公司员工培训制度范本

1、公司员工培训制度范本一、公司员工培训制度第一条员工培训的目标与宗旨。为提升员工素养，满足公司发展和员工发展必须求，创建优秀的 员工队伍，建立学习型组织。培训的目标是通过不断提升员工的知识水平、工作能力和能动 性，把因员工知识、能力不够和态度不积极而产生的人力成本的浪费 控制在最小幅度，使员工达到实现自我的目标。公司的培训制度与员工的职业生涯制定相结合，促进公司与个 人的共同发展。公司的培训方针是自我培训与传授培训相结合，岗位培训与专 业培训相结合。第二条培训的组织策划和实施。总部人力资源部负责培训活动的统筹、规划。各公司人事行政部门负责培训的具体实施。公司其他各部门负责人应协助人事行政部门进行

2、培训的实施、 催促，同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。第三条培训的形式与方法。公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。 内部培训又分为员工职前培训、岗位技能培训和员工态度培训。内部培训由各部门依据实际工作必须要，对员工进行小规模的、灵 活有用的培训。同时各部门经理应常常督导所属员工以增进其处理业 务能力，充实其处理业务应具备的知识。必要时应指定所属限期阅读 与专业有关的书籍。部门内部培训由各部门组织，定期向人事行政部 门通报培训状况。职前教育；公司新入职人员均应进行职前教育，使新入职员工 了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、管理规范、经营业 务等方面内容。

3、职前教育由各公司人事行政部门统一组织、实施和评 估。岗位技能培训：依据公司的发展规划及各部门工作的必须求。按 专业分工不同对员工进行岗位技能培训，并可视其实际状况合并举办。 岗位技能培训由人事行政部门协同其他各部门共同进行规划与执行。 由各部门提出年度岗位技能培训计划，报人事行政部门，再将其汇总 报人力资源部，由人力资源部依据必须求统筹制订培训方案。呈报董事 长核准后。由人力资源部会同各公司人事行政部门共同安排实施。外派培训；培训地点在公司以外，包括参加各类培训班、管理人 员及专业业务人员外出视察等。由公司出资外培的，公司应与参培人 员签订培训合同。员工自我培训：由员工个人参加的各类业余教育培

4、训，均属个人 出资培训。公司激励员工在不影响本职工作的前提下，参加各种业余 教育培训活动。员工因考试必须占用工作时间，持准考证，经部门负责 人批准办理请假手续。除此之外，还有临时培训，临时培训是各级管理人员依据工作、业务必须要随时设训，人事行政部门予以组织和配合。第四条 工作业绩及工作能力特优、且与企业有共同价值观的员 工可呈请选派外培或实习视察。第五条培训结束后，要展开评估工作，以推断培训是否取得预 期的效果。评估的形式包括;考卷式评估、实际表演式评估、实际工 作验证评估等。第六条培训过程前、中、后所有记录和数据由人事行政部门统 一收集、整理、存档。第七条公司投入的培训费用应严格按照培训计划

5、实施，杜绝浪 费现象的发生。第八条各单位部门经理主管实施员工培训的成果列为 考绩的记录，作为年终考核的资料之一。第九条凡受训人员在接获培训通知时，应在指按时间内向组织 单位报到，特别状况不能参训，应经分管领导批准。第十条本制度经董事长核准后实施，修订时亦同。二、员工岗前培训制度第一条本公司岗前培训的宗旨是要促使新聘用人员了解本公司 概况及各项规章制度，便于新聘用人员尽快胜任将来工作。第二条凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训， 其具体实施办法依本制度执行。第三条岗前培训的内容：公司创业史；公司业务；公司组织机构；公司管理制度；所担任业务工作状况、业务知识。第四条 凡新进人员先进行五至

6、八天培训，每隔两周举行一次。第五条新进人员的培训，人事部门应事先制订日程安排计划表、培 训进度记录及工作技能评定标准表。第六条本公司关于新进人员的岗前培训，按工作环境与程序可分为以下三个阶段：公司总部的培训；分支机构的培训；实地训练。第七条公司总部的培训须重点进行以下各项：公司状况；参观公司的各部门及受训者的岗位环境；介绍某岗位特征及如何与其他部门配合；熟悉公司产品的性能、包装及价格等；市场销售状况的分析及猜测；对同类产品及厂家要有相应的了解；聘用专家实施口才培训。第八条主持公司总部培训的人员，应对受训者的优缺点做出评 价，提供给他将来的技术培训和实地培训负责人，作为进一步评估的 资料。第九条

7、新进人员在接受公司总部的培训后，紧接着进行实地培 训。第十条分支机构的培训重点在于实际工作技术的学习。受训者了解将来工作状况的范围。从事将来工作的技能及从事工作的方法。时间运筹和时间管理。各部门的协调与合作。第十一条各分支机构教育培训负责人必须有丰富的经验，并掌 握相应的工作技术;必须强调与实地训练密切配合。第十二条实地训练即在一位专业人员的指导下，尝试从事马上 展开的工作;指导者应协助受培训者完成工作，并随时指出注意事项 和应改善的地方。第十三条关于从事指导培训的人员，公司视状况发给相应奖金， 要求必须精益求精，圆满完成指导培训的工作。第十四条本公司教育培训的内容由各分公司、部门可以依据自

