




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、第 页2022去银行实习报告3篇去银行实习报告3篇在日常生活和工作中,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的根本要素。为了让您不再为写报告头疼,下面是我为大家整理的去银行实习报告3篇,仅供参考,欢送大家阅读。去银行实习报告 篇1由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着
2、西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带着带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两局部,即:担任临时客服经理及学习对公业务。客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的局部指导等,要有一种处理全局,解决突发状况
3、的头脑以及良好的交流能力。以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准那么以及厅堂效劳标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统大银行之间使用的为人民银行支付清算系统,在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账假设转到5大国有银行,那么需填写同城通存通兑单但现今民生银行没有通兑业务;假设为异地转账,
4、那么需填写异地转账单;同为民生银行间转账那么无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一局部。网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要答复客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。在实习期间也发生了一定的突发状况,比方,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供给缺乏。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地
5、进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比拟满意。对公业务的学习柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公那么主要涉及各类票据。由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。在此期间,首先了解了点钞的标准动作。起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆每捆100张。在练习期间,也看到了
6、对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有一定的压力。当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的的操作等等都让我有了更深入的了解。比方,在开户前需要检查是否已开根本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回忆,同时也接触到了些更为实际的操作。出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我开始每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以
7、后能有所准备。总之,在民生银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。去银行实习报告 篇2工作内容:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。第一、做好这个岗位需要全面的银行业务知识。我的带教老师是说,这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。首先要熟悉银
8、行的柜面业务。象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务,包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财效劳柜台、企业出纳柜台、自主银行等。其次,要熟悉银行的中间业务。例如基金就属于中间业务,另外还有保险,国债以及各种信托产品。第二、这个岗位是银行效劳产品的讲解员你得配合大堂经理做好对各类金融产品(中间业务)的营销介绍。众所周知,银行的根本业务是存贷款,而如今随着资本市场的不断开展,银行的混业经营是大势所趋。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一局部。目前每家银行都不断推出新的效劳产品,这就得有人去发现潜在的客户,营销效劳产品,这是大堂经理助理另一工作内容,这也是银行越来越重视这
9、个岗位的资格能力的重要原因!作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介.就交通银行而言,目前主要产品包括:开放式的基金;各类中长期的国债;各种分红型的保险;以及人民币和外币的信托理财方案等。第三、岗位能培养足够的应变能力随时随地做好应付突发事件的准备,这也是该岗位特性的又一要求。在日常的营业大厅,往往有几十上百的客户,难免会发生摩擦多指和银行,这时就是考虑岗位能力的时候了。当天中午,银行大厅内的叫号机出了故障,这个时候是银行办理业务的顶峰,再加上天气有热,顿时大厅一片里混乱,埋怨声充满着整个大厅。带教老师快速地走到人群中,非常和谐的向客户解释,目的是维护好大厅的秩序。说,有时还会
10、遇到个别情绪剧烈的客户,这时候,能力强的大堂经理助理和能够差的助理,一下就比照出了差异。我不得不佩服大堂经理良好的应变能力足以让人钦佩。推荐见习的价值:第一、未来需求很大随着银行效劳的扩张,对私业务成为中资银行的关键开展方向(国外的各大银行早以有了几十年的经验,所占银行的业务收入比重很大)。由于效劳网点迅速增加,因此各大银行对个人业务效劳岗位的各类需求随之上升。然而,能够从事这类岗位的现成人才非常紧缺,各类银行间只能通过相互挖人才能暂时填补空缺。就拿交通银行来讲,全市100多个网点,现有的大堂经理远远未达这个数,如果加上四大国有银行(中,农,建,工)的近20 xx个效劳网点,整个银行系统对大堂
