员工做年终总结的报告大全10篇

1、精品文档Word格式 员工做年终总结的报告大全10篇 写好工作总结是特别重要的，可以起到承上启下的作用，不仅总结能关心我们理顺学问构造，突出重点，突出难点，在总结的过程中还关心我们稳固学问点和技术难点，下面我给大家带来关于员工做年终总结的报告，盼望会对大家的工作与学习有所关心。 员工做年终总结的报告篇1 时间飞逝，又是一年就这样过去了，回想起这一年来的工作，成功与失败并存，兴奋与懊丧同在，但不管怎么说，在这一年里我完成了公司下发的任务，也完成了这一年的工作方案，收获宏大。下面是我一面以来的工作总结： 一、学习与进步 作为一名销售，时时刻刻需要学习，学习公司新的产品，新的用处，这是一方面;学习不

2、同的销售技巧，永久只有一个说辞是说服不了许多人的，只有不断从书本中找到方法，从前辈那里感受到他的优秀之处，才能不断提升自己。理论的过程也是对自己学习的一个检验，你学到的东西有多少，业绩将答案呈如今大家眼前。只有学习与理论相结合，进步自身素养、个人修养，才能造就成功。 二、感想与体会 这一年多以来，思想上不断进步，紧跟公司的进展，乐观响应指导赐予的指示。在面对日益剧烈的市场，尤其是在开放的大环境下，勇于创新，对公司的进展提出自己的建议。对于布满竞争力的市场，我们公司的产品在质量上不输任何人，但是在新意上，可能没有太多的变化，从这一点动身，我向客户提的最多就是使用年限，有着优良的品质，是一个口碑至

3、上的公司。在客户这一方面，我听从前辈的建议，在根据自己对于产品的理解，锁定的一局部人群中，比之之前的销售有所提升。 三、缺乏之处 1、对于销售，口齿伶俐，能说会道这一点我还没有到达要求。 2、对自己的反思不够，并不擅长自我总结，总是要同事来提示哪里做的不好和不对。 3、工作态度有时候不够端正，思想熟悉需要加强。 4、和客户的沟通不够深化，停留在外表，并且对于客户的详细需求不甚明白。 四、新年方案 首先，做好新的一年的工作方案表，树立起个人目的。对于自己仍旧需要学习的地方乐观向同事请教，查找书籍提升自己的专业技能。 其次，在维护好老客户的同时查找新的客户，查找时机将公司的产品进一步推销出去，不仅

4、仅局限于一局部人。 最终，加强思想方面的熟悉，。 今年是有挑战的一年，更是奋斗与拼搏的一年。我跌倒过，但是又重新爬了起来，我失败过，调整好心态不过是再来一次，也有过想放弃的时候，却又一次次振作起来。我盼望在新的一年比之前的一年更加有冲劲，有新的进展。 员工做年终总结的报告篇2 光阴似箭，日月如梭。一个学年的学习生活即将画上句号。身为一名语文教师，我感受颇多，越来越感觉到书上仅有的学问远远不能满意同学那一双双求知假设渴的眼睛，自己仅有的学问更是满意不了他们如饥似渴的求知欲。作为一名班级组长，仅靠多动嘴、多跑腿就能做好班级工作是远远不够的，必需专心、动脑，身先士卒，调动一切乐观因素才会较好地引领全

5、班级向更快、更好的方向进展。现将本学期的语文教学工作总结如下： 一、在晨读、午练中进步读写力量 “晨读、午练、暮省是我校博雅训练的七大行动的重中之重，它作为同学生活的行为方式，我们特殊重视晨读、午练、暮省，在行动中培育良好的学习习惯，促进同学的全面进展。 经过这次全面总结，让自己又一次熟悉到自身在工作中、意识上存在很多缺乏。基于这个目的，回想这一年工作，再和其他单位财务人员相比，还存在一下几个的问题，盼望在20_年的工作中可以不断改良，不断进步。 1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作，目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务进展的预见性不够，不能将工作

