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文档简介
1、微信需要改善的内容触屏版模版微信后台管理微信后续推广活动与粉丝量微信后台商城触屏版我们公司的触屏版其他公司的触屏版触屏版问题与建议存在的问题1.我们公司的模版数量只有一款 远远低于其他网络公司的数量2.模版太过单一 没有鲜明特点3.行业新闻 图片 商家信息 内容太少 并且后续无人去更新内容信息 导致客户的内容一直没变 改善的建议1.增加模版数量 让客户有更多的选择性2.咨询客户要求 制作属于他的个性模版3.咨询客户公司具体情况 投放实际内容 并每周更新产品及新闻微信后台管理我们公司的微信管理后台后台问题与建议存在的问题1.从图片就能看出来 我们后台给客户支持的力度太小 就算让客户自己去操作 也
2、只能操作一些简单的功能 开发模式功能 用户无法操作2. 给与客户的功能太少 客户无法更有力度的去开发微信 如:制作会员卡 办理抽奖活动 开启微团购 等一系列 开发模式的功能 都没有让客户享受到改善的建议1.后台需要功能性多点 能让客户易懂易操作 2.让客户能授权更多操作 如活动 会员卡 抽奖之类3.把微信开发模式的功能 全部让客户享受到 微信后续推广我们公司的被关注自动回复其他公司的被关注自动回复 微信后续推广我们公司的自动回复其他公司的自动回复推广问题与建议存在的问题1.基本没有自动回复2.有的话 基本回复内容都同一的 太过单调改善的建议1.就如星巴克微信号 你打你好 他的微信号 会自动回复
3、你好 你打最近有什么活动 他会回复 最新咖啡优惠活动 这种回复并不是人工回复 都是靠自己用开发模式做的几条回复 所以我们要设置几百条自动回复 2.针对关键词回复 可以通过图片链接的方式回复 直接可以对接触屏版 微信后续推广我们公司发送消息数目其他公司的发送消息数目 总结 我们现在公司做的微信 只能做到微信开发 这一段 后续的微信推广 微信运营 这些我们都没做到这一步 导致客户花了钱 并没有享受到 微信的全部功能 微信的潜力是非常之大 现在的微信功能逐渐开始商业化 只要公司利用好了微信 对企业的帮助不是一般的大 就按几个例子来说 顺丰快递 人人都知道 快递一般都是先电话之后等人来 在手写单子之后
4、发出去 但顺风快递用了微信下单的方式 节省了很大一部分时间 并且下单量已经每日达到 30万 这只不过是通过微信下单的方式 就能增加粉丝和业绩 第二个列子是 艺龙旅行网 这家企业是2012年就开始做微信了 他就是靠微信和酒店达成了一种 会员卡模式和二维活动 就让他产生的订单一下子增加了87% 来自移动端的增长是440% 完全是靠微信拉动了公司码扫一扫的业绩 以上只是简单的利用了 微信小部分功能就获取了很大的利益 现在没有一家企业不做微信的 但就算你有微信 不好好去利用开发宣传 等于是一个聊天工具 我们现在做的微信就是一种聊天工具 并没有给客户获取他想要的利益 所以我们必须要完善微信所有功能 让客户能真正的靠我们公司做的微信来赚到更多的钱 现在的微信已经是腾讯公司主要发展项目之一 我们必须要迎合市场去
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