11、经理的人才需求量应该是巨大的。然而,一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位慢慢培养的。因此,如果你想进入金融业,可以先行进入交行的大堂经理助理岗位见习,通过在6个月见习期,开始自己新的职业生涯。第二、是成为金融英才的台阶另外通过这段见习的经历,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员.银行是如今中国资本市场上的老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢送的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年,通过一次良好的见习时机,提供自己一次快速成长的时机!就拿我来说,一开始面对客
12、户的最大障碍就是“紧张,别人盯着自己,就难免有点不自信。另外,如果空的时候,还会觉得很无聊,如果忙的时候,又会感觉累得不得了。不过,带教老师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟悉,还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中,带教老师不可能一直陪着我,所以善于观察,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好方法。每个学习工作都有一个过程,而开始的过程又是最易让人放弃的。“坚持就是每个学员走向成功的基石。二、具体实习内容我被安排在客户效劳部工作,主要在柜台跟着xx学习。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活:首先,每天早晨8:30之前到公司,8:309:00晨读,主要在大户室读报
13、,有?中国证券报?、?证券时报?等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市场热点和读一些股评。其次,晨读结束后,我就开始忙着准备下前台开户要用的东西,因为前台主要的工作就是开户,再加上现在的股市一直牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得异常的多。开户是证券公司最一般也是最根底的业务,因此对于开户流程,我们都要进行详细的了解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程:1、个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;假设是代理人,还需与委托人同时临柜签署?授权委托书?并提供代理人的身份证原件和复印件
14、;2、填写开户资料并与证券营业部签订?证券买卖委托合同?;去银行实习报告 篇3一、实习目的:本实验课应用商业银行综合业务教学软件、信贷业务教学软件,学习和模拟商业银行的储蓄业务、对公业务,信贷业务、结算业务、代理业务等操作要领,通过直观和配套的操作性模拟实验,使自己置身于现实银行业务气氛中,进一步熟悉商业银行业务的全过程,提高动手能力,加深对商业银行经营管理实践的理解,使理论与实践相结合,培养综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力以及自学能力。1. 强化对所学知识的掌握和稳固,为以后的从业打下根底。2解各种操作的流程,知道银行的业务主要进行的步骤。3解各种凭证,能做到在看到各种业务时想起对应
15、凭证,加强对课堂所学知识的理解。4识各种不同单位个个体的操作。5.培养综合运用所学知识的分析和解决问题的能力和自学能力。二、实习内容:商业银行综合业务模拟上机实验1、实验地点:教2 1062、实验软件:银行综合教学软件及银行信贷业务教学软件金蝶KIS专业版3、实验时间:第1周 第8周。4、上机安排:16学时上机, 时间:星期一,上午10:1512:005、实验分组:参加的学生在指导教师的安排下进行上机操作。参加实验的学生要遵从指导教师的要求,有疑问或其他事宜要及时与指导教师联系。6、操作方法:结合具体案例进行操作。三、案例举例活期储蓄业务一、业务介绍:首先是案例的选择,有普通活期的开户、存款、
16、取款、销户4种选择。其次是点击普通活期的开户会出现5个普通客户的选择,选择其中一个客户张强会出现储蓄存款凭条纠正储蓄存款凭条的错误后按照下面的案例的流程进行案例的进一步流程。填写重要空白凭证付出之后进行3050的操作流程填写客户的重要信息和进行3055的流程。其次是存款的进程,同样有5个案例的选择时机,选择其中一个案例进行3056的操作流程,次操作较为简单,只需要填写个人客户的账号和存款金额在授权的前提下进行存款业务流程。再次是取款业务的流程,首先按照业务流程的顺序填写账号和金额核准客户信息的准确性在授权的前提下就可以取款成功。最后一步就是销户,同样按照操作的流程3057,只有一个步骤填写账号证
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 14 圆明园的毁灭 教学设计-2024-2025学年语文五年级上册统编版
- 单摆+高二上学期物理沪科版(2019)选择性必修第一册
- 2025企业合作合同范本及现场管理
- 八年级物理下册 11.5改变世界的机械教学实录 (新版)教科版
- 2025标准租赁合同范文
- 医院防窒息防坠床课件
- 2025新款抵押借款合同范本
- 2017秋冀教版七年级生物上册第一单元第四章同步教学设计:1.4.6鱼类
- 2025餐饮管理有限公司合同范本
- 2025科技、信息行业劳动合同书(合同版本)
- 2015-2024年高考物理试题分类汇编:热学和光学实验(全国解析版)
- 公安涉警舆情课件
- 第五课+弘扬劳动精神、劳模精神、工匠精神【中职专用】中职思想政治《职业道德与法治》高效课堂(高教版2023·基础模块)
- 《电费回收》课件
- 小学语文分层作业讲座
- 公司安全生产事故隐患内部报告奖励工作制度
- 做枝花儿送妈妈(课件)三年级下册劳动人教版
- 2024年世界职业院校技能大赛中职组“短视频制作组”赛项考试题库(含答案)
- 《心理压力与调适》课件
- 水利信息化数据中心及软件系统单元工程质量验收评定表、检查记录
- 新员工培训:廉洁从业
评论
0/150
提交评论