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文档简介

1、计费稽核核职位说说明书职位编码码：职位标识识：职位名称称：计费费稽核所属单位位：部门：信信息计费费结算部部所属职类类职种：工作地点点： 职位设立立日期：职位目的的：负责各类类计费稽稽核和营营业业务务及差错错核查工工作，为为营帐稽稽查和市市场客服服务工作作提供技技术支撑撑；独立立承担专专业计费费出帐销销帐工作作，负责责市场需需求的实实现和市市场营销销政策事事后分析析。工作关系系：直接上级级：信息息计费结结算部经经理同 僚：计费系系统支撑撑 网网络与终终端维护护 计费费营帐业业务管理理 计费费营帐系系统值机机员 综综合管理理直接下属属： 主要职责责：重要性应负职责责衡量标准准1保证计费费业务准准确

2、。根根据部门门目标、计划，拟拟订作业业计划；掌握系系统性能能，根据据业务和和计费特特性，稽稽查计费费工作的的准确性性，落实实业务监监督。业务差错错率、计计费差错错率2承担专业业营业计计费工作作。独立完成成专业业业务的月月度计费费、出帐帐销帐、结算工工作；做好专专业经营营分析和和事后监监督工作作。专业业务务计费差差错率3系统管理理。根据据系统特特性，掌掌握和指指导系统统安装、运行和和备份工工作。系统管理理程度4指导值班班。预测测系统运运转，提提高系统统安全性性和稳定定度，解解决客户户投诉处处理。系统安全全与稳定定5指派的工工作。及及时准确确地完成成部门指指配的工工作。工作结果果任职要求求：（列出

3、出此职位位最低需需要的基基本要求求、任职职资格和和素质等等。）适应年龄龄25至440周岁岁适应性别别男女所需学历高中所需职称初级适应专业通信专业业中专(职职高)中级计算机大学专科科高级市场营销销大学本科科硕士以上上任职资格工程师及及以上，从事相关通信工作3年以上素质要求责任性极极强，能能刻苦专专研，有有敬业精精神，积积极主动动，能善善于消化化新系统统，具有有开拓新新业务和和开发辅辅助业务务系统能能力，具具有指导导前台工工作和事事后分析析的能力力，具备备总结和和分析工工作中存存在的问问题并解解决问题题的能力力，具有有较强的的组织管管理、协协调能力力及文字字组织能能力。熟练掌握握联通公公司各类类计费业业务和计计费系统统，对相相关网络络业务有有较全面面的认识识和了解解，熟悉悉和掌握握系统操操作和维维护规程程。无不良习习惯史，注注重自身身技术和和业务水水平的提提高。所需培训训（列出出此职位位所需接接受的岗岗前培训训与在职职培训课课程项目目）岗前培训训市场营销销、营业业计费结结算常识识在岗培训训职位依据据：（主要要填写编编写本职职位说明明书所依依据的任任命文件件、规章章制度、部门职职责、业业务流程程等，应应包括文文件签发发

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