2022年服务职工在基层活动总结

1、第PAGE22页共NUMPAGES22页2022年服务职工在基层活动总结一、成立领导小组为了贯彻区总工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动”精神，我局工会坚持以_和_为指导，深入贯彻落实_，坚定不移地走中国_工会发展道路，进一步树立职工观点和服务意识，真诚倾听职工呼声、真实反映职工愿望、真情关心职工疾苦，为职工排忧解难，面对面、心贴心、实打实地做好服务职工工作。为更好地贯彻落实活动，保证活动取得良好的成效，我局工会特成立领导小组。组长：副组长：成员：二、主要工作措施(一)团结职工齐向上，宣传公益献爱心我局工会充分利用召开会议、讲座、座谈会及走访入户等多种形式广泛宣传党的路线方针政策

2、，大力宣传中国_工会发展道路的科学内涵和精神实质，把职工群众团结在党的周围。一是关爱女性职工，凝聚女性力量为倡导女性树立健_活理念，增强自我保护意识，我局工会定期组_职工参加妇女健康知识讲座，丰富了女职工的健康保健知识，使女职工认识到只有关爱自己，_自己的身体健康，做一个健康、知性、和谐、_的新女性，才能为在今后工作、生活中拥有良好的心态、充沛的精力为家庭、社会作出更大贡献打下良好基础。知识讲座对提高女职工的生活质量和女职工身体健康起到了积极的指导作用，受到广大女职工的一致称赞和欢迎。“三八”妇女节，全体妇女职工以座谈会的形式欢聚一堂，共同庆祝“三八”国际劳动妇女节，局工会领导向全体妇女职工送

3、上节日祝福。会上，局工会妇女干部向全体女同志宣传了女性有关计划生育的相关政策。随后，大家以知识竞猜的形式就一些女_、家庭保健、服饰礼仪等问题进行了热烈讨论，局妇工委的同志还向全体女职工进行了服饰礼仪丝巾的扎法辅导。围绕活动主题，全局女职工还就本次座谈会提出了自己的很多想法和建议，以便今后能够将妇女活动开展得更加丰富多彩。二是鼓励职工积极参加社会公益活动。今年_月，我局工会职工积极响应区级机关号召，_了_名职工参加义务献血活动。献血是一项有意义的公益事业，志愿献血，利己利人，不仅能救助他人，还对自己的身体机能具有调节作用。在工会的_下，我局每年都有许多职工踊跃报名参与无偿献血。(二)走访慰问送温

4、暖，排忧解难暖人心上半年共走访职工_人，其中走访困难职工_人，青年职工_人。入户慰问困难职工_户。一是在走访中认真收集职工群众对单位工作开展、人事安排、收入分配、文化建设、干部作风及对工会工作等的意见和建议。了解职工的思想和工作情况，为职工群众解疑释惑，推动解决职工群众最盼、最急、最忧、最怨的问题。二是走访困难职工，做好扶贫帮困工作。一方面，帮思想、促进步，帮助困难职工摆脱压力和思想顾虑，从而使他们以积极向上的心态来工作。另一方面，帮解困、促和谐。我单位把困难职工登记在册，工会干部向上级民政部门申请，节假日给困难职工发放困难补助金，从而使他们感受到单位领导和工会对他们的关心，使他们感受到这个大

5、家庭的温暖。(三)导师带徒一对一，新进职工快成长为了让近年来新进职工更好地融入团队建设，进一步丰富环保队伍团队精神文化，我局开展了师徒结对活动。选择业务强，能力强，责任心强的“三强”业务骨干作为师傅，以“一对一”或者“一对二”的模式与新进职工进行结对。新职工在师傅的指导和帮助下，可以尽快熟悉单位的工作环境，了解工作内容和流程，掌握最有用的业务知识。开展师徒结对活动，一方面希望老职工能充分发挥传帮带的示范带动作用，另一方面希望新职工能够珍惜机会，虚心请教，努力实践，结合自身专业特长，在各自的工作岗位上不断进取、勇于创新，早日成为单位的中坚力量。(四)文体活动多开展，职工精神风貌振_月_日是“全民

