化学需氧量水质连续监测系统投标文件

1、PAGE PAGE 146目 录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc177392029 第一部分 商务部分 PAGEREF _Toc177392029 h 5 HYPERLINK l _Toc177392030 1.1投标函及报价表 PAGEREF _Toc177392030 h 6 HYPERLINK l _Toc177392031 1.2法定代表人授权书及法定代表人身份证明书 PAGEREF _Toc177392031 h 7 HYPERLINK l _Toc177392032 1.2.1法人人代表授授权书 PAGEREF _Toc177392032 h 7 H

2、YPERLINK l _Toc177392033 1.2.2法定定代表人人身份证证明书 PAGEREF _Toc177392033 h 8 HYPERLINK l _Toc177392034 1.2.3法定定代表人人身份证证复印件件 PAGEREF _Toc177392034 h 9 HYPERLINK l _Toc177392035 1.2.4授权权代表身身份证复复印件 PAGEREF _Toc177392035 h 10 HYPERLINK l _Toc177392036 1.3投投标人对对所供设设备的说说明及承承诺 PAGEREF _Toc177392036 h 11 HYPERLINK

3、 l _Toc177392037 1.4投投标偏离离表 PAGEREF _Toc177392037 h 16 HYPERLINK l _Toc177392038 1.4.1商 务 偏 离 表 PAGEREF _Toc177392038 h 16 HYPERLINK l _Toc177392039 1.4.2技术术规格偏偏离表 PAGEREF _Toc177392039 h 18 HYPERLINK l _Toc177392040 1.5质质量保证证措施及及售后服服务承诺诺 PAGEREF _Toc177392040 h 22 HYPERLINK l _Tocc177739220411 1.55

4、.1质质量保证证措施 PAGEREF _Toc177392041 h 22 HYPERLINK l _Toc177392042 1.5.2售后后服务承承诺 PAGEREF _Toc177392042 h 35 HYPERLINK l _Toc177392043 1.6投投标人声声明 PAGEREF _Toc177392043 h 36 HYPERLINK l _Toc177392044 1.7诉诉讼证明明文件 PAGEREF _Toc177392044 h 37 HYPERLINK l _Toc177392045 1.8投投标人基基本状况况表 PAGEREF _Toc177392045 h 3

5、8 HYPERLINK l _Toc177392046 1.9投投标人企企业财务务状况 PAGEREF _Toc177392046 h 41 HYPERLINK l _Toc177392047 1.100用于本本合同的的流动资资金来源源表 PAGEREF _Toc177392047 h 42 HYPERLINK l _Toc177392048 1.111企业简简介 PAGEREF _Toc177392048 h 43 HYPERLINK l _Toc177392049 1.122企业人人员构成成 PAGEREF _Toc177392049 h 46 HYPERLINK l _Toc177392

6、050 第二部分分 化学需需氧量水水质连续续（在线线）监测测系统响响应说明明 PAGEREF _Toc177392050 h 47 HYPERLINK l _Toc177392051 2.1设设备的供供货范围围及服务务项目说说明 PAGEREF _Toc177392051 h 48 HYPERLINK l _Toc177392052 2.2设设备制造造的遵循循标准、规范、技术参参数和主主要元部部件生产产厂家和和材质说说明 PAGEREF _Toc177392052 h 51 HYPERLINK l _Toc177392053 2.2.1系统统组成 PAGEREF _Toc177392053 h

7、 51 HYPERLINK l _Toc177392054 2.2.2工作作原理 PAGEREF _Toc177392054 h 51 HYPERLINK l _Toc177392055 2.2.3设备备的主要要技术及及性能特特点 PAGEREF _Toc177392055 h 52 HYPERLINK l _Toc177392056 2.2.4关键键元部件件清单产产地及材材质 PAGEREF _Toc177392056 h 70 HYPERLINK l _Toc177392057 2.3设设备出厂厂例行检检验及现现场试验验项目说说明 PAGEREF _Toc177392057 h 71 HY

8、PERLINK l _Toc177392058 2.3.1出厂厂例行检检验项目目 PAGEREF _Toc177392058 h 71 HYPERLINK l _Toc177392059 2.3.2现场场试验项项目说明明 PAGEREF _Toc177392059 h 72 HYPERLINK l _Toc177392060 2.4设设备运用用、维修修注意事事项 PAGEREF _Toc177392060 h 73 HYPERLINK l _Toc177392061 2.5技技术资料料与图纸纸 PAGEREF _Toc177392061 h 75 HYPERLINK l _Toc1773920

9、62 2.6设设备运输输、包装装说明 PAGEREF _Toc177392062 h 85 HYPERLINK l _Toc177392063 2.7质质量保证证承诺 PAGEREF _Toc177392063 h 88 HYPERLINK l _Toc177392064 2.7.1质量量保证体体系 PAGEREF _Toc177392064 h 88 HYPERLINK l _Toc177392065 2.7.2售前前保证 PAGEREF _Toc177392065 h 96 HYPERLINK l _Toc1773920066 2.77.3保保质期服服务 PAGEREF _Toc17739

10、2066 h 97 HYPERLINK l _Toc177392067 2.7.4技术术服务方方案 PAGEREF _Toc177392067 h 97 HYPERLINK l _Toc177392068 2.7.5技术术服务管管理体系系 PAGEREF _Toc177392068 h 98 HYPERLINK l _Toc177392069 2.8售售后服务务承诺 PAGEREF _Toc177392069 h 1011 HYPERLINK l _Toc177392070 2.9安安装、调调试、培培训初步步安排 PAGEREF _Toc177392070 h 1022 HYPERLINK l

