mm橱窗及货场陈列基础知识手册新版

1、VISUAL MERCHANDISINGHANDBOOK目 录PART1一、二、三、四、五、六、七、八、 PART2一、二、三、四、橱窗陈列橱窗的概念 橱窗的重要性做橱窗陈列的工具书橱窗陈列的货品挑选橱窗陈列的评价标准相邻橱窗的陈列色彩搭配选择各系列橱窗陈列风格要求关于橱窗陈列的 Q&A货场陈列 Merchandising陈列的概念 陈列的重要性陈列的目的陈列的重要工具书五、货场计划六、货场陈列的步骤七、货场区域陈列方式及要求Frontal Look挂通（1）（2）（3）（4）桌子层板By Total Look By Class循环衣橱店内模特配件展示八货场检查九卖场区域的定期调换PART3卖

2、场常用家具陈列用法讲解Part 1 橱窗陈列(一)橱窗是什么？1 用于展示最有特色的货品2 是的名片，用于介绍和推广品牌3 代表着 MaxMara的形象(二)橱窗为什么如此重要？橱窗是个充满创意和变化的舞台，持续地在客人心目中建立美好的回忆、认同感、期待心，则最后会由对某个橱窗的喜爱转化为对品牌的信赖，特别是对品牌价值的认可。它是吸引顾客进店的第一工具它是抓住潜在顾客的唯一工具橱窗是可以让你赚钱的投资，而且它是最经济的一种方式(三)做橱窗陈列的工具书1.Window book：图示说明介绍:Window book 是一部陈列指导百科全书，在每次开季的时候会收到此资料。里面包含设计师精选的预计销

3、售最佳的货品，以及最能代表本季流行趋势的服装及搭配方式以及不同的 Image。其中介绍了新一季货品的橱窗以及它按照系列划分，而且每个系列又分为不同的卖场陈列方式。使用介绍:需要参考 Window book 中的品。来进行橱窗以及卖场陈列.遵照其中的陈列方式手法来诠释的货注意：Window book 是一个陈列指南，但在使用的时候可以根据订货情况和橱窗的大小情况灵活选择，也可以从Window book 的中截取一部分来陈列。当遇到想做 Window book 中某一个陈列效果又恰巧缺少一件衣服的时候，先看看这件衣服是不是这个image 中很重要的部分，如果是，需要选择其他方式来陈列这个橱窗；如果

4、并不重要，可以用相近款式、颜色和风格的衣服来代替.2.Referenced order：通过它了解货品订货情况，可以找到每家所定制的服装明细。每件衣服所属的系列、image、look，便于为橱窗和货场选择合适的衣服和搭配。各个系列代码说明：条码通常由 14 位,每个位数所代表的含义如下表：第 1 位第 2.3 位4-6 位第 7 位第 8 位9.10 位11-13 位14 位系列类别出厂号年份季节公司色号尺码1-499 春夏500-999秋冬3.LOOK BOOK系列季节第 1 位第 8 位MaxMara 春夏1U 春112U 夏12时表18MM RAINWEAR春夏14MaxMara 秋冬1

5、U 秋192U 冬13时表18PIANOFORTE1u872u81Studio1U 春672U 夏611U 秋692U 冬63SportMax 春夏1U272U213U 时表28SportMax 秋冬1U292U233U 时表26SportMax Code1U 春722U 夏741U 秋762U 冬75kend1U 春572U 夏511U 秋592U 冬53S1U 春912U 夏921U 秋992U 冬99ACC1U 春462U 夏41春夏时表481U 秋472U 冬43秋冬时表44使用介绍:LOOKBOOK 是一本介绍货品搭配的参考手册。习。可以运用它进行陈列搭配指导以及陈列细节整理的学(四

6、)做橱窗之前在货品选择方面需要考虑的1. 季节性开季：选择时尚感、价值感较高的款式。因为开季时顾客希望能买到一些可以引领时尚的衣服，而且此时的因此 MaxMara 和SportMax 系列是最佳选择。力也很强。注意：要根据新货到货情况来考量是否陈列新的 IMAGE。如果缺失的款式并不十分重要，不会影响整个 Image 的陈列效果，则可以先把这个 Image 陈列出来。反之，如果 Image 中最重要的货品（例如外套或主要花型图案的货品）没有到店，则不能陈列出来。：选择库存压力大的，由于季节原因需要尽快消化的货品。（如天气渐热，需要把夹克外套等等重点）。注意 ：RE 货橱窗的陈列要求橱窗里要避免

