企业人力资源管理统计学教材

1、GOOD GOOD STUDY , DAY DAY UP企业人力力资源管管理统计计学企业人力力资源管管理统计计学概论论1.企业业是国民民经济活活动的基基本单位位，走企企业化道道路是现现代社会会经济发发展的基基本态势势。企业业是独立立核算的的单位，并具有有法人地地位。促促进企业业不断发发展，推推动社会会现代化化，是国国民经济济发展的的重要途途径。2.社会会主义市市场经济济的主体体是企业业。从深深层次分分析，市市场竞争争实质上上是人才才的竞争争、人才才素质、人才水水平的竞竞争。企企业应坚坚持以人人为本的的概念，建立以以人力资资源管理理为核心心的企业业管理制制度。3.为了了适应建建立科学学的企业业人

2、力资资源管理理制度的的需要，必须建建立和健健全一套套科学的的企业人人力资源源管理统统计指标标体系。4.企业业人力资资源管理理统计研研究的对对象：企企业人力力资源的的配置、开发与与利用的的数量表表现及有有关劳动动经济现现象的数数量关系系（企业业人力资资源管理理统计研研究的对对象与社社会人力力资源管管理统计计研究的的对象在在大的方方面是一一致的）研究的目目的：揭揭示其发发展的态态势和某某种趋势势。5.企业业人力资资源管理理统计是是科学的的企业人人力资源源管理的的重要工工具和手手段。6.企业业人力资资源管理理统计研研究的特特点（简简答）企业人人力资源源管理统统计研究究的数量量特征企业人力力资源管管理

3、统计计研究的的关联与与动态特特征企业人力力资源管管理统计计研究的的揭示规规律性特特征7.企业业人力资资源管理理统计研研究的指指导思想想：邓小平平理论和和三个代代表重要要思想现代人人力资源源管理理理论社会统统计学 8.企业业人力资资源管理理统计研研究的是是企业人人力资源源现象的的数量方方面9.企业业人力资资源即使使企业全全部劳动动者，企企业人力力资源应应进行动动态配置置，在竞竞争发展展中实现现合理配配置（优优化、比比例、均均衡）10.企企业生产产经营过过程，同同时也是是人力资资源的使使用过程程。在使使用过程程中必须须加强安安全措施施，要充充分重视视人力资资源的技技能开发发工作，还必须须引进竞竞争

4、机制制11.企企业人力力资源劳劳动能力力的再生生产：如休息息时间、职业技技能开发发、劳动动报酬（劳动报报酬是劳劳动能力力再生产产的重要要物质条条件，劳劳动水平平高，有有利于增增强劳动动者的劳劳动能力力）（选择择）正确确处理劳劳动报酬酬与劳动动生产率率之间的的关系，是企业业人力资资源管理理的重要要任务之之一，也也是涉及及到企业业发展的的重要问问题。劳动报报酬的增增长势头头应低于于劳动生生产率的的增长势势头，以以利于企企业进一一步发展展12.企企业人力力资源管管理统计计指标体体系企业人人力资源源数量与与素质统统计 首先先应观察察企业人人力资源源总量，其次研研究企业业人力资资源的配配置与构构成情况况

5、，还要要建立企企业人力力资源变变动统计计指标企业人力力资源的的生活日日分配统统计（选择）企业合合理使用用劳动力力，应正正确处理理劳动者者的生活活日分配配问题，规定合合理的劳劳动时间间和非工工作时间间劳动环境境与劳动动保护劳动生产产率与劳劳动效益益统计劳动生产产率与劳劳动效益益指标是是企业人人力资源源管理统统计的核核心指标标。劳动动效益指指标是劳劳动生产产率指标标的必要要补充，两者相相辅相成成，应结结合应用用劳动定额额统计基本内容容：劳动动定额完完成情况况指标、产品工工时消耗耗统计、劳动定定额工作作统计（劳动生生产率统统计替代代不了劳劳动定额额统计）劳动报报酬统计计工资核算算的直接接作用表表现在

6、两两个方面面：一是是核算企企业生产产经营成成本 二是表表明职工工的工资资收入水水平企业人人力资源源开发统统计企业人人力费用用统计 人人力费用用即人工工成本，是企业业生产经经营的重重要组成成部分 成成本包括括：一是是物质消消耗成本本 二是人人工费用用劳动关关系统计计企业社社会保险险统计13.企企业人力力资源管管理统计计的作用用：（论述述）企业人力力资源管管理统计计，在企企业管理理和企业业统计中中占据重重要地位位，其作作用是异异常突出出的。企企业人力力资源管管理统计计是企业业人力资资源管理理的重要要工具。其基本作作用是：准确、及时、完整和和系统地地搜集、整理和和提供企企业人力力资源现现象与过过程的

7、统统计数据据资料，开展统统计分析析，为合合理安排排和充分分利用企企业人力力资源、提高劳劳动生产产率和企企业经济济效益服服务；并并对企业业人力资资源现象象进行统统计监督督，为提提高和完完善企业业人力资资源管理理服务。其具体的的任务可可归纳为为以下几几方面：为编制企企业人力力资源规规划提供供依据，并检查查企业人人力资源源规划的的贯彻实实施情况况；企业人力力资源管管理统计计经常检检查人力力资源计计划的执执行情况况，以便便发现矛矛盾，提提出解决决矛盾的的建议，为企业业经营者者即使采采取措施施、更好好地组织织计划的的实行与与完成提提供依据据为节约劳劳动、提提供劳动动生产率率和劳动动效益服服务； 企业业人

