下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、第4页 共4页银行实习心得体会培训心得体会 记得前苏联作家奥斯特.洛夫斯基对生命价值是这样诠释的:“一个人的一生应该是这样度过的:当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻!”很早以前我看到这句话的时候我就有一个愿望,我一定要用我满腔的热情和执着的信念干出一番事业,因为我不想自己“回首往事”时,感到“悔恨”和“羞耻”。 而今,我已经迈出了实现人生价值的第一步,成为了XXXX银行的一员。怀着无比冲动的心情,我们进展了大量的理论和培训学习,转眼之间,一个多月过去了,回想起这段充实的培训经历,它给了我许多的收获和颇多的感慨! 我们的培训和理论学习是在农行展开的,至此,我还
2、深深记得我刚去农行XX支行那天领导及同事对我真诚的微笑,让我紧紧悬着的一颗心如释重负,感受到了家人般的温暖。经过这段时间的相处,我觉得这是一支优秀的团队,每个人都纯熟掌握各项业务技能,对客效劳热心周到。工作上,阿办和同事们都很悉心的教诲我,并且让我参与了很多工作:整理个人开户结算申请书、下载网银电子证书、学习和理解各种自助效劳终端设备的操作和运用、ATM机的使用与维护、和同事一起去会展中心收展位费、金穗卡的办理等,这些工作都让我的培训生活充实且快乐。闲暇的时间和同事一起训练业务技能,分享临柜经历。这个月时间里,我接触了高柜、低柜、大堂、ATM的工作,系统学习了业务流程、日终工作、业务规章制度、
3、点钞技能、标准化效劳以及营销技能,学习到理解决一些常见问题的方法等,为以后开展工作奠定了根底。让我无论是站在客户的角度还是在工作人员的角度,体会最深的是“效劳”二字。我们员工所表现的热情真诚和无微不至,会令客户留下深化的印象而产生信任感,而柜员为客户节省时间的同时也为我们进步了工作效率,为我行创造更多的利益,学习中也遇到了几次客户投诉,学习了一些解决客户投诉的技巧。在短短的一个月时间里,我和大家结下了深深的友谊,阿办还为我报了安徽黄山的旅游,近日,大家又热情的邀请我一起去海南玩耍,点点滴滴都让我铭刻在心,让我有了深深的归属感,在这里每天的工作和学习都成为一种享受。 在学习中我也领悟出了一些工作
4、之道。 敬业。我如今是XX银行人,就必须有一颗时时向着XX银行的心。人生的选择千千万,既然我与XX银行互相选择,这就是我与它之间的缘分。我以后立定对自己的选择负责,也会以行动来证明,XX银行选择了我是正确的,我不会 “做一天和尚撞一天钟”而是 “做一天和尚撞好一天钟”。 乐业。孔子曾说:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”人生能从自己职业中领略出兴趣,生活才有价值和意义。在培训学习过程中,我深化体会到了“快乐工作”,大家在一起工作其乐融融,对待客户笑脸相迎,来有迎声去有送声在这里不再是一种教条。我相信以热情拥抱的态度迎接职业,它会回报我们更多。 责任心。银行工作的高强度、高风险、权责划清楚
5、确的特点,就要求我们必需要比别人更有责任心。我在以后的工作中将树立起“行兴我荣行衰我耻”的价值观,努力学习业务技能,进步业务才能,以便为客户提供更为优质高效便捷的效劳;严格职守规章制度,使合规观念深化我心,合法合规操作才能让我们XX银行走得更稳健,才能让我们XX银行的明天更美妙。 团结力。一个融洽的工作环境就是成功的一半,在一个团队里,假如每一个成员都能互相支持和包容,成员间互相友爱和尊重,就会产生1+12的工作绩效。我们XXXX银行尚在成长的初期,我相信只要我们团结一致,有吃苦敢为人先和享乐甘于人后的品德,树立执着的信念,朝着目的不断前进的努力就一定会有收获。 我们XXXX银行如今正处在一个开展与创新的初期,而且今后可能还会面对更大的困难。但是,我们可以看到行领导是高瞻远瞩的,我们是拥有希望的。在改革的浪潮汹涌而来的时候,我想只要努力我们将成为力挽狂澜的一代! 以上是我在这次培训中得到的一些体会,在此感谢行领导对我们新员工的这次培训,我会把培训中
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 黑龙江省大庆市2021届高三地理下学期4月第二次教学质量监测试题二模
- 拍摄宣传片委托合同范本
- 合同范本中单价合同
- 墙地砖施工合同范本
- 2023年低水碳比甲烷转化催化剂项目评估分析报告
- Unit 2 My week第2课时(教学设计)人教PEP版英语五年级上册
- 01数字化建筑设计范例
- 高油酸花生四级种子生产技术规程DB41-T 1927-2019
- DB3311T 274-2024‘太平白’枇杷生产技术规程
- 3-Acetyl-2-5-dimethylfuran-生命科学试剂-MCE
- 银行发放贷款的合同范本
- 2024-2030年中国香薰行业市场调研报告
- 《抖音运营》课件-1.短视频与抖音认知基础
- 八年级物理上册 第五章 透镜及其应用 第5节 显微镜和望远镜说课稿 (新版)新人教版
- 欧洲多语教育环境下的中文教育发展空间
- 第五届全国大学生职业发展大赛初赛线上答题考试题及答案
- Unit1~3(单元测试)-2024-2025学年人教PEP版英语六年级上册
- 统编版八年级道德与法治上册第三单元教案教学设计
- 2024年无人机测绘操控员(初级)技能鉴定理论考试题库(含答案)
- 2024人美版美术七年级上册【大单元教学】第3课《创作手法》课件
- 2024-2030年中国智慧公安行业发展动态及战略规划分析研究报告
评论
0/150
提交评论