7、使用有明显系列特点的海报，可以采用中觉的海报。要尽量丰富套穿搭配，将货品重组，给客人新的感觉，促进销售。避免使用大面积图案化的款式以及简单的连衣裙等进行搭配。（图案化的货品会给客人较深刻的印象）新货陈列过两旬后可以进行 RE 处理陈列。 RE 货陈列时要考虑货品的风格，面料，色彩是否搭配。季末：特价橱窗，应选择货量大的系列进行组合搭配。这时的系列、相搭配。、Image 已经消化差不多，可以考虑把他们穿插搭配，但必须使颜色、款式、面料注意：特价橱窗一定要有折扣贴纸，卖场要加放 SALES 牌。绝新货和打折货品混在一起。包括配饰也不能混放。2.节日陈列晚礼服和非常优雅的 Image，供顾客参加圣诞

8、、新年以及各种 PARTY。3.重要活动特殊活动（如 Fashion Show，Fairs）：选择时尚新潮的 Image（MaxMara 和 Sportmax 为首选），可以吸引的潜在顾客的目光。4.进店率通过不同系列的橱窗来吸引不同类型的顾客，假如最近很少有年轻顾客光临，可以尝试陈列较活泼的系列来吸引他们（如 Code、kend）。5.天气情况受天气情况影响实时改变陈列策略。比如天气突然变得很热，应该考虑陈列多一些夏装。连日的阴雨，可以考虑陈列风雨衣等等。(五)橱窗陈列的评价标准卫生方面橱窗地面、；橱窗材料、模特都保持干净、整洁陈列要求按照陈列要求摆放橱窗，模特站位生动具有故事性。服装以及配

9、饰搭配完整，且具有很好的视觉冲击力，能够突出展示货品设计卖点。细节方面服装以及配饰都熨烫完好。模特穿戴整齐，及身体无错位。底托摆正，平稳无倾斜。吊牌隐藏好，站位错落有致。具有景深感。LOGO 贴纸正确。灯光方面灯光要照射在模特的胸部位置和橱窗重点展示部分。注意：一个橱窗里的穿裙模特，穿着的袜子应该。同一橱窗中模特脚上穿着的鞋款过两款或两种颜色。同一橱窗中的模特要使用相同颜色的底托覆盖板，并将底托摆正。（根据每一季不同要求使用底托覆盖板）店内区域采用多个不同方向的模特时，底板要相互平行放置。（如下图）橱窗中具有图案化穿着的模特要分开陈列。相同印花的穿着要分开，不同印花的模特，用穿中性色衣服的模特

10、隔开。（如下图）(六) 相邻橱窗的陈列色彩搭配选择如果一家拥有多个橱窗相邻，要保证多个橱窗陈列之间的平衡色彩，价值感，风格等估。综合评两个 window 的风格要区分清晰，要使用不同系列的货品陈列。颜色要搭配，但是不可橱窗材料要丰富，使用不同的材料突出系列风格特点。橱窗的色彩搭配方法：1.选择不同系列中颜色相配的 ImageMM 红驼Spx 驼色灰色蓝色错误的例子：颜色SSportMax错误的例子：风格wk 棕驼code 驼色灰色(七)各系列橱窗陈列风格要求MaxMara凸显品质感简洁大气，优雅高贵，模特数量不多，站位之间要有交流。尤其重视细节整理，Sportmax模特是 spx 橱窗的主角，

11、多采用大量的群组模特，使用不同的模特站位体现服装设计特色，look 整理注重体现时尚感，模特摆位可以使用场景式或走秀式SMaxMara每一季的 s 橱窗一定是与其他系列完全不同的，体现秩序美感。Studio与mm 橱窗类似，简洁干净，模特讲究交流感，的体现女人味kend丰富活泼，look 搭配丰富丰满，叠件配饰丰满Code体现时尚感，look 搭配丰富而时尚，模特数量多且注重场景感(八)关于橱窗陈列的问答Q：如果一个新的橱窗陈列出来，销售却并不理想时怎么办？A：请按照下列的顺序，考虑以下几个原因，并做相应改进：-近日天气情况是否适合穿这样的衣服-增加橱窗材料的使用，增加相应配饰使橱窗显得丰满丰

12、富-更换某个 look，重新搭配组合。天气氛围款式搭配如果改进后销售仍然不见起色，可以适当缩短这个橱窗的陈列时间，比如原定 10 天后换橱窗，改成 7天。但绝不可以 23 天就去做大的更换。Q：店里销售得最快最好的往往是这个 Image 里最主要、最漂亮的款式，但是很快这些主要的款就销售一空了，只剩下普通的款式，很难进行陈列，怎么办？A：应该鼓励店员在销售的时候多进行整体搭配，在推销主要款式的同时的给顾客搭配基本款式Q：如何将各个系列风格特点在橱窗陈列中完美诠释出来？Q：Code 和kend 系列的橱窗都使用较多模特，营造丰富活泼，该如何区分？Part 2 货场陈列Visual Merchan

