年度岗位工作体会总结模板

1、年度岗位工作体会总结模板工作总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经历，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训，这些经历教训是非常珍贵的。下面是WTT为大家整理的年度岗位工作体会总结，希望能帮助到大家!年度岗位工作体会总结1从_年_月到_市一中物业管理处以来，在管理处指导的关心和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，及时转变工作角色，努力学习业务管理知识，认真履行职责，较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务，下面将_年的工作情况总结如下：一、自觉加强学习，努力适应工作。_年_月因公司工作安排，将我从_卫校管理处调到一中管理处工作，并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚

2、理解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、探索、查阅资料和理论锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级指导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作，认真履行职责。作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校指导交办的各项工作任务。今年

3、以来，勤杂班克制各种困难顺利完成了学校110周年校庆、第十五届教育教学科技成果展、_年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了3500多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛劳的工作，受到公司和学校指导的高度肯定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的相关管理制度。三、主要经历和收获在工作半年来，完成了一些工作，获得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经历和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能尽快适应新的工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原那么落实制度。(四)

4、只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。四、存在的缺乏由于工作理论比拟少，缺乏相关工作经历，_年的工作存在以下缺乏：1、对班组成员的日常管理标准问题。2、对班组成员思想方面的交流过少，造成有时情绪问题。3、协调处理问题方面还需要进一步加强。年度岗位工作体会总结2从_年1月2日至今快一年时间，首先要感谢各位业主的支持，在过去的时间里，积极配合，共同致力于小区的开展，如今，我将从以下几个方面对过去一年的工作做出阐述。一、完善配套设施方面1、自我公司接手物业以来，增设了道阐杆子，更换了地下车库设备系统，设置了门禁等，发行远间隔 卡_0张，门禁卡300张，实行一库一卡制，使车辆进出井然有

5、序。2、在各重要地段，安装监控，对往来人员予以记录，使违法犯罪消除在萌芽之中。3、对之前已损坏的单元门锁进展了修复。4、在7栋、8栋、10栋进展了管道疏通，保护了小区卫生，方便了业主。二、维修管理方面1、电梯系统，专人维护，定期保养，有故障及时排除，保证系统的正常工作。2、道路灯或其他照明随坏随修。3、排水管，水泵发现问题及时维修。4、污水池、化粪池定期清理。三、环境卫生方面_年，刚接手这个小区时，窗户、楼梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也随处可见，垃圾桶也装备不全，自我接手后，请了专门的保洁人员，实行一天两扫制，同时，补全了局部楼栋所缺少的垃圾桶，另外，聘请了专门的环卫人员，按时清运垃圾，保证了小

6、区的干净。四、绿化方面之前小区杂草丛生，树木也无人修剪，显得乱而杂，后来，我集中了各部门人员进展了初步的除草，随后聘用了专业的人员对其打理。此外，还增设了其它树种，丰富了小区的植被。五、治安方面安装道阐杆子，设置门禁，安装监控等，在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生，同时安排保安进展巡逻，特别针对节假日盗窃案件高发时段，施行重点布控，加派队员蹲守、防止无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进展登记，截止目前为止，从未发生过一起盗窃事件。此外，我也要对各位业主说声抱歉，因合同未签，导致局部工作不好开展，如：1、对车库进展整顿。2、对各单元门锁再次进展修复。3、对绿化花坛进展修补，树木进展维护。

7、4、在各单元门门口增设专门信息栏。5、结合业主委员会与前期物业进展交接，退还前物业公司拖欠的局部业主的物业费、水费、装修保证金等。6、建议使用封闭式管理，电梯也已经用了好几年，经常使用不当会造成电梯维修率上升，建议电梯使用刷卡制，这样杜绝外来人员随意进入小区，造成电梯频繁使用及平安隐患。7、部份地方增加摄像头。最后，我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广阔业主选举出来的，在接手初期，我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，业委会是在今年_月_日才成立的，那就是说，我们在没有业委会的情况下，一直在探索努力做到，在这个过程中，效劳存在瑕疵在所难免，我相信各位业主也是可以理解的，一

8、口怎么可以吃成大胖子，是吧。如今小区管理已经走上正轨，重新选举物业直接影响到业主的利益，当然也包括我的利益，所以个人觉得有些小小的不公平，对那些已缴会缴物业费的人更加不公平。俗话说，和气生财，和谐开展，业委会和我都是为广阔业主效劳的，所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时，也要谢谢各位业主以往的支持与合作，希望你们能继续支持我，说句煽情的话，我对这个小区是有感情的，也是这次竞标物业公司中最理解这个小区的，我会改善自身的缺乏，为各位业主提供更加优质的效劳，所以请大家继续支持我。年度岗位工作体会总结3一年来，在企业指导的亲切关心和指导下，我在审计部经理的岗位上，带着审计部的全体同仁严格按

