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文档简介

1、第PAGE8 页共 NUMPAGES8页流量后向经营业务合作协议协议签订地: 甲方: 办公地址: 法定代表人/负责人: 乙方:中国xx 公司办公地址: 法定代表人/负责人: 为了充分发挥甲乙各方在各自服务领域的资源优势,各方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则,经过充分友好协商,就各方在流量后向经营业务合作达成以下内容以供信守:第一条 合作内容1.1流量后向经营业务:是指乙方以手机上网流量作为合作资源,与甲方在一定区域和业务范围内协同开展业务合作,由甲方购买流量并依照一定规则提供给其用户使用的业务合作。依照流量的使用范围,后向流量可以分为通用流量和定向流量两种模式。通用流量是指不限定流量使用

2、范围的流量;定向流量是指限定流量使用范围(指派域名和IP段)的流量。1.2 甲方指派用户(又称“用户”):是指在本协议商定的合作范围(以用户手机号码归属地为判断标准)内,根据甲方指派使用流量的中国xx手机用户。1.3乙方以通用流量/定向流量作为合作资源,与甲方在本协议商定合作范围内协同开展流量后向经营业务合作。1.4流量后向经营业务合作范围: 全国/XX省,业务范围: 。第二条 合作方式2.1甲方向乙方购买通用流量/定向流量并以相应方式提供给甲方指派用户使用。乙方通过中国xx综合平台业务系统(简称“业务系统”)向甲方指派用户交付流量。2.2甲方选择以下第 种流量交付方式:(1)批量交付:甲方将

3、其指派用户的xx手机号码清单按各方商定时间进行统计汇总,通过业务系统对批次指派用户批量履行流量的交付。(2)接口交付:乙方向甲方提供标准化数据接口,甲方可直接通过调用此接口对其指派用户履行流量的交付。2.3各方确认,存在以下任一情形的中国xx用户,不属于本协议商定的用户范围,乙方不向其进行本协议项下的流量交付:(1)天翼无线宽带套餐用户、时长计费用户;(2)乙方欠费用户;(3)未办理实名认证、未进行资料文件资料返档的用户;(4)用户停机等其他状态异常用户;(5)因已订购套餐的业务规则要求而未能使用本协议项下流量的用户;(6)其他受中国xx业务规则限制而无法使用本协议项下流量的用户。2.4甲方应

4、提前 日将其拟进行流量交付的营销推广推广计划(包括流量的规格、流量用途、时限、甲方指派用户的选取规则、操作流程等)通知乙方,并经乙方确认后方可执行。2.5乙方现有流量产品规格和标准资费详见附件 。如乙方流量产品规格和标准资费调整的,应及时书面通知甲方。新的产品规格及标准资费以各方签订的补充协议商定为准。第三条 甲方的权利和义务3.1甲方承诺在本协议签订时及履行过程中,延续具备开展本协议项下合作所需的所有合法必要的主体资格/资质、业务资质。甲方应当于本协议签订时向乙方出示相关主体资格/资质、业务资质资料文件的原件供乙方审查,复印件加盖公章供乙方留存。3.2甲方保证甲方指派用户真实存在、且与甲方存

5、在真实有效的业务服务关系,保证所提供用户信息的真实、完整、有效。甲方不得以任何方式虚构指派用户、冒领流量,或者与指派用户串通、将乙方提供的流量用于本协议商定之外的目的或用途。3.3甲方承诺乙方提供的流量仅用于本协议商定的目标用户,甲方不得以任何形式将流量交付或转售给其他第三方,否则,乙方有权立即终止协议并不承担任何违约责任。3.4甲方保证合法合规地向用户提供甲方业务服务,负责妥善处理因甲方业务服务所致使的与用户之间的争议、纠纷。如由此影响本协议项下流量交付的,甲方承担由此致使的所有损失和责任。3.5甲方保证甲方业务平台的正常运行和业务开展,如因甲方业务平台造成或产生故障而致使用户流量交付失败或

6、错误的,甲方需向用户进行说明说明,并在故障发生后24小时内通知乙方,同时采取相应的排障止损措施。因为甲方的系统故障或通知不及时而造成的中国xx或用户损失由甲方承担。3.6甲方承诺遵守中国xx及乙方不时制定或修改的乙方业务管理制度,如本协议与乙方业务管理制度相冲突,以后者为准,各方应当协商变更本协议相应的条款。3.7甲方负责解决与其服务相关的用户投诉或纠纷,并与乙方建立有效通畅的沟通投诉渠道,向乙方提供内部客服联系渠道、客服邮箱或其他联系方式,甲方必须保证提供7日*24小时电话客服,节假日服务时间变更必须额外声明。乙方内部客服联系电话变更必须提前一个月书面通知乙方,且原号码须保留至少一个月。乙方

