工程部岗位职责概述

1、工程部岗岗位职责责工程部经经理岗位位职责坚决贯彻彻总经理理的决定定和指示示，负责责对工程程部的设设备和员员工的全全面管理理工作。负责设备备的正常常运行、维护、保养以以及维修修、更新新、改造造的业务务领导，组组织实施施和管理理。负责制订订所属设设备的维维修保养养计划和和设备更更新的预预算报告告。组织实施施对宾馆馆设备设设施的维维修保养养，组织织协调对对各部门门设备的的日常检检修，确确保宾馆馆所有设设备设施施保持完完好并正正常运行行，保证证客人得得到舒适适、安全全、方便便的享受受和服务务。及时处理理客人及及使用部部门对设设备设施施的投诉诉。负责制定定并组织织实施节节能降耗耗措施，降降低费用用，提高

2、高经济效效益。负责制订订并组织织实施对对工程部部管理人人员及员员工的思思想教育育和业务务培训计计划，提提高管理理水平和和员工队队伍的素素质。负负责本部部门主管管及以下下人员的的业绩考考核、职职务聘任任及解聘聘。负责制订订和严格格执行安安全生产产制度，抓抓好安全全防火和和员工培培训工作作。认真开展展全面质质量管理理工作，努努力提高高工作质质量和服服务质量量。二、强电电主管岗岗位职责责严格按照照宾馆有有关规定定和部门门经理指指令，确确保所管管辖系统统设备的的安全运运行。负负责宾馆馆动力设设备、照照明系统统正常运运行的监监视及派派工单的的管理工工作。建立健全全有关规规章制度度及岗位位责任制制，并监监

3、督执行行。负责制定定所辖设设备的年年度、季季度、月月、周的的检修、维修计计划，保保证设备备处于良良好状态态。协调各部部门之间间的关系系，主动动到各部部门征询询、收集集反馈维维修质量量情况，不不断改进进维修工工作。按照有关关培训计计划，提提高员工工维修技技能、服服务意识识、保证证维修质质量和速速度。认真贯彻彻岗位责责任制，督督导下属属员工严严格执行行操作规规程及员员工守则则。完成领导导交办的的其它任任务。三、弱电电主管岗岗位职责责在工程部部经理的的领导下下，负责责管理音音响、电电视、电电话系统统的设备备正常运运行，负负责所属属设备的的日常运运行、保保养、维维修的管管理工作作。审定和编编写音响响和

4、电话话设备的的年、季季、月度度检修计计划，并并督促计计划的有有效实施施。负责制订订有关岗岗位责任任制和操操作规程程，并监监督执行行。监督和检检查每日日派工单单完成情情况，制制订巡回回检查制制度，并并抽查落落实情况况。负责对所所辖员工工的督导导、培训训、考核核和评估估，并注注重与其其它部门门协调合合作。负责安排排维修任任务，督督导检查查完成情情况，控控制维修修材料和和维修质质量。负责安排排下属人人员的班班次，检检查出勤勤情况。完成部门门领导交交给的其其它工作作。四、暖通通主管岗岗位职责责1、在工工程部经经理的领领导下，负负责水、暖、空空调系统统的设备备正常运运行，负负责所属属设备的的日常运运行、

5、保保养、维维修的管管理工作作。2、审定定和编写写水、暖暖、空调调系统的的设备年年、季、月度检检修计划划，并督督促执行行。3、监督督和检查查每日派派工单完完成情况况，制定定巡回检检查制度度，并抽抽查落实实情况。4、负责责制定有有关岗位位责任制制和操作作规程，并并监督执执行。5、负责责对所辖辖员工的的督导、培训、考核和和评估，并并注重与与其它班班组或部部门协调调合作。6、负责责安排维维修任务务，督导导检查完完成情况况，控制制维修材材料和维维修质量量。7、负责责安排下下属人员员的班次次，检查查出勤情情况。8、完成成部门领领导交办办的其它它任务。 五、强电电电工岗岗位职责责全面、熟熟练掌握握宾馆配配电