6、健身日”，我局积极响应区级机关党工委和区体育局的号召，_名同志参加了机关干部广播操展示活动，展示了我局职工的风采。广播体操比赛既是一次体育活动，也是一项机关文化建设的重要载体，体现了团结协作、步调一致的团队精神，一丝不苟、精益求精的严谨作风，奋力拼搏、力争一流的进取精神。通过参加比赛，不仅加强了机关文化建设，还发挥了党政机关干部职工在全民健身活动中的作用，推动群众性体育活动的不断开展。此外，为进一步促进广大干部职工强体健魄，振奋精神，正风肃纪，创优环境，以旺盛的精力投入到工作中，我局工会_职工每天早晨准时做广播体操。为庆祝_年春节，丰富单位干部职工的业余文化生活，展示干部职工崭新的精神风貌。_

7、月_日，我局工会举办迎春趣味体育活动，活动项目有踢毽子、跳绳、夹弹珠、筷子投空瓶，趣拍乒乓和掷飞镖等。活动场地上，单位干部职工个个积极参与，热情高涨，欢乐洋溢。通过此次趣味活动，进一步增强了全体职工的_观念和_意识，增强了队伍的团结力和凝聚力，促进了单位团队建设。三、下一步工作计划一是进一步增强服务意识，改进服务态度。要以职工群众满意不满意作为衡量我们工作的第一标准转变作风，与广大职工群众保持密切的联系，让我们的行为时时刻刻、方方面面都处于职工群众和社会各界的监督之下，努力提高服务职工的能力。二是继续深入基层，加强对基层_工作指导。进一步_机关干部走基层、到一线，访实情、办实事，在服务基层、服

8、务职工群众中创先争优，切实做到党性在基层锻炼、作风在基层转变、工作在基层推动。三是进一步规范机关管理，加大改革创新力度。调整工作思路，强化各项基础管理，完善各项规章制度，进一步改进机关作风建设，提高办事效率。使广大干部职工思想观念和精神状态明显转变、增强自身为职工服务的精神，为全面完成各项工作任务提供强有力的保证。在开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动”中，我局工会始终朝着实现“职工队伍状况在一线掌握、工会_在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实，创先争优活动在一线开展”的目标努力，积极发挥工会_的桥梁和纽带作用，充分调动和发挥职工的积极性和创造性，增强职工主

9、人翁意识，积极地推动了_工作的向前发展。第二篇。服务职工在基层畅通“六个一条线”服务职工更实在南-_县总工会_年“面、心、实”活动回眸“如不是县总工会帮助，我恐怕到死那天也享受不到每月_元的养老金，真是太感谢你们啊”。这是今年_月，为要求落实社险待遇_年未得到解决的下两镇精简职工王大渊领到养老金时发自内心的感慨，也是南-_县总工会在开展以“六个一条线”为主要内容的“服务职工在基层”活动中办实事、解难题、促和谐的一个缩影。为把全国总工会_开展的“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动抓好做实，南-_县总工会通过不断总结完善，在全县工会系统集中_实施“六个一条线”工作法，助推活动有效开展。一是

10、畅通职工_上报送传递线。在_个局工委、_个区域性、行业性工会联合会和_个集团公司工会建立了信息直报点，在生产一线和外出农民工集中地设置了信息员，让他们将职工的意见、呼声通过网上“直通车”及时报告。今年来共收到各类信息_条，通过梳理归类，使职工所急所盼的_个热难点问题得到有效解决。_月中旬，县总工会收到乐坝水泥公司因资金紧缺难以运转，上_名职工春节为工资无着落、准备_的信息后，县委常委、总工会主席何义中和党组书记、常务副主席徐小洪及时带领相关人员进驻企业深入调研，查找问题症结，与相关部门协调落实周转金_万元，县总工会为_名困难职工发放生活补助金_万元，使企业_月_日全面恢复生产。目前，该企业已扭