8、力资资源管理理统计要要经常分分析影响响劳动生生产率和和劳动效效益的因因素，最最大限度度调动有有关积极极因素的的作用，为劳动动生产率率和劳动动效益的的持续上上升服务务发挥企业业管理的的重要助助手作用用；企业人力力资源管管理统计计是劳动动者参与与管理和和实现自自身价值值的有力力工具；为各级政政府制定定劳动政政策奠定定基础，并监测测劳动政政策的执执行；促进人人力资源源管理统统计理论论的发展展 企业业人力资资源管理理统计提提供的准准确、全全面和完完善的统统计资料料，是进进一步发发展企业业人力资资源管理理统计理理论的基基础第二章 企业人人力资源源状况统统计1.在社社会经济济运行中中，劳动动和物质资资源是

9、两两个极其其重要的的因素2.在社社会主义义市场经经济体制制中，企企业间的的竞争实实质上是是拥有的的人力资资源的竞竞争3.观察察企业人人力资源源，须从从数量和素质两方方面着手手4.企业业人力资资源数量量统计的的意义：企业人力力资源数数量统计计研究就就是研究究企业人人力资源源的使用用结构状状况研究企企业人力力资源的的数量和和构成分析企企业人力力资源的的增减变变动分析企企业人力力资源的的潜力5.企业业人力资资源素质质统计的的意义（多选）企业人人力资源源素质主主要指健健康水平平、文化化科学水水平、专专业技能能水平和和思想品品德水平平等对于正正确评价价企业人人力资源源的开发发和利用用有重要要意义研究企企

10、业人力力资源素素质状况况和层次次结构，反映企企业生产产经营实实力的总总体水平平研究企企业人力力资源整整体素质质的变化化，分析析演变的的制约因因素，辨辨析变动动趋势联系企企业的经经济效益益与社会会效益的的表现，评价企企业人力力资源的的优化程程度，为为企业构构筑自己己的经济济优势与与企业文文化优势势等提供供可靠依依据6.从业业人员：长期从从事一定定社会劳劳动并取取得劳动动报酬或或经营收收入的全全部劳动动者规定：城城镇166周岁及及以上，具有劳劳动能力力符合以以下条件件之一为为从业就业人人员在调查查周内实实际从事事一小时时及以上上的劳动动由于学学习、休休假等原原因，在在调查周周内暂时时处于为为工作状

11、状态但有有工作单单位或产产所7.企业业人力资资源：指指在企业业内从事事生产、工作或或服务，并由企企业支付付劳动报报酬或工工资的全全部从业业人员 企业业从业人人员包括括：长期期职工、再就业业的离休休退休人人员、临临时职工工等包括：本企业业附属的的非法人人机构中中的工作作人员不包括括：经单单位批准准停薪留留职、自自费脱产产学习、出国探探亲人员员；实行个个人承包包;企业领领用原材材料的家家庭工人人；参加加企业生生产劳动动的在校校学生及及军工；在单位内内劳动，但已被被剥夺政政治权利利、受刑刑事处罚罚的犯罪罪者；发发包给其其他单位位工作所所用的人人员；在在农村就就地招用用的“建勤民民工”；8.企业业人力

12、资资源（数数量上）核算的的原则必须遵循循“不重不不漏”的要求求，按以以下原则则计算对于原原有员工工，依照照“谁发工工资谁统统计”的原则则对于新新招用的的人员从从其到企企业报到到之日为为本企业业员工（对于自自然减员员、参军军、离职职上学和和调往外外单位的的人员，从调离离和停发发工资之之日不是是本企业业人员）对于外外企业调调入的人人员，由由起薪之之日起为为本企业业人员9.企业业人力资资源数量量指标（总量及及录用量量的计算算）1）企业业人力资资源总量量的计算算：可采用用时点指指标和平均指指标表示示时点指指标：每每日人数数、期初初人数、期末人人数 （期末人人数指标标：年末末人数、季末人人数、月月末人数

13、数） （期末人人数是企企业编制制与检查查企业人人力资源源计划和和进行管管理的重重要依据据）平均指指标（公式）：指企业业在报告告期平均均每天人人力资源源的拥有有量 常用用的平均均指标有有：月平平均人数数、季平平均人数数、半年年平均人人数，年年平均人人数2）企业业人力资资源录用用量的计计算：企业对人人力资源源的开发发和配置置要满足足最大利利润化原原则新录用用量指标标：报告告期内在在劳动力力市场新新录用的的劳动力力人数新录用用人员实实际报到到人数指指标（判断）只要是是按规定定要求向向企业报报到并实实际上班班的新录录用人员员，都应应计算在在内。新录用用人员实实际流失失人数指指标新录用用人员流流失率的的

14、计算（公式）3）企业业职工人人数的计计算（判断）企业职职工是指指在本企企业工作作，并由由本企业业支付工工资的企企业从业业人员。10.企企业从业业人员构构成的一一般分组组：性别 年龄大大小 文化水水平高低低身份（在岗人人员和其其他从业业人员返聘的的离休退退休人员员和外籍籍人员等等）所从事事的职业业（大、中、小小、细类类）技术专专业等级级（高级级、中级级、初级级、暂无无级别）11.企企业职工工的分类类方法按工作作性质或或劳动岗岗位分组组（多选选）工人、学学徒、工工程技术术人员、管理人人员、服服务人员员、其他他人员按任用用期限分分组 长期职职工：劳劳动合同同期限一一年及以以上的职职工 临时职职工：一

15、一年以内内的职工工按是否否在岗分分组 在岗职职工、离离岗职工工（保留留劳动关关系）、下岗职职工12.企企业工人人的分组组方法按劳动动技能分分组按与生生产作业业的关系系程度分分组（多多选）：基本工工人、辅辅助工人人、附属属生产工工人生产技技术水平平高低分分组（多多选）:技师、高级工工、中级级工、初初级工按操作作年限长长短分组组按计酬酬方式不不同分组组:计时工工人、计计件工人人、其他他计酬方方式工人人按劳动动定额的的完成程程度分组组:未完成成劳动定定额的工工人、完完成、超额额完成13.企企业从业业人员总总量变动动分析：动态指指标、增增减绝对对量指标标、变动动率14.企企业人员员变动分分析：自自然变

