患者健康教育制度

1、患者健康教育制度患者健康教育是一项科学普及工作。通过健康教育，使广大患者 及家属增加卫生知识，有利于防病和治病。各科室及门诊应定期以各 种形式向患者及家属进行健康教育，并使之形成制度，认真落实。一、健康教育的原那么各科室和门诊根据自身情况开展健康教育活动，加强前期宣传， 为患者提供有关健康和疾病的知识，并为患者提供咨询和反响的途径 （固定 、移动 等）。二、健康教育的方法（一）个别指导：结合患者病情、家庭情况和生活条件作具体指 导。（二）集体讲解：各科室根据实际情况安排时间集体讲解，还可 结合示范、配合幻灯、模型等，以加深印象。（三）文字宣传：在门诊、病区等处利用宣传栏、宣传页、宣传 手册等形

2、式，以通俗的语言，为患者提供有关健康和疾病的知识，增 加患者对疾病的认识。（四）卫生展览：如图片或实物展览，内容要定期更换。（五）电子屏幕：在电子屏幕上滚动宣传各种健康知识。（六）微信平台：在医院微信平台上定期发放各种健康知识。（七）电视、录像：利用患者候诊及住院患者活动期间进行宣传。三、健康教育的内容（一）疾病防治及一般卫生知识的宣传教育；（二）心理卫生教育指导；（三）健康相关行为干预；四、健康教育的方案（一）门诊患者教育.告知门诊诊疗环境、就诊流程；.告知如实提供病史和病情的重要性；.传授相关疾病与健康知识；.指导正确理解并选择合理的诊疗方案；.指导合理用药，必要时可向药学人员提出平安用药

3、咨询。（二）住院患者入院教育.告知患者住院期间应享有的权利和义务；.告知患者分管医师和责任护士；.指导患者熟悉病区的生活环境：病床、床头呼叫器及其他常用 设施的使用；.告知患者医院规章制度，住院期间不得擅自离院，规范使用自 购药品等；.指导患者掌握标本留取、常规检查要点及用药常识；.告知患者主动提供真实病史病情和其他信息（如药物过敏史、 输血不良反响等）的重要性；在诊疗过程中，及时主动提供治疗反响, 特别是不良反响。（三）住院期间患者教育.常规住院教育（1）评估患者及家属对健康教育的接受程度，采取适当的教育方式；（2）讲解诊疗活动的一般常识及配合要点，如身份识别、平安 核查时患者参与确认、行为

4、饮食规范等；（3）告知参与治疗计划的制定、实施和决策的整个医疗过程；（4）讲解疾病的一般常识、药物指导，必要时可向药学人员提 出平安用药咨询；（5）告知参与其他与平安相关的医疗活动，如卫生感染、压疮、 跌倒、坠床等，预防不良事件的发生；（6）心理卫生教育；（7）介绍住院费用的查询与告知。.手术前教育（1）给患者讲解手术的流程及术前、术中需患者配合的注意事 项；（2）讲解术前准备的内容及意义；（3）告知患者术前签字的意义；（4）加强与患者的沟通交流，抚慰鼓励患者，减少恐惧心理， 增强信心。.手术后教育（1）给患者及家属讲解术后的考前须知：情绪的调节、卧位要求、引流管的保护、减轻疼痛和不适的方法、进食的时间和饮食种类、活动时间及考前须知、用药的相关知识等;（2）指导早期康复、功能锻炼。（四）特殊检查治疗前教育：告知检查的目的、考前须知、检查 时配合要点以及可能出现的并发症，并签署知情同意书（含介入治疗, 耗材、药品费用高或自费较高，特殊材料等）。（五）出院患者教育.做好出院评估；.提供饮食、活动、休息的要求及考前须知；.营养和康复指导；.指导遵医嘱正确用药，包括药物潜在副反响及药物、食物潜在 的相互作用的预防；