13、dising Display(一) 视觉商品陈列（VMD）的概念是指在内的货品陈列，它是吸引顾客的注意力的式 。(二) 视觉商品陈列（VMD）的重要性1.橱窗和货场的陈列都很重要，当顾客面对着不同的品牌，陈列为产品增加了附加价值，使品牌与其他品牌区别开来。的来说好的 Merchandising 可以帮助他们熟悉服装的搭配，分清系列、Image、2.对于销售Look，能够给他们的顾客非常好的搭配建议。因此 Merchandising 可以称为一种“无声的销售”(三) 视觉商品陈列（VMD）的目的告诉顾客他们应该如何搭配，当一个顾客站在一个挂通前面，他能从中了解到设计师的全身搭配建议。(四) 视觉

14、商品陈列（VMD）的重要工具书 Window Book：详尽的介绍货品陈列信息按照系列、 Referenced order：、Image 归类出各自的陈列方式及手法；提供货品订货信息，搭配建议，每个 Look 的介绍等。(五) 如何做卖场陈列计划首先，掌握卖场的订货情况，查看ORDER，并实地了解货场的所有货品情况，写好 image 名称和 look 的数量1货品结构图解：MAXMARA系列系列 。ImageImageImage 。LookLookLookLook系列：MM，ST，SPX，WK，CODE，S：相同设计灵感Image： 按照颜色分组的一组货品Look：通常为一个全身搭配，也可以只

15、是一款连衣裙或大衣。其次，制作陈列计划平面图以国贸店为例，划分好卖场 ABC 区域。确定好橱窗选择的货品，一般是新出货品根据橱窗定下的 image，将橱窗所对应的 image 放在靠近橱窗的挂通，一般是 A 区根据上面选定的 image 颜色和风格，选择与之相配的货品，放在 A 区的其他挂通上为 B 区最重要的为 C 区最重要的确保每个区域中选择需要主推的货品，然后选择与之相搭配的其他货品放在其他挂通上选择需要主推的货品，然后选择与之相搭配的其他货品放在其他挂通上的小区域间色彩组合是冷暖协调的。卖场整体的系列分布平衡，要注意系列的价值感。尽量保证格的区域。有休闲风格的区域，也有高雅时尚风橱窗陈

16、列的货品区域在中不能交叉。注意：1.卖场中的陈列搭配要与橱窗里的陈列搭配相呼应：应该在橱窗附近，或醒目位置陈列与橱窗模特所穿款式搭配相同的衣服，方便顾客挑选。2.做好详尽的货品陈列计划：陈列方式，家具组合，模特及数量，合理分配资源，保证色彩与价值感的平衡。再次核查橱窗使用的橱窗材料，模特数量，LOOK 穿着等。(六) 货场基本陈列方式1.Frontal look2.Bytotal look3.Byclass4.Ina mixed way5.循环6.衣橱7.店内模特中岛1.Frontallook：适用于一些有设计感强，价值感高的款式，用于强调设计特点，具有很好的视觉冲击力。正挂展示：可以展示相同

17、设计特点，花型的款式，有很强的秩序感及冲击力。仅次于模特的正面展示效果。缺点是比较占空间。2.By total look ：是普遍采用的陈列方式，一般为强调全身搭配的款式。顺序为外套内衬下装，尺码从小到大，一般重复 23 此即可。尽量按照 Referenced order 或Window Book 中的固定搭配来摆放。常用系列：MM，SPX，ST，3.By class：按照品类划分，通常是不太强调全身搭配的款式，即一个 Image 里可以互相搭配的款式比较多，则可采用By class 方法。通常会在kend 里出现。4.In a mixed way：By Class 和 By Total Lo

18、ok 方式的结合。需要强调一个 Image 中一件很重要的款式（例如一件大衣），且它可以与它旁边的毛衣、裤子等都搭配，这时可以把大衣挂在中间 By class，把毛衣、裤子等 By Total Look 挂在两边。4.循环：曾经多用于S maxmara 系列，即一个 look 各摆一件，然后再重复一遍。如下图（1look 38 码2look 38 码3look 38 码；1look 40 码2look 40 码3look 40 码）。通常会在挂通中间展示配饰或一些特殊商品，以分隔两组货品。6.衣橱：即每款衣服只摆一件，好像一个衣橱一样，不会有重复的单品。主要用于陈列比较特别的 image（比如

