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文档简介

1、精品文档Word格式 综合部门年度工作总结范文5篇 时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,这是一段珍贵的工作时间,我们收获良多,是时候抽出时间写写工作总结了。下面是我为大家整理的综合部门年度工作总结,盼望能对大家有所关心。 综合部门年度工作总结1 20_年,为实现公司年度工作目的,在公司指导的带着下在各分管指导、各部门的大力支持和协作下,综合部全体人员乐观努力、扎实工作,任劳任怨,坚持以效劳为宗旨,克制事务纷杂、工作量大等困难,较好地完成了各项工作任务,为了总结阅历,连续发扬成果同时也克制存在的缺乏,现将20_年的工作做如下简要回忆和总结,缺乏之处恳请指导批判指正。 一、人力资源 1、人

2、员装备 根据公司战略进展需求及各部门人力需求,为公司各岗位聘请人才,据统计,20_年全年到公司登记报名的员工达300人,通过录用的员工达130余人。包括各类管理人员、专业技术人员、消费一线人员,涉及财务部、仓储选购部、综合部、消费车间、质量部等,为公司注入了新奇血液。 2、标准员工劳动合同 合法标准的用工制度是公司用人留人的起码前提。在20_年里,我对全部员工的档案进展了整理,对新入职的员工签订了劳动合同,对劳动合同到期的员工续签了劳动合同,标准了用工制度。截止目前,公司全部正式员工的劳动合同已全部签订且归档整理,并已对劳动合同期限做了统计记录。后续将随时跟踪员工劳动合怜悯况,准时为新入职或转

3、正员工签订劳动合同,对到期合同进展续签。 3、员工人事手续办理 每月为员工办理新参、续保、停保、转移等社保手续,并为符合条件的员工办理失业金、工伤报销等手续。7月份在公司指导及股份公司指导的关心下顺当通过了社保年审及工资基数确定;10月份完成了残疾人就业保障金的年审工作。在20_年期间,对公司全部人员的根本档案进展了整理,通过每个月的档案更新及员工的入职、离任手续办理,躲避了公司可能存在的用工风险。在档案管理中,员工的根本信息表及劳动合同等准时归档,以便于为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理供给根据。 4、新员工培训工作 根据20_年初制定的员工培训方案,结合各部门培训需求,在各消费单位的协作

4、与集团的指导下,组织了新员工入职、上岗培训、精益化管理、合同培训、员工社保劳动合同学问普及等各类培训。 5、员工绩效考核工作 20_年,绩效考核工作紧紧围绕公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改良的目的,在指导班子的直接指导下,结合中心消费任务、经营管理目的顺当完成了各项绩效考核工作。为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性,我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监视与管理,在考核标准中记录关键大事严格考勤制度,把各部门员工的思想统一到干好各自工作上面去。 县级分公司综合部是分公司的最重要的一个职能管理部门,其本质兼有综合办公室、人力资源工作、方案财务工作三个大局部

5、工作成分,因此工作职能较多,既包括综合事务工作,又包括人力资源工作和财务工作,还包括党建工作、后勤工作和工会工作等等。省公司在县级分公司设置综合部的指导思想是通过对县分公司的多个职能进展合并和整合,以更好地进步机关管理人员的工作效率,最终更好地为前端和一线效劳,为公司的经营进展效劳。基于过去德江县分公司始终是德江县文体广电局的职能站股室有线电视管理站,要想在很短的时间内使分公司渐渐走上标准化管理的现代企业,无论是县分公司的指导层,还是县分公司的中层和员工层,都必将要付出艰辛的努力。为了尽快使综合管理部的各项工作走上正轨,特殊是分公司成立初期,本人主要从考勤管理上入手,首先严格考勤制度,先让员工

