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1、第9页共9页2022年社区安全网格化管理工作总结随着城市的建设发展,辖区新建小区不断增多,社区服务范围广,对象多而杂,消防安全工作面临很多新情况,新题目,为使消防工作_阶,东街社区街道党工委的领导下,在我市消防大队大力支持和指导下,社区党支部带领一班人积极探索了消防安全宣传教育网格化管理,实施了“网格化管理,精细化消防安全服务”的工作机制。一、整合社区消防安全宣传人力资源,建立_网络,建立规章制度,为展开消防安全宣传,教育网格化管理奠定良好基础。一是成立了消防安全工作领导小组,党支部书记任组长,为第一责任人,二是组建消防安全宣传_余人的志愿者服务队,把乐于奉献的离退休老党员、老干部、低保户_起
2、来,协助社区展开安全教育消防安全点隐患排查工作使安全消防工作贴近实际、贴近千家万户,三是成立了消防安全宣传小组,协助社区做好消防安全宣传工作,四是针对辖区实际情况下设立了_名小区组长,_名楼院长,五是建立了消防、巡防、宣传、培训等十几项规章制度,由于建立了庞大的_网格和行之有效的制度保障,为社区展开消防安全工作奠定了良好的基础。二、积极探索消防安全工作网格化管理,确保消防安全工作落实到位。为进一步创新消防安全宣传管理与服务方式,健全服务网络,激活社区资源,结合大社区、面积大、住户杂、贸易网点多、特种行业也多的实际情况,结合居民住宅区,辖区单位散布现状,依照小区界限、楼栋散布将辖区隔离划分为_个
3、网格,每一个网格内居民约_余户,_余人,社区依照“网中有格,格中有人,人在格上,事在格中”的网格化管理模式,建立了_名组长、_名楼长、网格_、网格员、建立了社区负责人、网格_、网格员、楼院长四级消防安全“网格管理”责任服务体系,层层明确了消防安全工作职责,签订了责任书,实行了消防安全工作层层管理目标责任制,即党支部书记亲身抓,社区在网格中具体抓,实行了社区干部包小区,小区组长包楼院,楼院长包户,信息员协助的管理模式,以便及时把握网格内服务对象的家庭成员情况及服务需求,使消防安全工作渗透到每一个家庭中。东街社区实现消防服务的精细化,以网格为依托、变被动为主动服务。在把握大量详实信息的基础上,做到
4、了有针对性的为群众释疑解惑,有针对性的猜测预防各类安全隐患。真正实现对网格的无缝化管理,精细化服务。三、采取各种攻势展开消防安全教育活动,不断进步广大居民消防安全意识。(一)利用“四大课堂”情势展开宣传教育活动。一是户外宣传教育大课堂,邀请消防大队到社区广场展开户外宣传教育活动,采取观看消防知识宣传展板、发放宣传资料、现场的安全知识解答、有奖问答等。二是室内消防知识宣传大课堂,邀请消防大队来社区举行消防安全知识讲座学习班,主要讲消防隐患、火灾扑救、消防法规等。三是远程教育大课堂,利用东街社区开通的iptv远程教育丰富的资源,_居民观看消防隐患记录片,使之进一步了解火灾给国家、人民生命财产带来的
5、危害,能基本把握防火灭灾、疏散和逃生的自救知识。四是网络大课堂,召开里居民大会宣传消防知识、消防法规。(二)建立宣传教育网格化管理模式,在社区及每一个小区建立消防宣传栏、消防画廊、消防公益广告栏。(三)利用开社区“三网、三平台”有益条件展开了宣传教育活动,利用社区党建网、网、远程教育网及时把宣传消防法规、消防小常识、安全防范等及时发布共在线居民学习,利用社区触摸屏服务平台,供居民查找宣传资料,法律法规。利用消防安全服务绿色通道与市消防大队联通,以为居民提供随时随地与消防大队一对一面对面的咨询解答服务。利用社区展开的_和移动手机短佩服务平台,及时宣传消防知识和消防法规。通过以上多种情势宣传教育活
6、动的展开,使辖区广大居民普遍接受了消防安全教育,把所学的知识能够应用到实际生活中,对家庭常规火灾能依托自己把握的知识,消灭于萌芽状态。四、建立联合互动机制,确保消防安全工作获得实效为使辖区消防安全工作获得实效,东街社区与市消防大队、派出所、工商所建立了联防互动机制,定期联合展开工作。一是建立了联席会议制度,定期召开销防中队、派出所、工商所、社区四位一体联席会议,共同总结好的做法和存在的不足,拟定新的消防工作方案。二是消防大队定期到辖区为各小区保安进行岗位大练兵,实地指导演练技能培训,使保安职员能熟练把握一般消防器材的使用,具有参加抢险救济的基本能力,确保一旦发生火灾,能过快速有效扑灭。三是定期