8、己本身的特点自行安排，但必须具备以下各项内容：建立相关知识体系；有关专业技能的教育培训；制度、程序、规划等方面的培训；工作态度与市场信息收集方法的教育培训。第十五条必须确保通过新进人员教育培训，使其具有相应的基 本知识，熟悉公司的组织结构、目标、政策、经营方针、产品及其特 性等内容，并对公司的性质及发展有一个初步了解。第十六条对新进人员进行系统的教育培训，培养他们工作中的 时间管理和计划能力，从而使其在今后的工作中能够通过组织和协调 工作，按一定的程序达到工作目标。第十七条教育培训要讲求效率，按一定的计划和步骤促进培训 成功和公司发展。第十八条态度与语言的教育培训的目的在于提升公司新进人员 乐

9、观、自信的精神和积极的态度，以热忱服务、信誉至上的信念履行 使命。第十九条本办法未尽事宜随时加以修改。三、管理人员培训制度第一条公司高层管理人员必须具备扎实的业务素养、革新意识 和开拓思想，应做到：不断开拓，勇于革新；勇于接受新事物、新思想、新观念，能够创造性地展开各项工 作。第二条公司高层管理人员应具备的革新意识：经营理念上的不断革新；新产品的不断引进和开发；不断开拓新市场；不断开拓新领域。第三条公司高层管理人员应着重培养的合格品质：爱心、责任心、使命感；独立经营的态度；谦虚慎重的生活态度；诚实、守信的经营方针；服务社会的高尚品质。第四条公司高层管理人员须以提升企业经营效益为目的。第五条 高

10、层管理人员应随时进行市场调查研究，依据市场新的 变化不断调整经营策略，以便符合迅速变化的市场必须求。第六条高层管理人员应随时进行市场调查研究，并依据市场变 化确定公司营销基本策略：确定研究主题，决定研究的目标；进行广泛的市场调查，并对市场调查结果进行认真的分析研究；对竞争对手进行认真的分析调查；依据市场变化状况，确定营销策略。第七条公司中层管理人员教育培训的基本目标是：明确公司的基本战略目标和基本经营方针；培训相应的管理和领导能力；培训相应的组织、协调和沟通能力。第八条公司中层管理人员培训应保持：支持下属，理解下属，为下属的发展创造合理的空间；合理安排，使下属有公平感；真诚守信；发布命令或进行

11、指导时要善于思索。第九条中层管理人员应具备以下条件：具备相关工作的知识技能；熟练掌握本公司的管理方法；熟练掌握教育培训技巧；努力培养作为领导者应具备的高尚人格。第十条中层管理人员应具备以下能力：计划能力。明确工作的目的和方针；掌握相关事实；以科学规范的方式从事调查；拟订实际方案。组织能力。分析具体的工作目标和方针；分析并决定职务内容；设置机构，制订组织图表；选任下属人员。控制能力。执行制订的客观标准和规范；严格实施标准，及时向上级反馈。第十一条中层管理人员应采纳以下指示的方法:口头指示。条理清楚，切合主题，思想明确；确定执行的时间、期限、场所等；确保传达明确性；明确注意事项；回答问题有耐心。书

12、面指示。明确标明目标，逐条罗列；明确要注意的问题；必要时用口头命令补充；检查命令的执行程度。第十二条中层管理人员落实指示的要求：整理指示相关内容；严格遵循落实程序；确认下属已彻底理解指示；使下属乐于接受指示，并改善他们的工作态度、提升工作效率。第十三条中层管理人员人际关系的处理要求：乐于接受批评和建议；善于合作；不越权行事；不得将个人情绪带到工作中来。第十四条中层管理人员接见下属的要求如下：选择适当的场所，以亲切的态度使下属放松；涉及私人问题时确保为下属保密；留心倾听、适当询问，使下属无所不谈；应注意不要轻易承诺。第十五条中层管理人员为维持正常的工作关系应注意：熟悉到人是有差异的，尊重下属的人

13、格；把握工作人员的共同心理和必须要；公平对待下属，不偏不倚；培养下属的工作积极性，重视他们的看法和建议，并且对他们 正确的看法保留；妥善解决下属工作和生活中碰到的问题。第十六条中层管理人员配置人力时应注意：依据每位员工的知识、能力安排合适的职位，做到人尽其才、 才尽其用；给下属以适当的激励，使其在工作中具有成就感，形成合格的 开端，加强工作的积极性；有效地实施训练，加强下属的工作能力。第十七条中层管理人员对待下属时应注意；不要对下属抱有成见和偏见；不以个人偏好衡量别人；冷静观察实际工作状况，不要使下属产生受人监视的感觉；利用日常的接触、面谈、调查，多从侧面了解下属；严守下属的秘密；公私分明。第