6、有标准的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保证工作的正常开展,才能把以前行政单位哪种散漫工作作风去掉,把各部门员工思想分散到干好各自工作中去,真正为经营班子指导开展工作供给良好的后勤支撑和管控支撑。 (二)立足本职,边学边干,逐步进步综合管理程度由于过去在成立网络公司之前,本人始终从事技术工作,因此,对工作范围既涉及到综合事务,又涉及到人力资源、劳开工资、工会党群等更为广泛的综合部而言,初期的工作压力还是比拟大的。为了尽快适应新的工作岗位,本人留意实行向同志学、向书本学、利用各种会议学以及参与各种培训班学习等多种方式方法,以尽快做好指导所交给的各项工作任务。四年来,通过本人不懈努力,本人已逐

7、步能处理综合部的各项事务,对综合部有了深层次的熟悉,对自己在综合部经理这个岗位上工作更加得心应手,综合管理程度也有较大进步。 (三)建章立制,加强管理,确保各项工作有条不紊地进展。管理是一个单位和部门各项工作正常开展的根底。管理出程度,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在综合部内部制订了一系列实在可行的规章制度,同时,还制定?德江县分公司劳动纪律管理制度?、?德江县分公司财务管理制度?、?德江县分公司车辆使用管理方法?、?德江县分公司绩效考核方法?等等一系列企业内部管理制度和施行细那么,为进一步加强分公司的各项管理工作,供给了良好的制度保证。 (四)廉洁自律,做到时时到处严格要求自已。综合

8、管理部是分公司的重要职能部门,而作为综合管理部的经理,既要很好地为公司指导决策供给良好的效劳,同时,还担负着管理本部门的职能。如何才能做到令行制止,政令畅通,自已必需要首先做好表率。为此,无论是在工作中,还是在生活中,本人始终可以做到廉洁自律,不搞特别化,坚持清清白白做人,踏踏实实干事,要求下属做到的,自己首先做到,要求别人不做的事,自已首先不做,时时到处带头,领先垂范,自觉抵抗不良风气的侵蚀,渐渐在部门内部形成了一个团结、奋进、向上的集体,造就了一个务实、创新的工作气氛。 (五)加强学习,从严要求,不断进步自已的人生观、价值、世界观。四年来,本人在干好本职工作的同时,还留意挤出时间不断加强政

9、治理论学习和文化学习,从思想上不断进步自己和丰富自己。为了更好地适应现代管理的需要,本人先后参与了省公司、市公司举办的各种培训班学习,并获得良好效果,同时还留意不断跟踪新业务、新技术,准时理解广电网络与三网交融进展的新趋势、新动态,同时留意常常学习营销学问,以不断适应公司日益进展的需求。 二、存在问题 四年来,本人的工作虽然获得了肯定的成果,但是这些成果的获得是分公司指导正确决策的结果,是部门全体同志大力支持的结果,在获得成果的同时,我也深深感到由于个人力量和程度的缺乏,工作中还存在一些差距。 (一)由于以前的工作性质等多种缘由,营销工作做得较差,今后将首先抓好营销工作。 (二)与下属员工的思

10、想沟通还不够,平常过多的是从工作角度动身,末能从全方位为员工分忧解难。 通过一年的工作我成长了,但是对世界的理解越多,做的过事越多,越会觉察自己知道的太少、会做的太少。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目的,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。不断总结过去失败和成功阅历,争取更大进步。提升自己的业务技能,进步工作质量和效率,乐观协作指导同事们把工作做得更好,努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作。 综合部门年度工作总结4 20_年,在公司指导的带着和支持下,综合部紧紧围绕公司年度进展目的,根据年初既定的工作方案乐观开展本部门职能管理工作,和各部门有效协作,一起走过了公司的第二个完好年。回忆20_年

11、综合部的工作,我们既有成就,也有缺乏。现将这一年的工作总结如下: 一、公司根底管理工作 (一)人力资源管理工作专业化进一步加强。 1、有方案的进展年度聘请工作。 年初我部与前程无忧网站合作,一年来根据各部门用人需求,进展专业化面试。通过网站渠道累计通知面试人员100余人,面试80余人,入职7人(其中两人因试用期不合格被淘汰,另两人因个人缘由后离任),通过其他渠道入职3人。 2、修订绩效考核方案,确定各岗位KPI指标,加强了量化指标。 根据公司整体规划及业务方案,我部与1月份确定了各部门的KPI指标,并经与各部门商讨最最终2月份确定各岗位考核指标和标准。通过一年的施行,本次修订的考核方案实在发挥