9、照年初制定的审计方案，紧紧围绕企业提出的“加大核查、审核、监管力度，确保各项制度深化落实”这一工作目的，积极主动地在企业内部开展了审计工作。经过全体同志们的共同努力，获得了一定成绩，主要表如今：一、严格审计的纪律和制度。审计部是一个新设部室，指导寄予我们厚望，同志们也关注着我们的开展，我深知责任重大。为了使内部审计工作在企业管理中得以顺利开展，审计部在成立后的第一次全体会议上，就根据制定的年度工作方案，并结合内部人员的详细业务才能，本着既要明确各自岗位职责，还要坚持分工不分家的原那么，进展了内局部工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了详细的要求。这些根底工作的

10、进展，为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的根底。二、积极开展对驻外企业分部财务管理的监视和评价。_企业是我企业至今一家对外独立开展经营业务的驻外企业分部，年消费各种复合肥近_吨，加上销售总企业的肥料，_年销售收入已经打破了一亿元，企业的资产总额也到达了_多万元。但是由于种种原因，该企业一直没有建立起完好、严密的内部核算管理制度，从而使会计信息的反映带有很大的不真实性，也企业的财务管理带来了一定的风险性。根据企业指导的要求，我们在对其会计核算进展检查审核的同时，先后分两个阶段对该企业的财务管理进展标准、核查。第一阶段是参照企业的相关制度，帮助该企业制定其内部的财务管理制度，建立健全仓库管理的工作

11、流程，健全会计核算的账簿体系，标准会计核算程序，建立严格的、定期的会计报告制度。第二阶段，对标准后的会计核算制度，施行正常的审计检查，通过这一系列工作，标准了该企业核算制度的同时，也教育了会计人员，增强了他们做好工作的责任心，起到了很好的效果。三、严格费用报销规定，严格费用审核。今年是我企业各种费用报销新规定出台的第一年，旧的报销程序和标准对审计工作影响很大，突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿，审计人员就是把这个关口的，将不符合规定的支出堵在这个关口之外，是我们审计人员的责任。我们从一开场的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、消费车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理

12、费的审核等，根本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量，我们利用可利用的一切时间，组织学习企业出台发布的新规定，新同志为了尽快进步自己的技能，主动请教老同志，并对要点及时做好笔记，所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的根底。一年以来，尽管我们对费用的审核量上不断增大，但根本上没有出现有问题的审核，从而有效的配合了企业的财务管理工作。四、利用一切可利用的时机，为指导提供市场监管信息。根据企业指导的安排，今年，我先后到_和省内的几个市场。针对市场反映出的问题，进展了核查，并结合核查进展了市场调研，这也是审计部_年工作方案的一项根本内容。核查中，我们昼夜兼程，为了把问题核查清楚，把市场调研准确

13、，每到一处都积极地与客户沟通，多方搜集市场信息资料，这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访，形成了近万字的报告，把问题找准了，建议提对了，得到了企业指导的肯定和客户、业务人员的好评。五、工业园区建立工程的结算工作已接近尾声。根据工作方案，并经企业指导批准后，组织了对工业园区建立工程施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区工程建立跨度长、工程多、投资大、施工单位多、资料零散，我们通过努力一一克制了这些困难，截止到10月底这项工作已根本完毕。此项工作的顺利开展，既较好的维护了我们_大企业的对外形象，也为企业获得了可观的经济效益。年度岗位工作体会总结4光阴飞逝，转

14、眼_年来到了，回首_年的工作，充满着艰辛和快乐，这一年来，我物业部全体员工在公司正确指导下，团结一心，艰辛奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改良了物业部的管理和效劳质量，获得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创立了一种科学的管理形式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序;形成了效劳与管理相结合的专业分工体系，屡次得到上级主管部门指导的表扬和赞誉;一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建立、内部管理、信息沟通、效劳绩效来展开一系列的工作。一、全力配合公司地产开发，小区品牌不断提升今年，为了配合公司的物业开展，公司调整了开展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放

15、在改良物业的效劳品质”的思路，集中优势资确保为公司开发的楼盘提供配套的物业管理。为此，重点抓好以下几方面工作：1、贯彻按物业管理iso体系的有效运作。成立之初便做好了质量的筹划，明确公司的质量目的、要求，以及所想到达的目的，以最适宜的效劳质量去满足业主及使用人的需要。一季度来，公司始终按照iso9000和iso14000的要求为奋斗目的，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质效劳的形象，打造阳光名邸物业品牌。2、形成以客户满意为中心的质量体系。自进驻开场，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了以客户为中心的经营效劳理念，今后我们将继续贯彻施行和改良效劳质量，进步效劳

16、绩效。3、建立阳光名邸物业零缺陷的目的。部门成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：效劳零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;平安零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好到达需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。二、人员管理人力资是公司开展的重要保证。我们坚持属地化管理的方针，进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但为了进步公司的竞争力，我部门积极开展多种员工专业知识培训，使员工成为“一专多能”且到达了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进展的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识

