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文档简介

1、正本天虎云商商超 ERP 系统投 标 文 件投标人名称:公司(盖章) 法定代表人:(印鉴)日期:2022 年 12 月 21 日目录 HYPERLINK l “_TOC_250029“ 第一局部 商务局部4 HYPERLINK l “_TOC_250028“ 第一章 法定代表人授权书复印件4 HYPERLINK l “_TOC_250027“ 其次章 法定代表人或其授权代表有效身份证件复印件5 HYPERLINK l “_TOC_250026“ 第三章 投标函6 HYPERLINK l “_TOC_250025“ 第四章 投标报价具体预算书7 HYPERLINK l “_TOC_250024“

2、 第五章 投标技术条款偏离表8 HYPERLINK l “_TOC_250023“ 第六章 商务条件偏差表9 HYPERLINK l “_TOC_250022“ 第一节 售后与日常维护效劳保障措施10 HYPERLINK l “_TOC_250021“ (一)工程完成提交及安装调试10 HYPERLINK l “_TOC_250020“ (二)系统平台试运行10 HYPERLINK l “_TOC_250019“ (三)系统验收后的保障10 HYPERLINK l “_TOC_250018“ 其次节 售后、培训及日常维护效劳承诺11 HYPERLINK l “_TOC_250017“ 第三节

3、售后效劳联系信息11 HYPERLINK l “_TOC_250016“ 第八章 投标人资质证明文件13 HYPERLINK l “_TOC_250015“ 第九章 其他资料14其次局部技术局部:方案建议解决书15 HYPERLINK l “_TOC_250014“ 第一章 系统总体介绍以及优势15 HYPERLINK l “_TOC_250013“ 第一节 系统总体介绍15 HYPERLINK l “_TOC_250012“ 其次节 系统优势亮点15 HYPERLINK l “_TOC_250011“ 其次章 系统总体方案设计15第一节 平面设计方案15其次节 系统架构15 HYPERLIN

4、K l “_TOC_250010“ 第三章 系统安全16 HYPERLINK l “_TOC_250009“ 第一节 系统安全概述16第一节 数据传输的安全设计16其次节 数据库的安全设计16 HYPERLINK l “_TOC_250008“ 第三节 设备安全性设计16 HYPERLINK l “_TOC_250007“ 第四节 应用软件安全性设计16 HYPERLINK l “_TOC_250006“ 第五节 防病毒防攻击安全性设计16 HYPERLINK l “_TOC_250005“ 第六节 系统应急预案17 HYPERLINK l “_TOC_250004“ 第四章 人员配备与实施打

5、算18 HYPERLINK l “_TOC_250003“ 第一节 人员配备18 HYPERLINK l “_TOC_250002“ (一)开发团队人员具体安排18 HYPERLINK l “_TOC_250001“ (二)开发团队核心人员简介18 HYPERLINK l “_TOC_250000“ 其次节 工程实施打算19第一局部 商务局部第一章 法定代表人授权书复印件其次章 法定代表人或其授权代表有效身份证件复印件第三章 投标函:公司(投标单位全称)授权 (全权代表姓名) ( 职 务、名 称 )为 全权 代 表,参 加 贵 方 组 织 的(招标编号、招标工程名称)招标编号:招 标的 有 关

6、 活 动。为 此:1、供给投标文件正本 1 份,副本 2 份2、投标工程的总投标价为(大写)(人民币)。3、保证遵守招标文件中的有关规定和收费标准。4、保证忠实地执行双方所签的经济合同并担当合同规定的责任义务。5、情愿向贵方供给任何与该工程投标有关的数据、状况和技术资料。6、本投标自开标之日起 60天内有效。7、与本投标有关的一切往来通讯请寄:地址:邮编:电话:传真:投标单位( 盖章 ):全权代表( 签字) :第四章 投标报价具体预算书第五章 投标技术条款偏离表序号条款名称招标文件要求投标文件响应状况偏差状况1响应2响应3响应4响应5响应6响应7正偏离8响应9正偏离投标人:(法人章)第六章 商

7、务条件偏差表序号条款名称招标文件要求投标文件响应状况偏差状况1响应2响应3响应4响应5响应6响应7响应8910投标人:(法人章)第七章 售后效劳承诺第一节 售后与日常维护效劳保障措施为解决客户在系统使用中遇到的问题,保证该系统的正常运转,并以实际需要向客户供给准时有效的效劳。*承诺以健全的售后效劳体系、多样的效劳方式及丰富的效劳内容,对*供给满足的售后效劳和技术支持。*为客户供给多种形式的售后效劳体系,包括线上值守效劳、现场支持及紧急效劳、定期保养效劳、电话技术支持、电子邮件支持等。效劳内容包括:网上呈现展销虚拟平台的数据维护、效劳器安全维护、版本升级效劳、效劳器与数据库性能维护等。具体标准如

