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文档简介
1、员工的心得及体会做一名优秀的员工,要有剧烈的“本位意识”,全力以赴干好“分内之事”。关于关于员工的心得及体会该怎么写的呢?下面给大家带来关于员工的心得及体会,希望大家喜爱!关于员工的心得及体会1有时机参与集团组织的两天一夜的爱与才智培训,通过几个看似简洁的“游戏”,却让我的生命阅历了新的历程。整个培训过程给我感动许多、感受许多、感悟也许多。一、没有完善的个人,只有完善的团队。个人再强盛,力量都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必需团结,由于大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,由于很多卑微的目标积累起来就
2、是宏大的成就;其次互相之间要学会学习,学会包涵、谅解。团队成员间要多为对方转变,不能包涵,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。现实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,假如大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。二、生命需要激情,看法确定一切。每个人都应当拥有主动主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,或许你的激情不在,或许你的看法有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外肯定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动主动投入并全力以赴,这次我是这样去做
3、了,我也得到了我要的结果,培训结束的时分,我才明白原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙,或许你已错过了许多,虚度了太多青春年华,但肯定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜如今和将来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作时机和展现平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时分,你会发现自己是那样的欢乐。要学会感恩,感恩身边全部的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我学问,感恩我的好友给了成长的阅历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮忙,感恩我的
4、竞争对手让我熟悉了自我,也让我明白了如何去面对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的时机与展现平台,感恩那些生疏的行人和全部与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤独,让我必需走得更快我明白我的感悟或许不是最深,但我深深明白自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开头,我会走得更加沉着、更加欢乐!关于员工的心得及体会2来公司已经两个月了,我的选购工作也在忙劳碌碌中度过了,对于公司的根本规章制度及选购的工作内容及工作流程都有了根本的了解。觉得做好选购工作就像买一件满意得体的衣服一样,要货比三家,争取用最低的价格买到最优的品质。虽然工作中有一些不当之处,但我都主动改正,并做好记录
5、,防止再犯,争取尽快融入这个团队。第一个月我主要选购一些零散的小配件,我以非常的热忱投入到工作中,我们的老员工都很热忱,只要我有需要,他们都会赐予热忱的指导,让我感觉很暖和,从而会给自己制造压力,肯定要把工作做好。通过这一个月的工作,针对影响自己工作效率的事,我总结了以下几点经验:1、要多问、多想、多做。对于不明白的事情肯定要问清晰,这样才会少走弯路,以较快的速度熟识把握选购工作的内容、重点及核心内容。2、在做单前肯定要查看历史记录,请教四周同事,对于所要选购的东西要了解清晰其行情,这样才会事半功倍,提高工作效率。3、要分清主次,紧急的事情先处理,不能影响生产的正常进行。4、单子要分门别类整理
6、,未处理的、正在处理的、紧急事项、一般性事物要分开,这对于提高工作效率很有帮忙。就像公司推行的6s,假如仔细贯彻执行,不流于外表形式,对于我们的实际工作还是很有帮忙的。5、选购工作不仅同外部打交道,与公司各部门之间的沟通沟通也是很重要的,要想让工作更杰出、更顺当的进行,肯定要有仔细的看法,恳切的为人。工作还有许多缺乏,这是我今后改善的方向,努力的目标。感谢公司给我这次工作时机,我将尽职尽责做好本职工作,全心协作大家的工作,我喜爱这里,并且很情愿把这里当作进展自己的平台,和公司共同进展,做出自己最大的努力。时间过的真快,转瞬工作已经两个月了,通过这两个月的工作,使我对选购工作有了更全面更深层次的
7、了解,询价、议价、比价只是选购工作的开头,对于所购物品的质量追踪、货期的跟催、供应商的开发与考核、帐款的核对等等都是一名选购所要做好的工作;还有就是要有很强的责任心,我认为选购是一项比拟崇高的工作,是由于公司对你的信任,才把这项工作交给你,你要做的就是为公司节约每一分钱,花出去的每一笔钱都应做到无可挑剔。对于自己在这个月获的一些经验与教训也作了如下总结,以鼓励自己不断进步:1、对于自己所分管的业务要通过一切方法了解其市场行情,不能只依靠于供货商的报价。2、工作肯定要仔细认真,不能草率马虎,对于不明白的事肯定要问清晰,不要领导追问时无言以对。由于自己的马虎被领导退回几次单子,这样的事今后肯定不能
8、再犯。3、要多向生产人员请教、沟通沟通,了解每种电器或配件性能比拟好的品牌,确保选购的产品精确无误。4、对于正在处理而未果的事项自己要常常翻看,比方修理配件,东西寄给厂家要按时跟催,不然会影响修理速度。5、要养成记笔记的习惯,由于选购事项多,请购部门问题多,不记笔记会很快忙晕忘掉,准备个小本随时登记问题,这样就不会遗漏。6、从供应商听来的消息要区分真伪,多方考量查证,确保信息的正确性。工作刚进入正轨,通过两个月的选购工作,使我更加明白和敏捷运用各种选购技巧的重要性,要眼观六路、耳听八方,多向各位同仁请教学习,使自己成为一名合格的选购。一个优秀的选购必需拥有较强的沟通协调力量和选购经验,我明白自
9、己距离一个优秀的选购还有很远的差距,由于选购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,到达娴熟程度后才能把握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富选购经验,跟上公司进展的脚步!关于员工的心得及体会3时间过的好快,转瞬间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在参加中银保险江西分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最终一道关口。是这是一项非常需要耐烦和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。一、理赔案件结案:从客户显现报案后,现场查勘完毕,客
