会话中威胁面子的行为及调控策略

1、会话中威胁面子的行为及调控策略会话是人们日常生活中最普遍的交流方式。会话涉及到交谈双方，但双方各自不同的利益使言语交际产生威胁面子的行为。Leech的礼貌原则虽广泛用于调控威胁面子行为，但该原则并未明确指出具体的调控策略，仅提供了一个基本理论框架。本文在此基础上总结了会话中常见的几种调控策略，如礼貌标记词“请”、疑问句、情态词、模糊限制语和移情人称指示语。标签：面子威胁面子调控策略礼貌原则一、引言“面子”指的是人的脸面，即人的公众形象。何自然、冉永平（2006）认为，“面子”就是有选择行为的自主权以及自己的观点能得到对方的认可，具体地说，“面子”就是每个人意欲为自己争取的公共的自我形象。如果说

2、话人的言语行为本质上威胁听话人的面子，就是一种威胁面子的行为，即FTAs（facethreateningacts）。Lakoff、Brown&Levinson以及Leech等人都曾提出礼貌理论，本文基于Leech的礼貌原则，进一步阐释威胁面子行为的调控策略。二、威胁面子行为的调控策略Brown和Levison（1978）基于面子概念提出面子管理理论（facemanagementview），指出礼貌的目的是为了保全交际双方的面子，即礼貌有助于减少面子威胁行为。迄今为止，发展较为完善、被普遍认可的礼貌原则有Lakoff的礼貌规贝（politenessrules）、Brown&Levinson的礼貌

3、与面子观（politenessandfaceview）以及Leech的礼貌原则（politenessprinciple）。礼貌强调的是交际对方（order），即听话人和第三者，而非说话人自己（self），说话人讲话时往往都尽量多给别人一点方便，尽量让自己多吃一点亏，从而在交际中使双方感到受尊重，同时反过来获得对方对自己的好感（冉永平，2001）。Grice的合作原则（Cooperationprinciple）及Leech的礼貌原则皆提倡以听话人为中心。Leech的礼貌原则包括得体准则、慷慨准则、赞誉准则、谦虚准则、一致准则和同情准则，它们通常用于会话分析，但并未对威胁面子行为提出具体的调控策略

4、。在具体的会话调控中，应结合礼貌标记词“请”、疑问句、情态词、模糊限制语和移情人称指示语进行调控，从而降低威胁面子行为的发生率。（一）得体准则和礼貌标记词“请”、疑问句、情态词得体准则指最小限度地让别人吃亏，最大限度地使别人受益（Leech，1983：81），即减少表达有损与他人的观点。得体准则常用于请人帮忙。例如：（1）Pleasegiveittome.(2)no(请拿一下那个。)例(1)、例(2)都使用“请”表示请求。“请”在礼貌用语中可谓万能词，在任何情况下都可以用“请”以示礼貌。当自己的话语威胁到对方的面子时，可使用请降低其威胁。更礼貌的说法为：Wouldyoupleasegiveit

5、tome?这句话相对于例(1)礼貌程度更深一步，不仅用了疑问句式，还用了情态词would和please。三者的结合使用，更有力地降低了威胁面子行为的力度。虽然同是请求别人帮忙，但是此句比前面两句更礼貌，威胁度也比前两句话小。又如：(3)A：匚G服、上0小衣口、取4替之P口太岁来寸力。(这件衣服有点小，能给我换一下吗？)B：承知太L来L太。相待口。(知道了，稍等一下。)A使用疑问句，B则使用礼貌标记词请，两句都体现了得体准则。(二)慷慨准则和移情人称指示语慷慨准则指最小限度地使自己收益，最大限度地让自己吃亏Leech,1983：81)，即减少表达利己的观点。何自然(2006)曾举了以下四个例子：

6、(4)Icanlendyoumycar(.礼貌)(5)Youcanlendmeyourcar(.不礼貌)(6)Youmusthavedinnerwithme(.礼貌)(7)Imusthavedinnerwithyou(.不礼貌)例(4)、例(6)是听话人受益；而例(5)、例(7)则是说话人受益。这两对句子由于人称指示的替换引起了利益中心的转移，从听话人偏向说话人。移情(empathy)在语用学上指言语交际双方情感相通，能设想和理解对方的用意(何自然，1991)。人称指示通过公开或隐含的人称代词把话语中涉及的人或物与说话者、听话者或第三者联系起来，表明彼此间的关系(陈辉、陈国华，2001)。如：

7、(8)我很荣幸能参加此次会议。(9)你们很幸运能请到我参加这个会议。例(8)从“会议主办方”角度出发，采用移情法，显得较礼貌；而例(9)从自身的角度出发，威胁了会议主办方的面子。日常会话若涉及不好的方面时，常用one指代具体的代词，如：neshouldntdothatagain。直接用you会伤害对方的面子，用one则降低了威胁面子力度，因为说话人只是发表评论，而非批评对方。（三）赞誉准则和模糊限制语赞誉准则指最小限度地贬低别人，最大限度地赞誉别人（Leech,1983：81）,即减少表达对他人的贬损。西方国家很喜欢表扬别人，会话中，为减少对他人的贬损,他们也尽量地赞誉对方。如果你必须触犯别人

8、,起码要做到避免与礼貌原则相悖，应让听话人通过对含义的推理，间接地领会你话语中的触犯点（Leech,1983：82）。例如：（10）看你干的好事。（11）你真是个天才。直接表达例（10）、（11）的含意将违背赞誉原则。说话人采用反语,从侧面批评听话人,降低对对方面子的威胁。当交际一方不可避免要使用威胁或伤害对方面子的言语行为时,为了达到交际目的,削弱威胁面子行为的威胁力度,可使用恰当的模糊限制语进行掩饰、调控。模糊限制语一方面可以改变句子的真值,另一方面可以使事物变得模糊,使人们的话语显得委婉、得体（应国丽、周红,2009）。模糊限制语遵循了话语的礼貌等原则,保存说话人和听话人的面子,为自己留