12、了绩效的管理作用,将绩效考核落到实处。 3、修订薪酬体系,合理调整宽带工资。 针对原有薪酬体系的缺乏,我部于3月份拟定了薪酬体系调整方案,将原有的六级五档调整为四级八档,同时明确了调薪流程。该方案于8月正式通过。 4、进展半年考核,年中调薪工作。 今年的半年考核从专业学问考试、半年绩效评估以及日常行为标准这三个方面进展综合评估,根据评估结果根据新的薪资体系进展了年中调薪工作。 5、做好员工关系,与劳动合同到期的员工续签劳动合同。 今年来,从转正沟通、考核沟通、及日常沟通三个方面,累计进展了30人次的沟通面谈工作,以此理解员工动态,疏解员工心情。截至12月10日,共计与14名员工完成了为期三年的

13、劳动合同续签工作。 (二)根据规章制度严格、严谨的进展日常行政管理。 1、准时做好办公场所的保养及整修工作。除了对办公场所的日常保养外,我部于11月份对办公场所存在问题制定了整修方案并予以施行。首先支配专业人员对办公室破损墙面进展了修补,然后将公公办公区和会议室的地毯更换为防滑耐磨地板。 2、做好每月社保异动和公积金缴存工作。今年1月完成了公司公积金开户工作,并从1月份起为各员工缴存公积金。截至11月,我司今年缴纳社保费,公积金费。 3、做好上传下达的职能工作。今年来,我部门累计制发各类公文达80余份,传达了股东会、总经理办公会决议精神。 4、进展流程化行政效劳工作。根据商务礼仪标准进展前台接

14、待,今年累计接待金融机构、股东、客户等人员共计100人次;流程化进展会务工作,我部从会前预备、会中记录和会后汇总三个环节做好了公司董事会、股东会、总经理办公会的会务工作。 5、其他日常行政工作:根据制度流程及预算进展公司车辆管理、办公用品及固定资产的申购及管理、食堂管理工作,相关费用见总结第五点“费用支出明细。 二、公司企业文化塑造 (一)统一形象,定制春秋季工服。 为提升公司形象,我部从3月起筹备定制工服事宜,于4月中旬初完成工服收货验货工作,并于当月起正式执行新的着装标准,全部员工在工作时间统一着工装。本次工服制作每人一套西服、两件长袖衬衫和两件短袖衬衫。 (二)有方案的进展员工关爱活动。

15、 一是丰富员工生活,累计组织四次大型文体活动,分别为4月份组织全员及其家属前往胜天农庄进展春季春游活动;8月份组织员工及股东前往西安进展了为期5天的本年度夏季出游;10月份组织了我司与股东单位的羽毛球联谊赛;11月组织全员进展硬笔书法练习及评比活动。以上活动既让员工在工作之余放松心情释放压力,又拉近了员工间的间隔 提升了团队分散力。 二是员工婚嫁丧娶等特别日子给员工送祝愿。今年累计进展11人次送暖和活动。 (三)定期更新文化墙。 文化墙的(公告栏、公司栏、规划栏)是公司信息传达的窗口,更是公司企业文化的呈现,我部实行定期更新,既传达了公司文件精神,又呈现了员工的精神风貌。 三、公司员工人员素养

16、塑造 (一)初步建立公司培训体系。为达本钱年度培训重点,即建立公司培训体系,我部完成了以下几个方面工作: 1、成立培训小组,组织每月定期召开培训统筹会,建立了统筹制、主导制的培训体系。 2、在原有的结果评估根底上,推行四级评估体系,即反响评估、学习评估、行为评估和结果评估,初步建立了培训评估体系。实行季度考核,并将考核结果与绩效制表相挂钩,进步了培训的鼓励性。 (二)针对新员工,做好入职培训工作。 今年,针对公司进展状况,准时更新了入职培训内容。今年完成了对全部新员工的入职培训。 四、公司管理质量提升 (一)完善并落实行政人事规章制度。 1、根据公司进展,新制定了?员工交通费管理方法?、?员工