11、 _Toc177392071 2.9.1安装装调试计计划 PAGEREF _Toc177392071 h 1022 HYPERLINK l _Toc177392072 2.9.2培训训计划 PAGEREF _Toc177392072 h 1044 HYPERLINK l _Toc177392073 第三部分分 相关资资质与有有关证明明 PAGEREF _Toc177392073 h 1066 HYPERLINK l _Toc177392074 3.1营营业执照照 PAGEREF _Toc177392074 h 1077 HYPERLINK l _Toc177392075 3.2制制造计量量器具

12、许许可证 PAGEREF _Toc177392075 h 1088 HYPERLINK l _Toc177392076 3.3 CODD水质连连续监测测系统检检测报告告 PAGEREF _Toc177392076 h 1099 HYPERLINK l _Toc177392077 3.4主主要生产产及检验验设备 PAGEREF _Toc177392077 h 1100 HYPERLINK l _Toc177392078 3.4.1主要要生产设设备 PAGEREF _Toc177392078 h 1100 HYPERLINK l _Toc177392079 3.4.2检验验设备 PAGEREF _

13、Toc177392079 h 1100 HYPERLINK l _Toc177392080 3.5产产品业绩绩表及部部分合同同复印件件 PAGEREF _Toc177392080 h 1111 HYPERLINK l _Toc177392081 3.6系系统技术术负责人人、安装装调试负负责人业业绩证明明表 PAGEREF _Toc177392081 h 1200 HYPERLINK l _Toc177392082 3.6.1技术术负责人人简历及及业绩 PAGEREF _Toc177392082 h 1200 HYPERLINK l _Toc177392083 3.6.2安装装调试负负责人简简历

14、及业业绩表 PAGEREF _Toc177392083 h 1211 HYPERLINK l _Toc177392084 3.7质质量体系系认证证证书 PAGEREF _Toc177392084 h 1222 HYPERLINK l _Toc177392085 3.7.1 IISO990011质量管管理体系系认证 PAGEREF _Toc177392085 h 1222 HYPERLINK l _Toc177392086 3.7.2 IISO1140001环境境体系认认证 PAGEREF _Toc177392086 h 1233 HYPERLINK l _Toc177392087 3.8经经审

15、计的的近三年年财务报报表及银银行资信信证明 PAGEREF _Toc177392087 h 1244 HYPERLINK l _Toc177392088 3.8.1近三三年财务务报表 PAGEREF _Toc177392088 h 1244 HYPERLINK l _Toc177392089 3.8.2银行行资信证证明 PAGEREF _Toc177392089 h 1255 HYPERLINK l _Toc177392090 3.9制制造厂家家授权书书 PAGEREF _Toc177392090 h 1266 HYPERLINK l _Toc177392091 3.100公司资资料 PAGE

16、REF _Toc177392091 h 1277第一部分分 商务部部分1.1投投标函及及报价表表投标函，投标报报价汇总总表，各各分项报报价表已已按标段段单独封封装。1.2法法定代表表人授权权书及法法定代表表人身份份证明书书1.2.1法人人代表授授权书本授权书书声明：注册于于 的 公司的的在下面面签字的的 （法人人代表姓姓名、职职务）代代表本公公司授权权 （单位位）的在在下面签签字的 （被授权权人的姓姓名、职职务）为为本公司司的合法法代表人人，对220077年山西西省重点点污染源源自动监监控系统统-烟烟气连续续（在线线）监测测系统建建设工程程的合同同投标及及合同的的执行、完成和和保修，以本公公司

17、名义义处理一一切与之之有关的的事务。 本授授权书于于 20007 年 9 月 7 日签签字生效效，特此此声明。授权人签签字： 被授权人人签字： 单位名称称（盖章章）： 地 址： 1.5质质量保证证措施及及售后服服务承诺诺1.5.1质量量保证措措施1.5.1.11质量保保证体系系我公司先先河科技技发展有有限公司司已通过过ISOO90001质量量管理体体系认证证。先河公司司已经建建立了完完善的质质量管理理体系， 建有有由总裁裁直接负负责的质质量管理理部，并并与20003年年通过了了ISOO90001：220000标准管管理体系系。质 量 方 针针1 总裁裁以质量量管理原原则为基基础，结结合公司司实

18、际为为实现顾顾客满意意的目标标，特制制定公司司的质量量方针为为：诚信信、求实实、优质质、高效效诚信诚信待待客，全全面履行行对顾客客的承诺诺。求实在进行行策划及及决策时时采取实实事求是是的态度度，一切切从实际际出发，重结果果、重实实效，不不断改进进，持续续满足顾顾客的需需求。优质向顾客客提供无无差错的的、有竞竞争力的的产品和和服务。注：顾客客，指公公司内部部或外部部的下一一个接受受产品的的人；竞竞争力指指向顾客客提供性性能价格格比高的的产品，给顾客客较高的的回报。高效每个员员工以主主人翁的的精神投投入到工工作中去去，从自自我做起起，节约约时间，提高效效率。方 针 实 施施1实施这这项方针针意味着