6、系统统各种设设备及系系统的工工作状态态。熟悉悉系统内内各种设设备的工工作原理理，技术术性能操操作程序序。坚守岗位位，定期期巡视各各类设备备，监视视设备各各种纹号号所反映映的工作作情况，正正确抄录录填报各各种数据据。及时完成成各部门门送报的的工程维维修单，当当天的维维修单当当天完成成。对由由于使用用不当造造成的设设备维修修，工程程部员工工应及时时上报情情况。在各部门门进行操操作维修修时，要要严格按按照维修修工作的的操作程程序进行行。定期做好好巡视检检查工作作，严格格执行工工程部下下达的系系统设备备维修、保养计计划，并并认真做做好记录录。认真执行行交接班班制度。认真做好好安全用用电、合合理用电电、

7、节约约用电、提高电电能利用用率。六、水工工岗位职职责负责锅炉炉设备及及其配套套设施的的运行、检修、保养。坚守岗岗位，不不得私自自离岗。根据锅炉炉运行情情况，负负责检查查锅炉水水质、锅锅炉天燃燃气管道道及锅炉炉进出水水温度，并并做好交交接班记记录，保保证宾馆馆工作正正常。定期对所所负责的的机器设设备进行行维修保保养，检检查机器器性能，紧紧固程序序，润滑滑状况，做做好运行行保养记记录。严格执行行管道线线路设备备保养制制度和操操作规程程，每天天按巡检检制度规规定的时时间和路路线检查查上下水水管道、阀门是是否正常常，发现现问题应应及时采采取措施施，排除除故障。掌握当班班水系统统上下管管道运行行情况和和

8、锅炉运运行情况况，发现现重要问问题应报报工程部部经理，并并服从经经理或班班长安排排及时抢抢修。6、值班班人员应应做到班班前、班班中不饮饮酒，工工作不打打闹。七、弱电电岗位职职责1、弱电电人员负负责电视视、音响响中心控控制室及及电话机机房各种种设备的的保养、维修，确确保正常常运行。2、负责责宾馆重重大活动动的音响响播放工工作。3、弱电电员工必必须严格格执行弱弱电所列列各项规规章制度度及员工工手册内内容。4、在岗岗人员必必须严格格履行交交接手续续，认真真填写好好工作记记录。5、接班班后检查查不间断断电话、电视放放大器插插头及电电话接线线柜、程程控机、打印机机、电脑脑计费系系统是否否完好或或是否正正

9、常运行行，如有有问题，及及时查找找原因，正正确处理理。6、每天天做好巡巡视记录录，接到到电视维维修通知知书和客客人打来来的求助助电话要要立即带带好维修修工具和和零配件件，赶到到现场及及时处理理。八、空调调岗位职职责负责宾馆馆空调、送风、排风系系统设备备的维修修保养，及及客房冰冰箱、后后厨冰箱箱和制冰冰机的维维修和保保养。以以保证正正常运行行。按照设备备设施条条件的要要求，及及外界所所测定的的温度，相相对湿度度，相应应调节各各区域的的温度和和相对湿湿度。保保证宾馆馆各区域域环境温温度的质质量。空调系统统主机开开或停机机时，对对系统上上的各种种设备（包包括对电电气线路路）均要要按操作作规程进进行全

10、面面检查。系统设设备出现现突发性性故障时时，要立立即停机机，组织织力量抢抢修， 应急急时上报报工程部部经理。季节交替替保养的的任务：撤冷却却、冷冻冻水、机机组检修修、检修修空调盘盘管电机机和风扇扇。检查查各指示示仪表、换泵油油、盘根根，换泵泵轴承叶叶轮。巡视内容容：（11）处理理机皮带带松紧度度及有无无异常声声音。（22）冷却却塔的巡巡视。（33）水泵泵电压电电流是否否正常，有有无异声声及轴封封是否严严紧等。（4）观观察机组组的运行行情况。 机房值值班人员员每天祥祥细记录录系统设设备在运运行过程程中的工工作状态态。并认认真做好好交接班班工作。九、工程程部文员岗位职责责1、负责责管理宾馆馆的技术

11、资料料及档案。2、负责责宾馆设备备卡片及台帐的管理。3、负责责宾馆计量量器具及仪表台帐，卡片的管理。4、负责责工程部有关工作的计算机录入工作。5、工程程材料库管理。6、工程程部考勤的统计。7、工程程部维修单及物耗统计。8、负责责工程部公用工具的管理。9、负责责工程部劳保用品的管理与发放。10、参参加工程程部部门例会。11、协协助经理理做好其他工作作。十、仓库库保管员员岗位职职责1、按时时到达工工作岗位位，上班班后巡检检仓库，检检查是否否有可疑疑现象，发发现问题题及时上上报。2、认真真做好仓仓库的安安全、整整洁工作作，清扫扫仓库。注意防防潮，检检查火灾灾隐患。3、掌握握物品的的使用情情况和供供应

