如何编写技术解决方案

1、怎样编写技术处理方案第1页目录序言技术处理方案概论怎样写好技术处理方案技术处理方案设计优化设计工具应用第2页序言1、处理方案设计是一项系统工作，作为处理方案设计或参加人员需要站在系统高度去了解处理方案，因为方案本身不是孤立。2、处理方案编写者需要负担多重角色，参加项目售前售中多项工作，包含造访客户、需求调研、交流沟通、实施策划等。3、每一份方案都是与详细项目相关联，与实践亲密相关，所以要写出好处理方案要有理论基础，更要主动实践。目标：掌握处理方案设计基本思绪，把握方案设计各个关键点，使方案设计愈加规范、专业，对方案设计实战应用起到指导作用。第3页技术处理方案概论处理方案是对一个详细项目标规划设

2、计，围绕详细需求而展开，阐述技术、方法、产品和应用；处理方案设计应充分了解需求，采取适当技术伎俩和产品满足或引导用户需求，并阐述方案特色，表达方案竞争优势，实现企业在项目中目标。了解处理方案商业特征、技术特征和项目特征方案本质第4页处理方案该什么时候出招售前工作阶段提交处理方案名称作用初步接触企业白皮书让客户了解企业实力初步交流产品白皮书让客户对产品有初步认识初步意向项目合作提议书为客户开启项目提供可行性提议分析或者用于客户初步选型阶段以期入围售前调研项目业务诊疗书项目处理方案书项目实施总体计划针对企业业务问题提供诊疗和实施系统提议处理方案介绍供给商技术能力实施计划强调实施能力和服务能力等优势

3、 用户考查项目选型提议评分表供给商能力对比表影响客户制订有利自己打分标准帮助客户对比不一样供给商综合实力，技术能力和 实施能力招标答辩项目招标技术要求参数项目投标书 长久合作提议书帮助客户制作招标书要充分说明企业各个方面综合实力以战胜对手提供建立战略合作关系提议第5页处理方案该什么时候出招提议书、处理方案、投标书侧重点建议书解决方案投标书提议书是用于动员客户开启项目，或者用于客户初步选型阶段技术支持，以入围。侧重点是分析客户实施某项目标宏观和微观形式、现存很多问题，提出实施该项目标必要性和紧迫性，再介绍相关产品和技术发展现实状况企业产品特点和优势，落脚点是企业已具备相当实力，与企业合作成功率最

4、大、风险最低。第6页处理方案该什么时候出招提议书、处理方案、投标书侧重点建议书解决方案投标书处理方案是用于洽谈技术协议和协议之前技术交底，或者用于议标阶段以技术和实施服务等优势战胜对手；处理方案侧重点是分析现存问题，提出功效需求及对应技术实现伎俩，并辅以实施保障办法，说明用户需求是能够实现。第7页处理方案该什么时候出招提议书、处理方案、投标书侧重点建议书解决方案投标书投标书是用于客户招标技术交底，以综合实力战胜对手，是针对标书处理方案，包含处理方案全部内容，再增加企业优势和相关附件。投标书总是标准是按照用户提供招标书要求准备，用户要求怎样提供资料就怎样提供，不要任意发挥。第8页怎样写好技术处理

5、方案方案普通构架组成对于多系统综合性方案，以子系统为章节，每个子系统包含（系统设计、产品介绍、设备清单）。方案概述需求分析系统总体设计系统详细设计产品介绍设备清单附件第9页怎样写好技术处理方案方案普通构架组成概述部分 “概述”通常是讲解客户行业发展趋势、国内外先进技术与管理方式，以及本方案目标、意义等； 客户技术责任人对概述部分内容会比较清楚了解，会直接跳过。但客户企业领导往往会关注这方面信息，好概述甚至能增加决议者对企业好感和信任。需求分析部分 需求分析是决议者和客户技术责任人关注内容，表达了方案是否了解了用户想采取什么技术、到达什么功效。 良好需求分析能使客户体会到我们在切实地为用户实际考