19、着公司所所有的员员工都要要懂得我我们顾客客的需求求和期望望，以及及他们必必须向顾顾客提供供适合或或超过期期望的产产品和服服务。对对所有标标准必须须不断地地评审和和更新以以反映顾顾客期望望的变化化，所有有的工作作必须符符合这一一标准要要求，以以实现满满足顾客客不断变变化的需需求和期期望。本方针和和公司的的总方针针相一致致、相适适应，体体现了满满足要求求和持续续改进的的承诺。本方针为为制定和和评审质质量目标标提供了了框架，公司与与质量有有关的各各部门应应在此基基础上对对质量目目标进行行分解，制定本本部门的的分质量量目标。各级领导导要将质质量方针针传达到到管理、执行、验证和和作业等等层次，使各层层次

20、人员员充分沟沟通，达达到上下下理解一一致并贯贯彻执行行。公司应适适时的对对质量方方针进行行适宜性性评审，必要时时对其进进行修改改以适应应内外环环境的变变化。对质量方方针的批批准、发发布、评评审、修修改都应应实行控控制，执执行文文件控制制程序。质量管理理体系目的阐明了公公司对建建立、实实施和保保持质量量管理体体系的总总体性要要求并对对质量管管理体系系文件提提出总要要求。范围适用于对对公司质质量管理理体系及及其文件件的控制制。职责总裁负责领导导公司建建立、实实施和保保持质量量管理体体系；制定和发发布质量量方针和和目标，批准质质量手册册。管理者代代表确保质量量管理体体系的过过程得到到建立和和保持；向

21、总裁报报告质量量管理体体系业绩绩及改进进的需求求；确保在公公司内提提高满足足顾客要要求的意意识。 质管管部在管理者者代表领领导下负负责公司司日常质质量管理理体系运运行；负责组织织编制与与公司质质量方针针和目标标相一致致的质量量管理体体系文件件。程序概要要总要求公司为确确保产品品和服务务满足顾顾客要求求，结合合实际情情况按照照ISOO90001：220000标准要要求建立立质量管管理体系系，并采采取必要要的措施施以确保保实施、保持和和改进所所建立的的质量管管理体系系。公司规定定了质量量管理体体系所需需的过程程，并制制定了质质量管理理体系程程序，用用以描述述这些过过程：标准中要要求形成成文件的的程

22、序；公司为确确保过程程的有效效运行和和控制所所需要的的程序。采用过程程方法并并做到：确定过程程的顺序序、相互互关系和和接口；明确控制制准则和和方法；确保过程程所需资资源的信信息的获获得；监测并分分析这些些过程。实现过程程策划的的预定目目标并持持续改进进这些过过程。文件要求求质量管理理体系应应形成文文件，并并贯彻实实施和持持续改进进。 按照标标准的要要求及公公司的实实际情况况，编制制了适宜宜的文件件以使质质量管理理体系有有效运行行，并进进行持续续改进。质量体体系文件件包括：文件化的的质量方方针和质质量目标标；质量手册册；标准要求求的程序序文件；为过程的的有效策策划、运运行和控控制所需需的文件件（

23、其他他质量作作业文件件）；标准要求求的所有有记录。 公司质质量管理理体系文文件结构构图：质量手册册第一级级文件 （包括括程序文文件）管理、工作、技术标标准或 规范、作业指指导书、记录文文件、第二级级文件 表格格及其他他质量文文件 第二二级文件件分为两两类：管理性文文件：包包括规规章制度度、管理办办法、工作作计划、表格格及报告告等；技术性文文件：包包括产产品标准准、检验规规范、工艺艺文件、作作业指导导书等等。 文件规规定应符符合公司司实际，并与公公司实际际运作相相一致。随着公公司质量量管理体体系和质质量方针针/目标的的变化，文件应应适时修修订、定定期评审审，确保保其充分分性、适适宜性和和有效性性

24、，文件件控制的的具体方方法按文件控控制程序序规定定要求执执行。本公司质质量管理理体系文文件详略略程度由于本公公司规模模适中，各过程程活动复复杂程度度适中，人力资资源素质质较高，故：将公司程程序文件件纳入质质量手册册中，使使得质量量手册比比较详细细，便于于形成具具有可操操作性的的管理流流程；本公司质质量管理理体系第第二级文文件编制制量较大大，操作作性强，比较复复杂，以以便有良良好的追追溯性。本公司根根据实际际情况采采用纸张张、磁盘盘、光盘盘等作为为文件的的存储媒媒体，任任何媒体体形式均均应按文件控控制程序序要求求进行管管理。、质量手册册公司编制制并保持持质量手手册，其其内容包包括：质量管理理体系

25、的的范围；为质量管管理体系系编制形形成文件件的程序序；质量管理理体系过过程的顺顺序及其其相互关关系的描描述。质质量手册册应受控控。质量手册册是描述述公司质质量方针针和质量量管理体体系的纲纲领性文文件，是是公司员员工遵循循的法规规。生产和服服务控制制程序目的对生产和和服务提提供有效效控制，以确保保期望产产品的生生产及满满足顾客客的需求求和期望望。范围适用于本本公司对对所有产产品的形形成，过过程的确确认、产产品的防防护、产产品的交交付以及及交付后后的活动动、标识识和可追追溯性、顾客财财产的控控制。职责公司总调调度负责责生产产任务通通知单的下达达，采购购计划的的审批及及协调工工作。生产部根根据生生产

