培训师资格管理制度

1、培训 师师 资管理规 定定修订记录录日 期期修订状态态修改内容容修改人审核人批准人培训营运运管理一、培培训师资资管理规规定四、培培训经费费管理规规定五、一、培训训师资管管理规定定1目的的培养和激激励企业业讲师，提升工工作水准准，有效效利用培培训资源源，建设设师资队队伍。2范围围公司各部部门及全全体员工工。3. 职责责公司人力力资源具具体负责责对师资资的培养养、评价价、监督督、申报报和激励励等管理理工作。4 方法和和过程控控制4.1 内内部师资资的管理理4.1.1 内内部师资资定义与与分级内部师资资是指经经公司统统一授予予师资证证书，协助、参与人人才培养养和课程程讲授工工作的职职员。未未经授权权

2、而担任任授课任任务的职职员，称称为内部部教员。内部师资资按其授授课的综综合能力力和经验验从低到到高，分分为一星星、二星星、三星星、四星星和五星星讲师。讲师星级级每年评评审一次次。每次评审审星级讲讲师如根根据相关关条件，需降星星级，原原则上每每次只降降一个星星级。4.1.2 内部师师资认证证4.1.2.11师资认认证由相相应的师师资管理理组组织织备课会会认证或或采取听听课认证证。4.1.2.22三星及及三星以以下级别别讲师认认证，由由相应的的师资管管理组参参加备课课会/听听课认证证，并在在星级讲讲师认证证表上签签字认可可。四星及以以上级别别星级讲讲师认证证备课会会/听课课由集团师师资管理理组组织

3、织，参加人人员须满满足以下下条件，并且不不少于22人：集集团师资资管理组组组长（或其授授权人）、该专专业高级级人员、四星讲师师共同参参加。4.1.2.33认证后后由师资资管理人人员填写写集团团星级讲讲师认证证表上上报集团团师资管管理组备备案。集团师资资及一线线公司四四星及以以上师资资由集团团颁发星星级讲师师证书。一线公司司三星及及以下级级别讲师师证书由由集团统统一编号号管理，由一线线公司颁颁发。4.1.2.44讲师的星星级晋升升，由师师资管理理人员填填写集集团星级级讲师申申报表，上报相应应的师资资管理组组申请晋晋升，认认证及审审批程序序同前述述相应规规定。4.1.3内部师师资义务务4.1.3.

4、1课课程讲授授义务经认证的的星级讲师师，每年年必须完完成至少少6小时时或三次次以上的的授课任任务。4.1.3.22课程资料料提供经认证的的讲师应应向所属属师资管管理组提提供课程程资料供供备案保保存，课课程资料料包括：授课讲讲义、PPP演示示稿、学学员资料料、测试试题及答答案、相相关教学学辅助参参考资料料、工具等等。4.1.3.33 维护护职责当课程内内容发生生变化（如规范范修订、数据变变更）时时，讲师师应对所所讲授课课程进行行修订。修订结结果及时时向所属属师资管管理组备备案。4.1.3.44高级管管理人员员授课义义务授课是一一种将自自己的知知识、技技能传播播给其他他人直接接有效的的手段。集团管

5、管理人员员都应履行行培育人人才的职职责，这这也是衡衡量工作作绩效的的参考信信息。集团业务务经理级级别以上上、一线线公司部部门负责责人以上上都必须须承担为为职员授授课的义义务。4.1.4集团团课酬标标准（课课酬单位位：元/小时）项目工作时间间非工作时时间一星讲师师100120二星讲师师120150三星讲师师150180四星讲师师180200五星讲师师200250备注：经认证的的内部教教员授课课，按880元/小时付付酬；助教课酬酬按500元/小小时计；团队导师师课酬工工作时间间为20004400元元/工作作日，非非工作时时间为33005000元/工工作日；培训专职职人员工工作时间间课酬减减半。4.