14、十八条中层管理人员发挥下属积极性应注意；适时对员工加以称赞，即使是细小行为也不要忽视；同时不可 以忽视默默无闻、踏实肯干的下属；授予下属权责后，不要做不必要的干涉，同时尽可能以商量的 口气而不是下命令的方式分派工作；激励下属提出自己的见解，并诚心接受，尊重下属的看法；激励并尊重下属的研究、发明，培养其创造性。第十九条中层管理人员批评下属时应注意：要选择合适的时间，要冷静，避免冲动；在适当的场所，最好是无其他人在场的状况下；适可而止，不可无端地讽刺，一味指责；不要拐弯抹角，要举出事实；寓激励于批评中。第二十条中层管理人员培养后备人选时应注意：视察后备人选的推断力；视察后备人选的独立行动能力；培养

15、后备人选的协调、沟通能力；培养后备人选的分析能力；提升代理人的责任感和工作积极性。第二十一条基层管理人员是负责本公司实际工作的基层管理者，他们与公司内部各级的关系是：和上级的关系一一辅助上级；和下级的关系指挥监督下属；横向关系一一与各部门同事互助协作。第二十二条基层管理人员的基本责任有：按预定工作进度、程序组织生产；确保产品的质量；降低生产成本。第二十三条基层管理人员的教育培训使命有：向新员工解释公司有关政策、传授工作技术，指导新员工工作;培训下属使其有晋升机会；培训后补人员；其他教育培训使命。第二十四条基层管理人员处理人际关系应注意；对下关系是进行家庭调查;举行聚会、郊游;为下属排忧解难；对

16、上关系是反映员工看法，听取上级要求，报告自己建议和看 法；横向关系是与其他部门的同事通力合作；积极展开对外活动，树立合格的公司形象，形成合格的公共关 系。第二十五条基层管理人员必须具备的能力有;领导能力及管理能力；组织协调能力；丰富的想象力，敏锐的观察力；丰富的知识和熟练的工作技能。第二十六条基层管理人员教育培训的种类；后备管理人员教育培训；培训发展计划；再培训计划；调职、晋升教育培训。第二十七条考核管理基层人员教育培训应注意：出勤率；员工的工作积极性；产品的质量；原材料的节约状况；加班费用的控制。第二十八条高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员 合理的权力，并且进行必要的教育培训。第二

17、十九条凡公司管理人员含高层、中层、基层的教育培 训均按本制度执行。四、企业培训管理制度细则目的。为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素养，加强员 工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技 能，发挥其潜在能力，建立合格的人际关系，进而发扬本公司的企业 精神，特制定培训管理制度(以下简称本制度)，作为各级人员培 训实施与管理的依据。适用范围。凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。权责划分。培训部门权责。编制、修改全公司培训制度；拟订、呈报全公司年度、季度培训计划；收集整理各种培训信息并及时发布；联系、组织或协助完成全公司各项培训

18、课程的实施；检查、评估培训的实施状况；管理、控制培训费用；管理公司内部讲师队伍；负责对各项培训进行记录和相关资料存档；追踪考查培训效果；(10 )研拟其他人才开发方案。各部门权责。呈报部门培训计划；制订部门专业课程的培训大纲；收集并提供相关专业培训信息；配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作。培训管理。总论。培训安排应依据员工岗位使命，并结合个人兴趣，在自觉 自愿的基础上尽量做到合理公平。凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。全公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预 算、检察与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事

19、宜，以人事部门为主要权责单位，各相关部门负有提出改善看法和配 合执行的权利与义务。全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部 门为主要权责单位。并对全公司的培训执行状况负督导呈报的责任。 各部门应给予必要的协助。培训体系。培训体系包涵四个模块。新员工入职培训；实习生导师制的岗位培训；内部培训；外部培训。培训计划的拟订。结合公司整体战略目标及发展计划，由人事部门依据对内 部员工培训必须求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等， 统筹各部门的必须求，于每年年初拟订年度培训计划，并呈报审核。2各部门应依据各自业务发展的必须要，确定部门培训必须求计 划，并反映给人事部门统筹规划。3人事

20、部门可依据实际状况分解年度培训计划，拟订季度计 划，编制培训课程清单，并呈报。五、新入职员工培训制度培训目的1新入职员工培训是为了使新员工在入职前对公司有一个全 方位的了解，熟悉并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选 择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；2使新员工明确自己的岗位使命、工作任务和工作目标，掌 握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。培训期间。新员工入职培训期一个月，包括两至三天的集中脱岗培训及后期 的在岗指导培训。人力资源与知识管理部依据具体状况确定培训日期。 学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。培训对象。公司所有新进员工。培训方式。1脱岗培训：由人力资源与知识管理部制订培训计划和方案 并组织实施，采纳集中授课及讨论、参观的形式。2在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工 作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方 向，并指定专人实施培训指导，人力资源与知识管理部跟踪监控。可 采纳日常工作指导及一对一辅导形式。