6、虑，详细需求分析能增强双方亲近感。第10页怎样写好技术处理方案方案普通构架组成系统总体设计部分 系统总体设计主要阐述系统模式、系统构架、系统组成、系统功效、系统特点和重点问题处理伎俩。 这是客户技术责任人重点关注地方，经过总体设计把握整个系统设计大方向，在系统总体设计一定要表达整个方案精华所在，以取得客户技术责任人基本认可。系统详细设计部分 描述每个组成部分详细设计，主要面向客户技术人员。 客户技术人员会对每个技术细节进行认真阅读、比较和分析，对每个指标和功效进行核实，和用户实际使用需要相结合。 系统详细设计一定要详细、明确，分层次、分子系统地进行阐述和介绍。第11页怎样写好技术处理方案方案普

7、通构架组成产品介绍 介绍与该系统相关现有软件产品，描述软件背景、概述、适用行业及工作、功效组成，然后分别描述详细模块功效。设备清单 列出本软件系统所需要硬件、软件清单，包含设备名称、数量、规格和推荐型号等内容，而且指出哪些设备能够直接使用客户单位现有设备。附件 列出相关技术资料 列出经典用户案例，深入证实企业提供技术方案是先进、实用，形成一套科学、可操作实施方案。经典案例选择针对性表现在：行业、特殊需求、项目类型等方面有相同之处。第12页怎样写好技术处理方案电子29所协同研发平台全系统技术处理方案航天803所协同设计管控平台技术处理方案第13页怎样写好技术处理方案方案设计流程需求调研技术调研体

8、系架构方案设计方案审核封装方案设计技术调研 需求调研体系架构方案审核方案封装第14页怎样写好技术处理方案方案设计流程1、需求调研了解需求方式能够采取造访用户、现场勘查或邀请用户参观访问方式，了解用户想要什么，引导用户怎样实现希望功效；同时结适用户所在单位、行业标准或者政府规划、政策等文件，以满足政策法规、单位和行业要求；需求调研要注意技术可行性，这需要我们对技术有充分了解，而用户需求也不一定是合理，需要引导客户朝我们能实现方向引导；经过需求调研，我们能了解整个项目标规模，如背景定位、建设目标、系统组成、用户业务需求和能够采取技术伎俩等；需求调研为我们方案设计奠定了基础。需求调研不一样于需求分析

9、阶段软件建模过程，传统软件建模方法有数据建模、功效建模和行为建模，和当前流行面向对象建模。第15页怎样写好技术处理方案方案设计流程2、技术调研在需求调研和技术调研前，我们需要做好相关技术资料、产品资料和参考案例准备；技术调研需要了解客户业务实施顾问、系统分析员和了解软件实现架构师参加，与用户讨论确定实现用户需求和功效需求技术实现路线；调研与外部系统接口集成方式、登录方式、数据导入导出、算法和浏览方式等；技术路线确定采取先借鉴再创新，参考已经有产品设计思想、方法和技巧，从而基本满足设计需要。创新是对用户需求分析结合技术伎俩后提出新伎俩和方法，提升系统使用功效和价值。第16页怎样写好技术处理方案方

10、案设计流程3、体系架构依据需求分析得到目标系统物理模型确定软件系统体系结构，包含合理划分组成系统模块、模块间调用关系及模块间接口关系。经过项目标前期考查和技术论证，整理与软件系统相关技术处理方案，描述重点问题处理伎俩。第17页怎样写好技术处理方案第18页怎样写好技术处理方案方案设计流程4、方案设计经过需求调研、技术调研和体系架构设计后，方案设计将水道渠成；方案设计按照上述构架组成和格式展开。5、方案审核方案设计完成后应进行审核审核内容主要是方案完整性、方案格式、错别字和一些与方案无关文字。以上基本上组成了一个完整技术方案。第19页怎样写好技术处理方案方案行文格式1、全文格式定义方案设计开始，首