17、培训。通过培训，进步了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大进步了效劳质量，也给公司的开展提供了广阔的空间。三、完善各项规章制度，建立内部管理机制我物业部始终把进步物业效劳程度、扩大效劳范围、由内部效劳逐步走向外部效劳开展，争取从市场中获取效益当做今后可持续性开展的必由之路。而要实现这一目的，优质效劳是根本的根底所在，为此，我们本着实事求是的原那么建立了一系列适应市场经济开展需要和公司开展需要的岗位工作质量标准、效绩考核制度、员工奖惩条例、值班人员工作制度、业主回访工作制度、投诉接待处理制度、考勤制度、会议制度、文件学习落实制度、效绩考核检查落实制度、员工培训制度等近二十

18、多项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有方案、有方法、有根据、有目的的稳步展开。同时，为了建立完善的内部管理机制，采用“走出去、引进来”的方式，到南京、淮安等物业公司学习参观，在汲取先进管理经历的根底上结合我们的实际情况，对各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作理论中不断得到锻炼，业务、管理程度不断得到进步。四、保安方面1、在公司和我部门的严格挑选和培训下，和保安人员的共同努力下，圆满完成了泗阳县房产会、阳光名邸一期、二期开盘及政府指导参观的平安防范和现场维护工作。但随着工作的逐步加深

19、，渐渐暴露出了我保安的经历缺乏与缺陷：人员素质过低，专业知识缺乏等。为此我部门于今年进展了一场保安大革新，实行末尾淘汰制，从而在对队伍内部形成竞争机制。其次我们购置了崭新的保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶，从而到达外塑形象，内塑品牌。2、工地保安工作始终贯彻公司指导的外松内紧的方针。因工地现场处地的时间、环境比拟特别，我部门严格实行来访人员登记制和车辆进出登记制以及凭销售人员引领进入制，谢绝参观客户私自进入施工现场，从而在头上杜绝平安事故的发生，我工地保安在接收1年期间抓获工地盗窃嫌疑人8起，制止偷窃事件多起，驱赶拾荒人员50多起，为公司和施工队挽回了一定的损失。3、在自身

20、管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进展交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从成立至今，共进展了六十屡次专业知识培训，二次消防知识学习以及长期的军事训练。同时实行严格的保安考核方法和工作流程，以及不计名的考评制，奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。4、在夜间管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，实行售楼处和工地不定期的巡逻，确保了管理区域内公司财产的平安。5、车辆管理，因建立初期的施工车辆较多，我们标准和控制来访车辆，引导其按指定区域正确停放，给阳光名邸创造了一个平安、安静、优雅的参观和停车环境。五、保洁方面1、我部门保洁根本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和部门的各项规章制度

21、，严格执行清洁工作规程，全天候清扫销售大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墙玻璃、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净整洁的环境。2、我保洁部实行严格的考核方法，同时实行互监制，即保安人员监视保洁人员的工作力度，保洁人员也监视保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也获得了显著的效果。六、其它方面1、完成了阳光名邸的前期物业招投标工作，确立了淮安华天物业管理公司为我工程的中标和管理单位，并与之签定了物业效劳合同，为我工程下步工作明确了方向。2、积极与县房管处、众兴镇物管办等相关上级指导部门的沟通与协调，保持了很好的业务关系，为下步更好的做好物业管理工作奠定了根底。我们知道，虽然在这短

22、短的一年里我们获得了一些的成绩，但我们也深化的认识到我们的缺乏，队伍专业性不强、效劳方式单一将是我们致命的弱点和缺陷。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在新的一季度里，我们将通过总结经历、借鉴和学习先进的物业管理的方法来进步自己的专业程度，提升物业管理的品位，满足业主及使用人的要求，实现阳光名邸物业的腾飞。年度岗位工作体会总结5经过了一年的努力，公司各个方面都有了一定的开展和提升，同时也会发现新的问题，现将一年的审计工作做如下总结。一、加强理论学习，不断进步自身素质。注重审计业务理论学习，除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外，还比拟系统的自学了计算机ao审计系统、财政改革相关知识、

23、专项审计调查报告写作等内容，特别是参加了7月份自治区审计厅举办的“以培代审”固定资产审计调查。通过学习，理论素养得到了进一步的提升，理想信念更加坚决，审计工作思路更加开阔。二、注重党性锻炼与修养。自觉遵守“审计人员工作纪律”，以此来标准自己的行为;不断加强党性修养，牢记“两个务必”，自觉地与市委、政府保持高度一致，不说不该说的话，不做不该做的事。在处事为人上，坚持老实做人，踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感做好审计工作;在工作关系处理上，比拟注意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。三、依法审计，求真务实。在审计工作中，可以认真贯彻执行审计法赋予的审计权限，坚持“依法审计、效劳大局、围绕中心、突出重点”工作方针，始终可以做到：科学审计、文明审计、廉洁审计、客观公正，对自己分管负责的工作可