已拨电话，删除其中一条通话记录查看未接来电、已接来电或已拨电话，删除全部通话记录预期结果：未接来电的每一条记录可以看到电话号码和呼叫时间已接来电和已拨电话的每一条记录可以看到电话号码、通话开始时间和通话时长如果来电或拨打电话的对方号码是号簿中的某个联系人的号码，则通话界面、通话记录等界面中应以该联系人姓名替换电话号码，但在详细的通话记录中仍能查到该记录的对方号码可以对已拨电话进行重拨可以对未接来电或已接来电进行回拨可以向通话记录中的电话号码发送短信可以将通话记录中的电话号码保存至号簿中测试结果： 通过（）

25、 部分通过（） 不通过（）签字：测试人员： 年 月 日厂家人员： 年 月 日说 明：上网帐号设置用例编号： 测试项目：上网帐号测试测试目的：验证客户端能够支持各个上网帐号的设置预置条件：用户在上安装了客户端软件测试步骤：进入天翼无线宽带（）帐号设置界面更改上网帐号，单击保存预期结果：能够改变并保存上网帐号下次登陆时使用新帐号可以接入网络测试结果： 通过（） 部分通过（） 不通过（）签字：测试人员： 年 月 日厂家人员： 年 月 日说 明：个性化设置呼叫设置用例编号： 测试项目：呼叫设置功能测试测试目的：验证客户端能够设置呼叫相关属性预置条件：用户在上安装了客户端软件测试步骤：进入个人设置界面预

26、期结果：来电提示设置功能可用呼叫转移功能可用呼叫限制功能可用测试结果： 通过（） 部分通过（） 不通过（）签字：测试人员： 年 月 日厂家人员： 年 月 日说 明：短信设置用例编号： 测试项目：更换皮肤测试目的：验证客户端能够更换皮肤预置条件：用户在上安装了客户端软件测试步骤：进入设置界面预期结果：短信提示设置功能正常测试结果： 通过（） 部分通过（） 不通过（）签字：测试人员： 年 月 日厂家人员： 年 月 日说 明：帮助文件表述用例编号： 测试项目：帮助文件表述测试测试目的：验证客户端的帮助表达清晰预置条件：用户在上安装客户端软件测试步骤：启动客户端软件选择帮助菜单，浏览帮助内容预期结果：

27、帮助文件描述清晰易懂测试结果： 通过（） 部分通过（） 不通过（）签字：测试人员： 年 月 日厂家人员： 年 月 日说 明：性能测试数据卡兼容性测试用例编号： 测试项目：数据卡兼容性测试目的：验证数据卡能够兼容主流卡商的卡预置条件：用户在上安装客户端软件测试步骤：插入不同厂家卡测试可通过天翼连接网络按照语音功能测试章节进行测试按照短信功能测试章节进行测试按照号簿功能测试章节进行测试按照通话记录测试章节进行测试预期结果：数据卡能够识别不同厂家卡使用不同卡，用户均可可以接入网络语音，短信，号簿和通话记录功能均能够实现测试结果： 通过（） 部分通过（） 不通过（）签字：测试人员： 年 月 日厂家人员： 年 月 日说 明：内存占用测试用例编号： 测试项目：内存占用测试测试目的：检查客户端软件的内存使用情况预置条件：用户在上安装客户端软件已插入数据卡测试步骤：在版本下，软件拨号登录后至少分钟（稳定后）内，记下该软件占用最大和最小内存数（在此期间使用客户端的各种