16、动动 和和 机机械变动动自然变变动：新新增率、减少率率机械变变动：流流入率、流出率率、周转转率、平平衡关系系 企业业从业人人员在空空间上的的变动，即在地地区之间间、行业业部门之之间、单单位或企企业之间间的变动动，只是是改变了了从业人人员的工工作岗位位或服务务单位，对于全全社会从从业人员员的总体体规模并并无影响响，这类类变动被被称为从从业人员员的机械械变动 （单单）15.企企业职工工总人数数变动核核算：动动态指标标、变动动绝对值值、变动动率、新新增率、减少率率、周转转率、平平衡关系系16.企企业人力力资源素素质，指指人在劳劳动中运运用劳动动能力综综合水平平的高低低程度。它包括个个体素质质和整体素

17、素质两个个方面。（选择择、判断断）个体素质质：指单单个人员员的体力力、智力力、健康康状况、文化程程度、年年龄、性性别、劳劳动积极极性、能能力等劳动积极极性：包包括劳动动态度、劳动行行为、劳劳动效果果 （多多）能力：是是衡量人人力资源源素质的的一个包包含范围围很广的的综合指指标 （单）整体素质质：指组组成某个个群体的的人员在在整体上上表现出出来的素素质，还还涉及人人员结构构问题，群体中中人员的的不同配配合往往往产生不不同的效效果衡量人力力资源素素质的主主要标志志是人的的体力和和智力水水平；健健康状况况、文化化程度、年龄、性别都都是反映映人力资资源素质质的间接接指标。（选择择）17.企企业人力力资

18、源素素质指标标体系：体能综综合指标标：形态态指标、机能指指标智力水水平健康状状况指标标：发病病率、职职业病感感染率文化程程度指标标年龄性性别指标标劳动积积极性指指标：出出勤率、劳动定定额完成成程度能力18.劳劳动者是是社会生生活的主主体，又又是生产产力中最最活跃和和起决定定作用的的要素。企业面面临全方方位的市市场竞争争，归根根到底是是劳动者者素质的的竞争，其关键键就是人人力资源源质量的的开发。企业职职工的综综合素质质将越来来越成为为制约企企业素质质的主导导因素。19.企企业人力力资源素素质综合合评价：（简答答）指为了适适应人力力资源管管理和开开发的需需要，科科学运用用经济计计量、数数学模型型、

19、统计计等方法法，对企企业中作作为经济济要素的的人力资资源整体体素质进进行综合合分析与与评价。20.企企业人力力资源素素质作为为群体结结构的综综合性特特征，是是由个体体有机结结合配置置之后形形成的，企业人人力资源源素质的的综合水水平由劳劳动者个个体素质质状况和和其组成结构构、组成成比例构构成，个个体分析析是群体体分析的的基础。21.人人力资源源指标体体系的设设计是人人力资源源素质评评价的基基础和依依据，是是经人力力资源的的身体、心理、文化素素质构成成的分析析之后相相应设置置的。22.企企业人力力资源素素质评价价的特点点：（多选选）数量化化 模糊性性 动态性性。23.企企业人力力资源素素质综合合评

20、价的的设计原原则：（简答答）整体性性原则 主导因因素原则则 定量化化原则 模糊灰灰色原则则 最优化化原则24.企企业人力力资源素素质评价价的程序序： 建立立评价指指标体系系 确定指指标权重重 确定评评价方法法第三章 生活活日分配配统计1.生活活日分配配:是指指人们在在一天的的时间中中所从事事的各种种活动耗耗费的时时间分布布状况。人们从从事各种种活动所所耗费的的时间在在总量上上等于生生活日的的时间总总量。2.用于于从事有有酬社会会劳动的的时间称称为工作作时间，用于从从事其他他活动的的时间称称为非工工作时间间。这种种分类是是生活日日分配的的基本分分类。3.生活活日分配配统计的的任务：（简答答）生活

21、日分分配的任任务概论论来讲，有两个个主要方方面：分析和和研究影影响工作作时间充充分利用用的原因因；分析劳劳动者非非工作时时间的利利用及构构成状况况。具体主要要任务：为企业业基础管管理过多多提供资资料；为企业业合理分分配劳动动报酬提提供依据据；为提高高企业劳劳动生产产率提供供依据；反映劳劳动者努努力学习习专业技技术，提提高个人人素质的的情况；着重研研究闲暇暇时间的的变化，反映社社会进步步的情况况；根据社社会需要要着重研研究一些些特殊群群体的生生活日分分配情况况。4.工作作时间：（简答答、判断断）是指劳动动者从事事有酬社社会劳动动所花费费的时间间，从范范围上讲讲，工作作时间不不包括为为上班而而必须

22、耗耗费的路路途时间间和午休休时间（工间操操时间应应包括在在内），也不包包括自愿愿留下做做好事而而耗费的的时间。5.工作作时间的的计量单单位：工工日、工工时、分分钟6.一个个劳动者者工作一一个轮班班时间称称为一个个工日。一个劳劳动者工工作一个个小时的的时间称称为一个个工时。工日包括括实际从从事本职职工作的的时间、未从事事本职工工作的时时间（停停电、开开会）、非全日日缺勤的的时间。7.使用用“工时”作为计计量单位位更精确确，而且且通用性性更强8.工作作时间的的构成（按其要要素构成成可分为为）：日日历时间间、制度度公休时时间、制制度工作作时间、出勤时时间、缺缺勤时间间、停工工时间、非生产产时间、制度