9、有余地（曾文雄,2005）。例如：（12）Yourcoatwasdirty.（13）Yourcoatwasalittlebitdirty.（何自然,冉永平,2006：167）例（12）威胁了对方面子、形象；例（13）使用模糊限制语alittlebit，缓和了批评的语气,遵守了赞誉准则。（四）谦虚准则谦虚准则指最小限度地赞誉自己，最大限度地贬低自己（Leech，1983：81），即减少对自己的表扬。中国人常用贬低自己抬高别人的表达方式以示礼貌,如“在下、敝人、不才、寒舍”等,此类自谦词都尽量地贬低自己,维护对方的面子。日语中也有大量的自谦语句式表示谦虚，最常见的有动词乙形加口太舌兴守和动词乙形加

10、口。如：（14）早速，资料在届岁衣过口太沟来寸。（我这就把资料给您送过去。）（15）社私在兄乙上5占言n口来L太。（总经理看到我时,对我说“你好”。）日语不仅有表达自谦的句式，还有跟汉语一样专门表示自谦的词语。去别人家做客时，主人都会说“没什么好饭菜招待你，都是一些家常菜”等自谦语，即使饭菜很丰盛，也不会说饭菜很丰盛，只会说饭菜不丰盛，这就是谦虚准则。英语中也有表示自谦的话语。如：（16）A：Whatalovelycatitis.B：Thankyou.Lilysentittome.A表扬了B,B说了谢谢以后，又加了一句莉莉送给我的，表扬了莉莉，而非自己，这既遵守了谦虚准则，也维护了A的面子。（

11、五）一致准则一致准则指尽量缩小自己与他人的分歧，尽量加大自己与他人的一致（Leech198381），即减少自己与别人在观点上的不一致。当别人发表某个观点时，要尽量同意对方的观点减，少与他人的对立即，使和对方观点完全不一样，也不能直接说IdontagreewithyoH要先说Iagreewithyou，but，直接说不同意会显得很粗鲁，进而威胁到对方的面子；而先同意再提出自己的观点则显得较委婉、礼貌，减少与他人的分歧。（17）A：WellallmissBillandAgatha，wontwe？B：Well,wellallmissBill（何自然，冉永平，2006：156）.B虽然不同意A的观点，

12、但为了恪守一致准则，没有明确说出notAgatha,而是赞同A的部分观点，Well,wellallmissBill,但不提Agatha,给A留了面子。再如：（18）A：Howdoyoulikemypainting？B：Idonthaveaneyeforbeauty,Imafraid.（何自然，冉永平，2006：157）B虽然答非所问，但从侧面表明B根本就不喜欢A的画。B虽不喜欢A的画，但当A问他时，B没有明确地说出来，采用了答非所问的方式来回避，减少双方意见的正面冲突，维护A的面子。不管在西方或中国，除在某些特殊场合,如辩论,谈话双方通常会避免与对方正面冲突,采用委婉的方式表达自己的意见,维护

13、对方的面子。（六）同情准则和模糊限制语同情准则指尽量缩小自己对他人的厌恶,尽量加大自己对他人的同情(Leech,1983：81),即减少自己与他人在感情上的对立。英语中常见的一个对话是对方说谁或自己怎么了(不好的事情)，这时听话人就要说Imsorrytohearthat.听话人表达了与对方共同的情感或对对方表示同情，从而维护了对方的面子。如：(19)A：Ifailedintheexam.B：Imsosorrytohearthat.Theexamwasverydifficultandmanypeoplefailed.A听了B的话之后，心里会宽慰许多。如果B说谁叫你平时不好好学习之类时，A会认为B

14、太不会说话了，会讨厌B。而B的原话基于A的立场，表达了他对A的同情，维护了A的面子，将威胁面子的行为力度降低到最小。又如：(20)A：Someoneseatenthecreamofthecake.B：Itwasntme.(何自然、冉永平,2006：157)母亲不愿在证据不足的情况下直接指责儿子，故使用模糊限制语someone来代替you，降低了批评语气的力度，也维护了儿子的面子。直接对听话人或其他人进行不好的评价,会威胁到别人的面子。因而,当我们对某人进行不好的评价时,应尽量表达得含蓄、委婉一些。三、结语在会话中,交谈双方由于各自的利益不同,在交谈时难免会产生一些威胁对方面子的行为,某些言语行

15、为本身存在潜在的威胁面子的行为,人们需选择合适的语言形式,尽量降低其威胁力度,维护听话人的面子,让利益偏向听话人。若言语行为威胁到听话人的面子,说话人就需根据交际目的、场合等采用必要的调控策略,尽量减少威胁面子的行为、降低威胁面子行为的力度,保证会话能顺利进行。Leech的礼貌原则结合礼貌标记词请、疑问句、情态词、模糊限制语、移情人称指示语,可以有效地调控威胁面子行为。参考文献：1Brown,PenelopeandStephenLevinson.Universalsinlanguageusage：politenessphenomenonA.E.G.Goody.QuestionsAndPolitenessStrategiesinSocialInteractionC.Cambridge：CambridgeUniversityPress,1978.2Leech,Geoffrey.PrinciplesofPragmaticsM.London：LongmanGroupLimited,1983.3陈辉，陈国华.人称指示视点的选择及其语用原则J.当代