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文档简介
1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 关于外贸业务员的实习报告汇总六篇 关于外贸业务员的实习报告汇总六篇 在人们素养不断提高的今天,我们使用报告的状况越来越多,报告中涉及到专业性术语要解释明了。你所见过的报告是什么样的呢?下面是我整理的外贸业务员的实习报告6篇,希望对大家有所帮助。 外贸业务员的实习报告 篇1 转瞬大三就终止了,是该我们实习的时候了,考虑到本专业就业要求较严格,学校里要求我们每个同学 都务必在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习,我学到了好多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在,但是,也是依照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来
2、进行的,所以,我们学到的东西仍旧是不能忽略的。在学校实习期间,我们就像正常上班一样,每天准时刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老师、同学和自己相互约束,认认真真完成每一项工作,过得繁忙而充实。针对几天来的实习,我对自己的实习分两个部分作如下报告: 一、对实习软件的认识和评价 首先,毫无疑问,这个实习软件是十分不错的。其包含了好多的公司且公司信息细致,我们可以亲身体验到那种身处公司氖围,完全没有那种被排外的感觉,每个人都能把握住公司的根本信息,做起交易来,是十分便利的;软件也集中表达了培养我们动手实践的功能,在好多操作中,都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才能够完成的,这就要求我们务必要有扎实的
3、理论基础;软件的功能十分齐全,根本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面,从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种本金、利润、制造各种单据、审核各种单据,再结果到善后处理等都是十分详尽的,既将实习都置身为卖家,又将其假设为买主,使我们更能够很好地合理办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简单,只要稍微熟悉一下,就知道该怎么做了,操作起来简单,不需要死记一些操作,进入界面,就可以根据提醒操作,十分地省时省神。但是,任何事情都有两面性,这个实习软件也有它的不好之处,我认为最主要的缺点就是缺乏生动性,根本上同学们实习的步骤都是一样的,且需要操作的要求也是一样的,所要求
4、上交的作业也是一样的,且数据死板,有些数据、资料很难查到,不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次,没有完全表达真正公司的情形,像在一些信函的处理上,需要一些自动回复信函,在一些计算方面,也需要一些计算模板,这样就能够节省大量的时间,工作人员可以去做其他的更重要的事情。 总体来讲,这个实习软件优点是十分明显的,充分表达了实习的本质,大大地提高了我们的实践操作能力,也提高了我们的对国际贸易的认识,让我们发现自己的缺点和不足,有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练,提高自己的能力。 二、实习的收获 我是在XXXX国际贸易公司(XXXX INTERNATIONAL TRADE CO
5、RP)实习的,在刚开始实习的时候,我是不知所措的,经过同学和老师的指导,我逐渐地步上了正轨,但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要认真地做好每一步,就不会有什么大的问题。然后,同学们也相互激励,终究我沉下了心,认真地做,当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。 国际贸易的中间环节多,涉及面方,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。 实习是从与外国公司建立贸易关系开始的,然后就是根据自己的业务(进口或是出口
6、)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受,再就是订立合同,合同订好后,就是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中,都不能有任何的错误和偏差,否则,会给自己公司带来很大的损失。在建交时,一定要诚恳诚意,让对方相信我方是他最好的合作伙伴,在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时,一定要认真核算本金、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符,以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时,当出现过错时,一定要及时改正且与对方取得联系,与对方商讨,取得一致协商同意,这样才能保证交易的公允与顺利进行。 外贸业务员的实习报告 篇2 公司
7、的出口外贸过程大体上是这样的:谈生意-备货-请商检局检验货物-委托报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润。 当然,整个过程是相当繁杂的,首先谈生意这一环是基础,没有客户需求就谈不上产品出口,因此业务员务必在网上努力寻觅客户,有了客户才有开始。一般在此过程中,业务员务必接受客户的询盘,实践中我所见的包姐在网上闲聊就是接受客户询盘,即向客户介绍产品相关信息和细节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后,客户通过快递把样品和加工细节数据传过来,公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户,客户确认样品合格后会再将样品寄回,同
8、时下订单。业务部在接到订单后,制作出“出口合同审核表再交销售部制成销售订单,然后由销售部下达生产任务书(我所在的.公司业务部和销售部职能分工并不明显)。 生产车间在接到生产任务后,制定生产工艺流程并且安排生产,从产品生产到出厂这是备货阶段,产品出厂后要进行验货,属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据,以便商品在出口口岸接受商检。在备货过程中,业务员还要提前联系船公司进行租船订仓,同时与报关行联系,准备好报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关
9、单、送货通知等单证委托报关行到海关办理通关手续。实践公司在实际操作中“报关和“运输都是委托代理公司做的,但是商检这块由销售部的陈经理办理,可能是他和商检局的人员对比熟悉吧。 公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中,当然在实践过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的,但是通过了解我知道了装船出运也要准备好多单据,出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。 客户收到货物后自然要支付货款,国外的客户一般会通过信用证支付,而这便是公司财务部的工作了,结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报,将取得的外汇兑换成人民币,还有向国家税务局申
10、报出口退税。 以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了,当然有大量不懂和不确切。但是在实践中也有一些体会和收获,以下小结一下实践的收获并归结一下大三学习的重点: 1、加强英语的学习 对于外贸从业人员而言,不仅要把握一定的专业知识,而且还务必会用英语与外商交流、谈判、写传真、书信等,假如专业英语基础不好,就会影响业务的顺利进行。就我所在的实践公司,老总告诉我公司根本要求员工英语过六级,英语的重要性不言而喻。 2、要学会制作单证 实践过程中,外贸业务各个环节的单证数不胜数,而且多是用英文制作的,有的单证即等同于合同,十分重要。因此,大三学习实务课时要特别注意把握。 3、注意专业课与其他相关课程的联系