19、 spx 时表、mm 时表，或者和时表紧密关联的 image），每一件货品123123都有精致的设计特点，所以用这种特殊的陈列方式强调。但是在陈列的时候，需要在附近挂通上挂出“衣橱”上展示的所有衣服，便于顾客挑选。店内模特的摆放方式 Mannequins inside the shop使用店内模特的好处可以用于突出强调某些重点款式用于展示挂着效果不太好，或挂着无法展示其优点和特色的款式 C可以在店内营造小橱窗的效果，能很好的吸引顾客的注意注意：A店内的空间是否充足，不要让模特阻挡住了顾客的行走路线。 B不要重复穿着橱窗里已经展示过的 LookC不要与 Frontal Look 展示的衣服D店内

20、多个不同方向的模特的底板须相互平行，如下图。(七) 货场区域陈列方式及要求1.挂通：By Total Look By ClassIn a mixed way衣橱注意：吊挂的挂通要考虑顾客前后观赏角度。如图2.桌子：用于展示小件商品或叠件。也可以与模特一同组合展示。各个系列桌面陈列方式不同。要参看Windowbook 寻找每一季更新的陈列手法。MM 系列SPX 系列可以将展桌与模特一同组合形成独特的展示区域，更加吸引顾客。kend、Code 可以展示叠装和配件，而且可以摆的尽量活泼丰富，但要有度。补休4.层板：作用：隔断挂通区分不同系列，在没有木质墙的卖场中增加质感挂通上没展示的货品（或者单件货

21、品）；挂通上颜色没有展示完全的款式；展示及配饰，鞋款，丝巾等。5配件展示：（1）配件的展示要求要摆放得整洁、生动、精美考究 不同颜色、材质的配件要分开展示同一层上的配件的款式、颜色应该搭配协调。不同系列的配件不能放在同一层上鞋不应该放在最，最最好放包（2）配件的展示方式及其优点放在配饰区：分门别类，便于顾客集中选择配在模特上：丰富服装的展示，注重整体效果，有利于搭配销售放在挂通或 Frontal Look 下方的托盘上：有利于搭配销售层板上：与相关，丰富内容，便于搭配销售配饰陈列的方式：在配饰区中1 配饰区单独陈列：包和鞋放在一起陈列，只有在桌面上可以陈列同一个 family 的包和鞋。（1）

22、 同色不同款的纵向陈列：整个配饰区只陈列一种颜色，而且配饰区的配饰都是同一种面料。这种陈列方式的视觉冲击力比较大，适合配饰比较充足的。（2）不同颜色的纵向陈列：整个配饰区陈列 23 种互相搭配的颜色，一个纵列陈列同种颜色同种面料的配饰。2 在陈列桌上陈列。（1） 没有配饰区的，陈列桌上尽量全部摆配饰。陈列在同一个桌面上的配饰应该是同种颜色，并尽量是同种面料。（2）只有一种情况可以把包和鞋放在一起，那就是这款包和鞋是同一个 family 的配饰陈列的基本原则1 不同的要搭配不同的配饰，不要混用。以window book 的搭配方式为准。2 不同颜色、不同面料的配饰要分开陈列3 一个区域的鞋子种类

23、是同种面料的。过 2 种，而且尽量是同种颜色同种面料的鞋子，和鞋子相搭配的包也尽量4 橱窗里展示的配饰，要和同一个 image 的衣服对应的陈列在货场里。要给客人传达一种信息：这个 image 和这件配饰是搭配在一起的。5 陈列时要充分运用相应的橱窗材料配饰的价值。例如，垫子、托盘、包架和应季的橱窗材料等等。6 配饰区和陈列桌要摆得干净、有画面感。小件的配饰要摆在托盘里展示，以体现价值感(八) 货场检查 陈列调整后需要检查的方面：1 技术层面：（1）（2）（3）（4）所有的挂通、层板、桌子叠装以及配饰等保持干净整齐灯光照射在合适的位置隐藏好吊牌和防盗条陈列符合每个系列、Image 的风格2 销售层面（1）（2）（3）（4）与相应橱窗相呼应多样的搭配为不同顾客提供丰富多样的选择不同种类、颜色的服装都得到充分的展示 体现出多元的风格以满足不同顾客的需求颜色协调强，太-每个 Corner 应该有突出展示的色，邻近区域的色彩要协调，不能对比太。风格特点鲜明每个系列要诠释出每个系列的风格和