23、内内实际时时间、加加班加点点时间、全部实实际工作作时间等等。9.工作作时间的的核算1）按日日核算的的工作时时间指标标：日历历工日、制度公公休工日日、制度度工作工工日、缺缺勤工日日、出勤勤工日、停工工工日、非非生产工工日、制制度内实实际工作作工日、加班工工日、全全部实际际工作工工日2）按工工时核算算的工作作时间指指标：日日历工时时10.工工作时间间利用基基本分析析：研究究企业工工作时间间的利用用，须建建立基本本分析指指标体系系，包括括 出勤勤率、出出勤时间间利用率率、制度度工作时时间利用用率 （选择）11.（计算题题）P557页例例题12.工工作时间间损失分分析：工工作日月利用用率指标标、工作作

24、日月月损失程程度13.加加班加点点程度分分析：加加班加点点比重指指标、加加班加点点强度指指标、加加班加点点的工资资支付分分析14.非非工作时时间第四章 劳动动环境与与劳动保保护统计计1.劳动动保护：是指在在劳动生生产过程程中，在在符合安安全要求求的物质质条件和和工作秩秩序下，保护劳劳动者免免遭损害害和不受受损害的的威胁，从而保保证其平平安顺利利的进行行劳动和和作业2.（判判断）劳劳动保护护的本义义是保护护劳动者者在劳动动和生产产中的安安全与健健康3.（多多选）劳劳动保护护工作，是为保保障劳动动者在生生产和工工作中的的安全与与健康，在法律律、技术术、设备备、组织织制度和和教育等等方面采采取的一一

25、整套综综合措施施。4.（多多选）为为了确保保落实“安全第第一”（即生生产必须须安全，安全为为了生产产），国国家制定定并实施施了劳动动保护三三大规程程，即工厂安安全卫生生规程建筑筑安装工工程安全全技术规规程和和工人人职员伤伤亡事故故报告规规程5.我国国劳动保保护工作作，采取取的是 专业管管理 和和 群众众参与管管理 相相结合6.劳动动环境：（单选选）是指在劳劳动和工工作过程程中，涉涉及到劳劳动者安安全、卫卫生和劳劳动强度度等的各各种因素素（如厂厂房建筑筑、通道道、仓库库和其他他劳动场场所的采采光通风风等安全全卫生措措施）它它是保障障劳动者者在生产产或工作作中正常常运作的的必要条条件和基基础7.劳

26、动动环境的的内容（多选）：生产产过程因因素、劳劳动过程程因素、生产环环境因素素 1）生生产过程程因素： 化学因因素 物理因因素 生产因因素 2）劳劳动过程程因素： 劳动组组织制度度工艺流流程、作作业安排排、劳动动强度劳动者者身体器器官与系系统的紧紧张程度度使用的的劳动工工具是否否方便灵灵巧，以以及体位位状况3）生产产环境因因素：生产场场所的设设计与布布局卫生技技术设施施安全防防护设备备与设施施劳动者者个人防防护用品品的发放放、使用用制度及及实际贯贯彻实施施情况8.社会会劳动环环境分析析：社会文文明程度度城乡绿绿化情况况大气、水质和和土壤的的治理程程度9.劳动动环境的的分析和和评价（简答）生产作

27、作业区绿绿化情况况分析生产作作业场地地空间有有害物质质浓度的的评价生产设设备完好好状况的的分析劳动保保护防护护设施达达标分析析个人防防护用品品的发放放与使用用分析10.（多选）劳动保保护措施施：共分分4大类类40余余项安全技技术措施施 工业卫卫生技术术措施辅助房房屋及设设施（更更衣室、消毒室室） 宣传教教育11.劳劳动保护护措施费费用总额额的主要要内容：（简答答）实施劳劳动保护护措施项项目支付付的费用用个人劳劳动保护护用品费费用保健食食品费用用其他劳劳动保护护费用（主要适适用于女女职工和和未成年年工的保保护费用用，还有有安全宣宣传教育育及组织织等工作作所支付付的费用用）12.劳劳动保护护措施费

28、费用总额额是表明明劳动保保护工作作量的重重要综合合性指标标之一13.为为了准确确核算劳劳动保护护措施费费用完成成指标，须注意意划清其其与其他他费用的的界限以以免造成成遗漏和和误算，这些界界限是：（判断断）1）划清清劳动保保护措施施费用同同固定资资产投资资、大修修理基金金、生产产资金，以及更更新改造造基金中中的其他他用途资资金的界界限；2）发放放给个人人使用的的劳动保保护用品品，属于于经常开开支，并并直接摊摊入生产产费用，不作为为劳动保保护措施施费用完完成额计计算14.连连续安全全生产时时间指标标的具体体表示：1）从空空间范围围看，一一般以企企业为核核算单位位，小的的可以按按班组、车间等等，大的

29、的可以按按主管局局、地区区、企业业集团2）按时时间表现现形式，通常用用“连续安安全生产产天数”“连续无无事故日日”，也可可以用“安全生生产月季年年”3）按事事故性质质：“无事故故天数”或者“无重大大事故天天数”4）用产产量或工工作量表表示，如如“无事故故采煤吨吨数”“安全行行车公里里数”15.（多选）工伤事事故的频频繁程度度和严重重程度，是衡量量劳动保保护工作作水平的的标准。16.（判断）工伤事事故，是是在生产产作业现现场发生生的与生生产有关关的，致致使工人人和职员员的人身身受到突突然伤害害或导致致死亡的的事故。17.在在进行工工伤事故故统计观观察与分分析时，须注意意具体处处理：（判断）1)虽