6、1.5集团团课酬发发放规定定4.1.5.11因授课课产生的的讲师差差旅费用用由培训训受益公公司承担担。4.1.5.22课酬由由人力资资源部门门按照财财务规定定申报、领取和和统一制制单并发发放。4.1.5.33各部门门邀请内内、外部部师资讲讲课，如如需发放放课酬，须提前前向人力力资源部部门申报通过过培训日日程及内内容、讲讲师资料料等，并并提供讲讲义备案案，配合合进行讲讲师评估估。4.1.5.44内部讲讲师以公公司名义义对外单单位授课课，由师师资管理理组统一一安排，课酬以以公司与与外单位位双方协协定之市市场价格格付与。4.1.6认证激激励：所所有内部部讲师的的授权记记录由集集团人力力资源部部存档并

7、并在公司司内部公公布，并并且在职职员行为为考核和和专业系系列认证证时予以以参考。4.1.7评奖奖激励：每年组组织一次集团团优秀讲讲师评比比，由相相应的师师资管理理组申报报，优秀秀讲师将将获得奖奖金或其其它形式的的奖励。4.1.8课程程开发奖奖励公司鼓励励讲师/教员开开发新课课程，对对新课程程开发成成功并通通过备案案的职员员给予新新课程开开发奖励励，具体体规定如如下：4.1.8.11新课程程开发须须提供讲师师讲义、演示PPP稿、学员资资料、课课程资料料及其他他配套资资料等授授课资源源，由集集团培训训组确认认备案。4.1.8.22相应师师资管理理组应安安排新课课程认证证会。根据据新课程程开发人人员

8、在集团团内第一一次正式式讲授所所开发课课程的学学员满意意度确认认奖励标标准。4.1.8.33新课程程开发者者在领取取奖金之之前须与与集团签签订课程程开发协协议书。4.1.8.4授课课效果评评估和奖奖励标准准每门课程程奖励课程要求求20000元3.5小小时以上上，与专专业或管管理密切切相关的的核心课课程80%以以上人对对课程内内容满意意，700%以上上人对授授课技巧巧满意全新内容容的课程程开发10000元3.5小小时（含含）以下下，与专专业或管管理密切切相关的的核心课课程80%以以上人对对课程内内容满意意，700%以上上人对授授课技巧巧满意原有课程程重新开开发，内内容有重重大改革革500元元核心

9、课程程但无法法达到以以上满意意度非核心课课程且880%以以上人对对课程内内容满意意，700%以上上人对授授课技巧巧满意原有课程程重新开开发，内内容有较较大改革革课程效果果评估标标准简要要说明评估档次次很满意满意一般不满意课程内容针对性很很强，理理论与实实用性结结合紧密密，学员员收获很很大针对性好好，易于于理解，具有一一定的指指导意义义，学员员有收获获针对性和和实用性性不足，课程指指导意义义不够，收获少少其它情况况授课技巧表达清晰晰生动，善于运运用授课课工具，与学员员互动性性强表达清晰晰，能与与学员互互动表达一般般，与学学员没有有互动其它情况况四、培训训经费管管理规定定1. 目目的为了规范范集团

10、培培训经费费预算、使用和和支出，加强培培训帐务务管理，提升培训训经费的的价值创创造率，促进集集团培训训良性发发展，特特制定本本规定。2. 适适用范围围适用于集集团总部，各各一线公公司遵照照执行。3职责责3.11 集团团人力资资源部培培训组的的职责：3.1.1负责责编制总总部培训训经费预预算；3.1.2合理理使用培培训费用用、进行行培训登登记；3.1.3对总总部和一一线公司司培训费费用使用用进行分分析,向向人力资资源总经经理提交交相关报报告。3.2 集团人人力资源源部总经经理的职职责:3.2.1审核核培训预预算；33.2.2审批批培训费费用；3.2.3审阅阅培训费费用分析析报告。3.3 各个职职

11、能部门门负责人人的职责责：3.3.1提出出基于本本部门的的需求的的培训预预算；3.3.2合理理分配、使用培培训预算算。3.4 集团财财务管理理部的职职责：3.4.1根据据总部费费用支出出额度，审核培培训费用用预算、平衡费费用支出出；3.4.2对实实际发生生的培训训费用进进行监督督和控制制；3.4.3定期期提供培培训费用用帐单。4.指指引内容容4.1 培训训经费的的额度：根据职职员工资资总额/营业收收入的11.5%记提4.1.1 培训经经费管理理的基本本原则:初期预预算、季季度结算算、严格格支出、按照集集团财务务管理有有关规定定有效使使用。44.1.2 集团内内各公司司培训经经费实行行自行管管理