12、规律律，及时时做好补补仓计划划，天天天对单、对卡、对物，每每月盘点点一次。保证物物品不脱脱节，并并减少积积压。4、收货货时，对对入仓货货物须严严格根据据采购单单，按质质、按量量查收，执执行物资资收发规规程。5、保管管好货仓仓财产，经经常检查查物品的的存放情情况，做做到勤翻翻堆，勤勤整理、保持物物品清洁洁，防止止物品腐腐烂，减减少损失失和损坏坏。6、严格格执行领领货程序序，严禁禁先出货货后补单单的错误误做法，严严禁白条条发货。7、盘点点发现货货物短溢溢时应填填写物资资盘点盈盈亏报表表，对盘盘亏物资资必须找找出原因因，并做做到帐、卡、物三者相符。工程材料料仓库管理理制度 设专职职人员，各各司其责责

13、，分仓仓核算，建建立建全全制度。执行有有关规定定，严格格操作规规程，严严密各种种手续，实实行科学学管仓，提提高仓库库管理水水平。1、经专专人验收收后，物物品方可可进仓。仓库管管理员要要认真核核对物品品名称、规格、数量、单价、金额，填填写一式式四联的的入库单单。一联联库房自自存，一一联交采采购，一一联供应应商作月月结依据据，一联联送财务务部结算算贷款和和作入帐帐的依据据。2、发货货出仓。根据预预算计划划，各部部门凭领领料单领领用物品品，经部部门领导导签名，指指定专人人领用。非指定定人员领领货，仓仓库管理理员有权权拒绝发发货。物物品发贷贷出仓时时，一联联库房自自存并据据以登记记实物帐帐，一联联交领

14、贷贷人，一一联定期期汇集送送财务部部会计组组报帐。3、设卡卡登记。每种物物品都需需设卡登登记进、领、存存数量，做做到卡、物相符符，卡、物、帐帐三相符符。4、合理理堆放。合理安安排仓位位，要分分类堆放放，轻重重物品不不能混堆堆。挥发发性物品品不能同同吸潮品品混堆。要坚持持物品“先进先先出”的原则则，避免免物品存存放时间间过长而而出现变变质霉坏坏现象。5、合理理库存。要根据据宾馆核核定的库库存资金金，实行行定额管管理，各各类商品品、物品品的库存存量，即即要适合合业务生生产的需需要，又又要防止止存量过过多所造造成积压压，占用用过多的的资金。做到库库存合理理、结构构合理。6、退货货与索赔赔。对量量缺质

15、差差不合规规格要求求的物品品，应拒拒绝收货货，按资资源宾馆馆商品、物品检检查索赔赔制度的的有关规规定，分分别不同同情况采采取补货货、退换换、索赔赔等方法法处理。7、记帐帐及时。物品购购进或发发出，必必须按照照财务制制度，进进出仓库库等必须须填写入入库仓单单、领料料单、调调拨单及及时登记记入帐。做到不不错不漏漏，计算算准确，帐帐目清楚楚，完全全符合记记帐规则则的要求求，保证证帐实相相符。每每月根据据帐面数数编制月月份进、耗（销销）、存存报表，于于次月二二日前送送财务部部。8、定期期盘点。建立月月、季、年度盘盘点制度度。盘点点必须认认真细致致点数，过过秤，严严禁虚报报乱结，保保证数目目准确。发现物

16、物品出现现私有制制，溢余余或变质质情况，要要认真查查找原因因，并及及时向领领导报告告，按规规定办理理物品私私有制、溢余或或报损手手续，并并及时调调整帐目目。9、做好好“三防”工作。严格执执行安全全防范措措施，坚坚持“无关人人员不准准进仓”的规定定，下下班要关关好门窗窗，确保保安全，万万无一失失。10、执执行财产产管理制制度。凡凡经由仓仓库发出出，属于于资源源宾馆财财产管理理制度管管理范围围的低值值易耗品品（单价价在20000元元以下，使使用一年年以下的的用品）和固定定资产（单单价在220000元以上上，使用用一年以以上的物物品、设设备、机机器）必必须凭领领用部门门填写一一式五联联的“资源宾宾馆