30、在在企业生生产区域域外执行行企业生生产工作作任务，但因施施工作业业条件不不良造成成职工的的伤亡，是工伤伤事故。2)虽是是企业职职工受到到伤害，但是非非因工的的伤亡，如一般般疾病的的死亡、职工 企业指指派执行行与生产产无关的的任务而而受到伤伤害（体体育比赛赛）等，不作为为工伤事事故对待待3）在企企业生产产作业中中，本企企业职工工以外的的人员，因工伤伤事故而而造成的的伤害，不作为为本企业业的工伤伤事故核核算，因因另外单单独表示示4）生产产作业现现场发生生的生产产性急性性中毒，造成伤伤亡的按按工伤事事故处理理18.工工伤事故故的分类类方法：1）接受受伤害者者直接受受到的伤伤害原因因分析，工伤事事故可

31、分分为222种2）按生生产管理理不善的的原因分分类， 11类类3）（多多选）按按工伤人人员被伤伤害程度度分类：轻伤、重伤、死亡（单选、判断）死亡：包括事事故发生生时的死死亡，工工伤事故故发生后后一个月月内抢救救无效的的死亡等等。4）（选选择）按按工伤事事故严重重程度分分类：重大伤伤亡事故故，每次次死亡112人人特大死死亡事故故，每次次死亡33人及以以上5）（选选择）按按造成经经济损失失大小分分类：一般损损失事故故，经济济损失小小于一万万较大损损失事故故，经济济损失11100万重大损损失事故故，经济济损失1101100万万特大损损失事故故，经济济损失1100万万及以上上6）按工工伤事故故伤害人人

32、数分类类： 单人事事故：同同时伤害害122人多人事事故：同同时伤害害3人及及以上19.工工伤事故故的统计计核算范范围20.工工伤事故故的规模模核算：工伤事事故次数数工伤人人数计算期工伤歇工工日计算期工伤伤愈人员歇工工日工伤人人次数（一次算算一人次次）非永久久性丧失失劳动能能力时间间指标 应应注意：A丧失劳劳动能力力是非永永久性的的，若确确认为“永久丧丧失劳动动能力”则不再再计算歇歇工工日日 B丧丧失劳动动能力的的时间必必须是连连续的（负伤休休息-治治愈上班班） C公公休时间间不包括括在内21.工工伤事故故严重程程度分析析：死亡率工伤事故死亡指数（FAFR）：一亿个工作小时内，直接置身于生产或工

33、作中的死亡概率工伤死亡亡比率22.工工伤事故故的损失失分析（多）经济损失失包括 直接经经济损失失 和 间接经经济损失失1）直接接经济损损失：人身伤伤亡后支支付的医医疗护理理费受伤伤人员的的工资及及补助费费，丧葬葬及抚恤恤费，补补助及救救助费；善后处处理费，包括处处理事故故的事务务性费用用、现场场抢救费费用、清清理现场场费用、事故罚罚款和赔赔偿费；各种财财产损失失价值，包括固固定资产产损失价价值 和和 资产产损失价价值2）间接接经济损损失：事故造造成的停停产和减减产损失失资源损损失造成环环境污染染的赔偿偿和罚款款补充新新职工的的培训费费用因事故故影响造造成的其其他损失失等23.工工伤事故故的处理

34、理分析：（多选选）工伤事故故的处理理分析采采取“三不放放过”态度：事故没没有查清清原因不不放过；有关人人员和群群众没有有汲取教教训不放放过；没有防防范措施施不放过过24.广广义的职职业病：泛指一一切由生生产性有有害因素素引起的的疾病，共100类1115种第五章 企业劳劳动生产产率与劳劳动效益益统计1.企业业劳动生生产率与与劳动效效益的关关系：（简答）劳动效益益与劳动动生产率率既有区区别，又又有联系系。从广广义上讲讲，劳动动效益包包含劳动动生产率率；从狭狭义上讲讲，劳动动效益仅仅指劳动动者为社社会提供供的实际际收益，不包含含劳动生生产率。2.（单单选）劳劳动生产产率是指指劳动者者在一定定时间内内

35、生产产产品的能能力，或或者指劳劳动者生生产一定定的产品品所消耗耗的劳动动量。劳劳动生产产率指标标是用劳劳动者的的劳动成成果与相相应的劳劳动消耗耗量的比比值来表表示的。3.劳动动效益指指标：是是用劳动动者在物物质生产产过程中中所得到到的实际际效益与与相应的的劳动消消耗量的的比值来来表示。实际收收益指实实际收入入中扣除除成本后后的纯收收入，即即盈利部部分4.（判判断、单单选）劳劳动效益益更能适适应市场场经济体体制的需需要，更更能直观观地反映映企业（或国家家）的人人力资源源所带来来的实际际收益；而劳动动生产率率则只能能反映人人力资源源的生产产效率，不能明明确反映映企业经经营效果果。5.劳动动生产率率

36、和劳动动效益统统计的意意义（简简）企业劳动动生产率率和劳动动效益统统计是收收集企业业劳动生生产率和和劳动效效益方面面的信息息，为企企业领导导者提供供咨询以以及国家家和社会会对企业业进行监监督而提提供服务务一项工工作。从从企业内内部看，劳动生生产率是是确定报报酬的依依据，同同时也为为企业决决策提供供了依据据。企业业劳动生生产率和和劳动效效益统计计也是企企业制定定劳动定定额的依依据；从从企业外外部看，这两项项指标也也是考核核企业人人力资源源利用情情况的重重要指标标。6.劳动动生产率率与劳动动效益的的一般计计算公式式7.劳动动生产率率指标和和劳动效效益指标标统计与与计算的的原则（遵循可可比性原原则）

37、：（选择择）分子与与分母在在时间范范围上要要具有一一致性；分子与与分母在在空间范范围上要要具有一一致性；分子与与分母在在计算口口径和范范围上要要具有一一致性；8.工业业企业劳劳动生产产率：是是企业的的工业产产品产量量与劳动动消耗量量的比率率 视研研究的目目的不同同，应计计算 不同人人员范围围的劳动动生产率率不同时时间单位位的劳动动生产率率不同产产量指标标表示的的劳动生生产率9.不同同产量指指标表示示的劳动动生产率率 表明工业业企业生生产成果果的产量量指标有有三大类类：实物产产量指标标价值量量指标（产值）生产工工作量指指标1）实物物劳动生生产率： 计算时时应注意意应是符符合质量量标准的的合格品品