6、做在前面，往往是遇到问题解决问题，而不能做到防患于未然。 2、会计工作中仍有很多待改良之处。今年财政局组织我们学习了财政部?会计工作根底标准?及?行政事业单位财务制度?对财务制度中新的变化做出了调整和指导，也对我们的会计工作提出了详细的要求。但在实际工作中还存在很多缺乏之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，转变起来还有肯定困难。 3、管理工作的形式化、外表化。有许多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在外表，没有起到真正的管理作用，比照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。 4

7、、缺乏沟通，对相关信息把握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监视，对本股室以外的信息应准时理解，而目前就是对财务临时没用或是不相关的信息、学问没有主动与其他g股室进展沟通、理解;另外和指导的沟通还存在问题，对指导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全把握，以致于使自己的工作有时很被动。 (二)鉴于以上问题以及个人的一些想法，方案在20_年的工作中重点应在以下问题几个方面进展改良、进步： 1、在做好日常会计核算工作的根底上，还是要不断学习业务学问，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的阅历，进步自身的综合业务力量。另外，仔细做好财务方案工作，保持与指导准时沟通，

8、确保全部事项顺当进展。 2、力求会计核算工作的标准化、制度化。根据财政部?会计工作根底标准?和?财务管理制度?的要求，做好日常会计核算工作。只有根据?工作标准?、?财务制度?做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的根底工作，才能为指导供给真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策根据。 3、做深、做细日常财务管理工作。在接下来的一年，我方案多花一些时间，多讨论讨论财务软件及其他相关软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让单位的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的掌握、管理作用。 最终，作为一名合格的财务工，不仅要具备相关的学问和技能，而且还要有严谨细致急躁的工作作风，同时，无论在什么

9、岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应当专心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要擅长从中查找乐趣，做到日新月异，从转变中找到创新。在今后的工作中，盼望指导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。 员工做年终总结的报告篇6 转瞬间一年的时间已从指间消逝，不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，终于折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍旧还会有些缺乏的地方，自己主观心情总是会不由自主的支配自己的神经系统，会间

10、或表如今工作上面，对于这一点，我已深入熟悉到自己的缺乏，我会仔细努力的抑制，力求做到更好!现就本年度重要工作状况总结如下： 一、主要阅历和收获 在经理的指导下，完成了一些工作，获得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： 1.只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本学问并钻研，才能更好的与客户沟通。 2.只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 3.只有坚持原那么落实制度，才能得到自己始终想要到达的目的。 4.只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 5.要加强与同事的沟通，与大家一起解决工作上的心情问题，多进展思想沟通。 二、加强检查，准时整改

11、，在工作中正确熟悉自己 1.要定期进展自我打量。以改正自己的缺点，并加强专业技能。 2.经过这样紧急有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱，紧而不散，条理明晰，事事清楚，这些。但是确实摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。在工作的同时，我比过往明白了更多为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 3.总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有

12、了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双进步。行动力上再多以实现就更好了。 三、存在的缺乏 总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些等待我解决的问题，主要表如今以下几个方面： 1.对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 2.本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以惩罚，为企业制造良好的工作环境和形象。 四、下步的准备 针对20_存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

13、 1.进一步乐观搞好与同事的关系。 2.加强专业学问的学习进步，创新工作方法，进步工作效益。 3.进步自己的行动力，在讨论员的带着下，我也要享受讨论员的待遇。 在今后的工作中不断创新，准时与指导，同事进展沟通，严格要求自己，为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中，我会连续努力，多向指导汇报自己再工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作团结才有力气，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我信任：在上级的正确指导下，_部的明天更美妙! 员工做年终总结的报告篇7 班主任工作锁碎而繁多，它浸透在同学思想、学习、生活的角角落落。班主任既是联络各科教师与同学之间的纽带，又是沟通

14、学校、家庭、社会的桥梁，班主任既是导师又是慈母，既要顾全大局，高瞻远瞩，宏观引领，又要体察入微，深化角落，关心呵护，但愿班主任辛勤的汗水能浇艳同学成功的花朵，在这里对我的工作做一些总结： 一、培育同学乐观安康的心理。 在平常的训练教学中，我坚持以鼓舞为主。鼓舞会使同学的心态更加乐观，更加开放。鼓舞的方式多样，一句热忱的话语，一个赞许的眼神，一次亲切的摩挲，都能让同学心荡涟漪，如沐春风。同学在教师的鼓舞下，更倾向于作乐观的尝试。假设在尝试中体验到成功，从今便有可能努力向上前进。教师对同学的鼓舞以及对同学通过努力后获得成果确实定，可以不断筑高同学的起点，而同学也有了自己前进的动力。另外，班主任关心