26、任务务通知单单进行行任务分分解，制制定出生产计计划。技术开发发部负责责提供工工艺要求求，相关关部门负负责相应应技术工工艺文件件的编写写。生产部负负责组织织生产、对生产产工序进进行控制制、负责责生产设设施的使使用、保保养及维维护、制制定相应应的操作作规范、负责建建立生产产过程中中相应的的工艺文文件及编编制必要要的作业业指导书书、负责责生产过过程中产产品的防防护。对对实现产产品符合合性所处处的工作作环境进进行控制制。技术服务务部负责责产品现现场安装装、用户户培训及及售后服服务等相相应规范范的制定定与执行行。检验部负负责产品品检验、标识和和可追溯溯性控制制。销售总公公司负责责产品销销售。库房负责责产

27、品的的包装、储存及及产品的的防护。物流科负负责产品品的交付付。工作程序序获得规定定产品特特征的信信息和文文件。 根据设设计开发发的输出出文件、质量计计划的输输出文件件和顾客客要求评评审的输输出等获获得必要要的产品品信息和和服务提提供信息息；对关键/特殊过过程和其其他需要要时编制制相应的的作业指指导书，并发放放到相关关使用场场所。生产计划划： 总调调度根据据获得的的生产信信息，考考虑库存存情况，结合本本公司的的生产能能力，下下达生生产任务务通知单单。 生产部部依据总总调度下下达的生产任任务通知知单制制定具体体的工作作安排，组织生生产。 生产部部材料调调度员填填写领领料单向库房房领取所所需材料料，

28、下发发生产任任务派工工单。 生产部部统计每每天工作作量、进进度情况况、影响响生产进进度的因因素等，填写生产情情况反映映，反反馈给生生产部长长，由生生产部长长实时调调整生产产的组织织和安排排。 生产部部以生生产月报报表、生产产情况反反映等等形式，根据完完成的工工作量实实时上报报总调度度室，以以及时协协调解决决、处理理相关问问题或修修改调整整生产计计划，重重大问题题生产部部长直接接及时汇汇报总裁裁。过程确认认关键和特特殊过程程 关键过过程对于影响响产品质质量、性性能、功功能、寿寿命、可可靠性等等因素的的关键部部件和工工序必须须进行重重点控制制，执行行关键键工序控控制规范范。生生产过程程中关键键工序

29、为为：整机机调试工工序、总总调工序序、通电电老化工工序。 特殊殊过程 产品不能能通过后后续的监监测或测测量加以以验证的的工序，产品质质量需要要进行破破坏性试试验或采采用复杂杂、昂贵贵的方法法才能测测量或只只能间接接监控的的工序，仅在产产品的使使用或服服务交付付后产品品质量问问题才显显现的过过程，执执行特特殊工序序控制规规范。生产过过程中特特殊工序序为：电电装工序序、三防防处理。 公司对对生产的的关键/特殊过过程进行行确认控控制以证证实它们们的过程程能力。适用时时，确认认的安排排包括：过程的确确认，证证实所采采用的过过程方法法是否符符合要求求及实施施有效性性：设备的认认可和人人员资格格的确认认；

30、使用特定定方法和和程序；对这些过过程进行行监控和和记录，执行记录控控制程序序；过程的确确认：按按规定的的时间间间隔或当当生产条条件发生生变化时时（如材材料、设设备、人人员、环环境等），对相相关过程程进行再再确认，确保对对影响过过程能力力的变化化，及时时作出反反应，以以确保过过程能力力符合要要求。 使用合合适的生生产设备备，并提提供适宜宜的工作作环境；安排规规定对设设备进行行维护保保养，执执行设设施和工工作环境境控制程程序的的规定要要求。对生产和和服务运运作实施施监测，配置适适用和必必需的监监视和测测量装置置，执行行监视视和测量量装置控控制程序序；生生产过程程中做好好自检、互检、专职检检等相关关

31、记录，检验合合格后，方可流流入下道道工作程程序，对对于产品品放行应应执行过程和和产品的的监视和和测量控控制程序序的有有关规定定，认真真填写工序转转换质量量跟踪卡卡及各各种相关关的记录录表格。 标识和和可追溯溯性控制制质管部规规定所有有产品标标识方法法，并对对其有效效性进行行监控，当产品品出现重重大质量量事故时时，组织织对其追追溯。 生产产部、技技术服务务部应根根据公司司标识管管理法，根据公公司总调调度下达达的生生产任务务通知单单的相相关内容容，对产产品标识识进行扩扩展，形形成产品品部件的的标识，但应保保证标识识的唯一一性，以以便追溯溯。 生产部部负责车车间产品品的标识识，负责责将不同同状态产产

32、品（如如成品、半成品品、合格格品、待待检品、不合格格品）的的分区存存放、标标识，并并负责标标识的完完整性保保护，且且与相关关记录保保持一致致。 产品的的标识及及可追溯溯性在有追溯溯性要求求时，对对产品唯唯一标识识，进行行追溯，如果产产品不标标识不会会引起产产品混淆淆或无追追溯性要要求时，也可对对产品不不标识，产品标标识可采采用采购购产品本本身标识识，如标标识不清清需另行行标识；当合同法法律、法法规和公公司自身身需要对对可追溯溯提有要要求时，产品必必须标识识，本公公司产品品追溯途途径为： 成品合格证领料单采购产品原标识物料标识卡 产品状态态标识：检验状态态：合格格 、不不合格、待检、已检待待定四