7、内部客服联系方式如下:客户服务负责人: 服务电话: 传真号码: 电子邮件: 3.8对乙方转给甲方的用户投诉,甲方应当在24小时内将处理结果反馈给乙方;对甲乙各方均未能作出合理说明的用户投诉,甲方作为最终解决方,负责最终妥善处理用户投诉直至用户满意为止;如由此致使乙方承担责任的,甲方应当赔偿乙方由此遭受的所有损失和费用。3.9对于未经乙方确认的营销推广推广计划,乙方有权拒绝执行而不承担任何违约责任。甲方需承担因此而致使的用户投诉、业务损失等责任。3.10协议期内,甲方保证提交给乙方用于营销推广活动推广的素材版权归甲方所有,且该等素材的内容及其提供符合我国现行法律法规的规定,包括但不限于文字、图片

8、、网络链接、音视频资料文件等规定,不侵犯任何第三方的合法权益。如任何第三方主张甲方素材的内容或其提供存在违法、侵权行为的,甲方负责解决,并应当赔偿由此给乙方造成的损失。3.11乙方平台系统对每月末最后三天的流量交付请求进行记录,并统一于次月2日开始交付流量给甲方指派用户。如甲方需取消此限制,须通过 告知乙方业务联系人。第四条 乙方的权利和义务4.1乙方承诺将依照甲方要求及时履行流量交付,甲方指派用户因第2.3条原因致使流量交付失败的,乙方应及时将流量交付失败的结果反馈给甲方。如非以上原因而致使流量交付失败,乙方应当及时通知甲方,并在接到甲方书面通知后24小时之内为甲方指派用户重新进行流量交付,

9、否则甲方有权拒绝支付未能交付部分的流量费用。流量交付的履行以所交付流量进入用户账户为准,用户是否使用所交付流量不影响流量交付的履行。4. 2乙方应向甲方提供业务对接所必需的技术文档和技术支持,并配合甲方进行相应的开发和测试等工作。乙方保证其提供的服务不影响甲方服务的正常稳定运行。4.3乙方为甲方提供本协议项下流量交付情况及甲方流量账户余额等信息的查询服务。4.4乙方负责受理并解决用户使用本协议项下流量过程中造成或产生的投诉客服工作,服务内容和方式与其他xx业务用户一致。4.5乙方承诺不向任何第三方提供本协议范围内涉及的甲方指派用户个人信息(包括但不限于用户姓名、联系电话等)。4.6乙方有权对违

10、反国家法律、法规及信息安全的甲方信息内容进行拦截、过滤;有权对甲方在其营销推广推广计划执行过程中,影响中国xx品牌形象、违反本协议商定等行为进行管控,并要求甲方及时采取补救措施。甲方对由此给乙方带来的损失承担赔偿责任。违规信息通告可能会通过本协议上的任一联系方式,包括不限于电话、邮箱或其他合理的方式进行通知,各方需确保所提供的联系信息是真实、有效的,并且未设置过滤规则,否则因此造成的所有责任由过失方自行承担。第五条 协议价款及支付方式5.1支付方式:甲方选择以下第 种支付方式:5.1.1预付费模式(1)资费标准:甲方依照乙方流量产品标准资费的 %进行采购及结算。(2)付费方式:甲方应于本协议签

11、署后15个工作日内向乙方支付金额人民币 元整(小写¥ 元)的流量预付款。乙方根据甲方预付款金额在综合平台业务管理系统中开放对应金额的额度授权,以供甲方进行流量使用;甲方消耗达到授权额度时,甲方需依照活动消耗情况预付流量费用(预付款金额由各方另行确定),否则乙方可暂停提供服务;协议终止时预付款剩余部分不予退还。 5.1.2预付费模式+保证金模式(1)资费标准:甲方依照乙方流量产品标准资费的 %进行采购及结算。(2)付费方式:甲方应于本协议签署后15个工作日内向乙方支付以及人民币 元整(小写¥ 元)的预付款。乙方根据甲方预付款金额在综合平台业务管理系统中开放对应金额的额度授权,以供甲方进行流量使用

12、;甲方消耗达到授权额度时,甲方需依照活动消耗情况预付流量费用(预付款金额由各方另行确定),否则乙方有权暂停提供服务;协议终止时剩余预付款不予退还。(3)保证金:甲方应于本协议签署后15个工作日内向乙方支付人民币 元整(小写¥ 元)的保证金。甲方承诺协议期内实际结算金额不低于 元,如协议期内甲方实际结算金额未达到前述承诺额度,则甲方已经支付的保证金不予退还;如协议期内甲方实际结算金额达到或超过前述承诺额度,且协议期内甲方无违约行为的,乙方于协议终止后15个工作日内将保证金无息退还甲方。 5.1.3后付费模式+保证金(1)资费标准:甲方依照乙方流量产品标准资费的 %进行采购及结算。(2)付费方式:

13、乙方以自然月为结算周期向甲方出具上一月收款账单,甲方应于收到乙方收款账单后 日内支付相应费用,乙方于收到费用后10个工作日内开具等额发票给甲方。(3)保证金:甲方应于本协议签署后15个工作日内向乙方支付金额为人民币 元整(小写¥ 元)的保证金。甲方承诺协议期内实际结算金额不低于 元,如协议期内甲方实际结算金额未前述承诺额度,则甲方已支付的保证金不予退还;如协议期内甲方实际结算金额达到或超过前述承诺额度,且协议期内甲方无违约行为的,乙方于协议终止后15个工作日无息退还甲方保证金。如甲方有任何应付未付费用,乙方有权从保证金中直接抵扣相应费用。5.2结算甲乙各方按自然月结算费用,结算费用以乙方出具的