10、户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结X余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率胜利的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。二、通知客户按时理赔提高结案率:通知客户需要超多时间,在告知客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清晰详细的赔偿工程,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。由于每一个案件不一样,每一个客户也不一样,不一样意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐烦的一一向客户解释和客户做好沟通,防止不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有按时
11、安抚客户心情,告知保险公司条款,如不计免赔,300元肯定免赔等等。三、案件整理归档:在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗根据报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不一样,薄厚程度也不一样,需要的时间更是不一样。每一个案子排完挨次后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清晰,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。总而言之,理赔岗位表达了公司的形象是公司的对外效劳窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时辰留意自我的言谈举止,不由于自我的过失而影响到整个公司的形象。做到自我
12、的最好,发扬团队精神,强化各岗位间的协调、协作的整体联动,增加公司员工的协同作战潜力,才能促进业务的全面进展。再次,多谢全部的新老同事,多谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自我培育成一个爱岗敬业、顺应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有抱负的合格员工。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上,我将靠着自我对中银保险公司的激情和热忱,为我公司保险事业连续奉献我的热血、才智和青春。关于员工的心得及体会420X年8月10、11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并依据会上做的笔记,会后的思索总结,领悟到一点点心得体会:一、人
13、生感悟篇1、投入;何为投入,我在听常老师讲课时留意到他从讲课开头不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有转变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的珍贵一刻;同时一般人认为仔细做事即为投入,但我从常老师讲课时领悟到仅仅仔细做事是不够的。还要延长为心神、思维投入,做事要思索,要多角度、多比拟等等,这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以表达。2、放下手机,常老师要求我们放下手机,第二天的讲座宋老师同样要求我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告知
14、我工作中应当屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。3、放下身份,这是常老师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有公平学习的心,公平沟通的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!4、放下区分心,何为区分心,你、我、他是有区分的,区分在岗位、在职能上,假如大家能在围绕某一事项上放下区分心、同心协力,那么这就是一个有强盛战斗为的团队。二、企业感悟篇1、制度,为何会有制度?常老师在讲座提到这点后,我认真思索后得出,由于人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来标准人的行为;常老师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分
15、析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最终拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的,从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以转变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今日我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说汤经理,你是来得最早的,得第一了,汤经理答复我说,已经养成习惯了,他告知我:从前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为削减,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。2、机制,常老师讲座中提到强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故
16、事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深入,所以机制下面我就不多写了。3、流程,何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清楚的列出炸薯条每道工序的时间节点,常老师总结出一整套流程图:流程标准化、标准清楚化、清楚数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简洁标准化,降低了因员工素养造成的差异,使一个一般员工根据流程也能胜任冗杂多样的工作。4、力量,可理解为工作力量+学习力量,员工不但要有工作力量同时也要学习力量,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家
17、的方向目标清楚全都,才能拧成一股绳向前冲!总之,引用常老师的一句话:“人类因幻想而宏大,因学习而成长,因行动而胜利”,”同时我想加上我们的理解“员工的胜利即企业的胜利”!关于员工的心得及体会5来到公司也已经有了一个月了,刚进来的这一个月比我想象中要轻松一些。由于刚刚高校毕业,我对社会工作都比拟的恐惊,我也对这份工作没有太大的把握,由于不是专业对口,所以多多少少我还是有一些害怕的。但是当我进入公司之后,我发现公司同事们并不是像同学们传的那样尖酸薄情,同事们把我当做妹妹对待,不仅没有有意犯难我,反而对我很好。这一点给了我莫大的安全感和欣慰。其次是这份工作也很符合我的想象,虽然之前没有学这个专业,但
18、是我在进入这个行业之前也做了一些功课,所以如今接触起来还是感觉不错的。这一个月对于我来说,是一个全新的开头,也是我人惹事业一个非常棒的开头。我明白自己刚刚毕业,在许多方面都有着明显的缺乏,但是我非常喜爱这个行业,我也想不走弯路,不想别的,始终在这个行业里驻守下去。所以我是带着冲动、欣喜、憧憬走进这个岗位的。能够被公司选中,给我这个时机,我始终都非常的感谢,也很荣幸,这份工作给了我一个很好的时机,让我去证明自己,也给了我一个不错的平台,让我去进展自己。我不会辜负这样一个难得的时机,更不会让公司对我的绝望。所以这一个月,我始终都非常注意个人行为的趋向,始终保持一个好的学习看法、工作看法,在平常和同事们的相处中,我也是保持一个谦和的看法,和同事们快乐的相处、工作、沟通。这一个月,虽然我没
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