17、财产产登记单单”（单位位、数量量、领用用日期和和领物人人签名）发发货，第第一联给给领用部部门的班班组财产产管理员员登记财财产帐。第二、三联（财财务部用用）附在在“发货单单”（出仓仓单）后后汇集送送财务部部。第四四联工程程部设备备管理员员登记设设备帐，第第五联领领用部门门财产管管理员登登记部门门财产帐帐。运行交接接班制度度上班后必必须做到到口头、书面、现场交交接班，双双方签字字后，方方算交班班完毕。做到五交交、五不不接：五交：交运行行情况、领导指指示及运运行记录录；交设备备缺陷、故障原原因、处处理经过过、事故故隐患及及采取的的措施；交当班班未完的的工作及及注意事事项和要要求；交工具具材料、消防器

18、器材；交设备备情况及及室内外外卫生。五不接：运行方方式不对对口不接接（记录录、模拟拟图、实实际情况况）；运行情情况不清清不接；事故情情况不清清不接；工具材材料、消消防器材材不全，损损坏情况况不明不不接；设备及及室内外外卫生不不合格不不接。若在交接接班时发发生事故故，应由由交班人人负责处处理，接接班人协协助处理理，直到到事故处处理后交交班人方方可离去去。无特殊情情况，未未经领导导同意，不不得连续续值班。交班人发发现接班班人精神神不正常常或饮酒酒，不能能交班，应应立即向向领导反反映，由由领导妥妥善处置置后，方方可交班班。变配电室室门禁制制度配电室重重地，非非值班人人员未经经许可不不得擅自自进入，更

19、更不得在在配电室室逗留、聊天。任何人参参观配电电室或进进入配电电室进行行检修安安装工作作，必须须得到负负责人允允许方可可进入。严格执行行来客登登记制度度，除值值班检修修人员外外，任何何人不得得超越安安全距离离，否则则值班电电工有权权制止。配电室电电话为联联系工作作专用，不不得移做做他用，不不得外借借。严禁带长长金属进进入配电电室，以以防止事事故发生生。任何来人人如遇我我配电室室操作或或事故处处理，请请自动退退出现场场，等处处理正常常后方可可进入。任何来人人不可擅擅自触动动配电室室的设备备和开关关。空调机组组巡回检检查制度度1、每隔隔两小时时，当班班人员要要巡回检检查设备备运行状状况一次次。2、

20、对冷冷库和机机组的运运行声音音、温度度、压力力、油位位、电流流认真检检查，做做好巡视视记录。3、对冷冷却塔、二次新新风机组组进行检检查。4、观察察室内温温度并做做好记录录，适时时进行调调节。5、监视视各种仪仪表，如如实记录录数据。6、发现现异常现现象及时时向工程程部值班班室汇报报。7、做好好巡查记记录水工巡回回检查制制度每隔两小小时，当当班人员员要巡回回检查设设备运行行情况一一次。先检查锅锅炉本体体实际水水位、燃燃烧情况况、进出出水温。检查水箱箱水位、锅炉本本体及炉炉膛情况况，如发发现异常常及时采采取措施施。检查阀门门开启状状况是否否正常，以以及循环环水箱水水位和运运转情况况。监视仪表表，如实

21、实记录数数据。发现异常常现象及及时向工工程部值值班室汇汇报。做好巡查查记录。电工巡回回检查制制度值班人员员对配电电室电气气设备应应按规定定路线定定期巡检检。对关键设设备及带带电运行行设备，每每班应重重点巡回回检查。对新装、新修设设备，高高负荷设设备或运运行方式式变化时时，应加加强巡回回在检查查。巡回检查查中发现现异常情情况，应应及时处处理并填填写记录录。处理理不了时时应及时时上报。并做好好运行日日记，由由上级安安排处理理。巡回检查查应在安安全距离离以外，不不得用手手触摸带带电设备备，巡回回检查不不得做与与巡视无无关的工工作。做好巡查查记录。弱电巡回回检查制制度每周巡视视消防中中心，询询问消防防