38、 办好入入库手续续的正式式入库品品计算期期最后时时刻截止止的产品品生产量量实物产产量的名名称、计计算方法法等应按按工业业产品目目录办办理2）产品品价值量量劳动生生产率为了综合合测定各各种不同同产品的的平均劳劳动生产产率水平平及其变变化情况况必须运运用货币币计量的的产品产产量的价价值量指指标 产品品产量的的价值量量指标通通常有：工业总总产值、工业净净产值、工业增增加值、工业销销售产值值、新产产品产值值、出口口交货值值等按总产产值计算算劳动生生产率（单选）工业总总产值，工业企企业在计计算期内内生产的的以货币币形式表表现的工工业产品品总量，说明了了工业企企业生产产的最终终总成果果。（单选）工业总总产

39、值是是按“工厂法法”原则计计算的（单选）总产值值的产品品的总价价值，包包括了转转移价值值和新创创造价值值按工业业净产值值计算劳劳动生产产率工业企业业的净产产值：是是指企业业在计算算期内新新创造的的价值（不包括括材料成成本但包包括人工工费）工业净产产值劳动动生产率率水平显显示了企企业劳动动者新创创造价值值的水平平工业净产产值与工工业总产产值关系系密切。净产值值确切反反映企业业生产增增长与物物质消耗耗两方面面的成果果（多选）净产值值的增长长，一要要考总产产值的增增长，二二要靠物物质消耗耗的不断断降低与与节约按工业业增加值值计算劳劳动生产产率（多选）就企业业而言，工业增增加值是是由企业业新创造造价值

40、VV+M和和企业固固定资产产折旧价价值C11等组成成的。工工业增加加值的计计算方法法有生产产法和分分配法两两种。(V+MM+C1是企业业在生产产过程中中添加到到产品中中的价值值量)A生产法法 工业增增加量=企业总总产值-企业生生产中间间投入B分配法法（判断断）工业增加加值=固固定资产产折旧+劳动者者报酬+生产税税净额+营业盈盈余 运运用分配配法计算算时，一一定要计计入固定定资产折折旧价值值，不要要将支付付给非物物质性劳劳务部门门的劳务务费用计计入其中中，如支支付给银银行的利利息等工业增增加值劳劳动生产产率、工工业净产产值劳动动生产率率3）生产产工作量量劳动生生产率： 生产产工作量量是用定定额工

41、时时表现的的产品产产量10.不不同人员员范围的的劳动生生产率工业企业业的劳动动者人员员范围有有：从业业人员、职工、直接生生产人员员、生产产工人、基本生生产工人人（或称称基本工工人）（多）职职工劳动动生产率率与直接接生产人人员劳动动生产率率结合研研究，对对于评价价企业人人员编制制，控制制非生产产人员的的配置，合理利利用企业业人力资资源，具具有十分分重要的的意义企业从业业人员劳劳动生产产率（全全部从业业人员）：能够全全面、真真实地反反映企业业人力资资源劳动动生产效效率的高高低 企业用用人，不不存在雇雇用境外外人员，再就业业的离休休退休人人员，第第二职业业人员（兼职）等情况况时，企企业从业业人员 企

42、业职职工基本本一致（即从业业人员包包括了）11.不不同劳动动时间单单位表示示的劳动动生产率率时间单位位：小时时、日、月、季季度、年年小时劳劳动生产产率指标标：可以以用于计计算生产产工人和和基本生生产工人人的劳动动生产率率日劳动动生产率率指标：是衡量量工人生生产班组组的管理理状况，评价生生产工人人工作的的利用程程度和分分析具体体影响因因素，以以及检查查和修定定班组劳劳动定额额 重要要依据月劳动动生产率率指标12.劳劳动生产产率动态态分析的的一般方方法：采采用统计计指数分分析方法法，编制制和计算算劳动生生产率指指数13.劳劳动生产产率指标标体系：（计算算题P1126） 要分析析企业劳劳动生产产率水

43、平平的升降降变化，必须分分别计算算劳动生生产率可可变组成成指数，固定组组成指数数和结构构影响指指数，编编制由它它们组合合的劳动动生产率率指数体体系14.劳劳动效益益指标：是指实实际收益益与活劳劳动消耗耗量之间间的对比比结果，表明22单位活活劳动消消耗量所所能获得得的实际际收益或或新创造造的价值值量15.（多选）计算劳劳动效益益指标的的两种方方式：劳劳动效益益直接指指标与间间接指标标16.劳劳动效益益直接指指标：人人均创利利率（单选）人均实实现创利利率指标标能更好好地反映映企业实实际投入入所取得得的效益益，更好好地体现现企业的的经济效效益水平平17.劳劳动效益益间接指指标：工工资利润润率 、百元

44、产产值工资资含量（单、判判）企业业 利润润率指标标可以间间接地反反映企业业的劳动动效益水水平（判断）平均每生生产百元元产值支支付工资资越多，表明其其活劳动动投入越越多，一一般而言言，劳动动效益就就越差。18.人人均创利利率和工工资利润润率之间间变动关关系的三三种态势势：平均工工资和人人均创利利率同幅幅度增长长，则工工资利润润率为00增长平均工工资的增增长速度度快于人人均创利利率，则则工资利利润率下下降平均工工资的增增长速度度慢于人人均创利利率，则则工资利利润率上上升第六章 劳动动定额统统计1.劳动动定额：是在一一定的生生产技术术组织的的情况下下，规定定劳动者者为完成成单位合合格产品品或一定定工