11、亏为盈。二是畅通工会干部和职工交友结对联系线。全县_名工会干部与_名困难职工结成了帮扶对子，在普遍进行1_次走访的同时，将_名特困职工纳入建档帮扶对象，并落实了500_元不等的救助金，为_人落实了解困经营项目。三是畅通职工矛盾排查调解线。集中推进规模以上企业设立工会群众工作室，坚持每天一谈心、每周一接访、每月一家访、每季一恳谈的“四个一”工作法，通过面对面、心贴心沟通，协调各方关系，化解劳资矛盾，使_个涉及职工工资福利、劳动保护、职业培训等方面的问题化解在基层，实现了职工群访案件零的突破。四是畅通职工法律援助服务线。在县城黄金地段租房设置工会法律援助窗口，由_名律师和_名工作人员每天坐班，及时

12、接听_服务热线，先后为_名信访职工提供了心理咨询和法律服务，为_名农民工追讨欠薪和工伤赔付_多万元，受助民工为县总工会送来“民工的亲人，_的楷模”等多面锦旗。五是畅通“三级网络”服务保障线。通过县、乡、村(社区)工会服务_集中开展为职工群众送救助、送岗位、送服务活动。先后为_多名下岗职工、农民工提供了业务技能培训和职业介绍；为_名农民工子女解决了上学难问题；为县城“背二哥”公寓免费_热水器，协调天然气公司免费接通管道，使_多名“背二哥”洗上了热水澡；_“互助组”为_户农民工缺劳家庭抢耕促收_多亩，调解民事纠纷_起。在“送清凉”活动中，为全县五大工业园区和重点工程建设工地的_多名职工、农民工送去

13、了价值_多万元的猪肉、烟酒、胶鞋和防暑降温用品，确保了全体参战人员的身心健康和生命安全。六是畅通聚集社会力量的“一条龙”服务线。充分整合民政、卫生和群团等部门在全县建立的“爱心超市”、“惠民药房”等资源，多形式全方位的为困难职工、农民工家庭进行帮扶。在春节“送温暖”和“9.17”洪灾慰问活动中，联系协调大米、菜油_多斤，棉被_床和价值_多元的防暑药品，惠及职工、农民工_多人，进一步扩大了工会困难职工帮扶工作覆盖面，增强了工会_的凝聚力和社会影响率。(_省南-_县总工会岳辅帮)服务职工在基层活动调研报告为进一步推动“服务职工在基层”活动的深入开展，南铁监理公司工会按照股份公司广深股工发_号文_在

14、直属单位工会干部中开展“服务职工在基层”活动_要求，成立了公司工会“服务员工活动”领导小组，负责对公司工会开展活动的具体_领导，并开展了服务职工调研活动，着力在抓实在、办实事、得实效上下功夫。服务职工活动开展以来，取得了显著成效。按照股份公司发文要求，公司工会认真研究文件精神，探讨我公司开展此项活动的可行可做之处，在落实上级股份公司工_文件要求的基础上，南铁监理公司工会开展“服务职工在基层”活动会议，进行动员部署，进一步对各项工作提出明确要求，结合实际制定出工作方案，提出实施的具体措施和安排，切实加强和改进工作作风，树立工会_良好形象，在公司全面启动和积极推进“服务职工在基层”活动。公司工会结

15、合公司各部门职能分工和业务实际，认真落实活动要求，本着“以点带面促发展，相互观摩上水平”的工作思路，旨在通过基层服务活动与职工交流，了解职工思想动态、精神文化需求，掌握职工生产生活和权益实现等方面的情况；认证做思想工作，倾听职工意见，为职工解疑释惑，做好对职工的人文关怀和心理疏导；着实地开展_服务，推动解决职工群众生产生活实际困难和问题，指导服务基层工作，总结推广新鲜经验，培育和发现先进典型。服务职工活动开展以来，公司工会主席率队带领工会干部深入到公司各项目十数次，及时了解掌握公司各个项目组的生产经营状况、精神文化需求以及职工思想动态等方面的情况。共征集意见建议多条，实实在在的帮助职工解决实际