22、系统运运作情况况，有情情况及时时处理。每天巡视视、了解解客房、公寓电电话及电电视使用用情况。每天巡视视检查接接线箱、竖井情情况，看看有无异异常现象象。定期巡视视检查消消防探头头和地下下室消防防水泵使使用情况况，出现现隐患及及时处理理。定期对电电话机房房设备及及电话接接线箱进进行维护护、保养养，并搞搞好机房房卫生。做好巡回回检查记记录。安全用电电制度为了保证证职员及及其它非非专业电电气工作作人员的的安全与与健康，为为了更好好地促进进工作，特特作如下下安全用用电制度度。电气工作作人员必必须经过过安全培培训考试试，持有有电工执执照者方方可工作作。电气工作作人员必必须熟练练掌握触触电急救救法。非电气工

23、工作人员员禁止进进入随意意拆、装装、修理理电气设设备及线线路。非电气工工作人员员禁止进进入变电电所，实实习、参参观，培培训人员员应执行行有关规规定。非操作人人员禁止止乱动电电气设备备及操作作开关、按钮等等。任何人不不许用手手触摸带带电设备备的绝缘缘物及绝绝缘部位位。禁止在本本单位所所不能控控制的线线路和设设备上工工作和安安装临时时接线。设备安全全使用制制度在使用各各种电器器设备前前，应仔仔细阅读读该设备备使用说说明书及及其注意意事项，并并严格按按其执行行。当设备因因操作不不当或受受损坏及及碰撞时时，应立立即停止止继续使使用。个别设备备应按说说明书定定期保养养。保养养、清洗洗前，为为确保安安全，

24、必必须先拔拔掉电源源插头。在使用精精密的设设备时要要轻开、轻关、轻拿、轻放。在使用冰冰箱、冰冰柜、冰冰库时应应尽可能能减少开开关次数数。冷库电器器控制柜柜任何部部门不得得随意开开关，以以免冷库库运行不不正常。长期使用用燃气灶灶具时，燃燃气管的的开关不不应有漏漏气现象象。长期停用用的电器器设备，请请先拔下下电源插插头，再再做其它它情况处处理，如如需重新新使用，则则应先检检查线路路是否正正常，确确认无问问题后方方可使用用。任何部门门不得随随意移动动电话机机、不得得接分机机。10、当当设备发发生故障障时，要要立即通通知工程程部维修修人员来来检查、修理，切切忌盲目目拆卸。11、每每年十月月初由客客务部

25、将将所有分分体空调调遥控器器收回，并并取出电电池。12、各各部门员员工必须须会正确确使用消消防器材材，熟记记消防中中心x331199，做到到会报警警、会扑扑救。工程部管管理规范范 北京资资源燕园园宾馆工工程部负负责为宾宾馆运营营提供良良好的设设施设备备，以保保证宾馆馆能够为为客人提提供一个个良好的的居住、工作与与生活环环境。工工程部设设有强电电、弱电电、暖通通3个专专业组。 其具体体职能包包括：1、负责责宾馆的的机械设设备、电电气设备备的日常常维修与与保养。2、负责责宾馆建建筑、装装璜等设设施的日日常维修修与保养养。3、负责责宾馆建建筑与装装璜工程程的更新新与改造造。4、负责责宾馆的的供电、供

26、水、供气、供冷供供暖、节节能的管管理与统统计。5、负责责维护、安装、调试各各种会议议及宴会会所需音音响设备备。6、负责责维护宾宾馆的通通讯设施施、卫星星收视设设备，自自办闭路路电视 工程部部本着“宾客至至上、服服务第一一”的服务务宗旨，努努力完善善设施设设备，保保证高质质量、高高效率的的维修工工作，对对设备设设施进行行精心维维护与保保养，使使宾客能能够享受受到生活活的舒适适和工作作的方便便。 工程部部组织机机构图： 经经 理理 工工程材料料库 强强电组 弱弱电组 暖通组组工程部部部门制度度工程部人人员在岗岗期间，不不论白天天或夜间间，都要要注意保保持良好好的仪表表、仪容容。值班人员员不论白白班