7、与消防大队、派出所、工商所联合展开消防安全生产大检查,主要是对辖区内的企业单位、贸易网点、幼儿园、学校、宾馆、文娱场所进行拉网式排查,及时排查出的隐患进行整改,及时纠正了部份违章现象。东街社区通过展开消防安全网格化管理,加大了消防安全宣传、教育与管理的覆盖面,切实进步了广大居民的消防安全意识,普及了消防常识,强化了安全意识,增强了遵守消防法规的自觉性。2022年社区安全网格化管理工作总结(二)网格化管理:城市社区资源整合新模式李庆凤1(_信息工程大学公共管理学院,_,210044)摘要。城市网格化管理是一种数字化管理新模式,这种独特的资源整合运行机制对城市社区的资源整合提供了新的方略。本文通过
8、分析我国城市社区网格化管理模式的运行机制和其中存在的问题,说明其创新之处,提出一些新的观点和看法,试图解决其存在的一些问题。关键词:资源整合,城市管理,网格化随着社会的发展与进步,城市社区资源的整合程度与社会公平的实现息息相关,并成为我国和谐社会建设的一个重要方面。我国城市社区建设正面临社会资源配置格局和机制的深刻转变,如何使城市社区资源的配置更为合理和优化成为我们面临的一个暂新课题。所谓城市社区网格化管理模式是在街道、社区大格局不变的基础上,将城市基层划分若干个单元网格,并搭建社区信息化平台,以网格化的方式,来整合社区资源,强化社区职能,提升社区服务,从而实现社区管理科学化、精细化和长效化,
9、已成为全国各地积极探索和大力推广的一种新型社区管理模式,因此理应成为城市社区资源整合一个重要手段。一、网格化城市管理模式下的社区资源运行模式网格化城市社区管理模式主要是运用“单元网格”、“城市部件管理”等新的管理方式,依托现代信息技术对城市管理中包括物质资源、精神资源、人力资源、综合资源等在内各种资源进行整合,从而为社区的发展提供了新的基础。一般而言,网格化城市管理模式下的社区资源运行模式主要包括三个方面:1、发现机制。这里起主要作用的是城市协管员、物业服务企业负责人等。从全国各地的网格化城市管理的典型来看,城市协管员一般是由街道城管通过公开招募的形式,从社会上招募进来的。他们隶属于街道,对街
10、道负责。城市协管员的工作是发现城市管理中存在的各种问题,并将这些问题直接上报给城市管理监督中心。同时还整合了环卫工人等资源,一定程度上使以前的资源得到了更充分的利用。2、管理机制。主要由城管委员会或者叫城市管理指挥中心统一指挥。在实际的运用中,城市管理综合委员会不是重新设置的机构,而是在原有体制的基础上,将城市的市政管理委员会改造成城市管理综合委员会,负责将需要处理的信息传达给能够处理城市问题的各个部门。这种改造在理论上是符合资源整合的原则的,它充分的利用了原有的资源。另外,城市管理委员会下设了城市管理监督中心,主要负责协调日常各种事务的协调处理,运用信息平1作者简介:李庆凤(1988),女,
11、汉族,_新沂人,_信息工程大学公共管理学院硕士研究生。台对各种城市事务进行立案存档,以及进行信息发布。3、执行机制。主要是由城市管理委员会对解决城市问题的各个部门进行协调和任务传递,指挥他们解决城市中出现的各个事件。事件解决后,将处理结果通过城市管理监督中心反馈给社会公众和媒体。也就是说,在执行层次上仍然是由政府的各个城市管理的行政部门进行处理。二、网格化城市管理资源整合中存在的问题网格化城市管理尽管为城市社区资源整提供了一个崭新的手段,但是在实践中存在着一些需要_的问题:1、新旧体制磨合,易导致管理资源浪费。由于传统的城市管理体制并没有得到充分的整合,而且又创造了一套新的城市管理体制,新旧体
12、制的摩擦会在一定的程度上造成了资源的浪费。从长远来看,如果这种资源整合不成功,将会导致传统城市管理体制和新的城市管理体制的矛盾,使事情更加复杂化,更加难以得到解决。而且随着这种新模式的运用和发展,由于_的自身的不断强化,在市级和区级之间设立的城市管理综合委员会和城市管理监督中心,很有可能出现跟我国行政层级中区的出现历史相似的情况,会变成市级和区级之间一个新的虚层级,这必然会造成管理资源的极大浪费。2、城市管理委员会地位和职能需合理界定。城市管理委员会是这一系统运行的监督机构,隶属于市级或区级人民政府,这样的监督机构有可能面临着不能独立的困境。城市管理委员会的法律地位是什么,不能够得到很好的确定