16、问题。并通过察看施工现场、听取汇报，召开由管理人员、技术人员、一线施工人员、女职工等各个层次人员参加的座谈会等形式，了解基层工作实情，掌握一线职工状况。就职工关心的带薪休假、职工教育等带有全局性的热点问题和有关职工权益的政策法规作了详细诠释和解答，并对所公司职工提出的具体问题一一作出了答复，对暂时不能解决的问题也做了下一步的安排，让每位与会职工都切身感受到_的关心与关爱。此次服务职工活动，多次召开座谈会，访谈一线职工，真正做到了全面了解职工所思、所想、所需，为职工营造安心工作、尽心工作、放心工作、全心工作的良好氛围，为基层和职工解难事、办实事、做好事，进一步创新了工会_和工会干部服务基层服务职

17、工的形式，努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会_帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展的目标，切实提高了工会工作的针对性和实效性。南铁监理公司王海碧_年_月_日第四篇：实打实服务职工在基层活动开展情况汇报面对面心贴心实打实服务教职工活动的情况汇报_正大软件职业技术学院工会尊敬的全总“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动贯彻落实情况调研工作的各位领导：首先，我代表学院党政及全体师生员工，对来院调研的全国教科文卫体工会万明东主席一行的各位领导，表示最热烈的欢迎。对长期以来各位领导对我院的建设和发展所给予的关心、支持和厚爱表示衷心的感谢。_正

18、大软件职业技术学院成立于_年，是教育部批准的全日制普通高等院校，是全国_所(_市唯一)国家示范软件职业技术学院、教育部单独招生试点院校、全国计算机应用与软件技术专业领域紧缺型人才培养基地、国家游戏动漫产业人才培养基地、_市软件产业人才培养基地、_市服务外包人才培养基地。主要培养国内外急需的软件技术、互联网技术、游戏开发、游戏美术、影视动画、艺术设计、信息安全技术、电子信息技术、商务营销管理和服务外包等高素质技能型专门人才。目前，学院占地面积_亩，设有_个专业，现有在校学生_余人，专兼职教职员工_余人。学院先后荣获全国民办百强学校、全国民办特色院校、_市文明单位、_市教育1学院工会围绕党政中心工

19、作，扎实开展教职工技能大练兵活动。一是广泛开展职工业务竞赛活动。先后举办了“青年教师教学基本功竞赛”、“中青年教师教学课件竞赛”、“中青年教师说课比赛”活动十余次，一大批业务骨干精英脱颖而出。同时，为扩大学院知名度，近年来还选派了部分教职工参加_市和国家级的各类技能竞赛，先后有刘亚妮老师荣获全国高等教育计算机课件大赛三等奖、第_届全国多媒体课件大赛高职组二等奖，陈盈盈老师荣获“时英杯”首届_市高校就业指导课程教学大赛优秀奖，崔文卿老师荣获_市思想政治课“精彩教案、精彩课件、精彩一课”比赛精彩教案与精彩课件奖，李静老师荣获第_届全国多媒体课件大赛高职组优秀奖等_余次；二是广大职工积极参与业务研究

20、。各基层工会职工，积极参与职业院校教材编写，张业平、简玉刚两位副教授主编的计算机文化基础被评为_年度教育部高职高专计算机类专业优秀教材。姚骏屏、张红实主编的java软件开发基础被评为_年高职高专计算机类专业优秀教材，吴平贵副教授担任副主编编写了vc#._程序设计实训指导、秦凤梅副教授担任副主编编写了java程序设计实用教程、周龙福老师担任主编编写了计算机组装与维护等近_余类教材，多数教材被列为二十一世纪高职高专规划教材；三是文体活动丰富多彩。学院工会除了开展竞赛活动外，还积极丰富教职工文体活动。广泛开展“三杯”品牌活动，即每年在“三八”国际妇女节期间，开展“园丁杯”教职工歌手大赛，_月份开展“