27、或夜夜班，不不得擅自自离开工工作岗位位和闲逛逛、有令令即到、不得有有误、随随叫随到到。巡检人员员要负责责消灭事事故隐患患，发现现问题及及时情况况报告，并并通知有有关专业业组长，不不得有误误。值班员要要严格按按交接班班制度交交接班，按按要求填填写各种种表格。值班员要要对派工工单严格格执行和和监督。取单人人在取单单和完工工均要签签名。派派工单发发出前要要在各专专业组记记录本上上记录。如当时时未完成成，须向向各专业业组长汇汇报。各专业组组接到派派工单或或电话时时，要无无条件服服从执行行，并及及时汇报报。在岗人员员要有明明确的责责任意识识，出现现问题责责任自负负，造成成抱怨、重大影影响和损损失严重重者

28、，按按员工手手册中有有关规定定处理。对客人的的抱怨要要及时处处理，做做到随叫叫随到，不不得延误误。中班上楼楼层进行行维修时时，必须须有楼层层领班或或服务员员陪同，工工作完成成后，陪陪同人员员方可离离去。10、各各专业组组长每月月要有工工作计划划，每季季度或半半年的大大修、维维修计划划要向部部门申报报。11、制制定节能能措施，确确保“三废”排放符符合政府府规定的的标准。12、建建立有效效的仓库库制度，严严格跟踪踪材料，备备件和库库存的消消耗。一三、服服从领导导、听众众指挥、严格执执行各项项操作规规程和规规章制度度。14、搞搞好团结结协作、发挥全全体人员员的积极极性。一五、搞搞好环境境卫生。维修材

29、料料及维修修工具的的领取制制度工程维修修人员填填写工工程部仓仓库提货货单，写写明物品品名称、数量、日期并并签名，经经专业组组主管审审批签字字后交工工程部经经理审批批签字。经仓库保保管员认认可方可可领取所所需的维维修材料料工具。每周统计计各组的的消耗并并将资料料存档。工程部机机房制度度未经领导导批准，员员工不得得私自引引领外单单位人员员在机房房内参观观。所有电气气开关未未经有关关人员同同意，不不得随便便打开或或关闭，如如需要检检修，须须经值班班人员同同意后方方可进行行。所有管道道线路中中的水阀阀，汽阀阀未经有有关人员员同意，不不得随便便打开或或关闭，如如需要检检修，须须经值班班人员同同意后方方可

30、进行行。使用机房房内的压压力容器器要严格格执行操操作规程程，未经经部门领领导同意意，不得得超压运运行。机房内因因检修使使用电气气焊时，应应认真执执行宾馆馆消防管管理制度度，动火火前先通通知总值值，操作作时做好好保护措措施，以以免发生生意外。在机房内内接用临临时电气气设备，第第一要经经过领导导批准。第二要要由专业业电工接接线、拆拆线，严严禁非电电工操作作，临时时线路要要有可靠靠的安全全措施。任何人未未经批准准，不得得私自动动用机房房内的消消防器材材，如因因火情需需要，动动用后应应及时放放回或补补充。不得借口口检修在在机房内内通道乱乱放物品品。未经部门门领导批批准，不不得将非非工作物物品随意意放进

31、机机房内。10、未未经培训训的人员员，不得得单独操操作蒸汽汽阀门的的开闭。11、机机房内的的设备，管管道阀门门等部件件检修完完后，应应将损坏坏的保温温层、油油漆恢复复原样，并并将杂物物运出机机房。12、保保持机房房内良好好的卫生生环境。工作间清清理所有员工工都有责责任维护护工作间间的清洁洁、整齐齐。轮班指定定员工清清扫各区区域。每项工作作完成后后，应迅迅速清理理干净。工具或原原料用完完后，应应放在指指定的位位置。任何油类类和漆类类的喷溅溅应迅速速擦试干干净。配电室门门禁制度度任何人非非因工作作不得进进入配电电室，更更不得在在配电室室逗留。任何人参参观配电电室或在在配电室室执行检检修安装装工作，

32、须须得到工工程部负负责人的的批准。严格来人人登记制制度，除除工程部部负责人人及检修修人员外外，任何何人进入入配电室室，须规规定填写写来人登登记表。配电室值值班制度度值班人员员必须有有高度的的责任心心。值班人员员随时对对配电室室高、低低压全部部电器设设备、线线路进行行巡视、检修，注注意维护护设备，设设备完好好率。值班人员员要定时时，认真真填写运运行记录录表。按工作票票及电气气负责人人的指令令填写操操作票，并并按电电气安全全工作规规程、电气气设备运运行管理理规程规规定做好好一切电电气设备备检修的的安全措措施。在任何情情况下，配配电室必必须有人人值班。值班人员员须检查查本岗的的安全用用具、仪仪表。值