14、账单为准。乙方就向甲方指派用户实际交付流量情况,按自然月进行统计汇总,每月5日前向甲方提供上一月发生的账单,甲方应在每月10日前履行对上月账单的核对,逾期视同甲方确认账单内容。如甲方对账单有异议的,以乙方系统数据为准;差异比例大于或等于10%的,乙方可进行复查,最终复查数据以乙方系统数据为准,相关差异在下月账期进行调整。5.3发票开具 甲方选择以下第 种发票开具方式:(1)如甲方为增值税一般纳税人且选择本协议第5.1.1条或者第5.1.2条支付方式,乙方在收到甲方依据本协议第5.1条所支付费用后开具收据,乙方根据每月结算结果向甲方开具相应金额的增值税专用发票。如协议期满甲方消耗未达到授权额度,

15、就差额部分(甲方已支付预付费用与实际消耗额度的差额)乙方一次性向甲方开具相应金额的增值税专用发票;(2)如甲方为增值税一般纳税人且甲方支付预付款时要求一次性提供发票,则乙方按实际收到甲方所支付费用金额向甲方一次性开具增值税普通发票,且未来不提供换票。(3)如甲方为增值税小规模纳税人或非增值税纳税人,则乙方按实际收到甲方所支付费用金额向甲方开具增值税普通发票。本条第(2)、(3)项中的开票费用,不包括第5.1.2条和第5.1.3条所述的保证金。 5.4甲乙各方银行账户信息和纳税人信息:甲方信息如下:开户银行: 银行办公地址: 户名: 账号: 纳税人识别号: 办公地址: 电话: 乙方信息如下:开户

16、银行: 银行办公地址: 户名: 账号: 纳税人识别号: 办公地址: 电话: 第六条 保密条款6.1未经对方书面许可,任何一方不得向第三方提供或披露因本协议的签订和履行而得知的与对方业务关于的资料文件资料和信息,法律另有规定或本协议另有商定的除外。乙方向其关联公司提供或披露与甲方或甲方下级机构关于的资料文件资料和信息的,不受此限。6.2本条在本协议有效期内及本协议终止后 年之内延续有效。第七条 违约责任7.1任何一方未履行或未完全履行本协议项下的义务,均构成违约,违约方应赔偿给对方造成的直接损失。7.2如甲方逾期付费,除补交欠费之外,每逾期一日应依照所欠金额的千分之三支付违约金。逾期付费累计超过

17、30日的,乙方有权暂停向甲方或其指派用户提供本协议项下的服务;暂停服务60日内仍未补交欠费和违约金的,乙方有权终止本协议,甲方仍应承担上述违约责任。7.3无论本协议其他条款是否有相反商定,乙方和/或乙方下级机构对因本协议项下行为而致使的甲方和/或甲方指派用户可得权益损失、商业信誉损失以及数据丢失或损毁等其他损失不承担责任。第八条 法律适用和争议解决8.1本协议适用中华人民共和国法律。8.2所有因本协议引起的或与本协议关于的任何争议将通过各方友好协商解决。如各方未能通过友好协商解决争议,则任何一方均可采取下述第 种争议解决方式:(1)将该争议提交 仲裁委员会,依照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁

18、。仲裁在 进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。(2)向 有管辖权的人民法院起诉。8.3仲裁或诉讼进行过程中,各方将继续履行本协议未涉仲裁或诉讼的其它部分。第九条 不可抗力及免责9.1如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、国家法律法规或规章变更、网络安全、网络无法覆盖、停电、通信线路被人为破坏,致使甲乙各方或一方未能履行或未能完全履行本协议项下关于义务时,受影响方不承担违约责任,但应于该等情形发生后十五日内将情况书面告知对方,并提供关于部门的证明。在影响消除后的合理时间内,一方或各方应当继续履行协议。如因此致使协议未能或者没有必要继续履行的,本协议可由

19、一方解除。9.2如政府管理部门提出要求的,乙方将暂停或终止提供相应服务,且不承担任何责任。第十条协议期限10.1本协议有效期为 年。10.2除非任何一方在协议届满前 日书面通知另一方不再续约,否则本协议将自动续展,续展的有效期与本协议有效期相同,续展次数不受限制。除非各方另有商定,否则本协议内容对于续展期仍有约束力。第十一条 协议生效及其他 11.1本协议自甲乙各方签字盖章之日起生效。11.2本协议一式 份,各方各执 份,具有同等法律效力。11.3如本协议的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不从根本上影响本协议的效力时,本协议的其它条款不受影响。11.4除本协议另有商定外,未经甲乙各方书面确认,任何一方不得自行变更或修改本协议。11.5本协议各条标题仅为提示之用,应以条文内容确定各方的权利义务。11.6未得到对方的书面许可,一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写,任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。11.7本协议的任何内容不应被视为或说明为各方之间具有合资、合伙、代理关系。11.8本协议替代此前各方所关于于本协议事项的口头

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