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文档简介
1、电子商务实习员工的转正总结八篇_电子商务个人实习总结 一、实习目的 在实习中把握电子商务网上交易的基本流程,并且能够敏捷运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结阅历,培育自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的力量。 通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序,学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法,熟识电子交易流程,并进行网络平安认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习,使我们初步具有运作电子交易的基础技能。 二、实训内容 1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习; 2.利用FrontPa系统中进行调账、销账等处理,处理完毕后在本地系统点
2、审核通过。在这些内容的处理中学会了推断不同的申诉状况,从而进行审核处理,工作中要细致耐心才能精确地完成任务。 2.联创账号维护,网络激活过宽带业务。这部分内容由杨工转交,在工作过程中遇到的各种不同的状况班组的各个人员也都赐予了细心的指导和关心,还有吴班长的具体解释,培育了我独立推断的力量。首先在网络激活系统中查看工单,查看业务内容和出错缘由,依据不同的状况,在联创系统中创立账号或进行修改,同时在crm系统中查看具体资料和任务进行状况。在这部分的工作中了解了宽带业务的后台运作和各个系统的精密协作。 3.施工调度(派单)。在服务保障及电子运维系统中的施工调度栏目中查看工单进行处理,依据派单规章将施
3、工单派发给各个施工班组。在这项工作中应对无法选择时间片的状况自己开头对系统的软件的自主学习,熬炼了对软件快速上手的力量,同时在解决问题的过程中也得到了吴班长和徐莹学姐的指导。 4.itsm(抵用券延期、修改套餐时间、转账本)。it服务管理系统接收各种电子流并准时处理,在系统中接收表单,依据不同表单的信息在bmp业务管理系统中进行抵用券延期等操作,处理完填写处理信息并关闭。这是一个流程传递的平台。系统的快速反应力量体现了很高的技术水平和业务素养。在操作的过程中学习了新的业务系统,熟悉到技术在整个业务运营中的重要性。 非日常工作:在日常工作的间歇,会帮助完成一些非日常的工作。在工作中熬炼了娴熟使用
4、excel进行统计操作的力量;了解了pl/sql developer软件的一些功能信息,使用了一些sql语句进行临时表删除和宽带查询;运用了网页制作的技术,熟悉到自己数据库学问的不足和网页后台建设的生疏,为自己以后的学习明确了方向,有的放矢。 短短的二十来天的实习,很兴奋和班组的同事们一同工作学习,也很感谢他们的指导和关心。还遇到部门有员工生日,工会的鲜花和蛋糕很温馨,办公室也有温情 实习体会: 实习是每个高校生毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解.,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,打开了视野,长了见识,也从接触的每个人身上学到了许多.阅历,自己的(2022年文员实习报告
5、)力量也的得到了肯定的提高。 在工作中与别人沟通特别重要。人在.中都要融入.这个团体中,人与人之间合作去做事,使其做事的过程更加融洽,事半功倍。在工作的过程中还要擅长倾听别人的看法,只有这样工作才能更好地完成,也使自己更快地学习和成长。 在工作中还要有自信。自信不是盲目地自夸、自以为是,而是在工作中要有自己独立的推断,自己对自己力量做出的确定,只有这样才能不断进步。阅历的缺乏,生疏的环境等都可能会使自己缺乏自信,但是没有谁一开头就是十全十美的,要有解决问题的信念一切就会简单的多。 学问的积累也是特别重要的。这次的岗位最多的是应用软件的学习和使用,这熬炼了快速学习的力量和分类处理的推断力,这一切
6、都是在有良好的学习技能的基础上的。另外也涉及了一些技术上的学问,也让自己熟悉到不足,以后更有针对性地弥补。例如:数据库的建设和应用;sql语句的学习;网站后台建设和管理。 最终,特别感谢_x给我这次实习的机会,虽然由于个人缘由没能做到实习结束,但是在这里真得学到了许多,对.、对工作、对学习都有了更深一步的理解和熟悉,这也将是我的一段重要人生经受和体验。 电子商务实习员工的转正总结【篇八】 时间总是过得很快,不知不觉中一个月的实习生活就过去了,在这个月里我学会了许多课堂上学不到的学问,学会了理论联系实际。通过这次实习我对电子商务也有了更为详尽而深刻的了解,也对这几年高校里所学学问的进行了巩固与运
7、用,也发觉了实际工作与书本理论是有肯定差异的,并且实行起来并没有想象中的那么简洁。比如网络营销,工作中不局限于书本,方式比较敏捷多变,可以在论坛刷评 论,也可以像病毒一样发信息、邮件,虽然有些方法会令人反感,但是的确也会起到肯定的作用。虽然我们在学校已经学过关于电子商务、市场营销、管理学的课程,但是在这次实习中涉及到这些方面的问题,我仍旧显得有些不知所措,但是通过努力学习我慢慢的完善了自己,也从中体会到了理论结合实际的重要性。所以,理论是实践的基础,理论也来源于实践,实践出真知,理论结合实践,才能发挥出最大潜力,才能更有利于我们的工作。 实习期间我也学会了要耐心、细心,小事也要乐观乐观的去完成
8、。比如,和客户交谈肯定要有耐心,不要由于客户问得许多很繁琐就生气,也不要由于同事要你做一些琐事,心里就不舒适, 或许同事们认为你是新手,要从小事学起,但有些时候,是由于他们心中没底,不知道你能做什么。通过沟通,我发觉许多同学对实习期间的工作并不满足,他们觉得做的都是很琐碎的事情,很难提高个人力量,认为得不到充分熬炼机会,认为企业把自己当成打杂的,接触不到实际工作。但是认真想想的话,在这些“杂活”的历练中也是能得到熬炼的,包括电话接待力量、沟通协调力量、讨论分析力量、整理归纳力量,计算机运用力量、语言表达力量和外语水公平。不积跬步无以至千里,不积小流无以成江河,所以以后我们正式工作时肯定要细心、耐心地做好每一件事。 此外,实习期间我还结交了很多伴侣、老师,我们在一起相互工作、相互沟通、相互促进。在公司我做到了遵守公司纪律和单位规章制度,向他人虚心求教,和别人和谐相处,由于我知道只有和老员工深化接触你才会更加了解生活和工
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