中级真题2011-2013理论试卷_第1页
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1、师（卷烟商（四级鉴知注意事项1）。，请在答题卡上把相应题号下字母涂黑。)1. 零售客户可以通过D)师（卷烟商（四级鉴知注意事项1）。，请在答题卡上把相应题号下字母涂黑。)1. 零售客户可以通过D)A，获信) )。 AD10. 11. 一家真正的吸烟体验吧应该让顾客得到多重AD12. 13. A)D14. )A、D 11. 一家真正的吸烟体验吧应该让顾客得到多重AD12. 13. A)D14. )A、D) )A)18. 不能够体现货源组织工作绩效的指标有( )21. 客户经理选择重点指导对象比例的根据是( 22. 以下选项中，不属于客户的经营指导书的主要内容的是)23. 24. )25. 商定总

2、量是对零售客户日常的26. )者A27. A、28. )A29. 下列关于提炼和宣传新品卖点注意事项的描述，不正确的是(30. 客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及)25. 商定总量是对零售客户日常的26. )者A27. A、28. )A29. 下列关于提炼和宣传新品卖点注意事项的描述，不正确的是(30. 客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及) )31. 卷烟需求随着 32. 33. 一般在A被D34. A、入网销售时间6) 35. 品牌生命周期的普及率判定法)36. AD37. A)和半调D38. 按表现形式分，卷烟需求分AD39. 卷烟工商企业协同实施4

3、0. 终端监测数据的准确性复核可以根据41. 以下选项中不是以卷烟销售情况为依据来划分的是) 43. 44. 以下关于客户分类概念的描述不正确的是( 45. 在实施品牌退出时，要积极帮助客户)46. A)D47. )39. 卷烟工商企业协同实施40. 终端监测数据的准确性复核可以根据41. 以下选项中不是以卷烟销售情况为依据来划分的是) 43. 44. 以下关于客户分类概念的描述不正确的是( 45. 在实施品牌退出时，要积极帮助客户)46. A)D47. )D期48. ，要根据牌的)和在所属子类（品类）中的定位情况，在同一子类（品类） 50. 51. 某一品牌在某一时点上的市场竞争力是指该品牌

4、的)52. )D53. 关于职业道德，以下说法中正确的是 55. A56. 集中趋势常用D57. 编码是指对一个问题的不同回答进行A58. 客户抱怨信息为基于( D 60. )ADAB61. 56. 集中趋势常用D57. 编码是指对一个问题的不同回答进行A58. 客户抱怨信息为基于( D 60. )ADAB61. 62. 63. 64. 65. 66. 67. 68. )2008 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. )4P2060)76. 77. 78. 79. 80. )的81. 82. 83. 84. 85. 86. 87. 88. 89. (影90. 91. 92. 93. 94. 82. 83. 84. 85.

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