11、先要定义好整篇文档格式，在“式样”里做好定义，如正文格式、标题格式；提议A4版面 方案正文：1.5倍行距，宋体，小四。1.5倍行距和固定行距23比较靠近，但提议用1.5倍行距。A3一页双列版面，可采取四号字体，1.5倍行距。正文预先定义不要设置自动更新；提议章节用自动多级目录，并定义好自动更新；经过定义后，这篇文档标题、字体、段落能到达良好一致性。2、编号格式在设计方案中，我们会使用很多编号，提议对编号采取一致方式，主要是两个方面：编号序号方式和编号标点符号；防止出现各种各样编号方式，而整篇行文一致性要表到达标点为止，也表达整个方案严谨性。第20页怎样写好技术处理方案方案行文格式3、图片格式用

12、好图片转换、裁剪功效；提议采取BMP和PNG格式图片。4、表格格式方案中表格普通以拷贝过来居多，对粘贴表格，我们要做好格式处理，经过套用格式，完全去除原表格全部格式；对表格进行调整：提议对齐到窗口、重新格式线粗细、跨页重复标题行，突出标题行颜色，提议表格字体比正文小一档。第21页技术处理方案设计优化处理方案难写在哪里？没有体系没有思路没有素材第22页技术处理方案设计优化处理方案难写在哪里？1、没有体系要想写好一个方案，首先要把自己产品来龙去脉，功效模块，适应领域，经典客户实施情况有一个全方面了解，这么才能建立一个完整知识体系，然后逐步补充竞争对手知识和一些技术性知识，不停深化自己知识体系。知识

13、就是成体系点组成，而不是一句一句离散说法组成。2、没有思绪要写好方案，还需要了解下游客户业务，了解业务最有效方法就是亲自做几次详尽业务调研，有了业务调研做基础，在调研过程中把握用户关重视难点问题，自然能够比很好确实定方案个性化内容思绪。 方案不但仅要求了解企业需求，而且要知道这些需求是在何种业务需求下产生，用户提出这么要求到底想处理什么问题，把这个问题找出来，普通针对性处理思绪就有了，有了思绪，自然能够很好写方案。处理方案就是把客户利益和产品特征之间建立一个逻辑性桥梁。 第23页技术处理方案设计优化处理方案难写在哪里？3、没有素材普通不经常写方案人，在写一个方案时候，即使有想法，有思绪，但往往

14、也会很累，就是因为缺乏足够素材。很多项目现在都是投标，不一样用户可能有不一样投标要求，这么极难用一个方案去适应全部用户，所以在每个方案中都有一些需要准备内容。这些内容基本上是通用，但假如没有足够积累每次编制方案就需要花费大量时间去准备，造成方案完成周期过长。写好方案必须具备这三个条件，第一方案编制者对企业业务要很熟悉，或者有相关业务调研经验，第二方案编制者对产品非常熟悉，最少对自己产品功效模块作用很清楚，第三方案编制者手上有大量可公用素材库。第24页技术处理方案设计优化坏技术处理方案有哪些特征？1、只有论点，没有论证不好处理方案粗看起来非常厚重，其实都是功效罗列，象产品手册摘要版，不象方案书。

15、现在处理方案一个不好倾向是“长、厚、全”，看起来面面俱到，其实对决议者没有帮助。不好处理方案最大问题就象写一篇议论文，能够发觉问题，提出答案(搞信息化)，但没有论证(为何搞信息化和企业管理进步有联络呢？)。2、技术处理方案成为功效列表处理方案省事一个方法就是将产品功效描述作为技术方案内容进行罗列。这种处理方案不是按照用户业务去准备内容，而是按照软件商自己喜好去编制处理方案是极难得到用户认可。这种方案还有一个特点，一个问题反重复复提，在业务背景中指出某个问题，讲一通，在价值分析中又重点解释一通，到了功效介绍时又将某个问题来龙去脉概要说明一下，给用户感觉是一堆资料堆积，哪里表达出了方案针对性呢？第

16、25页技术处理方案设计优化坏技术处理方案有哪些特征？3、结构不清楚一个常见方案结构毛病就是重复内容在不一样章节重复出现比如在第一章介绍了对某个问题分析，提出企业需求，这第二章介绍方案价值时候又用不一样语句组织类似内容，到第三章处理方案描述中还是要把问题描述一遍，给人感觉思绪不连贯，结构臃肿。普通好方案结构标题就是论点，内容就是用事实进行论证，子目录是上级总目录论点分论点，逐层论证下来，方案显得逻辑性结构性很强，看看目录就能看出方案逻辑推导体系。这就是所谓金字塔文档体系。4、口语书面语混杂，遣词造句不严谨方案用语不要追求“语不惊人誓不休”。而是理性分析，认真推导，句句讲逻辑。5、没有认真检验，存