21、健康杯”教职工运动会，在教师节期间开展“烛光杯”教职工文3职工解决困难，定期开展“四大工程活动”。一是做好节日慰问工程。每年在春节、妇女节、劳动节、端午节、中秋节等节日里，院工会为教职工发放慰问物资和慰问金共_余万元(人平_多元)；每年六一儿童节慰问学院职工子女_岁以下小朋友，仅_年，慰问学院职工子女_余人，共发放节日礼金_元。二是做好女职工健康工程。院工会工委十分_女性职工身体健康。专题给学院_领导汇报，希望支持追加计划外经费，用于女性教职工开展妇科检查。_年安排了_名女职工参加妇科体检，共安排_近_元。三是实施送温暖工程。院工会及时给因婚、因生、因病、因丧的教职工送去一份关爱。每年支付大病

22、救助金近_余元，为特困教职工发困难补助_元，发放教职工生日礼金_余元，探视生病住院教职工_人次，慰问新婚青年教职工_人次，慰问青年教职工生小孩_人次，慰问直系亲属去世的教职工_人次，慰问困难职工_余人次。四是做强职工市外旅游工程。院工会为鼓励教职工热爱教育事业，创先争优，争当先进，按照学院的规定安排，每年均_工作满四年的教职工国内旅游_次，_院级以上获各类奖励的先进个人到市内周边旅游。_年，我们共_了_名满四年工龄的教职工到九寨沟、_、_和_地区旅游，_获各类奖励的先进个人_名到金刀峡二日游，共支出经费_元，让职工感受_的人文关怀和_温暖。5三是坚持民主评议干部制度。民主评议干部是教代会行使民

23、主监督权的主要形式，多年来，我们一直坚持在教代会上，由教职工代表对院领导和学院中层干部进行民主评议和测评，使领导干部自觉接受民主监督的意识增强了，工作作风得到了不断的改进，使各级领导班子增添了活力，为学院管理和使用干部提供了参考依据。与此同时，广大教职工的主人翁地位也强化了，干部群众做到了心往一处想，劲往一处使，使学院的凝聚力得到加强，建设步伐明显加快。六、舆论引导，典型宣传，进一步增强感染力学院工会积极开展和推动各种评先评优、树立典型的工作，常年开展“三八”红旗手、教师教学示范岗、职工服务示范岗、优秀教师、先进教育工作者、文明科室、“五好”文明家庭、“五好”员工、和谐家庭、和谐系部处室等评选

24、活动，积极参与_市及全国总工会开展的各种先_选工作，多个单位及个人获奖，学院连续多次荣获_市高校工会工作综合竞赛特等奖，工会特色工作竞赛二等奖，工会知识竞赛三等奖，工会宣传信息工作二等奖等等；软件技术系c#软件开发教研室、艺术设计系室内设计教研室等荣获“_市工人先锋号”，管理工程系荣获“五一巾帼标兵岗”；张业平荣获“_市全心全意依靠教职工办学优秀_领导”称号，冉维新获得“_市教科文卫体系统女职工之友”，冉启蓉荣获“_市女职工建功立业标兵”，陈俟伶荣获“五一巾帼标兵”，吴胜碧、李玲等荣获“先进女职工工作者”，刘黎荣获“_市教育系统教职工职业道德建设标兵”，苏大椿荣获“工行杯”“_职工心向党”美7

25、服务职工在基层，惠民在基层，促进基层职工队伍和谐稳定如何推进“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动调研报告当前，受国际铁矿石价格影响，钢铁市场持续低迷，攀钢的生产经营面临前所未有的困难，进入了“保命经营”的艰难阶段。面对严峻形势，职工的增收难度加大，部分职工的思想情绪产生了较大的波动，直接影响到车间职工队伍的稳定以及一线职工工作的积极性，不利于车间生产经营工作的开展。在国际大环境钢铁价格持续走低，短期难以回暖形势下，石灰石矿采矿车间分工会作为攀钢的基层工会_，为在企业面临困难和挫折时，稳定好职工队伍，积极发挥基层工会的作用，从自身内部出发，坚持工会干部深入基层大走访、困难职工大帮扶、服务