45、作量量应消耗耗劳动时时间的标标准数量量；或者者规定在在单位时时间内应应生产的的合格产产品量或或完成的的工作量量的标准准2.（判判断、单单选）劳劳动定额额可以被被认为是是具有定定额劳动动生产率率性质的的3.劳动动定额的的形式（多选）工时定定额：每每件产品品的劳动动时间消消耗量产量定定额：单单位时间间内合格格产品的的数量看管定定额：每每人看管管的设备备台数4.劳动动定额统统计的重重要性（简答）劳动定定额统计计是组织织生产和和协调各各工种之之间关系系的依据据劳动定定额统计计是考核核劳动者者劳动效效率和调调动劳动动积极性性的手段段劳动定定额统计计组织劳劳动竞赛赛，开展展评比活活动于表表彰先进进的重要要

46、工具之之一是肯定定劳动者者的劳动动成果、核算定定远、核核算工资资与奖金金的基本本依据劳动定定额统计计是进行行经济效效益分析析的手段段5.劳动动定额统统计的任任务（多多选）统计和和计算实实时工作作与完成成定额工工时分析与与平定劳劳动定额额的完成成情况计算和和分析劳劳动定额额水平统计与与研究劳劳动定额额管理工工作方面面的各项项指标6.劳动动定额完完成情况况统计1）一般般计算的的表述：实作工工时和定定额工时时2）具体体的计算算方式：可以分分别以作作业者和和产品为为对象进进行统计计核算3)以产产品为对对象统计计 （多）产品实实作工时时和完成成定额工工时是修修改产量量定额或或时间定定额，以以及核算算产品

47、成成本费用用的重要要依据之之一（单、判判）根据据企业产产品品种种、生产产批量、生产周周期等的的不同，有三种种方法统统计按产品品零件逐逐道工序序汇总统统计：工工作量大大，适用用于生产产稳定、品种不不多、工工序结构构简单、生产周周期较短短的企业业按产品品批次统统计：工工作量相相对较少少，适用用于生产产周期较较短的小小批量生生产企业业按典型型零件和和重要工工序统计计：适用用于生产产周期较较长、产产品结构构与工序序或工艺艺方法均均较复杂杂的企业业4）产品品劳动定定额按工工时定额额计算的的定额完完成率（计）5）生产产者劳动动定额完完成情况况统计个人劳劳动定额额完成情情况指标标（判断）一个工工人生产产一种

48、产产品或完完成某道道工序时时，其定定额完成成程度可可按产量量定额或或工时定定额计算算。在此此，应注注意两种种计算结结果是一一致的（单选、判断）一个工工人生产产多种产产品或从从事多道道工序加加工作业业时，其其定额完完成程度度通常是是按工时时定额计计算的生产单单位劳动动定额完完成情况况指标：综合计计算、分分组计算算（判断断）计算算劳动定定额完成成率采用用的产品品必须是是合格的的，不包包括报废废产品A计算个个人劳动动定额完完成率时时，工人人过失造造成的废废品的数数量不计计入产量量，非工工人过失失造成的的废品数数量应计计入产量量B计算生生产单位位劳动定定额完成成率时，无论是是工人过过失还是是非工人人过

49、失造造成的废废品，其其数量都都不能计计入产量量企业失失态情况况下对原原定额的的补充，即追加加定额（判断）A计算个个人劳动动定额完完成程度度时，工工时定额额应包括括基本定定额和追追加定额额两部分分B计算生生产单位位劳动定定额完成成率时，工时定定额只包包括基本本定额，对追加加定额不不予考虑虑实作工工时内容容（判）A计算个个人劳动动定额完完成率时时，因为为其目的的是观察察生产者者在纯工工作时间间内的劳劳动效率率和实际际完成定定额的能能力，所所以应采采用实际际消耗工工时来计计算，即即从事有有定额工工作的实实际消耗耗工时B计算生生产单位位劳动定定额完成成率时，因为其其目的是是考核企企业、车车间等的的生产

50、工工作质量量，观察察企业在在现实的的技术水水平和管管理水平平条件下下完成劳劳动定额额情况，所以实际工时时还应包括括无定额额工作工工时、缺缺勤工时时、停工工工时和和非生产产工时，即制度度工作时时间第七章 劳动动报酬统统计1.劳动动报酬：是从业业人员根根据自己己所提供供劳动的的数量和和质量，从为社社会所创创造的新新价值中中取得，并归个个人占有有和支配配的那部部分社会会产品数数量2.多在在劳动报报酬工作作中，应应协调和和处理好好一些主主要关系系，必须须注意一一系列问问题：要体现现公平与与公正要制定定好报酬酬等级和和标准贯彻“物质利利益”原则处理好好各类人人员总收收入的比比例关系系3企业工工资统计计研

51、究具具有十分分重要的的意义（简答）对正确确处理劳劳动者利利益与企企业生产产经营发发展的关关系有重重要作用用劳动报报酬统计计是研究究“按劳分分配”原则在在企业内内具体实实现的重重要手段段劳动报报酬统计计是研究究企业内内部工资资关系与与其他企企业的工工资关系系的重要要依据劳动报报酬统计计是检查查和分析析企业工工资计划划执行情情况的重重要手段段4.（单单选、判判断）我我国在分分配制度度上，坚坚持以按按劳分配配为主体体，其他他分配方方式为补补充，兼兼顾效率率和公平平。5.“按按劳分配配”原则在在企业的的贯彻实实施，涉涉及到其其具体实实现形式式。这主主要是劳劳动分配配的计量量问题，劳动形形式计量量方法不