17、在大量硬伤错别字，这是用户最不能接收替换不完整，替换过头，结果在方案中出现了其它企业名称，非常不礼貌。只注意了文字替换，不注意图形中替换，结果文字是一个用户，图片是另一个用户，感觉不尊重。第26页技术处理方案设计优化坏技术处理方案有哪些特征？6、过于突出自我 很多人写方案大量出现“*软件企业”内容，甚至每个产品都恨不得加上自家标识。在很多地方行文造句都是“我能，我行，我有”等语气。这种方案很轻易给用户过分营销感觉。在售后实施方案中软件企业名字只需要出现一次，后面就不需要重复出现，因为大家都知道是你产品，何须重复表达，我们更应该把用户注意力集中到产品本身就应该具备功效和支撑业务上，而不要形成某某

18、能够，某某不能够印象。7、没有评审方案提交给客户之前，一定要经过评审。没有开发点方案，普通经过自评和互评即可，自评时，要重新审阅整个方案结构、问题描述、遣词造句等方面，尤其是用替换修改企业名称和营销平台等方面内容，尽可能降低低级错误。对于有开发点方案，要经过企业评审。提交给企业评审方案，一定是已经过自评和互评方案，而且要注明主要看哪些部分，以及编写这些部分背景知识。第27页技术处理方案设计优化坏技术处理方案有哪些特征？8、没有表达企业产品最新进展很多时候处理方案一抄再抄，都是一两年前模板，自然缺乏竞争力和说服力。要让客户看到企业产品是可连续发展，第28页技术处理方案设计优化写好技术处理方案一点

19、心得？打一个电话找一个模板写一个提要123第29页技术处理方案设计优化写好技术处理方案一点心得？1、动笔前先打一个电话普通情况下方案撰写人只是按照他人要求提供方案，并非直接利用方案人，所以在写方案之前，问问需要方案同事，甚至是用户，听听他们对方案想法和提议，对自己写方案会有很大帮助。2、一定要努力按业务逻辑去写普通写方案最简单方式就是按照软件自己思绪和功效模块组织，因为有大量现成材料可用。但这么方案对用户并非是一个最正确选择，因为客户要转换到供给商思维才能看懂方案字句之间含义。所以，要先仔细探讨企业业务，不是将调研结论进行罗列，而是从业务分析得出业务需求，最终描述技术实现伎俩。从这个意义上讲，

20、处理方案要按照简明操作手册来准备。以客户为中心角度出发，方案应尽可能让用户轻易看懂，好了解，自然也就取得了几个印象分。第30页技术处理方案设计优化写好技术处理方案一点心得？3、先构思提要，经过讨论，最终动笔很多时候方案准备时间并不充分，很多人接到任务，压力之下马上开始动手，这往往是不好工作习惯，有时候有模板，确实能够快速出活，但时间长了就养成一个惰性，替换方式抄方案还勉强，真要碰到有个个性化问题，因为在平时写方案过程中思维一直不经过结构化思索练习，真到方案模板没有覆盖情况，就没有方法应付。好方案特点是：标题就是论点。结论做为标题马上拿出来。观点鲜明，立场明确，有理有据，有血有肉。必须是金字塔型，论据论证最终组成坚实基础。假如有条件话，方案思绪还应该和大家讨论，尤其是一些主要方案，一定要先重复讨论提要，大家各种意见和思绪在提要中统一了，再动手写。这么就不至于碰到写了二分之一被人否定，推倒重来痛苦了。4、找一个平静地方和完整时间段开始 写方案最怕中间不停被人打断，这么思绪连贯性会很差。要确保在一个时间段内初步拿出完整推导思绪和结构提要才能结束去干别事情，这么以后就是逐步补充和丰富内容，不至于