12、。各一线公司司的培训训经费由由各公司司自主支出出，相关关使用情情况报集团人人力资源源部备案案。4.2 培训训预算的的编制4.2.1每个财年结束前前一个月月份进行行培训需需求调查查,依据据培训需需求调查查结果及企企业业务务发展需需要，对对全年培培训组织织、开展展情况拟定定初步计计划，并并编制年年度培训训经费预预算，经经主管领领导批准准。预算算上报集集团人力力资源部部备案，并并按照预预算执行行。4.2.2 集集团内各各公司应应建立年年终培训训经费使使用分析析报告制制度，介介绍全年年培训经经费使用用状况，并对经经费效用用进行评估估与分析析，分析析报告报报集团人人力资源源部。4.3 培培训帐务务管理4

13、4.3.1 按照培培训经费费的用途途将培训训经费划划分为：培训组组织费用用和培训训日常费费用两大大类。4.3.2培训训组织费费用包括括以下项项目：外外部培训训课程费用用（不含差旅旅费，差差旅费用用在部门门费用中中列支）、内训训课程费用用、讲师师课酬、出出国考察察、脱产产培训、业余进进修、双双向交流流所发生生的费用用。4.3.3培训训日常费费用包括括以下项项目：添添置设备备费用、组织活活动费用用、购买买培训物物品费用用、学员员礼品费费用、培培训餐费费以及其其他培训训杂费。4.3.4培训帐务务登记办办理流程程如下：经办人人填写费费用报销销单，培培训负责责人签单单，注明明计入培培训费用用，登记记（使

14、用用培训帐帐务登记记表格）财务部部报销，定期由由帐目管管理员按按类别计计入培训训电脑EEXCEEL帐目目。4.3.5 参加加外部培培训必须须将课程程资料完完整在人人力资源源部备案案并视情情况召开开报告会会或者提提交培训训报告，未能完完成备案案、报告告提交者者不能报报销培训训费用。4.4 集团团各分公公司可根根据自身身情况对对本规则则制定实实施细则则，或作作一定的的修改补补充，报报集团人人力资源源部备案案；没有有实施规规定的，按本规规定执行行。4.5 本本规定由由集团人人力资源源部负责责解释和和修订。7.培培训积分分的课程程分类培训积分分的课程程分为以以下四个类别别：课程程类、交交流类、考察类类

15、、进修修类十六六个课程程专业（1）通通用管理理；（22）文化化理念；（3）职业技能能；（44）设计计；（55）工程程；（66）人力力资源；（7）客户服服务；（8）财财务资金金；（99）营销销；（110）项项目发展展；（111）成成本；（12）IT；（13）法律；（144）物业业管理、（155）审计计；（116）其其他。按照企企业股份份有限公公司职员员职务行行为准则则进行行处理；如因职职员违反反本声明明的行为为给公司司造成损损失的，公司保保留追偿偿的权利利。3.6 职员在在使用EE学院的的任何网网上音像像课程以以及相关关资料之之前，必必须阅读读并接受受本声明明。、培训知知识产权权保护管管理办法法

16、1. 目目的为了更有有效地利利用公司司的培训训资源，并且保保护培训训知识产产权，特特制定此此规定。2. 适适用范围围公司所有有的培训训资料。包括以以实物和和电子形形式的讲讲义、胶胶片、学学员资料料、幻灯灯片、演演示稿、光盘、软盘、录象带带、录音音带、照照片、书书籍、游游戏、道道具、课课程等等等。 3制度度内容：职员由于于个人学学习、研研究或组组织公司司内的培培训活动动所需，可以借借阅、使使用和下下载，但但需保证证遵守下下列规定定：3.1职职员获得得使用培培训资料料时需声声明并约约定用途途和使用用范围，并保证证不超出出所约定定的用途途和使用用范围使使用所得得资料，书面或或电子形形式签定定使用用课

17、程资资料协议议书提提交总部部人力资资源部存存档。33.2 未经公公司书面面许可，职员无无权以任任何形式式在约定定范围外外复制和和传播所所借培训训资料；复制包包括以文文字、音音像、电电子数据据等任何何形式复复制所借借资料；在培训训授课过过程中录录象、录录音、拍拍照的，视同对对所借资资料的复复制；传传播包括括将所借借资料转转借他人人、私自自在公司司培训以以外的场场合讲授授、广播播、放映映等；33.3职员不不得违反反公司的的课程设设计说明明使用所所借资料料；不在在使用过过程中对对所借资资料进行行歪曲解解释或者者私自篡篡改；33.4职员需需按时归归还所借借资料，并保持持整洁和和完好无无损。所所借资料料是电子子数据