33、种种，填写写在相应应检验记记录上作作为检验验状态标标识，在在生产现现场摆放放以标牌牌作为标标识。顾客财产产控制顾客财产产包括：顾客提供供用于维维修、维维护或升升级的产产品。对于顾客客财产，由技术术服务部部填写顾客财财产登记记表，按照返厂产产品维修修规定执行。产品防护护对于产品品从接收收、生产产、检验验、入库库、放行行、交付付直到预预期目的的地所有有阶段提提供防护护以防止止产品变变质、损损坏和错错用。 针对对产品的的符合性性提供防防护包括括标识（包括运运输标记记）、搬搬运、包包装（包包括装箱箱）、贮贮存和保保护（包包括隔离离）等。 产品品搬运的的控制产品所在在现场的的负责人人根据产产品的特特点，

34、配配置适宜宜的搬运运工具规规定合理理的搬运运方法，应考虑虑：不得破坏坏包装、防止跌跌落、磕磕碰、挤挤压；应按照包包装箱上上标识要要求进行行搬运；保持搬搬运通道道顺畅；搬运过过程保护护好产品品、防止止丢失、损坏；对易损、危险品品应制定定专门的的搬运作作业指导导书，或或使用特特殊的搬搬运工具具；搬运人员员经过培培训，合合格后持持证上岗岗。 包装装控制技术开发发部负责责确定包包装材料料、包装装设计和和要求，根据需需要编制制相应的的包装作作业指导导书。包装工在在包装过过程中应应核对产产品合格格证；保保持产品品清洁、完整；按装箱箱单核对对装箱配配件及各各种技术术文件；包装后后加上正正确的标标识。 贮存存

35、控制库房编制制成品库库和原材材料库的的仓库管管理制度度，规范范仓库管管理、按按规定码码放，对对有保质质期限要要求的物物品，要要明确标标识有效效期、保保证先入入先出；仓库应配配置适当当的设备备，以保保持安全全适宜的的贮存环环境；对贮存物物品的环环境及安安全有明明确规定定；所有贮存存物品建建立台账账，仓库库每月定定期盘点点，做到到账目清清楚、保保持账、物相符符合，仓仓管员应应定期查查看库存存物品，发现异异常及时时通知质质管部确确认处理理。交付控制制总调度负负责对提提供运输输服务的的供方进进行评价价，并对对其每次次运输质质量进行行记录，以跟踪踪监督，对供方方的评审审执行采购控控制程序序中有有关供方方

36、评审规规定。物物流科与与运输公公司签订订质量保保证协议议书，以以确保运运输过程程中的产产品质量量；合同要求求时，公公司对产产品的保保护延续续到交付付目的地地。 产品品交付后后的活动动产品现场场安装、调试、培训 对于有有安装要要求的产产品，由由技术服服务部负负责人根根据实际际情况派派遣技术术服务人人员去现现场进行行产品的的安装、调试。安装、调试完完成后，技术服服务人员员需对使使用该产产品的客客户进行行培训。技术服务务部负责责产品的的售后服服务负责组织织、协调调产品的的服务工工作；负责与顾顾客联络络、妥善善处理顾顾客投诉诉、负责责保存相相关记录录；负责对顾顾客满意意度测量量，确定定顾客需需求和期期

37、望；建立顾客客档案内内容包括括名称、地址、联系人人及订购购每批产产品的型型号规格格和数量量，以了了解顾客客订货倾倾向、及及时做好好供货准准备、测测定顾客客忠诚度度；主动向顾顾客介绍绍本公司司产品、提供宣宣传资料料、解答答顾客问问询；技术服务务部每季季度统计计顾客咨咨询及维维修情况况，填写写售出出成品质质量报告告，并反馈馈给质管管部作为为改进的的信息。相关文件件5.1 关关键工序序控制规规范5.2 特特殊工序序控制规规范5.3 记记录控制制程序5.4 设设施和工工作环境境控制程程序5.5 监监视和测测量装置置控制程程序5.6 过过程和产产品的监监视和测测量控制制程序5.7 返返厂产品品维修规规定

38、5.8 采采购控制制程序6 相相关记录录6.1 生生产任务务通知单单6.2 生生产计划划6.3 领领料单6.4 生生产月报报表6.5 工工序转换换质量跟跟踪卡6.6 顾顾客财产产登记表表6.7 售售出成品品质量报报告1.5.1.2售前前保证河北先河河科技发发展有限限公司可可以提供供及时、便捷的的技术、服务的的支持。按照各各项规定定和要求求，提供供高质量量的设备备，积极极配合厂厂方的需需求，完完成方案案的深化化设计，提供各各分项系系统的设设备供货货。我公司由由生产部部将仪器器组装完完成后，由调试试车间对对仪器的的参数进进行调校校考机，由质检检部按照照相关标标准对仪仪器设备备进行严严格检查查，确保