15、同学树立目的，有了目的同学前进就不会迷失方向，更可以以乐观的心态迈出坚决的步伐。班主任不但关心同学树立目的，更要让同学自己学会制定目的。让同学学会鼓励自己，随时调整自己。 二、转变形象，让训练形式贴近同学。 原先总认为班主任在同学面前应当板着脸，让同学怕你，这样同学才会服贴，班风才能纯粹。如今看来并非如此，在不影响正常工作和学习的前提下，班主任放下师长的架子，和同学开开玩笑，套套近乎，师生“打成一片。这样，一句亲切友好的玩笑往往让师生间的心灵拉得更近，同学会从内心真正敬重、亲近班主任。班主任便能更好的开展训练工作。同学也会更愿意承受班主任好心的批判教育，从而减免“口服心不服的现象。 原先在做同

16、学思想工作时，常感觉大道理已说尽，自己劳力费心，苦口婆心，而同学却无动于衷，厌烦乏味。这往往是大道理太过枯燥，缺少血肉。后来学着以别人事例和自身体验为参照，现身说法。动之以情，晓之以理，以公平民主谈心的方式和同学推心置腹，与同学互动共鸣。却恰恰起到“事半功倍的效果。 三、抓好同学日常行为标准，准时觉察解决问题。 每到初三，很多同学开头在思想上消失较大的变化。不少同学已经进入“青春反叛期，他们经常自认为已经长大，对条条框框的限制约束表示很反感，因此在思想上有许多的麻木松懈。作为班主任，我适时在学期伊始之际，召开主题班会，让同学沟通体会遵规守纪的重要性，从思想上给同学深入的熟悉。在实际工作中，狠抓

17、日常学习生活中不守纪律的现象。如课上睡觉，旷课迟到，打架骂人，不做作业，顶撞教师等行为。让同学“换位思索，并乐观训练引导。让同学在反省中受训练，培育自己良好的行为习惯。尤其针对初三同学的思想简单偏激，心情多变的特点，班主任要准时觉察存在的问题，同同学沟通谈心，排解问题。同时班主任应多观看,多调查,抓住事情的苗头,防微杜渐,防患于未燃。 四、抓好后进生转化工作。 后进生大致分成三种类型：一是学习差生，表现为无心向学，沉闷寡欢。二是思想品德差生，表现为沾染上不良风气，违背校纪班规，随心所欲，难以自控。三是“二合一的双差生，人数不多，但负面影响很大。而这样的同学又以留守同学居多，家庭隔代训练不力，往

18、往导致这些同学任意放纵。并且在大多时候又很难获得家庭与学校训练协作统一，对待这些同学更需要班主任倾注心血和爱心，使其转化。 我在差生转化工作中从以下几个方面做起： 1、争取家长协作发挥家庭训练作用。学校家庭联手打造孩子的将来形成强大的训练合力，在实际工作中实行家访，请家长来访的形式，汇报同学在校的表现，争取家长支持协作。 2、对差生分层次分类别训练。对待特别的同学提出特别的要求，并通过开展各类有益活动，发挥特长，转移爱好，变“无所事事为“有所事事。比方，我班上有几个淘气捣蛋的同学成天坐不住凳子，却对篮球爱好深沉，我帮他们成立篮球爱好小组。利用课余时间打打篮球，并和他们约法三章，假设违背纪律随时

19、撤消篮球队。这几位同学果真收敛很多，学习态度也端正明朗许多。 3、敬重后进生鼓励后进生。敬重后进生的人格，以表扬为主，觉察挖掘后进生的闪光点，给他们“用武之地激发他们热忱，增加他们信念，比方有的后进生劳动很乐观，肯卖力，可以委任其劳动委员一职，负责班级卫生管理，有的后进生让他充当纪律委员一职。他们在记录班级纪律的同时也约束标准了自己的行为，班主任也多了表扬的根据。 4、致力学风建立，充分发挥先进群体对后进生的感染作用。先进群体的典范作用是宏大的，在良好学风的包围中，少数后进生蠢蠢欲动的欲望便能消除许多，先进带动落后，在先进群体的感召下，加之班主任循循善诱，天长日久，后进生会渐渐走向乐观康健的大