33、班人员员负责做做好本岗岗的环境境卫生。配电室交交接班制制度1、交班班人员认认真填写写交接班班记录，写写清上级级指令，工工作情况况，交清清各种安安全用具具、仪表表、做好好本岗卫卫生。2、接班班人员必必须按规规定穿戴戴服装方方可上岗岗，有权权查对任任何事项项。3、交接接班人必必须履行行签字手手续，认认真查点点交接事事项。并并按电电气安全全工作规规程、电气气设备运运行管理理规程规规定共同同巡查电电气设备备运行状状态。4、当班班发生任任何电气气设备故故障或有有操作指指令时，在在没得到到妥善处处理前，不不得交接接班，接接班人员员应在当当班人员员指挥下下协助工工作。5、设备备检修过过程中的的交接班班，必须

34、须在现场场进行，由由电气负负责人认认可，做做到交接接无误。锅炉房设设备维修修保养制制度保护使用用机器设设备清洁洁、完好好、定期期检查所所有加油油部位，并及时加油。2、注意意维护水水泵、风风机、变变速箱的的清洁，并并按规定定定期加加油，发发现有渗渗漏现象象，及时时处理。3、根据据情况每每年安排排一次大大检修，设设备每三三个月小小修一次次。4、每年年进行一一次锅炉炉附件、附机设设备大检检查，发发现问题题及时修修理，确确实解决决不了的的问题应应及时汇汇报。5、每天天上班后后，维修修工负责责检查本本区域设设备状况况，并向向维修领领班汇报报。锅炉房交交接班制制度1、值班班人员必必须按规规定时间间提前11

35、0分钟钟到达工工作单位位，进行行交接班班前工作作检查，如如接班人人员未到到，当班班人员应应坚守岗岗位。2、交班班时，当当班人员员应向接接班人员员讲清设设备运行行情况，并并根据交交接班项项目逐项项检查，如如有双方方不能解解决的问问题，需需向主管管人报告告，共同同处理。3、交班班时，检检查出的的问题，由由交班者者负责。4、交接接班工作作完毕后后，未检检查出问问题，但但又在接接班后发发现了问问题，由由接班人人员负责责处理。5、当锅锅炉发生生事故正正在处理理时，禁禁止交接接班，待待事故处处理完后后，方可可进行交交接班。6、交接接班确无无问题，双双方在运运行记录录签字后后，交班班人员方方可离开开工作岗岗

36、位。锅炉房巡巡回检查查制度每隔两小小时，当当班人员员要巡回回检查设设备运行行情况一一次。2、先检检查锅炉炉本体实实际水位位和自控控仪表色色带显示示水位是是否一致致。3、检查查水箱水水位、锅锅炉本体体及炉膛膛情况，如如发现异异常及时时采取措措施。4、检查查阀门开开启状态态是否正正常，以以及循环环水箱水水位和运运行情况况。5、检查查锅炉筒筒压力表表和盘前前压力是是否一致致。6、监视视仪表，如如实记录录。上门维护护规范工程部员员工在上上门维修修服务时时，要树树立宾客客至上，服服务第一一的思想想。在进入客客房时，须须由服务务员带领领，如房房内有客客人，则则要先敲敲门得到到允许，方方可入内内，要使使用礼

37、貌貌语言。在维修服服务过程程中，要要做到不不拖延时时间，尽尽快完成成任务，动动作要轻轻，尽量量减少对对客人的的干扰，做做到活完完工地净净。在维修服服务时，与与客人保保持适度度的距离离，不私私自和客客人交易易、不损损害集体体利益、不向客客人索取取财物和和小费。维修公共共场所设设施，应应尽量避避开高峰峰及客人人。维修单的的使用与与管理程序与标标准程序 标 准1、接收收维修单单 中控室室收到维维修单后后，快速速查阅、分类；紧急维维修单，立立即电话话通知专专业人员员马上处处理；非紧急急维修单单，先登登记在册册。2、分配配、登记记维修单单维修单单第一联联由维修修部门留留存，待待维修验验收合格格后，自自行消单单；第二联联由中控控室存档档、备案案；第三联联根据维维修内容容放到各各专业组组的维修修本中，逐逐项登记记后，由由维修