39、保出厂仪仪器性能能指标正正常，库库房、物物流负责责仪器的的包装及及发送。1.5.1.3保质质期服务务质保期内内，如发发生故障障，4小小时响应应，一般般48小小时到现现场服务务。我方方定期定定员对工工程运行行状况进进行巡检检，了解解系统运运行、使使用情况况，系统统发挥的的效力及及效果。质量保期期24个月月，质保保证期内内，产品品因设计计制造不不良、零零部件选选用不当当而发生生故障,不能正正常使用用，无偿偿维修更更换。如如用户使使用不当当损坏零零部件，只收取取零件成成本费。对用户户提出的的问题认认真分析析、研究究、总结结，不断断提升产产品品质质。质保期过过后,可以提提供终身身服务和和维修备备品配件

40、件，定期期检查，维修保保养，收收费标准准按实际际情况协协定。1.5.1.44技术服服务方案案1、维护护和支持持方式电话指导导网络支持持现场维修修2、在项项目实施施期间 河北先河河公司保保证及时时派遣合合格的技技术人员员对合同同设备的的安装、调试、试运行行、运行行、验收收、操作作和维修修提供必必要、正正确和充充分的技技术服务务和技术术培训。本公司司安装、调试及及售后技技术服务务小组，由技术术服务中中心统一一调配，负责整整个设备备的运行行等技术术工作，技术服服务小组组成员由由有经验验的安装装调试工工程师组组成。系统遇到到紧急情情况时，由项目目系统支支持小组组负责诊诊断、确确认问题题发生的的原因，如

41、发现现为硬件件或网络络问题，则联系系相关硬硬件公司司或网络络公司协协助解决决，如确确认为软软件问题题，则及及时联系系技术支支持工程程师或与与支持中中心联系系协助解解决，保保证项目目的顺利利实施。 3、系统统投入正正式运行行后 各个使用用点如遇遇紧急问问题时，用户首首先做初初步系统统检查，如不能能解决问问题，则则通知售售后服务务人员，保证项项目的正正常运行行。保障措施施人员保障障。我公公司技术术支持工工程师首首要任务务是负责责监测设设备维修修工作，随时待待命维修修。物质保障障。我公公司针对对监测设设备仪器器状况，配件做做相应储储备，确确保维修修的及时时性。技术保障障。我公公司除提提供应有有的技术

42、术支持外外，还承承诺在系系统有较较大升级级和改进进时，可可优先对对系统进进行升级级和改造造。1.5.1.55技术服服务管理理体系秉承“对对品质终终生负责责”的理念念，公司司首先建建立了完完善的技技术服务务管理体体系 ，并公司司建设了了覆盖全全国的技技术服务务网络，为了实实现售后后服务的的及时化化，公司司先后在在全国设设立了办办事处。在新产产品新产产品运用用越来越越广泛形形势下公公司，先先河公司司积极探探索新的的服务方方式，改改变由用用户提出出的被动动服务方方式，最最终为用用户提供供保姆式式的技术术服务。公司在在山西、山东等等成熟区区域试点点建立运运营公司司， 并并已经获获得了国国家环保保总局颁

43、颁发的运运营资质质证书。网络体系系： 先河公公司的技技术服务务工作由由技术服服务中心心负责，该中心心现有人人数522人，所所有人都都具有大大学以上上学历，现已已在全国国建设了了14个个办事处处，服务务范围覆覆盖了除除台湾外外的所有有区域 维修服务务网点联联系名录录名称电话地址邮编联系人山西办事事处03511-66626669603511-666268889太原市杏杏花岭区区望景路路宾河花花苑小区区六号楼楼二十六六层八号号0300024蔡保海王建维上海办事事处021-6299017756上海市长长宁区茅茅台路9900弄弄32号号2011室2003336王小宁济南办事事处05311-8001911

44、71济南市山山大北路路83号号2501100王江凯张永立成都办事事处028-8766256620成都市群群星路数数码村交交大6期期1-11-4-8室6100000李士强重庆办事事处023-6366060028重庆市渝渝中区学学田湾正正街100号155-64000015陈智沈阳办事事处024-8644115559沈阳市皇皇姑区戴戴云3路路71号号1100031刘建志郑州办事事处03711-633969933郑州市东东明路1100030高卫师南昌办事事处07911-833395531江西省南南昌市江江大南路路1866号3300029李志君广州办事事处020-8555824415广东省广广州市天天河

45、区六六运1街街19号号5103382张红献昆明办事事处08711-411421151昆明市王王家坝222号四四栋一单单元3001室6500034高峰兰州办事事处09311-466847727兰州市城城关区段段家滩路路5955号甘肃肃职工大大学家属属院6001室7300020赵英利西安办事事处029-823317559陕西省西西安市金金花南路路5号7100000李坎望南京办事事处025-8355939969南京市汉汉口路222号2100000张 刚刚天津办事事处022-2455286627天津市河河东区程程林庄路路3020000刘佳管理体系系售后服务务客户服务务的宗旨旨是为客客户提供供优质、快速

46、、高效的的服务，并与客客户保持持良好持持久的合合作关系系。我方客户户服务的的范围包包括技术术咨询、系统维维护、软软件升级级、故障障诊断、系统优优化等。客户服务务能够为为用户提提供最迅迅速的响响应服务务，保证证系统的的正常运运行。完完善的技技术支持持和售后后服务是是系统安安全可靠靠运行的的基础。客户服服务为企企业提供供一系列列完整的的技术支支持和服服务计划划。技术支持持主要由参参与过项项目设计计、项目目实施和和开发的的工程师师和有安安装经验验的技术术人员组组成的项项目组负负责，按按服务对对象分为为系统平平台组、系统软软件平台台组、应应用系统统组，他他们接收收现场工工程师的的汇报或或通过热热线电话