26、重点在基层的原则，深入开展面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动调研。调查研究是开展活动的“先遣_”，要想切实开展服务基层职工的各项活动，就离不开前期的调查研究工作。采矿车间分工会利用两个月的时间，由车间工会牵头，成立了领导小组，以“稳定基层职工队伍”为目的，紧紧围绕车间生产经营主线。开展了“面对面、心贴心、实打实服务在基层”专题调研活动。本次调研以实地调研为主，针对采矿分工会下属原矿、检修、普立窑_个工会小组进行走访、调研，主动掌握基层第一手资料，了解普通职工一线职工的工作状态、生活需求、精神面貌和征集在当前企业困难时期，工会工作的意见和建议。调研中，随机访问原矿、普立窑、检修_个作业区职

27、工，以填写问卷调查的方式，全面深入了解采矿车间各班组职工对我分工会的认识。选取车间先进吴兵、值班长赖明俊、一线职工杨富等多名有代表性的职工，就调查所_的问题与他们进行深入访谈。请他们从一名普通的工会会员角度出发，讲述在车间工作的经历和感受，从而为我工会提供第一手感性资料。通过进行深入访谈，我们不仅直观的感受到企业职工对工会的认识情况，而且收集到大量的资料，真正倾听了他们的心声，了解了他们的想法。车间分工会在此次“面对面、心贴心、实打实服务在基层”调研活动，收获良多，成果丰富，给采矿车间分工会在企业面临困境情况下，在逆境中的经营管理和工会工作带来了全面、详实的第一手资料。总结出了当前工会工作落实

28、情况并分析了存在的不足之处：1、通过车间工会长期扎实深入开展工作，取得了良好的群众基础，但是仍有一部分一线职工没有直接受到工会关怀。车间工会多年来开展各种形式的活动，在各班组都产生了良好效果。无论是劳动保护、职工权益、还是在困难帮扶、班组建设等方面，工会_都尽力让广大职工享受到工会给大家带来的温暖和关怀。但是采矿车间作业环境艰苦，大部分职工从事露天作业岗位，车间管辖区域涉及_石、石灰石两采场，作业区域广、工作战线长，还有部分职工从事夜间值守工作，在看望、走访中，由于条件限制，未能惠及每一位职工。个别职工认为从事艰苦行业，而未感受到工会对职工的关怀，在工作中怨言较多。2、随着企业不断发展，员工对

29、于工会服务的潜在要求也日益加大，工会工作压力增加。职工生活水平的不断提高以及社会形势复杂多变，广大员工对于工会各项工作的要求也不断提高，员工日益提升的需求和工会工作能力产生矛盾。为了更好地服务职工、密切和职工的关系，基层工会干部的工作思维和工作方法有待进一步提升。3、班组建设虽然近几年投入了大量人力物力，取得了一定成绩，但与职工期望还有一定差距。在企业职工日益增长的精神文明今天，工会虽然在改善班组建设投入了大量人力物力，但班组还是存在缺乏办公电脑、空调等硬件设施，同时班组的阅读学习材料较少，使职工在认识新事物以及了解企业形势的空间上缺少了渠道。4、工作岗位与工会活动时间冲突，部分职工无法积极参

30、加到工会开展的各种活动中来。由于采矿车间作业战线长，岗位人员相对紧缺，工作时间相对固定，一线岗位人员为保生产_，导致部分职工因为岗位关系，不能经常性地参加工会开展的各种活动中来，较少享受到工会_的各种交流和文化活动。为响应各级工会的积极号召，为确保此次调研活动取得实实在在的成效，采矿车间分工会根据实地调研情况，制订了一系列实施方案，旨在更加积极主动、深入细致地做好职工群众工作，面对面地与职工交流，心贴心地做思想工作，实打实地_服务，积极处理基层职工反映诉求、释疑解惑、疏导情绪、提振信心，促进企业劳动关系和谐与职工队伍稳定。一、深入一线，接上地气。“面对面”向基层职工了解诉求。1、深入基层开展工