20、道。 五、培育良好的学习态度和习惯。 1、化被动学习为自主学习。到了初三，面对毕业升学考试，同学已经逐步摆脱初一、二时期的稚嫩和盲目，学习目的日渐明晰。班主任可以乘势开发同学求知上进的内在动力，分析形势，明确任务。引导同学自觉确定学习目的，制定学习方案，选择学习方法，同学在学习过程中要学会自我监控，自我指导，自我强化，自觉主动的钻研学问，只有化被动学习为自主学习，同学才能乐观拓展提升自己，获得长足的进步。 2、鼓舞竞争，强大自我。没有竞争机制，集体便没有活力，个人便没有危机感，班主任应在班集体制造出强有力的竞争场面，用竞争激发同学昂扬的斗志，挖掘学习宏大的潜能。我在语文课堂上常常开展各种类型竞

21、赛，比方背诵、朗读、默写竞赛，利用活动课适当开展作文、演讲、书写、辩论竞赛，绝大多数班干，科代表也是根据成果竞争上岗。通过竞争，同学会进步学习乐观性，增加完成任务的紧迫感，有效提升学习效率，从而改掉同学拖拉懒散的作风。 3、让同学学会“会学。“将来社会的文盲是没有把握猎取学问方法的人，班主任应引导同学真正熟悉“会学的意义，熟悉自学力量的重要性，我用身边同学的成功阅历启发同学，用自己亲身体会告知同学，利用班会和恰当时机，常常浸透学法指导。学习有规律可循，但又因人而异，因此在学法指导上我既有整体上的指导，又能留意个别指导，同时也制造条件进展学习方法沟通，让成功同学谈阅历体会，让同学在沟通中汲取借鉴

22、别人阅历，改善完善自己的学习方法。 4、防止偏科，全面进展。班主任应时刻关注同学各学科的平衡进展，引导同学不断强化薄弱学科，打破重点，关心偏科同学建立自信，提升爱好。班主任应和各学科教师保持亲密联络，随时把握偏科同学学习状况。和科任教师一起为他们出谋划策，排解困难，并利用课余时间个别辅导，开开“小灶。 员工做年终总结的报告篇8 20_年即将过去，在公司指导的悉心关心下和同事们的关心指导下，结合我自身的努力，在工作、学习等各方面都获得了长足的进步，尤其是在保险理赔专业学问和技能培育方面的成熟，使我成为一名合格的车险查勘定损员。随着工作岗位的调整，我已经成长为为一名可以独立工作、业务娴熟的前台工作

23、人员。现将一年来的工作状况向公司指导总结汇报如下： 一、加强理论学习，注意个人素养进步 加强自身业务学习，争做理赔标兵。在日常的工作学习中，我坚持学习更多的保险学问和业务技能，在老同志的“传帮带下，不断加强个人自学，弥补个人在保险专业学问和理赔技能上的缺乏，始终保持着学无止境的学习精神，力争以优质、快速、合规的专业素养做好理赔客户效劳工作，报效公司培育，并抱以乐观、乐观的态度，以争做理赔标兵为目的。 二、严格管理制度，遵守保险人员职业道德 时时学习把握公司的各项规章制度、严守理赔员工准那么。我糊涂的熟悉到，理赔线作为公司经营的出口关，责任重大，同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑，

24、对此我始终保持糊涂的头脑，时刻牢记?中国人保财险理赔纪律八条禁令?、?中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要“十不准“十严禁?、?中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经?等理赔纪律，坚决杜绝“吃、拿、卡、要现象发生，确保自身做到克己奉公、清廉从业。 三、工作的主要做法及成效 1.坚持实事求是、“快速、准时、准确、合理的保险理赔原那么。在正常工作时间及节假日值班期间，只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持第一时间赶到第一现场，把握第一手资料，严格根据快速赔付流程，为客户供给力所能及的便利。 2.加强案情沟通，力保客户满足。在案件处理过程中，我确保每案做到上下环节沟通沟通