8、下:(一)工程完成提交及安装调试*承诺本工程全部虚拟展销平台按时安装至客户指定效劳器。当客户觉察供给的系统平台有任何与合同不符的状况或存在技术以外故障时,我们无条件赐予维护或全款退货;安装时间为自签署合同后 15 天。(二)系统平台试运行在系统平台试运行期间,假设觉察由于*的责任造成任何虚拟展销平台的功能和性能不符合技术标准书的要求,或由于设备故障的发生导致设备停顿运行,*承诺在 4 小时后到达现场,8 小时内进展维护系统,全部费用亦由*担当,同时相应顺延产品试运行期。(三)系统验收后的保障固定专业技术人员驻守当地机房响应时间供给 724 小时技术支持,在平台系统使用中不管何种缘由造成的故障,

9、*将在接到客户要求维护的通知后,4 小时之内到达现场,8 小时内排解故障、准时进展维护。日常保障专项技术效劳组将长期负责该工程的日常维护,系统正常运行期间,维护工程师将每周进展一次例行系统检查,每月进展一次例行系统维护,最大程度的避开系统隐患的发生。紧急支援保障对于本工程的全部素材文件原始资料在维护期内均开拓特地的效劳器进展整理和备份,当由于客户人为操作或其他未知因素产生数据资料丧失时,我们会准时供给备份文件和资料将客户的损失削减到最低。其次节 售后、培训及日常维护效劳承诺为了更好地为客户供给准时、快速、优质周到的效劳,*特做出以下承诺:成立特地的工程工作组免费维护效劳我公司负责完成系统平台的

10、设计和开发,并供给相应的免费维护效劳。安装和调试培训效劳我公司负责供给虚拟展销平台的线下建立以及互联网平台上传,现场专业技术询问、操作演示、培训、调试和试运行技术支持效劳,并依据客户要求进展效劳客户化。技术支持方式包括现场支持、热线电话支持、电子邮件支持、网站支持等各类支持方式,并承诺保证客户在该阶段把握平台操作、调试、验收的根本技能,保证系统正常安装、运行,并提交安装、调试、验收实施打算书,并担当但不限于以下效劳:专家跟踪监视效劳免费维护期内效劳内容:升级效劳承诺在平台建立完成后,依据实际应用需要进展软件完善及升级工作。第三节 售后效劳联系信息(以下联系方式均为 724 小时) 售后效劳地址

11、:技术效劳部网络效劳部资源治理效劳部投标人名称(盖章):招标 编 号:授权代表签字: 日期: 第八章 投标人资质证明文件第九章 其他资料其次局部技术局部:方案建议解决书前言第一章 系统总体介绍以及优势第一节 系统总体介绍其次节 系统优势亮点其次章 系统总体方案设计第一节 平面设计方案其次节 系统架构第三章 系统安全第一节 系统安全概述第一节 数据传输的安全设计其次节 数据库的安全设计系统中的核心数据库通过双机热备加盘阵的方式实现快速的故障倒换。盘阵内部还承受磁盘容错技术,冗余、可热插拔的电源、风扇、应用来确保主机牢靠安全。确保 724 小时不连续运行力量。第三节 设备安全性设计在整个网络各子系

12、统中用到了很多工作站和效劳器设备,这些设备的安全性和强健性直接关系到系统的安全性存储设备数据库效劳器存储治理效劳器交换机第四节 应用软件安全性设计操作系统安全性设计。用户权限安全设计效劳软件安全性设计第五节 防病毒防攻击安全性设计在现在的互联网内,病毒肆虐,网站系统一旦染上病毒,轻者文件受损,系统处理速度变慢,系统资源被用光;重者则会导致系统崩溃。假设遭到黑客攻击,轻则网络瘫痪,甚至遭到网页篡改、重要信息被盗取等,将会给整个公司带来极为严峻的影响。因此,防病毒防攻击也是系统安全设计里的重中之重!我们依据以往阅历提出以下几点措施:高性能防火墙。高性能杀毒软件。严格的 Web 后台治理程序。严谨的网站程序设计。业务支撑系统与在线业务系统的隔离。第六节 系统应急预案数据库预案核心效劳器预案对整个解决方案内的核心效劳器,需要做到定时检验,定时重启,保证软件的正常化工作。假设发生特别,则马上依据核心效劳器应急文档进展快速恢复。组件效劳器:核心网络预案第四章 人员配备与实施打算第一节 人员配备针对此工程,我公司做出了以下具体相关人员配备:(一)开发团队人员

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