52、不同，劳劳动报酬酬数量也也不会相相等6.劳动动报酬两两种表现现形式：货币形形式和实实物形式式 一般般情况下下，劳动动报酬的的基本表表现形式式是货币币形式7.（单单、判）我国在在分配制制度上，坚持按按劳分配配为主体体，其他他分配方方式为补补充，兼兼顾效率率和公平平8.企业业工资总总额：是是支付给给企业全全体职工工的工资资，是企企业在一一定时期期内，以以货币形形式或实实物形式式支付给给企业职职工的劳劳动报酬酬总额9.企业业工资总总额的核核算原则则（简）劳动报报酬性质质的原则则凡属于劳劳动报酬酬性质支支付给职职工的，都应计计入企业业工资总总额内全部职职工的原原则凡是支付付给本企企业职工工的劳动动报酬

53、，都必须须包括在在企业职职工工资资总额内内不同经经济来源源和支付付形式的的原则凡是作为为劳动报报酬支付付给企业业劳动者者的工资资，不论论是以实实物形式式或是货货币形式式支付，也不管管是由工工资基金金或是由由其他经经费开支支，都应应计入企企业工资资总额内内（绝大部部分职工工的工资资都是由由工资基基金开支支的，少少数职工工的工资资由其他他经费开开支，如如材料费费、搬运运费、职职工福利利工资、企业基基金、企企业利润润、附属属机构业业务收入入）按一定定时期范范围的实实发数核核算的原原则企业应按按月、季季、半年年、年核核算企业业工资总总额（判断）一般而而言，月月度的差差别可能能会较大大。核算算时期扩扩大

54、，差差别就减减少，年年度的工工资应付付数与实实发数在在正常情情况下大大体相差差无几10.企企业工资资总额的的构成（单选、判断）计时工工资计件工工资奖金津贴和和补贴加班加加点工资资1）计件件工资：包括计计件标准准工资和和计件超超额工资资2）奖金金的形式式：（多多选）生产奖、节约奖奖、劳动动竞赛奖奖、其他他奖金3）计时时工资4）其他他工资 如附附加工资资、保留留工资、调整工工资后补补发的工工资（判、选选）在工工资总额额的核算算中，有有相当多多是不属属于劳动动报酬性性质的，但是是是由企业业支付给给员工的的货币或或者实物物。不应应该包括括： 各种一一次性奖奖金（如如发明奖奖、合理理化建议议奖）劳动保保

55、护的各各项支出出讲课费费和其他他专门工工作报酬酬工具费费支付给给家庭工工人的加加工费支付给给在校学学生的企企业劳动动补贴等等5）津贴贴和补贴贴6）其他他工资 如附附加工资资、保留留工资、调整工工资后补补发的工工资（判、选选）在工工资总额额的核算算中，有有相当多多是不属属于劳动动报酬性性质的，但是是是由企业业支付给给员工的的货币或或者实物物。不应应该包括括： 各种一一次性奖奖金（如如发明奖奖、合理理化建议议奖）劳动保保护的各各项支出出讲课费费和其他他专门工工作报酬酬工具费费支付给给家庭工工人的加加工费支付给给在校学学生的企企业劳动动补贴等等11.企企业工资资总额的的变动分分析 （计PP1711

56、） 影响企企业工资资总额变变动的，最直接接的因素素是企业业人员规规模的变变化和企企业工资资水平的的升降12.企企业员工工工资水水平的变变动分析析（计算算题P1182）13.（单）名名义工资资，又称称货币工工资，即即用货币币量表现现的从企企业取得得的工资资数量14.实实际工资资：是相相对与货货币工资资而言的的，它是是以企业业员工用用货币工工资实际际能够购购买到的的生活消消费品数数量和服服务数量量表现的的工资15.实实际工资资 （计计P1884）16.企企业职工工工资收收入差距距的分析析1）“基基尼系数数”的分析析基尼系数数是用于于分析居居民收入入差距情情况的一一种通信信方法，在国外外得到广广泛使

57、用用0.2-0.3是比较平均0.3-0.4是基本合理0.4-0.5是差距较大0.5以上是差距悬殊基尼系数数的判断断原理： 基尼尼系数的的值限范范围是00-1 数值值为1，表示收收入集中中在一个个人手里里 数值值为0，表示收收入平均均分配2）“劳劳伦茨曲曲线”分析是研究收收入的差差异状况况的图示示方法，由美国国统计学学家劳伦伦茨创立立17.研研究分析析工资水水平与劳劳动生产产率水平平的增长长关系，须注意意 （判判）职工工工资的增增长受制制于生产产发展和和经济效效益的增增长职工平平均工资资的增长长速度应应低于劳劳动生产产率的增增长速度度职工平平均工资资是购买买力的主主要组成成部分，平均工工资的增增

58、长必须须有物资资保证，从而做做到商品品的供求求平衡和和物价的的稳定18.工工资效益益的产量量成果指指标（多多）每支付付百元工工资生产产的实物物产量每支付付百元工工资提供供的国内内生产总总值每支付付百元工工资生产产的增加加值19.工工资效益益的销售售成果指指标百元工工资的销销售收入入万元销销售收入入的工资资额第九章 人工工成本统统计1.人工工成本：从企业业的角度度观察，人工成成本是指指企业在在一定时时期内，由于从从事生产产经营活活动而是是用人力力资源的的费用2.企业业人工成成本的内内容（多多选）企业支支付给职职工的工工资总额额离、退退休和退退职人员员的费用用保险福福利费用用住房费费用职业技技术培训训费用劳动保保护费 其他相相关费用用3.统计计核算企企业人工工成本的的范围，要考虑虑：（判判、单）人工成成本是由由企业（雇主）支付的的人工成成本的支支付是以以企业全全体员工工为对象象的人工成成本包括括直接费费用和间间接费用用（社会会保险费费用）不考虑虑计入人人工成本本费用的的发放形形式（货货币orr实物）不问计计入人工工成本的的费用的的经费来来源4.人工工成本和和成本费费用的关关系 在总总成本中中，有相相当一部部分是因因为用人