25、，一次性搜集齐全案件赔付所需资料，便利后续环节处理，不断进步案件的结案时效，对客户询问，我做到每问必答，急躁细致，在坚持公司赔付原那么的根底上，做到以制度来做人、做事，做到按章办事。避开了人情、感情关，增加了遵纪的自觉性，尽己所能进步客户满足度。 3.注意资料的完成、准确、标准，做好数据质量整理工作。数据质量建立是公司进步市场竞争力的根底工程，数据质量的凹凸直接影响公司经营管理程度，是重大决策的关键根据。对业务数据标准性、完好性、准确性等进展了屡次检查，使公司业务数据质量得到进一步的改善。 4.注意仪容仪表，呈现公司良好形象。严格根据制度要求，做好仪容、仪表、行为、语言、礼节，表达人保理赔员工

26、的精神风貌。 5.注意与各岗位之间乐观协作，互相支持，催促形成合力，确保理赔流程的畅通有序。在自己工作职责范围内，充分发挥乐观性、主动性和制造性，进步预见性、超前性和方案性。 四、工作中存在缺乏 回忆一年的工作和学习，在获得上述成果的同时，还有一些在今后的工作中亟待提升的方面：一是要连续加强车险理赔管控，有效降低赔付本钱。二是要增加防范保险欺诈意识，要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。 五、下一阶段工作目的 在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业学问，把握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的根底。 1.在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真务实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一

27、丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。 2.在生活中，发扬艰辛朴实、节俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老狡猾实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，确保完成自己本职工作任务。 3.在本职工作上，严以律己，遵守各项规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“虚心，慎重，律己的工作态度，在指导的关心培育和同事们的关心下，始终勤奋学习，乐观进取，努力进步自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位的职责。 顾旧盼新，提升理赔效劳质量仍旧是20_年工作重心，理赔效劳的好坏将直接关系到公司形象，影响到公司业务进展，车险理赔是需要管控的业务，如何缩短理赔周期，

28、节省理赔本钱，挤干理赔水分始终是我致力追求的奋斗目的。为此，在新的一年里我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力进步自身的综合素养和工作技能，以崭新的精神状态投入到工作当中，为公司进展做出力所能及的应有奉献。 员工做年终总结的报告篇9 今年元月份，我调动了工作。到了新的工作岗位，后作为一名新员工，我快速调整自己的状态，在指导和同事的指导关心下，乐观融入新的工作环境，为今后干好工作打下了良好的根底。现将一年以来的工作、学习作以下总结： 一、转变角色，尽快适应工作环境 到新的公司对于我来说是一次难得的时机，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向指导和其他同事请教，多向其别人学习，专心

29、观看、专心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度动身，努力尽快适应工程工程的快节奏、高效率的工作，通过学习，自己的学问积累、技术程度、协调力量等方面都有了肯定程度的进步。 二、加强学习，努力进步技术程度和业务素养 到_后，我乐观地参与各种技术沟通活动，认真听、仔细记、专心琢磨，努力理解各种新技术、新设备。其中，通过去消费厂家现场考察，扩大了学问面，对先进设备有了一个全方位的概念，为日后工作打下了坚实的根底。 三、踏实肯干，端正态度 始终保持虚心学习的态度，实在增加责任感、危机感和协调力量，使自身力量全面进步。工作中时刻提示自己：我的工作关系到总厂日后的进展，不能有丝毫马虎。根据指导的支配在工作过程中，遵守纪律，听从支配，顺当完成了_任务。 四、协同工作 作为_的一员，我始终努力协作指导和同事的工作，在协作好_工作的根底上，始终以来，办公室的电脑有问题，只要我空闲，从来没有回绝过修理;大家遇到电脑技术方面的问题，只要是我知道的，均给于了急躁答复和解决。 回首过去，我在思想上、学习上、工作上获得了一点进步，但也还有缺乏之处，理论学问程度还有所欠缺，成长的还比拟慢，离指导的期望还有差距，自身综合素养还需要更进一步进步。在今后的工作中，要努力做到： 1.夯实根本功。乐观参与连续训练和技能培训