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文档简介

1、智慧酒店整体处理方案第1页酒店智能化系统综合处理方案酒店第2页酒店智能化系统入住体验智能化消费体验移动化客房服务协同化晚上:使用pad调整灯 光、空调一天过去 了下午和客户开个 网络会议导航还挺方便,没 走冤枉路”有自“嗯,好新奇 NFC门锁,是我喜“欢迎王先生 光临XXX酒店”可能你一次入住体验也 将变成这么酒店中午 助餐促销缓解旅途疲劳, 听音乐放松下欢Style”出差进行 酒店预定1.1 酒店移动互联酒店移动互联,打造个性“体验与效率”第3页酒店智能化系统无线导航无线客服 无线办公无线点餐无线客控无线对讲用户体验向个性化发展 酒店APP提供个性服务,提 前显示预定酒店信息,包含客人房间号

2、、酒店设施、安排行程等无线派单无线营销酒店业务向精准化演进 经过智能终端提供精准服务,如路线指导、就餐引导、购物指导等酒店服务向主动化转变 主动推送酒店服务信息,促进酒店运行,包含特色 餐饮推送、活动宣传等1.1 酒店移动互联服务由客房延伸到公共区域,随时随地体验是高端酒店追求第4页酒店智能化系统1.1 酒店移动互联第5页酒店智能化系统1.2 智能酒店客房服务系统传统电视播放;点播(电影、综艺、音乐等):在线点餐、租车/洗衣预 定、快速退房等:网络视频、休闲游戏等:PMS无缝对接;实时账单、 在线留言、周围实时旅游信息智能酒店客房服务系统实现与ipad和智能手机完美对接; 区分于传统一体机只是

3、能够满足客房内电视、电脑等简单功效需求第6页酒店智能化系统1.2 IPTV系统结构第7页酒店智能化系统7客人自动收到欢迎短信。服务人员立即收到VIP 到店 提示短信,包含客人姓名,性别,国籍,照片等信息。 服务人员可以主动欢迎客人。1.3VIP客人到店提醒 (RFID技术)第8页酒店智能化系统客房智慧导航系统一出电梯,客房智慧导航系统会自动感应您房卡信息,经过闪 光指示牌指导您直至自己房间。1.3客房智慧导航系统第9页酒店智能化系统无线无纸化入住/退房系统可经过手持登记设备(Tablet)进行远程登记,在房内或 是店外就能完成登记、身份辨识及信用卡付款,制作房卡 等手续。1.4无纸化入住/退房

4、系统第10页酒店智能化系统电视门禁系统若在您不便应答时候有些人按门铃, 门外图像会主动跳到电视屏幕上, 方便您判断以什么形象去开门。1.5 电视门禁系统第11页酒店智能化系统互动服务电视系统1、与酒店PMS接口,获取客Check-in时入住信息,主动欢迎客人入住2、内设八国语言系统自动选择以您母语欢迎您入住3、背景画面和音乐能够随季节、节日、客人生日及特殊场所自动更换4、电视频道依据客人喜好预先设定,并自动弹出您上次入住时常看频道1.6 互动服务电视系统第12页酒店智能化系统液晶雾化玻璃浴室与卧室之间安装了液晶雾化玻璃,轻点控制面板,透明 玻璃即刻产生“雾化”效果,给您一个私密浴室空间。1.7

5、 液晶雾化玻璃第13页酒店智能化系统床头音响每套床头音响都特制了I-Pod专用插孔, 同时具备播放和充电功效。1.8 床头音响第14页酒店智能化系统指示灯1.9多媒体RJP面板-单线通第15页酒店智能化系统1.10 程控交换系统第16页酒店智能化系统 视频安防监控系统采取全数字型技术路线,摄像机选 用纯网络IP摄像机,传输网络采取局域网(智能化专用 网),传输线缆采用5E类非屏蔽双绞线和光纤。1.11视频安防监控系统第17页酒店智能化系统点位设计:水泵房和配电站(所)总台接待、收银、外币兑换处、 珍贵物品存放处安防中心、总统套房、游泳池、 桑拿房无障碍卫生间无障碍客房财务出纳室系统说明: 紧急

6、呼叫,防冲突功效。与当地 接警中心联网,并与闭路电视监 控系统联动控制。桑拿房单独设计一套紧急求援系 统,主机放在就近服务台。1.12紧急呼叫报警系统第18页酒店智能化系统1.13无线对讲系统第19页酒店智能化系统系统架构: 信息引导及发布经过计算机网络基于TCP/IP数字化传输,将服务端所有 节目、节目表、字幕以及播出任务发送显示终端,系统经过LAN局域网络(智能化专用网)远程实现控制中心对前端设备控制与管理。1.14信息引导公布系统第20页酒店智能化系统车辆点位引导及可视化反向寻车功效对地下室机电设备集中控制时刻监测 停车场空 气质量;对不一样区 进行能量 计量1.15 地下层区系统第21页酒店智能化系统主要控制区域包含: 办公楼公共区域(大堂、走道、电梯厅) 裙楼商场 地下车库会议室照明(与会议系统联动)1.16智能照明控制系统第22页酒店智能化系统计量设置区域:客房游泳池、

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