31、作，讲清当前企业面临形势。采矿车间工作区域分布点多面广，为更好地了解各个生产岗位上职工的需求，车间工会坚持干部深入基层走进一线，将职工_起来，召开多种形势任务教育活动，讲清当前企业面临的严峻形势，并对收集到职工提出工会工作存在的不足之处，做耐心分析。分析工会工作无法惠及每一位职工的种种困难，理顺工会工作与生产经营的关系，解开职工的心结。让一线的职工充分信任工会_，同时增强职工企业归属感，能全身心地投入到一线生产工作中，切切实实地为车间生产经营想办法、出主意、找措施，促进企业的生产经营稳步推进。2、深入一线参与生产，切身感受一线职工艰辛。“要真实了解职工困难，就必须融入到职工内心倾听一线心声”。

32、采矿车间工会领导、干部、工作人员，从文山会海中解放出来，躬亲实践，放下身子走访基层联系群众。以一个普通岗位工的身份亲身体验和感受一线职工的艰苦，和一线员工零距离接触了解他们的所思所想所求，了解与发现生产工艺管理中存在的不足，以一个普通工人的角度去考虑，如何在企业艰苦时期，更好的维护好职工队伍的稳定。同时，多种形式座谈活动，就职工们关心的民主权益、福利待遇、劳动保障等问题，进行广泛而有益的讨论。探讨并帮助职工解决不断出现的新情况、新问题，努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会_帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、群众矛盾在一线解决工会形象在一线树立。3、深入班组监督

33、管理，掌握职工队伍情况。班组是企业_生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理_，班组的管理好坏，将直接影响车间产品的生产进度、产品质量、以及班组内职工队伍的稳定。为更真实地了解班组职工队伍的状况。采矿车间分工会采取资料查阅、现场考察、个别访谈等方法，对班组的职工队伍、制度执行情况、管理满意度的现状进行了调查研究。并对调查存在问题采取积极措施，形成对班组的长效监督机制，提高班组职工队伍的整体战斗力。提升班组有效激发职工的活力等都面临着新挑战的能力。同时，维护好广大职工的合法权益，让广大职工更多地_到改革成果，明确的工作目标促进了工会工作的发展。二、拉近距离，放下架子。“心贴心”和基层职工产

34、生感情。1、创造一种沟通无限的工作氛围。采矿车间结合工作实际，注重加强与职工的沟通。在车间、班组内部营造一种自由开放、信息共享、人人平等的氛围。在交流形式上，除公司正式、制度化的交流途径之外，积极鼓励各种自发、非正式的交流沟通渠道。在与一线职工娓娓道来的谈心、头脑风暴式的讨论模式下，减少员工之间、班组之间的误解和隔阂，形成一种积极而和谐的人际关系，增强企业的凝聚力和创新能力。2、要尊重和认同员工。尊重和认同是员工情感管理中的最重要的部分。一线职工无论处于何种岗位都希望自己的工作、自己的见解得到尊重和认同。调查发现，当前采矿车间职工的素质普遍都比较高，因此要求被尊重和认同成为一线职工工作是否快乐

35、的最基本要素。对此，采矿车间分工会注重“以人为本”的管理理念，把所有的职工都视作车间大家庭中的一员，公平地对待他们，喜爱他们，要让员工感觉到被重视。全心全意的为车间及矿的生产经营出谋划策，促进企业又好又快地发展。3、深入了解职工思想动态。调查研究是做好工会工作的一项基本功。工会干部，特别是领导干部要真正做到与职工沟通交流，就是要深入基层、深入一线开展调查研究，与职工“零距离”接触，既要真诚倾听职工群众的情况反映，也要虚心学习职工和基层创造的实践经验，重点了解职工合法权益的现实情况和制约基层工会工作发展的难点，更加积极主动、深入细致地做好职工群众工作，实实在在为职工说话办事，把广大职工的思想进一