11、国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧凑相联。应当将各们知识综合运用。譬如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。我所在的公司专业生产电机,所以假如做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程,还务必了解各种型号电机的性能、价格、特点等等,而且在业务中当然要对国际法有所了解,因此在大三学习专业主干课时还务必拓宽知识面,多了解一些贸易外延知识。 4、要多实践 虽然通过见习和学习
12、课本懂得了做外贸的大约流程,但是没有亲自去实践也只能停留在理论上,而外贸业务正是需要我们自己去做。这次实践由于本身理论知识不够,所以不能亲自动手做,但是在以后学习中要加强实践,特别是大三结课时要进一步进行实践,真正动手,提高业务能力。 外贸业务员的实习报告 篇3 一 实习时间、地点 时间: 地点: 二 实习目的与任务 实习目的: 1 通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。 2 通过本次实习 使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程 3 通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。 实习任务:熟悉外贸业务流程,熟
13、练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。 三 实习要求 严格遵守实习纪律,积极加入各项实习,不无故不加入实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。 四 实习形式 以跟班实习为主。 加入公司组织的培训 五 实习内容 时间快速,我的实习将要终止,实习充实了我的学习生活,我学到了大量书本上无法体验的知识。通过实习,我感想颇多,得到大量新的认识,对大量问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外
14、贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。 香港丽江电子有限公司成立于20 xx年,经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。 丽江公司拥有专业的销售人员以及卓越的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧凑结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用本金,使丽江公司与客户在互利中共同成长。“诚恳守信、质量第一、价格合理、交货快捷 “实力雄厚,资源充沛,库存真实我们的目标:成为
15、中国电子元器件现货顶级供给商。 为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是HK BMC ELECTRONICS CO。, LTD。 ,PB GROUP CO,。LTD ,HK POTENTIAL ELECTRONICS CO。,LTD。由于客户对象是欧美,我也有我的英文名字stef。我主要是做HK BMC 这个公司,做环球资源与中国制造的平台,结果十几天,我参与PB GROUP 参与IC 销售,在TBF 上报价。 3月3号,我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了好多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了
16、外贸业务流程、自主创业等知识。 1客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。 2报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,Performa Invoice 给客户做正式报价。 3得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。 4下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。 5业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的工程如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由
17、业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。 6下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足以下状况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 6。1:假如是L/C付款的客户,寻常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立刻请客人改证。 6。2:假如是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。 6。3:假如是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。 7 验货 7。1:在交
18、货期前一周,要通知公司验货员验货。 7。2:假如客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。 7。3:假如客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。 8制备根本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。 9商检:假如是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。 外贸
19、业务员的实习报告 篇4 毕业以后,在不知经历了多少次面试之后,终究有让有了工作的机遇, 带着兴奋和冲动,我开始了我的实习工作。以下是我的实习报告总结,敬请各位提出宝贵看法。 时间流逝,我的实习将要终止,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了大量书本上无法体验的知识。通过实习,我感想颇多,得到大量新的认识,对大量问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。 首先我介绍一下我在公司所要做
20、的事情: 1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。 2. 报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。 3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。 4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给购买部让她给工厂下订单,安排工作计划。 5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的工程如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上
21、客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。 6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足以下状况可下达生产通知,通知工厂按时生产: 假如是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。 假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7. 验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是务必要进行验证的,是根本原则,由于要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。 8.