17、培训管理方法?。 2、为更好的建立工作秩序,针对原有制度缺乏之处,修订了?公务用车管理方法?、?办公室着装规定?等制度。 3、3月份利用周六培训时间集中进展公司各项规章制度的再学习和考试。 (二)加强各部门各人员的工作方案性和检核力度。 1、年初制定统一模版,组织各部门各员工制定了年度工作方案。 2、实行“部门日重点工作公开制,要求各部门每天早上更新当日重点工作,同时我部予以检核。 (三)标准员工行为,严厉工作纪律。 今年对于员工考勤,除了根据制度实行日监视,月统计外,为进一步标准,我部完善了补考勤方法,严厉员工出勤纪律。 同时,严格根据?日常工作管理方法?并对违者予以惩罚,渐渐标准了员工的日

18、常工作行为。 今年的工作有以下缺乏: 一、培训体系的构建与年初方案有所差距。首先,今年的外训没有开展,主要是受经费限制;其次,培训评估不够深化,有流于形式之嫌。 二、人员流失较为严峻。主要表达为年初业务部的老员工流失频和年中的风控部新员工的流失。 综合部门年度工作总结5 20_年是西安分公司工作步入管理正轨、稳定进展的一年。综合管理部作为公司的一个重要职能部门,与分公司共同起步,一起努力,一同成长。一年来,在公司指导的大力指导支持与各部门的乐观协作下,综合管理部准时更新观念,持续改良工作方法,乐观协作,突出工作重点,充分发挥“组织、协调、效劳、管理的职能作用,各项工作有序推动、成效明显。现将主

19、要工作状况汇报如下: 一、工作回忆 (一)理清思路,理顺职责,明确内局部工。 综合管理部不断适应分公司进展需要,根据部门职责要求,适时调整各时期工作重点,加强内部管理,改良工作思路,理顺职责分工,将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块,同时不断加强部门员工的业务培训,增加团队与效劳意识,工作稳中求细,逐步形成了“分工明确、职责清楚的工作格局。 (二)强化自身建立,标准内部管理,促进综合管理工作标准有序运转。 综合协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容,而标准内部管理,促进分公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在,也是进步分公司工作效率,顺当完成各项任务的前提。20_年,我们把

20、内部管理摆在突出位置,不仅日常工作准确到位,而且在原有根底上又有了肯定的进步。 (三)健全根本规章制度,着力标准工作程序为进一步促进工作向标准化、程序化、系统化的方向转变。 综合管理部不断标准工作的各个细节,着力标准各项工作程序,在原有行政管理制度根底上重新修订健全了?人员聘用制度?、?考勤管理方法?、?劳动合同管理方法?、?工作服管理规定?、?员工着装管理规定?、?指纹打卡考勤管理方法?、?车辆管理方法?、?员工宿舍食堂管理方法?等,对综合管理部各项工作的各个环节,都提出了明确的规定和要求,并适时组织进展制度学习,促进制度的执行落实,进而促进各项常规性事务的标准、高效运转。 (四)围绕中心,

21、扎实做好重点工作。 1、文件档案管理工作。 指定专人负责分公司文件、各项资料、人事档案的保管、归档、借阅管理工作,对各项资料做到分区域分项管理,从便于查询动身,做到整齐、清楚。 2、办公用品的管理。 本着“节省开支、防止铺张、保障供给的原那么,从办公用品选购做起,严格根据?办公用品管理方法?执行,设置办公用品账簿,加强办公用品申请、领用的监视工作,大力提倡广阔员工的节能意识,从日常工作的细节动身,强调对办公用品的重复利用,杜绝铺张铺张现象的发生。 3、后勤效劳保障工作。 后勤效劳工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是为分公司顺当开展工作的顽强后盾。一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提早规划,常与食堂工作人员沟通,理解员工对饮食方面的意见,提出食堂改善建议,为减轻食堂工作人员工作负担,使员工就餐正常有序,采纳了打卡就餐方式;员工宿舍方面,定期组织检查员工宿舍,完善宿舍水电等配套设施,准时装备床具等生活设施。以宿舍为单位,指

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