13、。从实际的运行机制来看,事实上,这个指挥中心是高于城管、市政等各个部门的,城管、市政等各个部门接受城市管理委员会的指挥,出现了双重领导的现象。于是城市管理委员会将会面对多重文件与多头职能部门的问题。这样也会影响城市管理委员会的监督职能。3、协管员身份和性质不明确,易产生人力资源浪费情况。监督人员是直接对街道城管部门负责的,由于城市管理委员会本身就存在法律地位不明确的问题,所以,这些协管员的身份不能得到肯定,他们到底是隶属于政府部门的公务员性质,还是属于雇佣关系,得不到肯定的答案。在传统的体制下,我们已经存在着许多人员,我国的公务员人员已经严重膨胀,很多机构都出现了许多人员闲置现象.4、城市管理
14、资源分散,职能交叉,城市管理顽疾问题无法得到有效处理。管理职能相近的部门之间管理边界的确定缺乏权威,如房屋建造时退道路红线部分的路面、绿化及下水道等各类管线的权属及管理归口问题存在分歧,管理标准和要求不一致。城市管理处置力量各自为政。社区事务繁杂,各方面工作都要进社区,既各自为政,又重复浪费,资源整合不够,条块结合不够,属地管理机制尚不完善.三、网格化城市管理下资源整合优化方式根据上面的分析,我们应改善目前的这种资源整合的状况,将现有的资源更好的整合起来,改善资源浪费的情况。因此,应重新设计一种新的网格化城市管理体系,以期能够更好的整合社区资源,改善资源整合不足的状况。1、完善现有_体制,强化
15、权威性,统筹协调各职能管理部门。要彻底解决管理资源整合难的问题,必须整合政府管理职能,建立一个强有力的指挥派遣中心,对城市管理资源实行统一指挥调度。建立“两轴”管理体制是整合政府职能,解决城市管理工作中职能管理部门多头管理、职能交叉、职责不到位现象的必然要求,应出台相应的城市管理法律法规文件,明确指挥、监督中心的职责,从城市管理流程、部件和事件的处置上强化两个中心的职能和权威性。2、推进社区网格化管理,对社区来说,很重要的方面,就是整合社区工作资源,强化综合管理,不断夯实“条块结合、属地为主”的社区工作机制。有必要研究和深化“分片包干”责任制,按照社区网格化的要求,实现“人员、职责、任务”三落
16、实。因此,这就要求广大社区工作者,每天到达工作岗位后,在不影响专职(线上)工作的情况下,至少要到自己所负责的“责任网格”(面上)巡查一次;按照规定,认真做好网格内的调查、统计、宣传、调解、信息收集、应急管理等基础工作;强化“社工”意识,建立长效机制,与社区志愿者一起,共同治理网格内的社区事务,切实解决社区居民的矛盾和困难。3、加强城市管理巡视队伍的整合。城市管理力量分散是制约城市管理水平提高的重要因素。可以从两个方面进行整合,一是整合城市管理专业部门的处置力量,建议由区监督中心与各专业职能部门进行沟通协商,加强对网格化巡视员的培训,适当改善其待遇,力争将全区域的巡视任务承担下来,尽量减少专业管
17、理部门的巡视任务。二是整合城市管理专业部门和各街道办事处的处置力量。建议由指挥中心协调各专业部门和各街道办事处,将其全面整合在一起,形成条块协调一致,密切配合,共同对全区的城市管理负责。4、强化网格化信息系统平台的建设。从三个方面加强信息系统平台的建设:市、区、街道三级信息平台建设要明确重点,合理分工、规划设计促进三级层面信息共享;网格化信息平台与各专业部门平台要互连互通。两者要在功能配置、信息流转方面设置相应接口,确保城市管理网格化信息与各职能部门的业务信息系统的互联互通。加强共享数据库的规划。规划建立可充分反映城市管理基本特性的、统一的、及时的、可共享的城市管理数据库。5、建立资源共享的激励与约束机制,促使资源共享机制长效化。首先要理清各个职能部门参与网格化管理的资源共享成本收益。即职能部门采取单独管理和资源共享管理两种做法的成本和收益,并以此建立科学的财政预算补偿机制,对资源共享行为进行激励。其次要在绩效评估体系和控制机制中纳入资源共享的评价指标。如设立资源共享程度指标、业务协同指标,对跨部门资源共享的业务增加评分权重等。6、引入服务外包与政府购买服务策略
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