47、话、传真真或电子子邮件等等通讯手手段直接接从用户户得到反反馈信息息，做出出判断，提出方方案，并并最终解解决问题题。在必必要时，将通过过现场支支持的方方式解决决系统中中出现的的问题。故障响应应流程公司设立立专职工工程师和和热线电电话，为为用户提提供7（天）48（小小时）技技术响应应热线服服务，及及时为用用户解答答各种软软硬件技技术问题题，及时时响应用用户的要要求，了了解故障障现象，解答用用户咨询询和疑问问，指导导用户解解决常见见的简单单故障。公司的的故障响响应和处处理实行行故障升升级，公公司承诺诺在488小时解解决故障障，488小时内内未解决决自动升升级为一一级故障障，由公公司总裁裁亲自跟跟进解

48、决决。故障处理理方式我公司的的客户服服务以电电话支持持、远程程登陆和和现场支支持的方方式为客客户提供供全方位位的服务务。对用用户提出出的所有有问题，将立即即由专业业技术人人员进行行答复，并提供供诊断方方案或解解决方案案。对不不能立即即解答的的问题，将在22小时内内主动回回复用户户，并提提供解决决方法。对于一一般性问问题，将将通过电电话进行行技术支支持，协协助和指指导用户户方技术术人员确确定故障障原因，找出解解决办法法。当电电话支持持不足以以解决问问题或故故障情况况比较复复杂时，我公司司的技术术人员将将在用户户方的授授权下和和用户方方技术人人员的协协助下，通过远远程登录录的方式式进入用用户系统统

49、，确定定故障原原因，找找出解决决办法，远程指指导用户户进行解解决，必必要时，我公司司的技术术人员负负责直接接处理。如出现现在244小时内内无法解解决的问问题，将将提供相相应备件件产品供供用户使使用，尽尽最大努努力降低低用户的的损失保保证仪器器正常运运行，并并承诺不不收取任任何费用用。1.5.2售后后服务承承诺我公司郑郑重承诺诺：1、免费费提供产产品的使使用说明明书、安安装手册册、维修修手册；2、负责责免费安安装调试试，并提提供安装装调试过过程中所所需零配配件；3、提供供及时、迅速、优质的的服务，产品所所需备品品备件及及易损件件一周内内送达用用户。4、免费费提供设设备安装装、使用用、维护护的资料

50、料及介质质。5、提供供技术服服务与技技术支持持。技术服务务热线： 03311-8533239900 003111-85532339555 03111-88532239222。6、提供供的所有有产品，保修期期为验收收合格后后2年，保修期期后我公公司售后后服务仅仅收取材材料成本本。7、为保保证仪器器的连续续稳定运运行我公公司承诺诺定期对对仪器进进行巡检检，我公公司产品品出现故故障后，在接到到用户通通知后， 4小小时内响响应，448小时时排除故故障。如如出现在在48小小时内无无法解决决的问题题，将提提供相应应备件产产品供用用户使用用，尽最最大努力力降低用用户的损损失保证证仪器正正常运行行，并承承诺不

51、收收取任何何费用。投标人：河北先先河科技技发展有有限公司司日期：220077年9月月7日1.6投投标人声声明河北先河河科技发发展有限限公司在在此郑重重声明：如果在在此项目目中成功功中标的的话，正正在履约约的项目目和准备备承诺的的项目，不影响响本合同同的按期期完成。 投投标人：河北先先河科技技发展有有限公司司日期：220077年9月月7日1.7诉诉讼证明明文件律师事务务所证明明文件附附后。1.8投投标人基基本状况况表投标人名名称河北先河河科技发发展有限限公司公司总部部名称河北先河河科技发发展有限限公司地址石家庄高高新技术术开发区区湘江道道2511号联系人刘焕利邮政编码码0500035联系电话话0

52、3111-8553233916603111-8553233918813933019923886传真03111-8553233916603111-85532663333注册地点点石家庄友友谊南大大街1775号注册批准准时间19966年 77月 66日公司性质质有限责任任公司公司法人人李玉国公司技术术负责人人/职称称范朝/高高级工程程师、需需求分析析师、系系统设计计师工商营业业执照证证号（附附复印件件）13000001100003122对公司情情况的摘摘要描述述和对本本项目在在设计、制造、进度、财务等等方面采采取的组组织措施施和相关关人员简简介河北先河河科技发发展有限限公司是是专业从从事高端端环境

53、监监测仪器器仪表研研发、生生产的高高新技术术企业、中国环环保产业业骨干企企业，是是国内唯唯一一家家同时拥拥有空气气质量连连续自动动监测系系统、水水质连续续自动监监测系统统、污水水CODD在线监监测系统统、烟气气在线监监测系统统、酸雨雨连续自自动监测测系统等等五大在在线监测测系统及及数字应应急监测测车的企企业。公司不仅仅拥有资资深的核核心技术术团队，具有较较强的研研发能力力和技术术创新能能力。119988年以来来，公司司共开展展科研项项目511项，其其中参与与和主持持了国家家“九五”、 “十五”“十一五五”科学仪仪器攻关关课题44项，国国家重大大技术装装备研制制创新项项目2项项，8663专题题3