36、步统一起来，积极性充分调动起来，维护职工队伍与社会稳定。三、注重成效，扑下身子。“实打实”为基层职工解决困难。1、深入基层直面职工，为一线员工提供优质工作生活环境。采矿车间大多是在露天环境下服务生产一线，为车间的生产经营任务完成立下了汗马功劳。他们大多工作强度大、工作单调枯燥、生活节奏单一不变。特别是在两采场以及普立窑作业区的职工，为使他们能够有充足的精力投入到车间生产经营任务中，采矿车间分工会积极与矿相关部门协调，改善职工工作餐饭菜质量，为一线作业休息区加装空调、热水器、在高温天气给职工送去一瓶瓶清凉饮料等，改善一线职工作业条件，极大提升了一线员工的生活质量、激发了他们的工作热情。2、着眼点

37、滴关怀职工，为一线员工提供温暖贴心福利待遇。“患难见真情“、“雪中送炭”，为使一线职工得到实实在在的实惠，真真正正地感动一线职工，采矿车间分工会重点_一线职工的点滴，从细微环节了解职工困难，从细节做起、从小事做起，为一线职工谋福利。普立窑作业区职工郑红，自身患有腰椎间盘突出，长期住院，不能够正常上班，需要大量的医药费;工伤职工王建秀身体虚弱，生活拮据;检修焊工李颖，生病住院为了体现_的温暖，车间领导得知后，经常给予帮助与支持，逢年过节_慰问，通过对职工无微的关心，给一线职工带去“雪中送炭”的关怀，极大提升了工会在职工中的声誉和地位为各项工作的正常开展打下良好基础。通过此次调研，深刻认识到“面对

38、面”、“心贴心”、“实打实”服务职工在基层活动是保障职工权益的有效途径，是企业和谐氛围的温馨摇篮，是员工奋发有为的成长阶梯，是企业永葆活力的力量源泉。2022年服务职工在基层活动总结（二）民生为重服务至上为三年突破营造良好人口环境各位领导，同志们：今年以来，县计生委认真贯彻落实县委、县政府计划，以群众需求为中心，以群众满意为目标，围绕最佳服务态度、最佳办事效率、最佳服务质量、最佳公众形象和最佳业务能力等五个方面，真抓实干，创新工作，为助推全县经济发展和社会进步营造了良好的人口环境，赢得了广大干部群众的信任和赞誉。一、深入基层访群众，打造亲民计生。当前，群众的生育意愿和现行生育政策之间仍存有较大

39、差距，部分群众对人口和计划生育工作仍存有偏见。为赢得广大干部群众的共同参与和支持，县计生委充分发挥“连心桥”的作用，深入基层，贴近群众，变群众上门寻求服务为计生干部主动登门送服务、变事后处理为事前预防，拉近了与群众的空间距离和感情距离。今年以来，在农村开展“百名计生干部下基层”、在城区开展“计生民情走访”活动，进驻_多个行政村、_多个家庭，提供各类服务_万多人次，让广大群众真正体会到了三年突破带来的福祉。一是送政策。大力宣传计生政策，引导婚育观念，消除认识偏差，化解计生矛盾_多人次。二是送健康。为_多位育龄妇女提供优生优育咨询、生殖健康、妇科病普查防治、爱心随访服务，及时查诊恶性疾病_余例。三是送温1暖。建立人口关爱基金，走访慰问_多个计生困难和留守儿童家庭。积极开展“圆梦助学行动”，为_名优秀学子提供助学金_多万元，其中跟踪救助孤儿尹泽强等_名大学生直至毕业。四是送资金。对_多个农村贫困计生家庭提供致富技术支持，为孝直镇付庄村争取_万元的计生扶助金，为所包村注入_万元发展资金，总投资_亿元的_鲁电电气集团项目正在积极洽谈当中，截止目前对上争取各类资金_多万元。二、转变作风提效率，打造便民计生。积极开展“治庸治懒治散”活动，从百姓反映最强烈的地方改起，从工作最薄弱的环节抓起，推进工作提速增效。一是实行政务公开，保障群众的知情权。制定出