商务室新员工NewAPP产品介绍课件

1、Airport & Airline SolutionNewAPP离港前端系统介绍三峡机场商务室杨建栋改编三峡机场商务室-杨建栋讲义NewAPP系统模块值机系统 完成旅客值机的各项功能需求，是NewAPP的核心功能模块登机控制系统 支持旅客登机/拉下和数据统计报表等操作登机监控系统 实时监控每一个使用NewAPP前端的登机口运行情况本地航班控制模块 实现航班转本地备份的操作，以及针对本地航班进行的座位控制，航班修改，换飞机等控制功能CBI通用行李接口 为行李分拣系统提供标准接口Airport & Airline SolutionNewAPP系统模块同步模块 连接NewAPP与主机，通过特定报文保

2、障数据一致性中间件 采用Tuxedo中间件来完成各种事务交易和消息传递处理数据库 报文分拆解析之后，所有的航班和旅客数据存放在数据库中，构成NewAPP显示提取和本地备份，以及统计分析的重要数据来源。目前主要支持的是Oracle数据库。Airport & Airline SolutionNewAPP系统架构Airport & Airline SolutionNewAPP操作简介Airport & Airline Solution本地控制值机操作登机操作登机监控Airport & Airline Solution可以鼠标选择单个、单排座位，为其设置座位属性释放为旅客预留的座位Airport &

3、Airline Solution当前机型座位图选中机型座位图Airport & Airline Solution最常用旅客信息显示区、编辑区Airport & Airline Solution旅客APP信息、特殊服务等非常用信息显示、编辑区Airport & Airline Solution组合、模糊查询，显示旅客的详细信息Airport & Airline Solution座位图显示区当前正登机旅客信息Airport & Airline SolutionAirport & Airline SolutionAirport & Airline Solution当前选择航班登机信息显示区全部登机航

4、班登机信息显示区监控航班类型设置区Airport & Airline Solution选中航班旅客详细信息显示区Airport & Airline SolutionNewAPP备份方案网络备份方案 多条专线备份；采用NewAPP本地备份系统主机备份方案 采用NewAPP本地备份系统机场本地通用数据平台软硬件备份方案 数据库服务器硬件备份方案 同步服务器硬件备份方案 备份用图形化值机前端软件Guide或Eterm离港前端软件备份方案 备份用图形化值机前端软件Guide Eterm仿真终端Airport & Airline SolutionNewAPP本地备份原理Airport Solution延

5、伸服务Extend数据流一次改写更新报文二次改写Airport & Airline SolutionNewAPP备份设置与使用接到某航班将以备份方式办理离港服务的通知后，由航班控制人员或其他相关人员以手工方式在离港前端控制模块中将该航班状态设置为备份模式前端值机员和登机服务人员不需要重新启动计算机和离港前端软件，可在离港前端原操作界面继续办理离港业务如果离港前端当前处理的航班已被设置为备份状态，离港前端操作界面则有提示，标明该航班目前处于备份状态下，方便操作人员及时了解航班状态备份状态下，正常模式中的绝大部分功能都可以实现。部分必须依赖于中国航信主机系统的功能，如联程值机、EDIFACT等，不

6、能在备份系统下完成Airport & Airline SolutionNewAPP产品优势全面完善的备份体系正常航班转换为本地备份航班时，可以实现一键转换，方便快捷正常航班可以无缝转换为本地备份航班，前端值机员和登机服务人员不需要重新启动计算机和离港前端软件，可在离港前端原操作界面继续办理离港业务。本地备份航班值机操作界面、登机操作界面与正常航班操作界面完全一致，对值机员和登机服务人员来说完全透明正常航班转换为本地备份航班时，数据的准确率可以达到99.9%以上，而其他备份系统最多只能达到70%本地备份模式下可以实现几乎全部主机模式下离港功能，可以继续为机场各种信息化系统提供接口，例如安检系统、

7、集成系统、行李分检系统等 Airport & Airline SolutionNewAPP产品优势高度的稳定可靠性本地备份系统与后台离港主机实时紧密结合，保证数据准确可靠完善的本地备份系统将对网络的依赖度降到最低 良好的系统兼容性，前、后台的高度兼容，杜绝了前端和主机不匹配的情况 Airport & Airline SolutionNewAPP产品优势新功能的全面支持NewAPP是建立在开放技术上的，易于维护和升级，能支持各种新兴的业务，比如电子客票ET，预报旅客信息API、自助值机、移动值机等全面支持航空公司业务中国航信有多年面向航空公司服务的经验，能够支持基地航空公司建设适合其自身特点的图

8、形化前端。结合航空公司离港系统相关部门的业务需求，中国航信已开发并投产了诸如“离港航班自动化控制系统”、“国航中转旅客服务系统”等离港系统图形化应用产品，这些产品为航空公司提升了运营水平。同时，NewAPP全面支持航空业务，主要包括：一票到底、代码共享、电子客票、常旅客及中转服务等Airport & Airline SolutionNewAPP产品优势完整的运营数据平台NewAPP具有一个完整的机场运营数据平台，分类记录了机场飞机信息、航班信息、旅客信息、行李信息等数据，可以针对运营管理者的需求，给机场提供全面的数据服务。将机场的所有数据分类统计，以表格、图表等方式直观的表现出来，给管理者提供

9、生产运营所必须的参考数据，包括航线信息、航班分类信息、旅客分类信息、货邮行信息、业载使用率、座位使用率等各种数据，可作为管理者辅助经营、决策的必要手段。同时，机场也可以利用这些及时、准确的数据进行二次开发，满足个体化需求全中文支持NewAPP友好的中文操作界面，快捷的旅客处理模式，大大减少操作失误。同时全面支持打印中文登机牌，可以指导国内机场未来使用统一的中文登机牌，更好的发挥离港系统的功能Airport & Airline SolutionNewAPP产品优势新的安全登机模式NewAPP拥有的登机功能模块，参照国际市场上其它同类产品功能，有较大优势。采用本地数据平台，登机服务完全在本地实现，

10、数据从本地数据库获取，没有报文下载过程，因此，从应用机制上完全避免了其他登机口产品下载报文时堵报（积Q）的弊端，绝对不会出现报文堵塞的现象，可以保证登机服务的可靠运行。此外，由于和值机在同一个数据平台操作，保证了旅客数据的全程一致性，不会再有旅客取消了值机状态却依然可以登机的安全漏洞良好的兼容性NewAPP由中国航信完全独立自主开发，拥有完全知识产权，具有良好的系统兼容性，离港前、后台的高度兼容，杜绝了前端和主机不匹配的情况。此外NewAPP还具有良好的设备兼容性，可以完全支持目前国内所有的登机牌打印机和行李牌打印机Airport & Airline SolutionNewAPP产品优势登机牌条码自动匹配对条码格式的支持范围进一步扩大，基本涵盖全国大多数能提供完整信息的条码格式，进行机读扫牌自动匹配，无需人工干预进一步满足航空公司联程登机和多航段登机及数据统计的功能已支持格式：中航信推荐标准格式、APPS格式、厦门凯亚格式、UPCS格式、部分非标准格式等Airport & Airline SolutionNewAPP产品优势支持SITA CUTE多主机平台目前中航信NewAPP前端已经通过SITA CUTE认证，完全可以在CUTE平台上