54、项，完成或或在研省省部级课课题7项项,参与与制定国国家行业业标准22项。占地500亩的花花园式 “先河科科技园区区”，作为为高科技技成果转转化基地地，将高高科技研研究成果果源源不不断地转转化为质质量可靠靠的产品品。公司通通过了IISO990000质量体体系认证证、ISSO1440011环境体体系认证证，从供供应商选选择、原原材料采采购到售售后服务务全部纳纳入全面面质量管管理体系系，确保保了先河河公司生生产出质质量可靠靠的产品品，为先先河公司司以产品品实力拓拓展市场场奠定了了良好的的产业基基础。先河秉承承“对品质质终生负负责”的理念念，视服服务为企企业永续续发展的的基石，公司建建立了以以各办事事

55、处为分分支的遍遍布国内内主要省省份的售售后服务务体系，形成了了4小时时响应、24小小时到位位的快速速反应机机制。先河人坚坚持“以技术术为基础础，以客客户为中中心”的营销销理念，凭借敏敏锐的市市场触觉觉、强大大的技术术优势赢赢得了市市场，产产品遍布布国内除除西藏、台湾之之外的所所有省份份和地区区，并实实现对欧欧洲出口口。先河公司司作为从从事环境境监测仪仪器设计计、开发发、生产产的专业业企业，在十余余年的发发展过程程中，积积累了丰丰富的产产品设计计、产业业化经验验及丰富富的生产产组织、项目施施工经验验，具有有成熟的的开发队队伍、完完备的制制造设施施、严密密的质量量管理体体系及技技术服务务体系。基于

56、丰丰富的业业界经验验及对用用户负责责的精神神，公司司在本项项目的实实施中拟拟采取如如下组织织措施，确保项项目的按按期、按按质完成成，实现现用户满满意。设计方面面:烟气连续续排放系系统为国国家重大大技术装装备国产产化创新新研制项项目成果果。该产产品采用用稀释采采样法，国际大大量使用用，测量量精度高高；分析析单元采采用公司司主导产产品城市市空气质质量监测测系统仪仪器，该该系统为为填补国国内空白白产品，已在国国内安装装4000多套，技术成成熟；采采样管路路结构简简单，无无须除水水、加热热、保温温，运行行可靠性性高。COD在在线监测测系统为为首批通通过国家家认证的的产品、国家“九五”重点科科技攻关关重

57、大技技术装备备优秀成成果。该该产品采采用重铬铬酸钾-快速催催化消解解法，无无须做相相关性试试验，可可适用于于各种污污水，与与国标法法数据可可比性最最好。该该产品是是在充分分研究、解决国国内早期期该类产产品问题题基础上上进行全全面革新新的产品品，工作作流路简简单，故故障点少少，保证证了较高高的可靠靠性；独独有的玻玻璃防腐腐电磁阀阀，保证证高可靠靠性，拥拥有多项项专利技技术。在确保产产品设计计可靠性性的基础础上，公公司将依依托自己己的核心心技术团团队在合合同签订订后针对对具体用用户的调调研，根根据监测测对象、监测环环境的不不同，进进行针对对性分析析，提供供更完美美的个性性化技术术解决方方案。制造方

58、面面：公司自创创始之日日起，专专业从事事环境监监测仪器器的开发发、生产产、销售售，积累累了丰富富的产业业化经验验并逐渐渐形成了了完备的的软、硬硬件设施施，形成成了严格格的产品品质量控控制体系系和完善善、高效效的生产产制造流流程。公司采用用两头在在内、中中间在外外的生产产模式，即产品品开发及及总装调调试在公公司内部部完成，机加工工件、电电子元器器件采用用外协及及外购，大大提提高了生生产效率率。公司生产产制造的的各个流流程严格格按照IISO 90000来执执行，从从供应商商的选择择、首次次采用元元器件的的性能测测试、原原材料入入厂检验验、过程程检验到到产成品品的出厂厂检验及及联机运运行都严严格执行

59、行全面质质量管理理体系，确保了了产品的的优良品品质。进度方面面：根据项目目的需要要，公司司将进行行关键进进口部件件的提前前预订，与配件件供应商商进行沟沟通，安安排合理理的配件件库存，压缩生生产准备备周期；在生产产计划的的安排上上，增加加生产班班次，安安排相关关产品的的研发人人员跟班班指导，确保生生产效率率及严格格的生产产工艺；在安装装调试方方面，公公司将对对人员进进行合理理组织及及培训，一是充充分利用用好技术术服务公公司烟气气、cood项目目组成员员的专业业优势，完善现现场施工工的标准准化流程程及作业业指导书书，提供供统一的的作业规规范，便便于在提提高效率率同时确确保安装装质量；二是合合同签订

60、订后分组组对用户户进行前前期现场场勘查，制出现现场施工工图及预预算，提提前启动动现场安安装材料料的采购购程序，在产品品供货前前完成前前期施工工，压缩缩施工周周期；三三是对现现有500人的技技术服务务人员及及生产调调试人员员、技术术开发部部相关人人员进行行安装调调试的强强制培训训，组织织足够的的具备相相关技能能的人员员全力配配合；四四在培训训自有人人员的同同时，与与专业安安装公司司沟通，由公司司核心技技术人员员进行现现场实战战培训，由专业业安装工工程公司司协助完完成部分分外围工工作，减减少工作作量。财务方面面：为配合项项目的顺顺利实施施，公司司将在资资金上对对项目给给予资金金上的强强有力保保障，