22、 制备根本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。 9. 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10. 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是对比程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学对比自由的我们来说要锻炼“坐功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的气氛,根本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调理。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话
23、和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 Sales Confirmation,Commercial Invoice 等各种单据是根本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达明了就行。 信念,坚持毕竟是获得成功的最主要条件。 成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来逐渐的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊,这样就增进了我与客户之间的交谈及友情,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。 难办的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言,
24、任何批评看法都应当乐于接受。正确处理客户的埋怨 : 一、提高客户的满意度, 二、增加客户认牌购买倾向, 三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的终止,而是下次销售活动的开始。 销售工作不会有完结篇,它只会一再“从 头开始。成功的人是那些从失败上吸取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘掉,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回复:坚持毕竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人四处都是:聪明不能人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能世界上有教养但四
25、处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。 记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。 外贸业务员的实习报告 篇5 一 实习时间、地点 时间: 地点: 二 实习目的与任务 实习目的: 1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。 2.通过本次实习 使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程 3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。 实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润
26、。 三 实习要求 严格遵守实习纪律,积极加入各项实习,不无故不加入实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。 四 实习形式 以跟班实习为主。 加入公司组织的培训 五 实习内容 时间快速,我的实习将要终止,实习充实了我的学习生活,我学到了大量书本上无法体验的知识。通过实习,我感想颇多,得到大量新的认识,对大量问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。 香港丽江电子有限公司成
27、立于20 xx年,经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。 丽江公司拥有专业的销售人员以及卓越的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧凑结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用本金,使丽江公司与客户在互利中共同成长。“诚恳守信、质量第一、价格合理、交货快捷 “实力雄厚,资源充沛,库存真实我们的目标:成为中国电子元器件现货顶级供给商。 为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是HK BMC ELECTRONICS C
28、O., LTD. ,PB GROUP CO,.LTD ,HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD。由于客户对象是欧美,我也有我的英文名字stef.我主要是做HK BMC 这个公司,做环球资源与中国制造的平台,结果十几天,我参与PB GROUP 参与IC 销售,在TBF 上报价. 3月3号,我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了好多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。 1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了
29、解。 2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,Performa Invoice 给客户做正式报价。 3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。 4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。 5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的工程如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合
30、同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。 6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足以下状况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 6.1:假如是L/C付款的客户,寻常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立刻请客人改证。 6.2:假如是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。 6.3:假如是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。 7. 验货 7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。 7.2:假如客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货
31、日期告知计划部。 7.3:假如客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。 8.制备根本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。 9.商检:假如是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。 外贸业务员的实习报告 篇6 金利达革塑有限责任公司,座落于 中国箱包之都 白沟,始建于20 xx年,是一家生产PVC压延膜、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业,其中无纺布生产线4条,PVC压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。从建厂以来,公司经营规模不断扩大,公司现有员工350人,厂区占地面积6。5万平方米,总投资1。2亿元,聘请了国内高级管理和专业技术人员,设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位。一直以来公司以国内贸易为主,自20 xx年5月份开始放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。 岗位介绍: 进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是对比程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学对比自由的我们来说要锻炼 坐 功。我们每天都
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